杜建華

試論風(fēng)險(xiǎn)傳播悖論與傳媒角色擔(dān)當(dāng)*

杜建華

大眾傳媒的新聞報(bào)道既構(gòu)成公眾認(rèn)識(shí)外部世界的“傳媒鏡像”，同時(shí)又在當(dāng)下風(fēng)險(xiǎn)傳播“充滿矛盾的叢林中”完成。在風(fēng)險(xiǎn)傳播的普遍悖論(矛盾)下，大眾媒體報(bào)道突發(fā)公共事件應(yīng)該有理性的角色期待與定位。大眾傳媒必須肩負(fù)社會(huì)(公眾)安全使命，實(shí)現(xiàn)國(guó)家利益與公共利益平衡，實(shí)現(xiàn)新聞報(bào)道的公開(kāi)透明與適度管制并重，實(shí)現(xiàn)新聞報(bào)道的及時(shí)性與準(zhǔn)確性統(tǒng)一，并在此角色追求中完成大眾媒體在風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境下的傳播。

風(fēng)險(xiǎn)傳播;悖論;突發(fā)公共事件報(bào)道;傳媒角色

人類社會(huì)文明史就是一部人類同各種風(fēng)險(xiǎn)斗爭(zhēng)的歷史。但是，進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)以來(lái)，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻次與強(qiáng)度大大加速。僅以我國(guó)觀之，2008年以來(lái)的汶川地震、甕安事件、“三聚氰胺”事件、隴南事件、甲型H1N1流感、校園安全等不斷影響著國(guó)家的政策議題乃至人們的日常生活。突然之間，我們發(fā)現(xiàn)自己置身于一個(gè)“除了冒險(xiǎn)別無(wú)選擇的社會(huì)”。在這個(gè)社會(huì)中，各種自然的、人為的因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)人類生產(chǎn)、生活秩序的影響越來(lái)越大，風(fēng)險(xiǎn)存在成為社會(huì)常態(tài)和當(dāng)下社會(huì)的重要特征。

一、風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)形成的原因及其表象

當(dāng)代人類社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)生活的發(fā)展，將人類拖進(jìn)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)高度發(fā)生的時(shí)代，吉登斯用“失控的世界”①來(lái)概括當(dāng)代人類社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，而德國(guó)社會(huì)學(xué)家貝克則提出“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”理論，這一理論得到了吉登斯、拉什等社會(huì)學(xué)家的積極響應(yīng)。他們認(rèn)為，當(dāng)傳統(tǒng)的工業(yè)社會(huì)向高度現(xiàn)代性社會(huì)轉(zhuǎn)化時(shí)，隨著核技術(shù)、化學(xué)技術(shù)、基因技術(shù)等的發(fā)展，人類生活開(kāi)始面臨兩種根本性轉(zhuǎn)變:“自然的終結(jié)”和“傳統(tǒng)的終結(jié)”②，人類隨之邁入風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)。與此相應(yīng)，風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)發(fā)生了根本性變化:即農(nóng)業(yè)社會(huì)的自然危險(xiǎn)→工業(yè)社會(huì)的可以控制的“外部風(fēng)險(xiǎn)”→風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中高度不確定性的人為制造的公共風(fēng)險(xiǎn)。因此，現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)是指這樣一種東西:它以科學(xué)技術(shù)為直接源頭、以不確定性為主要特征，進(jìn)而產(chǎn)生現(xiàn)代化發(fā)展過(guò)程中未意料到的后果，這種后果的影響多半在未來(lái)而不在當(dāng)下，很可能是全球性而不是地方性的。

