白 麗 曾灼南（廣東省從化市職業(yè)技術(shù)學(xué)校 廣東 從化 510920）

提高中職學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)實效性對策研究

白 麗 曾灼南
（廣東省從化市職業(yè)技術(shù)學(xué)校 廣東 從化 510920）

為更好地促進(jìn)中職學(xué)校學(xué)生順利就業(yè)、理想就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)，應(yīng)從深入調(diào)研入手，根據(jù)企業(yè)、學(xué)生的實際需求，有針對性地從內(nèi)容、方式、方法等多方面探討開展中職學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的對策。

中職學(xué)校；就業(yè)指導(dǎo)；實效性；對策

盡管職業(yè)教育的目標(biāo)有多種，但其首要的目標(biāo)是就業(yè)。學(xué)生能否順利就業(yè)，學(xué)生就業(yè)是否理想，學(xué)生能否穩(wěn)定就業(yè)，直接影響到職業(yè)學(xué)校和職業(yè)教育的發(fā)展。

隨著“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，以能力為本位，以職業(yè)實踐為主線”的職業(yè)教育理念的不斷強化，中職學(xué)校課程改革不斷深入，尤其是教學(xué)一體化、項目教學(xué)、模塊教學(xué)等新的教學(xué)模式的引入，促使中職學(xué)校在滿足企業(yè)對知識技能型人才需求方面有了大幅度的改進(jìn)，學(xué)生的初次就業(yè)率得到很大提升，這就向我們提出了當(dāng)前學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作能夠做些什么、應(yīng)該擺在什么位置的問題。為解決此疑問，我們針對企業(yè)對中職生的需求和畢業(yè)生在就業(yè)中遇到的困擾等進(jìn)行了調(diào)研。通過結(jié)果分析，我們認(rèn)為就中職學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀看，開展有針對性的就業(yè)指導(dǎo)工作在當(dāng)前形勢下仍然是非常必要的，是學(xué)校有效服務(wù)于社會、服務(wù)于學(xué)生的必不可少的手段。

認(rèn)真調(diào)研 明確方向

本次調(diào)研工作分兩個層面。一是面向本校畢業(yè)生的問卷調(diào)研，二是面向企業(yè)的深入了解。

（一）來自畢業(yè)生的呼聲

我們請部分教師協(xié)助，向有聯(lián)系的畢業(yè)生發(fā)出幾百份調(diào)查問卷，共有12位教師負(fù)責(zé)回收了來自2001～2006級15個教學(xué)班、7個專業(yè)、191位畢業(yè)生的答卷。以下是匯總數(shù)據(jù)中與就業(yè)指導(dǎo)工作關(guān)聯(lián)較多的信息。

工作困難 畢業(yè)生工作中遇到的困難集中表現(xiàn)在人際關(guān)系處理方面。他們普遍感到工作中最難的是與人打交道，處理不好人事關(guān)系或上下級關(guān)系，也有的認(rèn)為不適應(yīng)環(huán)境。專業(yè)知識技能及工作經(jīng)驗的不足，也讓學(xué)生產(chǎn)生一定的失落或自卑感。

企業(yè)要求 畢業(yè)生對企業(yè)要求的體會比較集中地表現(xiàn)在時間觀、紀(jì)律性、工作責(zé)任心、吃苦耐勞、積極主動性等方面。學(xué)生的綜合素質(zhì)需要長期的修養(yǎng)和改善，這也是中職教育的一個薄弱環(huán)節(jié)，需要有具體的措施和規(guī)劃。

意見建議 畢業(yè)生對在校師弟師妹的建議最多的是：要珍惜讀書機會，好好讀書；要積累經(jīng)驗，學(xué)好一技之長，努力考證；要學(xué)會與人溝通；干什么工作都要從基層做起，辛苦是必要的，不要輕易放棄。如何使在校學(xué)生體驗“珍惜學(xué)習(xí)機會”的重要性，是教育的一個難點。畢業(yè)生給學(xué)校的意見或建議主要是：要推薦與專業(yè)有關(guān)的工作；對每位學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格一點，紀(jì)律要嚴(yán)，管理要全面；要培養(yǎng)學(xué)生不怕苦、不怕累的意識；要多做實操，增加專業(yè)課程培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生積極主動動手實踐的能力。學(xué)生在企業(yè)中明白了“嚴(yán)師出高徒”，教師在學(xué)校如何使學(xué)生接受“嚴(yán)師出高徒”，是教育的又一個難點。

