趙立春

(亳州師范高等?？茖W(xué)校，安徽亳州 236800)

近年來，職業(yè)院校大學(xué)生在求職時(shí)體現(xiàn)出來的人文素質(zhì)令人堪憂。作為向來被認(rèn)為“學(xué)習(xí)成績(jī)不好才會(huì)上職業(yè)院?！钡穆殬I(yè)生,在學(xué)好專業(yè)技能的同時(shí),如果能再體現(xiàn)出令人滿意的的人文素質(zhì),也許會(huì)彌補(bǔ)先天學(xué)歷層次偏低的不足, 為其以后成功的人生打下牢固的基礎(chǔ)。人文素質(zhì)包括的內(nèi)容非常多，本文就職業(yè)生在求職時(shí)用人單位特別看重的幾個(gè)人文要素簡(jiǎn)述一下，以供他們?cè)谇舐殨r(shí)作參考。

一、注意形象和儀態(tài)，充分展現(xiàn)自我風(fēng)采

人文因素一個(gè)重要的內(nèi)容是學(xué)會(huì)尊重他人，而有無禮儀是衡量人與人交往是否得到尊重的重要標(biāo)志，也是職業(yè)生在求職時(shí)能否成功的關(guān)鍵之處。禮儀甚至作為一個(gè)人是否有美德的重要標(biāo)志。約翰·洛克說，“美德是精神上的一種寶藏，但使它們生出光彩的則是良好的禮儀……”。[1]另外，“禮儀是人類文化意識(shí)和內(nèi)在精神的外在符號(hào)，蘊(yùn)含著豐富的象征意義和巨大文化價(jià)值。禮儀是內(nèi)在道德的表征，是抽象人格的具象化。”[2]注重禮儀、遵循禮儀，能夠很好地將一個(gè)人的魅力、風(fēng)采展現(xiàn)出來，而這種知禮的體現(xiàn)反過來會(huì)得到他人的認(rèn)可、賞識(shí)，那么打開就業(yè)之門也就容易得多。

我國(guó)素有“禮儀之邦”之稱。“禮”可以說是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心之一，孔子曰：“不學(xué)禮,無以立?！避髯釉疲骸叭藷o禮則不生，事無禮則不成，國(guó)家無禮則不寧。”廣泛意義上的“禮儀”包括典章制度、朝政倫理、風(fēng)俗倫理做人法則等。狹義的“禮儀”，則主要指在交往過程中的禮儀規(guī)范。本文所講的“禮儀”主要是指狹義的“禮儀”。

每個(gè)即將畢業(yè)的職業(yè)生都會(huì)面臨著求職的問題。但在求職中,許多有良好的專業(yè)技能、能力非常強(qiáng)的學(xué)生,卻往往因?yàn)橐恍┒Y儀問題而與工作失之交臂。大學(xué)生求職中在禮儀方面存在著很多具體問題,主要表現(xiàn)為形象方面不合時(shí)宜、儀態(tài)舉止有失恰當(dāng)。

求職者的形象好壞至關(guān)重要。職業(yè)生在穿戴上，整體而言大方、得體就行。不要為了突出個(gè)性，標(biāo)新立異而穿奇裝異服?；瘖y要濃淡適宜。男生不要染發(fā)，戴耳環(huán)，紋身；女生要衣著大方、端莊，衣著不能太怪異、暴露、嘩眾取寵等。

另外，儀態(tài)方面，職業(yè)生們主要從行、看、坐三方面來自我要求。行，即走路。有些學(xué)生在走路時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)極端，要么亦步亦趨，低眉俯胸，顯得毫無自信；要么昂首闊步、動(dòng)搖西晃，大大咧咧，吊兒郎當(dāng)，顯得毫無修養(yǎng)。 職業(yè)生求職時(shí)走路要保持身體的挺直、切忌左右晃動(dòng)和搖頭聳肩，步子跨度要大小適度，速度要不急不緩?？矗茨恳?。與人交流時(shí)，面部表情要自然，眼睛平視，目光要落在臉部“社交三角區(qū)”，即兩眼與鼻子之間。仰視則表現(xiàn)傲慢，俯視則表現(xiàn)自卑。同時(shí)眼光也不要到處移動(dòng)，這樣會(huì)使人感到心不在焉。坐。求職時(shí)正確的坐姿是身體微微前傾，表示謙虛、恭敬，男生雙腳分開與肩膀同寬，雙手放在膝蓋上。女生則要兩腿并攏，雙手疊合在膝蓋上。無論是男生還是女生，切忌上下或者左右抖動(dòng)腿，這樣看起來會(huì)極不雅觀。