關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的形成原因，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)用“系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)”進(jìn)行了解釋。該組織報(bào)告《面向21世紀(jì)的新風(fēng)險(xiǎn)— —行動(dòng)議程》指出:“人口、環(huán)境、技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改造了傳統(tǒng)危害，卻導(dǎo)致了新型風(fēng)險(xiǎn)，改變了風(fēng)險(xiǎn)的脆弱性，轉(zhuǎn)化了事故影響擴(kuò)散的途徑，出現(xiàn)了‘系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)’?！薄肮妼?duì)于風(fēng)險(xiǎn)的感知依賴于大眾媒體，而媒體報(bào)道著眼點(diǎn)由信息公布轉(zhuǎn)向娛樂(lè)，使得相關(guān)問(wèn)題以大眾化而非信息化的方式表現(xiàn)出來(lái)，造成信息閉塞，加劇了危機(jī)的社會(huì)后果?！崩惨矎募夹g(shù)手段特別是傳播技術(shù)極度擴(kuò)展來(lái)揭示風(fēng)險(xiǎn)形成。他認(rèn)為:“技術(shù)資本主義試圖將防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的安全機(jī)制和保險(xiǎn)原則拓展到人類前所未聞、前所未見(jiàn)的地步，技術(shù)資本主義希望能夠在未來(lái)世界中確?；庖磺酗L(fēng)險(xiǎn)，消除一切不利事件”，然而，技術(shù)手段“可能會(huì)導(dǎo)致更大范圍、更大程度上的混亂無(wú)序”，“人類為了防范和化解風(fēng)險(xiǎn)而不停地忙于改進(jìn)和更新各種專業(yè)系統(tǒng)程序，忙于解決各種問(wèn)題。可是舊的問(wèn)題解決了，新的問(wèn)題又出現(xiàn)了，各種問(wèn)題花樣翻新層出不窮”③。羅森塔爾、貝克等人也都談到大眾傳媒在風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生過(guò)程中的影響，羅森塔爾甚至將媒體化作為公共危機(jī)的重要特征之一?？傊?，學(xué)者們都不約而同地看到了傳媒在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)生成中的影響與作用。

就我國(guó)情況而言，從宏觀來(lái)看，當(dāng)前中國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，同時(shí)我國(guó)社會(huì)也進(jìn)入了新一輪的危機(jī)高發(fā)期，正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。一方面，問(wèn)題的復(fù)雜性前所未有，不僅有亨廷頓所說(shuō)的現(xiàn)代化帶來(lái)的不穩(wěn)定，也有貝克所說(shuō)的現(xiàn)代性帶來(lái)的不確定。另一方面，中國(guó)社會(huì)問(wèn)題呈現(xiàn)的復(fù)雜性與現(xiàn)代化過(guò)程帶來(lái)的不穩(wěn)定使得中國(guó)社會(huì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)具有普遍性，正是在這種意義上，“風(fēng)險(xiǎn)語(yǔ)義正逐漸蓋過(guò)經(jīng)濟(jì)語(yǔ)義，成為當(dāng)代社會(huì)的主要特征”④。從微觀來(lái)看，進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)自然災(zāi)害頻繁發(fā)生，生產(chǎn)事故屢禁不止。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，“自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全等突發(fā)事件造成中國(guó)每年非正常死亡超過(guò)二十萬(wàn)人，傷殘超過(guò)二百萬(wàn)人，經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)六千億人民幣”⑤，其政治和社會(huì)影響也難以估量。童星和張海波把我國(guó)高風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)表征歸納為四個(gè)方面:一是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展可能出現(xiàn)停滯，甚至倒退;二是表現(xiàn)為社會(huì)結(jié)構(gòu)緊張乃至斷裂，社會(huì)沖突加劇;三是社會(huì)各系統(tǒng)、各要素之間的交互影響增強(qiáng)，由此導(dǎo)致無(wú)法預(yù)知的后果;四是現(xiàn)代性的不確定性與自我危害。概言之，我國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)特征既具有與其他國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的相同特點(diǎn)，又表現(xiàn)出自身特殊性。