（三）來自企業(yè)的明示

利用百家企業(yè)在從化市技工學(xué)校舉辦大型招聘會的契機，調(diào)查人員親自到招聘現(xiàn)場，記錄了招聘崗位與我校開設(shè)專業(yè)相關(guān)的一些企業(yè)（包括從化精密鈑金制造有限公司、廣州華凌空調(diào)設(shè)備有限公司、亞聯(lián)電子有限公司、LOTES得意精密電子工業(yè)公司等23家）的用人要求。深入招聘現(xiàn)場獲得的第一手資料，向我們傳遞了如表1所示的信息。

從以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果看，面向我市中職或中技招聘員工的多數(shù)企業(yè)并不關(guān)注從業(yè)者的學(xué)歷、資格證書等表面的資歷，或者說企業(yè)已經(jīng)了解中職學(xué)校畢業(yè)生在知識技能方面是可以滿足需要的。因此，企業(yè)對從業(yè)者的要求更多地集中在基本素質(zhì)方面，重點要求員工具有吃苦耐勞、誠實肯干、服從管理、服務(wù)意識、求知欲望等品質(zhì)，希望員工有一定工作經(jīng)驗，有相對熟練的操作技能等實質(zhì)性的資歷。

調(diào)研結(jié)果顯示，企業(yè)的需求與畢業(yè)生的體會是基本吻合的。中等職業(yè)教育在抓實學(xué)生知識技能等職業(yè)能力培養(yǎng)的同時，還必須重點關(guān)注學(xué)生社會能力、方法能力的提高及學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提升。

全面規(guī)劃 真抓實干

調(diào)查結(jié)果引人反思，企業(yè)看似較低的用工起點，給職業(yè)學(xué)校更大、更多的教育壓力。比較而言，在短期內(nèi)提升學(xué)生的專業(yè)技能是容易做到的，但提高學(xué)生綜合素質(zhì)的難度很大。與普通教育相比，中職教育面臨更多的工作，如要教育、塑造，還要引導(dǎo)、改造，要重視知識技能，更要重視綜合素質(zhì)，而且時間短，任務(wù)重，迫切需要有效的機制和模式。就學(xué)校層面而言，進(jìn)一步重視就業(yè)指導(dǎo)工作，改進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)工作方法、豐富其內(nèi)容，提高其實效性是迫在眉睫的事情。

要把學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作落到實處，必須堅持以人為本，職業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容和形式必須既要遵循思想道德建設(shè)的普遍規(guī)律，又要適合中職學(xué)校學(xué)生身心成長的特點和接受能力，真正為學(xué)生所喜愛、所接受，并能夠提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（一）豐富就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容

從20世紀(jì)90年代開始，在中職學(xué)校逐漸普及就業(yè)指導(dǎo)工作已經(jīng)歷了二十幾個年頭，不應(yīng)該再停留在 “就業(yè)前的準(zhǔn)備”（如教學(xué)生怎樣填寫就業(yè)推薦表、如何應(yīng)對面試、怎樣給人留下良好的第一印象等）的具體操作層面，也不應(yīng)該單純注重與對口用人企業(yè)的密切溝通等外在工作，更不應(yīng)該只看到近幾年中職學(xué)校招生較容易、學(xué)生就業(yè)較快的眼前利好局面而沾沾自喜，需要更深層次的思考與工作，才能鞏固中職教育已經(jīng)打開的較好局面。職業(yè)教育既要服務(wù)于就業(yè)，也要著眼于學(xué)生的未來發(fā)展，不能把學(xué)生推到一個就業(yè)崗位上就不管了。也就是說，就業(yè)指導(dǎo)必須關(guān)注學(xué)生眼前的就業(yè)需要，但更要關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。今后應(yīng)重點關(guān)注以下內(nèi)容。

對學(xué)生從業(yè)思想的引領(lǐng)是就業(yè)指導(dǎo)工作的首要內(nèi)容，必須落到實處 必須看到中職生的職業(yè)熱情或者說從業(yè)熱情的缺乏是導(dǎo)致學(xué)生進(jìn)入職校后很難進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)的關(guān)鍵因素。如何讓學(xué)生盡早了解職業(yè)、了解專業(yè)，樹立積極就業(yè)的思想，是職業(yè)指導(dǎo)工作的首要任務(wù)。

對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣提高的推動是就業(yè)指導(dǎo)工作的重要內(nèi)容，必須重點關(guān)注 中職生無心學(xué)習(xí)，不會學(xué)習(xí)，不習(xí)慣學(xué)習(xí)，這已是社會的共識，是普教留給后續(xù)教育者的難點。怎樣突破難點，找到切入點，引導(dǎo)學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)，需要我們不斷探討。

對學(xué)生教學(xué)過程實習(xí)和頂崗實習(xí)的管理是就業(yè)指導(dǎo)工作的關(guān)鍵內(nèi)容 學(xué)生職業(yè)熱情的建立、學(xué)習(xí)興趣的保持，很大程度上源于學(xué)生對專業(yè)、職業(yè)等的認(rèn)識與認(rèn)同，實習(xí)的效果直接起到加溫或降溫作用，容不得半點忽視。要加強實習(xí)指導(dǎo)工作的計劃與管理，確保學(xué)生在“準(zhǔn)就業(yè)”中有大的收獲，指導(dǎo)工作也不能松懈，更要具體得力。