二、注意語言表達(dá)要得體，充分表達(dá)自我愿望

美國(guó)前任哈佛大學(xué)校長(zhǎng)伊立特說：“在造就一個(gè)有教養(yǎng)的人的教育中，有一種訓(xùn)練是必不可少的，那就是優(yōu)美文雅的談吐?！痹谇舐氈?語言非常重要,它是應(yīng)試者與用人單位互相交流、了解信息最基本的工具。大學(xué)畢業(yè)生本人的自我情況、就業(yè)意向、本人特長(zhǎng)等諸多情況，整體上來說基本上是通過語言來表達(dá)的。假如在求職時(shí)語言表達(dá)方面經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，比如稱呼不當(dāng)、語氣生硬、表達(dá)含糊、表述不明確、結(jié)結(jié)巴巴、答非所問等等，即使你的專業(yè)技能很好,有可能因?yàn)槟阍谡Z言這一關(guān)，錯(cuò)失了就業(yè)的好機(jī)會(huì)。

職業(yè)生在求職時(shí),語言表達(dá)要做到明白、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)單、生動(dòng)。首先要吐字清晰，聲音響亮悅耳、圓潤(rùn)柔和、富有情感。情感要真實(shí)、誠(chéng)懇，做到情理并現(xiàn)，不要華而不實(shí)。同時(shí)要根據(jù)不同的說話情景注意高低、抑揚(yáng)、快慢、輕重和停頓的變化。說話不清楚、聽起來讓人費(fèi)解,文不對(duì)題,口頭禪過多等壞習(xí)慣，都會(huì)給人留下非常不好的印象。

語言表達(dá)能力不能僅僅狹隘地理解為“能說”，還應(yīng)該包括“會(huì)聽”。要學(xué)會(huì)聆聽他人，切忌隨便打斷他人講話或者是搶話說。準(zhǔn)確把握對(duì)方講話的核心，領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵。這樣，才能使交流更好地進(jìn)行下去。

語言表達(dá)能力還要會(huì)“寫”。求職時(shí)，求職紙質(zhì)材料往往是個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職信。在就業(yè)大軍日益龐大的今天，有時(shí)用人單位不一定給“說話”的機(jī)會(huì)，看簡(jiǎn)歷往往是第一步，簡(jiǎn)歷合格者才有可能進(jìn)行到“面試”關(guān)。但是,有很多同學(xué)對(duì)簡(jiǎn)歷制作并不認(rèn)真, 往往是只求有，不求精。簡(jiǎn)歷和求職信，有的內(nèi)容虛假，有的錯(cuò)字、病句連篇，有的邏輯不清、層次不明，有的格式不對(duì)，實(shí)在讓人不忍卒讀。

對(duì)于職業(yè)生來講，求職時(shí)第一要?jiǎng)?wù)是寫好應(yīng)用性文章。比如，簡(jiǎn)歷、求職信、通知、報(bào)告與總結(jié)等，尤其是簡(jiǎn)歷和求職信，至關(guān)重要。即使進(jìn)入單位以后，這些應(yīng)用性的文體也經(jīng)常要用到。把握好這些，對(duì)個(gè)人以后的發(fā)展尤為重要。另外，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，對(duì)于職業(yè)生來說，除了要學(xué)會(huì)用電腦進(jìn)行本專業(yè)的操作之外，還要學(xué)會(huì)用電腦寫作。電腦寫作也是語言表達(dá)能力的體現(xiàn)。在網(wǎng)上發(fā)布信息，推銷自我，也是拓寬就業(yè)門路的途徑之一。

三、要體現(xiàn)出職業(yè)精神，力求在未來的工作中充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

職業(yè)精神，往往指熱愛本職業(yè)，傾其全力奉獻(xiàn)于某一職業(yè)，力爭(zhēng)在本職業(yè)上取得更大的成績(jī)。職業(yè)精神，究其本質(zhì)來說是奉獻(xiàn)精神，是進(jìn)取精神。如果一個(gè)人能表現(xiàn)出“做一行、愛一行、專一行”的精神，他就可能創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)來。對(duì)于用人單位來說，熱愛和愿意全心全意致力于本職業(yè)的人才是他們最想要的。因?yàn)橹挥羞@樣的人，才能在崗位上腳踏實(shí)地地工作，才會(huì)不停地去進(jìn)取；也只有這樣的人才能經(jīng)得起各種情況下的考驗(yàn)。自然，有職業(yè)精神的人才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)自己的理想！

當(dāng)然，職業(yè)生在求職時(shí)，用人單位評(píng)價(jià)該生的人文素質(zhì)高低還會(huì)從其他方面來考查；但是把握好這三個(gè)方面，會(huì)為他們?cè)谇舐殨r(shí)減少障礙，走好求職的第一步。

參考文獻(xiàn)：

[1]約翰洛克.教育漫話(第一版)[M]. 北京：人民教育出版社，1957.72.

[2]方賢緒.禮儀的文化功能與思想教育價(jià)值[J]. 觀察與思考，2007，(9)：27-29.