二、風(fēng)險(xiǎn)背景下突發(fā)公共事件的傳播悖論

突發(fā)公共事件是突然發(fā)生，造成或可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害，危及公共安全的緊急事件，它強(qiáng)調(diào)事件發(fā)生的突然性、緊急性和非常規(guī)性。突發(fā)性公共事件具有發(fā)生時(shí)的突然性、事件發(fā)生的不確定性、發(fā)生過(guò)程的公共性、后果的嚴(yán)重危害性、突發(fā)事件的多樣性等特征。無(wú)論突發(fā)自然災(zāi)害事件、突發(fā)群體性事件或突發(fā)社會(huì)事件，在公共邊界日益模糊的狀況下，都會(huì)滑向突發(fā)公共事件，危及公共安全。為行文方便，筆者對(duì)這些事件不作詳細(xì)區(qū)分，概以突發(fā)公共事件稱之。

在我國(guó)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的背景下，對(duì)突發(fā)公共事件的新聞傳播就深深打上風(fēng)險(xiǎn)的烙印，并表現(xiàn)出傳播中的內(nèi)在矛盾和悖論。這種矛盾和悖論集中表現(xiàn)在兩方面，一是微觀層面內(nèi)在的現(xiàn)實(shí)/表現(xiàn)這種實(shí)在論和認(rèn)識(shí)論的二元分立，即媒介呈現(xiàn)(認(rèn)識(shí))與獨(dú)立于呈現(xiàn)(認(rèn)識(shí))的客觀現(xiàn)實(shí)，也就是傳播主體建構(gòu)的傳媒鏡像與現(xiàn)實(shí)客體之間的關(guān)系。二是宏觀層面的、作為突發(fā)事件報(bào)道的外部環(huán)境與風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)特性并存的社會(huì)的高度信息化、網(wǎng)絡(luò)化。前者內(nèi)置于媒體的風(fēng)險(xiǎn)傳播過(guò)程中，后者作為媒體外部環(huán)境對(duì)突發(fā)公共事件傳播產(chǎn)生巨大影響。

從微觀角度看，當(dāng)代社會(huì)不只是風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)，更是高度媒介化的社會(huì)。媒介化社會(huì)的重要特征是媒介影響力對(duì)于社會(huì)的全方位滲透，從本質(zhì)講也就是人的媒介化、人與人關(guān)系的媒介化。在這樣的社會(huì)中，突發(fā)事件傳播最有效的手段自然是大眾媒介。但不幸的是，風(fēng)險(xiǎn)的媒介化卻從兩個(gè)方面推動(dòng)了傳播悖論的形成，其一，風(fēng)險(xiǎn)的媒介化使媒介成為風(fēng)險(xiǎn)的定義機(jī)制;其二，風(fēng)險(xiǎn)的媒介化使媒介成為風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)化機(jī)制。大眾傳媒通過(guò)新聞報(bào)道構(gòu)筑的世界已經(jīng)成為人們聯(lián)系真實(shí)世界的橋梁，即麥克盧漢所謂的“傳媒描繪的是怎樣一個(gè)世界，對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)基本上就是他能夠認(rèn)識(shí)的世界的全部”，而李普曼則以“人們頭腦中的世界”或“擬態(tài)環(huán)境”、“傳媒鏡像”稱之。由此，傳播媒介對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)道則“被媒體、文化和社會(huì)群體、制度和個(gè)人進(jìn)行加工并深刻形塑著風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，并且在決定具體風(fēng)險(xiǎn)事件的總體社會(huì)影響方面起著關(guān)鍵作用”⑥。這種作用表現(xiàn)為，一方面經(jīng)傳播媒介選擇、加工并重新結(jié)構(gòu)化后向人們提示的“傳媒鏡像”具有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和揭示功能，從而使得風(fēng)險(xiǎn)公開(kāi)可見(jiàn);另一方面，由于社會(huì)的復(fù)雜性和突發(fā)公共事件的復(fù)雜性，大眾往往把這個(gè)間接、虛化的“擬態(tài)環(huán)境”當(dāng)做客觀環(huán)境本身來(lái)看待，并從這個(gè)虛構(gòu)中介出發(fā)安排自己的行為。特別是在遭遇危機(jī)的情況下，媒體的預(yù)測(cè)瞭望功能就被極度放大，當(dāng)媒體的聚光燈將某一風(fēng)險(xiǎn)拉入公眾視線時(shí)，媒體往往成為卡斯帕森所比喻的“風(fēng)險(xiǎn)的放大站”，在一定程度上推動(dòng)了社會(huì)恐慌的形成。由此，媒體往往難以避免地陷入傳播的矛盾之中——預(yù)警的天職和促進(jìn)公眾風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的主觀意圖與可能成為風(fēng)險(xiǎn)的淵藪的客觀傳播效果之間的矛盾。