對學(xué)生適應(yīng)環(huán)境能力的培養(yǎng)是就業(yè)指導(dǎo)工作不容忽視的新問題 今天的青少年在進(jìn)入社會初期適應(yīng)環(huán)境能力較差的情況普遍存在，包括生活環(huán)境和人文環(huán)境，“斷乳適應(yīng)期”肯定會在或長或短的一段時期內(nèi)困擾他們。在學(xué)校期間，要指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識這個問題是他們今后的工作能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。因此，就業(yè)指導(dǎo)工作還應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）認(rèn)識個人能力；（2）了解自己所處位置；（3）學(xué)會主動適應(yīng)難以改變的環(huán)境；（4）遵循今后在企業(yè)生存所必需的規(guī)范；（5）不可以將自己的主觀臆想加入到完成學(xué)習(xí)任務(wù)或工作的情緒中去，否則將導(dǎo)致無法控制的后果。

（二）完善就業(yè)指導(dǎo)工作方法

提高素質(zhì)，科學(xué)實效 職業(yè)指導(dǎo)是一門研究和解決個人職業(yè)問題的專門學(xué)科，是一項專業(yè)性很強的工作，要求工作人員必須具備相關(guān)的知識和能力。有條件的學(xué)校應(yīng)組織有關(guān)人員參加專門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從業(yè)人員應(yīng)該持證上崗。同時，學(xué)校必須配備專人負(fù)責(zé)研究本地區(qū)的就業(yè)形勢、社會需求、本校學(xué)生就業(yè)意向等實際問題，及時總結(jié)經(jīng)驗，分析研究出現(xiàn)的新問題，探討就業(yè)指導(dǎo)工作的新舉措，保證學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作能夠責(zé)任明確、措施具體、有步驟、有計劃、積極穩(wěn)妥地開展，實現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、全員化、全程化。

重視課堂，正面引導(dǎo) 課堂是學(xué)校教育的主渠道，教育部在重新規(guī)劃德育課程時已經(jīng)把《職業(yè)生涯規(guī)劃》作為中職學(xué)生進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)的第一門德育課要求必須開設(shè)。在實際工作中，一要關(guān)注《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程教師的師德水平和教學(xué)水平。中職學(xué)校學(xué)生處在職業(yè)生涯發(fā)展的朦朧時期，啟蒙教育的導(dǎo)向和方式極為關(guān)鍵，在安排本課程教師時，必須考慮到教師的敬業(yè)狀況等，使學(xué)生在正確觀念指導(dǎo)下，開始“準(zhǔn)職業(yè)人”的學(xué)習(xí)生活，并做好從業(yè)準(zhǔn)備。二要關(guān)注《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程的內(nèi)容，主要是對課本中的案例部分進(jìn)行聯(lián)系學(xué)校實際的充實。中職學(xué)校的多數(shù)學(xué)生不喜歡上理論課，不習(xí)慣聽大道理，而案例教育較受歡迎，教學(xué)中選用的實踐內(nèi)容如果能夠與學(xué)生自身緊密結(jié)合，就更具有說服力、影響力。學(xué)校歷屆畢業(yè)生的就業(yè)情況是在校生最希望知道、最想了解的，適當(dāng)介紹可以收到事半功倍的教育效果。

體驗艱巨，持之以恒 首先，《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程中學(xué)到的全部知識，必須由理論認(rèn)識真正變成學(xué)生自己的觀念。觀念的確立是一個長期過程，需要經(jīng)常的、反復(fù)的教育和指導(dǎo)。中職學(xué)校學(xué)生的世界觀、人生觀正處在形成時期，很不成熟，也很不穩(wěn)定，容易受各種因素的影響，會經(jīng)常出現(xiàn)認(rèn)識的反復(fù)，尤其在遇到困難或誘惑時會轉(zhuǎn)變正在形成的正確觀念，因此需要教師堅持不懈的努力。其次，行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕的事情，教育的內(nèi)容由觀念變成自覺的行動需要更長時間的實踐。許多學(xué)生日常行為習(xí)慣不好，生活態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度消極，缺乏基本的自律和自控能力。要做到知行統(tǒng)一，需要在教師的指導(dǎo)下解放思想，更新觀念，需要師生不怕困難、不屈不撓地努力。再次，學(xué)生在培養(yǎng)良好的就業(yè)觀念的同時，還要具備就業(yè)所必需的基本專業(yè)知識和技能，取得相應(yīng)的從業(yè)資格。要引導(dǎo)和幫助學(xué)生在職業(yè)崗位能力養(yǎng)成過程中，把學(xué)習(xí)過程轉(zhuǎn)化為一種掌握方法、促進(jìn)思維的過程，在今后的轉(zhuǎn)崗過程中形成一種能廣泛應(yīng)用的、可遷移的學(xué)習(xí)能力，這也是一項艱巨的任務(wù)。