從宏觀角度看，當(dāng)代社會(huì)不只是風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)，更是信息化、網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)。按照貝克的觀念，“風(fēng)險(xiǎn)就是知識(shí)中的風(fēng)險(xiǎn)”⑦，風(fēng)險(xiǎn)傳播在知識(shí)信息中可以被改變、夸大、轉(zhuǎn)化、削減、隱匿，簡(jiǎn)而言之，極易為知識(shí)政治所左右⑧。而在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，人類的活動(dòng)與交往方式表現(xiàn)為一種認(rèn)知的信息結(jié)構(gòu)與“行動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)”⑨。這就注定人的行動(dòng)所導(dǎo)致的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)具有自反性、牽連性和擴(kuò)散性，導(dǎo)致“飛去來(lái)器效應(yīng)”、“多米諾骨牌效應(yīng)”或“雪崩效應(yīng)”。特別是當(dāng)媒體將支離破碎的風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)密集塞給公眾時(shí)，不但會(huì)在一定程度上夸大風(fēng)險(xiǎn)狀況，加劇公眾的恐慌心理，而且使恐懼感和不信任感升級(jí)擴(kuò)散，造成恐慌心理大面積爆發(fā)，反而會(huì)毀滅其所置身的當(dāng)下社會(huì)。

媒介化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的當(dāng)下社會(huì)又疊加上風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的特征，就構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)傳播的一個(gè)混亂而矛盾的悖論場(chǎng)景:信息借助網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的巨大傳播張力，傳播速度極快，影響范圍極廣，不負(fù)責(zé)任感大增，也使得局部的、個(gè)體化的風(fēng)險(xiǎn)公開(kāi)化、擴(kuò)大化，并進(jìn)一步政治化和社會(huì)化。正如英國(guó)學(xué)者尼克·史蒂文森所指出的:“隨著社會(huì)的媒介化程度日益加深，傳媒能制造出強(qiáng)大的‘信息螺旋’，在這個(gè)螺旋中，相關(guān)的事件自動(dòng)集合成一個(gè)沖量，可能導(dǎo)致無(wú)心插柳的結(jié)果和無(wú)法預(yù)測(cè)的結(jié)局?！雹庠谶@個(gè)過(guò)程中，與危險(xiǎn)有關(guān)的事件總是和各種心理的、社會(huì)的、文化的、制度的因素產(chǎn)生互動(dòng)，從而強(qiáng)化或者弱化個(gè)人和社會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感知，并形塑著人們的風(fēng)險(xiǎn)行為。反過(guò)來(lái)，這些被形塑的人們的行為又會(huì)產(chǎn)生新的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治后果。這些后果大大超出了對(duì)人和社會(huì)的直接損害范圍，導(dǎo)致了更大、更深遠(yuǎn)的影響。

三、風(fēng)險(xiǎn)傳播悖論下突發(fā)公共事件報(bào)道的媒體角色

新聞傳播事業(yè)永遠(yuǎn)是一項(xiàng)“帶著鐐銬跳舞的事業(yè)”，新聞傳播中的矛盾、悖論廣泛而深刻地存在著。在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)下，突發(fā)公共事件傳播的內(nèi)外矛盾更為尖銳與激烈，集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是知識(shí)生產(chǎn)的悖論，即傳媒有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)道的碎片式呈現(xiàn)與受眾強(qiáng)烈的完整的風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)需求之間的悖論;二是報(bào)道觀念的悖論，即傳媒尋求確定性的努力與不確定的現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)的悖論;三是風(fēng)險(xiǎn)媒介化的悖論，即媒體不但再現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)而且定義并內(nèi)化風(fēng)險(xiǎn)的悖論;四是效果的悖論，即風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言的悖論?;五是新聞報(bào)道的快與準(zhǔn)之間的悖論;六是傳播生態(tài)的擴(kuò)散性、網(wǎng)絡(luò)化、信息化與突發(fā)公共事件報(bào)道的安全性、約束性之間的矛盾。那么，在這樣的傳播矛盾和悖論下，新聞媒體應(yīng)該擔(dān)當(dāng)怎樣的角色才能在不斷變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)和不斷形成的緊張張力中出色完成自身使命呢?主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

1.必須肩負(fù)社會(huì)安全使命

人類的安全感隨著現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)程的加快與現(xiàn)代性的深入而呈現(xiàn)與日俱減的態(tài)勢(shì)。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，在涉及大眾生存最基礎(chǔ)的“安全”層面上危機(jī)頻發(fā)，媒體連篇累牘的報(bào)道建構(gòu)起公眾對(duì)社會(huì)普遍不安全的認(rèn)知。安全作為人類生存發(fā)展必需的條件之一，其價(jià)值卻從未像今天這樣凸顯。貝克甚至視安全為風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的價(jià)值基礎(chǔ)和動(dòng)力，他認(rèn)為:“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)通常的對(duì)應(yīng)方案——這既是它的基礎(chǔ)又是它的動(dòng)力——是安全?！薄霸陲L(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中，‘不平等’的社會(huì)價(jià)值體系被‘不安全’的社會(huì)價(jià)值體系所取代。階級(jí)社會(huì)的驅(qū)動(dòng)力可以概括為一句話:我餓!風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的驅(qū)動(dòng)力則可以表述為:我害怕!焦慮的共同性代替了需求的共同性。”?馬斯洛將人的需求分為依次提升的五個(gè)層次，即生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。這五個(gè)層次需求又可以分為“生存性需求”和“發(fā)展性需求”，而安全需求屬于個(gè)人剛性的“生存性需求”，是個(gè)體生命存在的前提，其目的是維持人類最基礎(chǔ)的生物性存在，因此，它具有自然性、生存性、底線性幾個(gè)明顯特征。所以，安全是身處風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的人類的安身立命之本，是生存發(fā)展之基，是追求和實(shí)現(xiàn)其他價(jià)值的首要價(jià)值基礎(chǔ)。因此，在現(xiàn)時(shí)背景下，安全在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中的價(jià)值和意義不僅巨增，而且安全已經(jīng)成為風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的首要價(jià)值。當(dāng)下，安全自然成為生活其間的人們普遍關(guān)心和追求的首要利益與價(jià)值。

因此，大眾媒體必須考慮在突發(fā)公共事件的報(bào)道中如何消除大眾認(rèn)知上的盲點(diǎn)和信息不對(duì)稱;消除心理情緒上的恐慌焦慮;消除行動(dòng)上的騷動(dòng)、混亂、動(dòng)亂乃至暴亂，進(jìn)而建立起大眾基于媒體報(bào)道知識(shí)的心理感知安全，促進(jìn)社會(huì)安全，這是風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)下突發(fā)事件報(bào)道最急迫、最現(xiàn)實(shí)的要求。這就需要大眾傳媒在報(bào)道突發(fā)公共事件時(shí)，從指導(dǎo)思想和價(jià)值取向上把安全作為與新聞報(bào)道的客觀、真實(shí)、及時(shí)、公開(kāi)等原則同等重要的一個(gè)原則加以確立，既在新聞原則上加以確認(rèn)又在新聞生產(chǎn)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。