準(zhǔn)確定位，確保實效 要與中等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)和社會需求實際結(jié)合，深入開展平凡就業(yè)思想教育和創(chuàng)業(yè)教育。中等職業(yè)教育的定位是在九年義務(wù)教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者。學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作只有引導(dǎo)學(xué)生接受中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生是“一線勞動者”的社會定位，才有助于他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確自己畢業(yè)后的從業(yè)方向。伴隨著國家高職教育的不斷發(fā)展，社會對中職學(xué)生的需求更趨向于基層，必須將這個事實傳達(dá)給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生要善于做平凡的事，要有在平凡的崗位上展示自我價值的意愿。當(dāng)然，也要注意幫助學(xué)生樹立在自己的職業(yè)崗位上不斷創(chuàng)造新業(yè)績的觀念，培養(yǎng)學(xué)生通過自謀職業(yè)為自己創(chuàng)造就業(yè)崗位，同時也為別人帶來就業(yè)崗位的基本觀念和技能。

貼近企業(yè)，管理接軌 學(xué)校的管理模式必須與就業(yè)指導(dǎo)工作銜接，學(xué)校德育必須把參照體系由封閉的學(xué)校教育轉(zhuǎn)向人才市場和企業(yè)要求上來，才能適應(yīng)市場對從業(yè)人員的要求。而這一轉(zhuǎn)變要求學(xué)校在德育管理制度和教育方法上進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，使之與企業(yè)的要求相銜接。要減少學(xué)生對工作環(huán)境的不適應(yīng)性，增強學(xué)生在社會上的競爭力。中職學(xué)校教育中的人際交往相對簡單，講師生關(guān)系時往往把尊重學(xué)生的主體地位、尊重其個性的張揚等作為對教師的要求提出來，而不強調(diào)或不敢強調(diào)教育中的強迫性、嚴(yán)格性；重視師生平等和教師對學(xué)生的關(guān)愛，卻忽視教師的權(quán)威和學(xué)生對教師的體貼、感謝及感恩教育等，這些都是學(xué)生進(jìn)入社會、職場后出現(xiàn)人際困擾或管理不適局面的根源。

評價助力，責(zé)任到位 職業(yè)指導(dǎo)工作是全方位的，涉及的人員多、時間長。任何工作如果沒有檢查、監(jiān)督和考核，工作效果都可能打折扣。要保證教育的實效，必須建立明確的考核、驗收體系，即學(xué)校應(yīng)該構(gòu)建職業(yè)指導(dǎo)工作的評價體系。

[1]樊世剛.中職課改：學(xué)得會用得上才是有實效的文化課[N].中國教育報，2008-07-04.

[2]張新民.明確辦學(xué)和育人定位，增強中職教育吸引力[J].中等職業(yè)教育，2009，（16）.

[3]第五敏杰.當(dāng)前中職生教育的主要難題及求解對策[OL]. （2009-12-24）.http://www.ccyl.org.cn/zhuanti/bysbgh/zhzjy/zhjkd/ 200912/t20091224_323829_1.htm.

[4]廣西新聞網(wǎng).中職教育改革在起步：采用企業(yè)化教學(xué)管理模式 [OL].（2011-01-04）.www.3158.cn/news/20110104/11/71-11953829-1.

[5]陳志堅.中職教育校企合作應(yīng)兼顧三方利益[OL].（2010-04-08）.http://www.chinaedunet.com/news/zyjsjy/2010/4/content_ 190426.shtml.

[6]蔣乃平.中職德育要讓孩子昂首挺胸[OL].（2010-06-23）. http://www.jingpinke.com/news/details?uuid =58f013e0 -1296 -1000-8ae6-43731281a33d.

[7]黃堯.貫徹全國職業(yè)教育工作會議精神 推動職業(yè)教育快速健康持續(xù)發(fā)展[J].職教論壇，2004，（8上）.

白麗（1965—），山西太谷人，廣東省從化市職業(yè)技術(shù)學(xué)校高級講師，研究方向為中職德育及就業(yè)指導(dǎo)。

曾灼南（1963—），廣東從化人，廣東省從化市職業(yè)技術(shù)學(xué)校講師，招生就業(yè)科科長，研究方向為中職德育及就業(yè)指導(dǎo)。

（本欄責(zé)任編輯：王恒）

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1672-5727（2011）08-0069-02