2.堅(jiān)持國(guó)家利益與公共利益并重原則

在中國(guó)社會(huì)語(yǔ)境中，新聞傳播事業(yè)是黨和政府的事業(yè)，也是人民的事業(yè);新聞媒介是黨和政府的耳目喉舌，也是人民的耳目喉舌;新聞傳播或新聞報(bào)道既是國(guó)家利益、民族利益中信息安全的重要維護(hù)方式之一，也是廣大人民群眾知情需要或知情權(quán)實(shí)現(xiàn)的主要通道之一;新聞工作者是黨和政府的新聞宣傳工作者，也是廣大人民群眾的忠實(shí)公仆。新聞媒體既是黨和政府與人民大眾之間聯(lián)系的橋梁，也是人民利益(公共利益)和國(guó)家利益的維護(hù)者。因此，新聞媒體必須在國(guó)家→媒體→大眾三者之間充當(dāng)橋梁并維持三者之間的艱難平衡。這需要在對(duì)突發(fā)公共事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，媒體要實(shí)現(xiàn)國(guó)家利益與公眾利益之間的平衡與協(xié)調(diào)，并以此為出發(fā)點(diǎn)安排報(bào)道。

3.堅(jiān)持公開(kāi)透明與適度管制并重原則

在報(bào)道突發(fā)公共事件時(shí)，必須做到公開(kāi)透明，這是媒體的使命所在。但是，需要注意的是，新聞的公開(kāi)性是有規(guī)范的公開(kāi)性，有限度的公開(kāi)性，更是相對(duì)的公開(kāi)。公開(kāi)有度，才能公開(kāi)有效?！敖?jīng)驗(yàn)告訴我們，講透明要有個(gè)‘度’，不能超度，講公開(kāi)也不能凡事都完全公開(kāi)，要注意新聞傳播的社會(huì)效果?！?例如，從2010年3月23日發(fā)生在福建南平的血案，到5月12日發(fā)生在陜西南鄭的校園血案，不到兩個(gè)月時(shí)間，我國(guó)連續(xù)發(fā)生了6起校園血案。驚人相似的血案頻發(fā)，是否是因?yàn)槊襟w的報(bào)道帶來(lái)“示范效應(yīng)”呢?南京大學(xué)杜駿飛教授認(rèn)為:“新聞不僅僅是事實(shí)，它還包括意見(jiàn)和趨勢(shì)。我們不是不需要報(bào)道，而是需要富有責(zé)任感的、科學(xué)審慎的、有言說(shuō)的報(bào)道。連續(xù)發(fā)生的殺童慘案與媒體傳播后導(dǎo)致犯罪嫌疑人效仿有關(guān)。因此，即使能自由報(bào)道，也必須要足夠的有節(jié)制，才能符合社會(huì)的最高利益。”?

因此，需要對(duì)媒體報(bào)道的公開(kāi)性做出適度限制，并且必須是合理的制度性限制規(guī)范。不管是什么類型的規(guī)范，必須是良性的規(guī)范，即必須是從根本上對(duì)社會(huì)發(fā)展和人民有利的規(guī)范。一切惡性的規(guī)范都將對(duì)新聞傳播公開(kāi)性形成惡性的限制，也必將損害社會(huì)和大眾的根本利益。因此，雖然對(duì)新聞傳播的公開(kāi)性的限制是必要的，但“對(duì)限制本身應(yīng)當(dāng)有所限制”?，即把限制本身限制在合理的范圍內(nèi)，要在制度上追究不合理限制的各種責(zé)任，以保障新聞傳播公開(kāi)性的正常運(yùn)行，最終實(shí)現(xiàn)突發(fā)公共事件報(bào)道中公開(kāi)透明與適度管制之間的良性平衡與并重。

4.堅(jiān)持及時(shí)性與準(zhǔn)確性并重原則

“及時(shí)性”與“準(zhǔn)確性”的矛盾是突發(fā)公共事件報(bào)道最尖銳的矛盾。羅森塔爾從突發(fā)事件角度揭示了矛盾產(chǎn)生的原因。他認(rèn)為，不確定性和時(shí)間壓力才是突發(fā)公共事件的根本特征，不確定性與時(shí)間壓力之間充滿張力與矛盾，迫切需要作出決策。在此狀況下的突發(fā)公共事件的報(bào)道，常常是在極大的時(shí)間壓力、心理壓力、社會(huì)壓力下進(jìn)行的，因而就產(chǎn)生天然而無(wú)法回避的矛盾。媒體努力在第一時(shí)間到第一現(xiàn)場(chǎng)，獲取全面、真實(shí)、客觀的事件信息，并在第一時(shí)間報(bào)道給社會(huì)公眾，既是最基本的要求，也是矛盾又統(tǒng)一的要求。這里要強(qiáng)調(diào)的是“又快而準(zhǔn)”，既要有及時(shí)性，又要有準(zhǔn)確性，二者缺一不可。

總而言之，大眾傳媒對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)道既構(gòu)成“傳媒鏡像”，又在風(fēng)險(xiǎn)傳播“充滿矛盾的叢林中”完成，這就使得大眾傳媒在突發(fā)公共事件報(bào)道時(shí)必須肩負(fù)社會(huì)安全使命，實(shí)現(xiàn)國(guó)家利益與公共利益平衡，實(shí)現(xiàn)新聞報(bào)道的公開(kāi)透明與適度管制并重，實(shí)現(xiàn)新聞報(bào)道的及時(shí)性與準(zhǔn)確性統(tǒng)一，并在此角色追求中完成大眾媒體在風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境下的傳播。

注釋

①安東尼·吉登斯:《失控的世界:風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的肇始》，薛曉源、周戰(zhàn)超主編《全球化與風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)》，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2005年，第1頁(yè)。②安東尼·吉登斯、克里斯多弗·皮爾森:《現(xiàn)代性——吉登斯訪談錄》，新華出版社，2001年，第191頁(yè)。③斯科特·拉什:《風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)文化》，王武龍編譯，《馬克思主義與現(xiàn)實(shí)》2002年第4期。④周戰(zhàn)超:《當(dāng)代西方風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論研究引論》，《馬克思主義與現(xiàn)實(shí)》2002年第3期。⑤吳慶才:《中國(guó)每年因突發(fā)事件死亡20萬(wàn)人，經(jīng)濟(jì)損失逾6 千億》，新華網(wǎng) http:∥news.xinhuanet.com/poli－ tics/2006－07/15/content_4837443.htm.⑥謝爾頓·克里姆斯基、多米尼克·戈?duì)柖?《風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)理論學(xué)說(shuō)》，徐元玲等譯，北京出版社，2005年，第187頁(yè)。⑦?烏爾里?！へ惪?《風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)》，何博聞譯，譯林出版社，2004年，第64、56—57頁(yè)。⑧王小鋼:《貝克的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論及其啟示》，《河北法學(xué)》2007年第1期。⑨張鋒:《高科技風(fēng)險(xiǎn)與社會(huì)責(zé)任》，《自然辯證法》2006年第12期。⑩尼克·史蒂文森:《媒介的轉(zhuǎn)型》，顧宜凡等譯，北京大學(xué)出版社，2006年，第156頁(yè)。?馬峰:《現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)報(bào)道中的傳播悖論》，《國(guó)際新聞界》2007年第10期。?鄭保衛(wèi):《當(dāng)代新聞理論》，新華出版社，2003 年，第 54 頁(yè)。?曾革楠:《專家稱警惕媒體報(bào)道帶來(lái)校園血案示范效應(yīng)》，《中國(guó)新聞出版報(bào)》2010年5月19日。?楊宇冠:《人權(quán)法— —〈公民權(quán)利和政治權(quán)利國(guó)際公約〉研究·附錄》，中國(guó)人民公安大學(xué)出版社，2003年，第351頁(yè)。

G206.2

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1003—0751(2011)03—0255—04

2011—03—25

2010年度甘肅省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目《風(fēng)險(xiǎn)視域下突發(fā)公共事件傳播因應(yīng)機(jī)制研究》的階段性成果之一。

杜建華，男，蘭州商學(xué)院商務(wù)傳媒學(xué)院講師(蘭州 730080)。

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