□王 巍 賈少華
論電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系的構(gòu)建
□王 巍 賈少華
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的興起,提出了構(gòu)建電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系的現(xiàn)實(shí)要求。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系構(gòu)建的目的是滿足電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)的需要,其構(gòu)成體系主要包括創(chuàng)業(yè)觀念課程、創(chuàng)業(yè)技能課程和創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)課程。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系是在實(shí)踐中逐步發(fā)展完善起來(lái)的,由最初的課程替代逐步演變成為相對(duì)獨(dú)立的課程體系。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系相對(duì)傳統(tǒng)課程體系的創(chuàng)新之處,就是有效回答了如何以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)這一根本性的問(wèn)題。
電子商務(wù);創(chuàng)業(yè);課程
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系是以培養(yǎng)能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的復(fù)合型人才為目標(biāo),以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)、以實(shí)戰(zhàn)演練為常態(tài)化的手段,在此基礎(chǔ)上所開(kāi)設(shè)的各類課程構(gòu)成的總和。其中,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建和組織商業(yè)活動(dòng),并提供服務(wù)和產(chǎn)品的過(guò)程[1]。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系以其明確的目標(biāo)體系、課程體系和考核體系標(biāo)志著創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新的階段。
1999年我國(guó)政府決定高校大規(guī)模擴(kuò)招,標(biāo)志著中國(guó)高等教育從精英化教育走向大眾化教育。隨后的幾年,中國(guó)高等教育飛速發(fā)展,畢業(yè)生人數(shù)急劇增加。隨之而來(lái)的一個(gè)日益突出的問(wèn)題就是大學(xué)生就業(yè)困難。據(jù)統(tǒng)計(jì),“十一五”期間我國(guó)高等教育毛入學(xué)率達(dá)到25%左右,在校人數(shù)達(dá)到3000萬(wàn)人,2009年高校畢業(yè)生人數(shù)為611萬(wàn)人,2010年畢業(yè)生人數(shù)則超過(guò)630萬(wàn)人。2006年起平均每年超過(guò)100萬(wàn)人畢業(yè)時(shí)不能就業(yè),而且這個(gè)數(shù)字呈現(xiàn)逐年增加的趨勢(shì)。2009年爆發(fā)的全球金融危機(jī)又進(jìn)一步加劇了大學(xué)生就業(yè)的壓力,就業(yè)崗位稀缺化、工資待遇不斷下降、工作崗位與所學(xué)專業(yè)不對(duì)口、學(xué)非所用、用非所學(xué)等問(wèn)題和現(xiàn)象,成為大學(xué)生畢業(yè)必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)教育以應(yīng)試教育為主,傳統(tǒng)的課程體系的一些缺點(diǎn)廣受質(zhì)疑。傳統(tǒng)課程體系下,有幾個(gè)突出問(wèn)題始終無(wú)法得到根本性解決,例如:如何真正做到以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo);如何構(gòu)建開(kāi)放式的課程體系;如何激發(fā)學(xué)生的自我?jiàn)^斗、自我管理、自我學(xué)習(xí)、自我完善的潛能和意識(shí)?如何使課堂教學(xué)改變單純的“以知識(shí)為中心”的填鴨式教育方法,實(shí)現(xiàn)知識(shí)與能力并重;如何改變傳統(tǒng)的“以書(shū)本為中心”的“讀死書(shū)、死讀書(shū)”的現(xiàn)象,重視實(shí)踐教學(xué),重視學(xué)生技能的培養(yǎng)?總結(jié)起來(lái),傳統(tǒng)課程體系的弊端主要是:重知識(shí),輕能力;重教師,輕學(xué)生;重書(shū)本,輕實(shí)踐;重課堂,輕課外;重傳承,輕創(chuàng)新;重共性,輕個(gè)性。只有解決這些問(wèn)題,教育改革才能說(shuō)是取得了突破性進(jìn)展。
創(chuàng)業(yè)教育作為 “學(xué)術(shù)性的教育”、“職業(yè)性的教育”之外的第三本教育護(hù)照,受到世界各國(guó)政府的高度關(guān)注,甚至被視為創(chuàng)造美國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡的“秘密武器”。1998年,我國(guó)政府決定將創(chuàng)業(yè)教育作為教育改革的重要內(nèi)容,并于清華大學(xué)成立了中國(guó)創(chuàng)業(yè)研究中心,開(kāi)始啟動(dòng)我國(guó)的創(chuàng)業(yè)研究和推廣工作,2002年,教育部決定將中國(guó)人民大學(xué)、清華大學(xué)等9所學(xué)校列為創(chuàng)業(yè)教育試點(diǎn)學(xué)校,各高校紛紛開(kāi)始探索創(chuàng)業(yè)教育。近年來(lái),網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)迅速發(fā)展,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅通過(guò)淘寶、易趣、拍拍等電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)的賣家就達(dá)到100多萬(wàn)家,2008年9月以來(lái),淘寶網(wǎng)每月新開(kāi)店鋪近20萬(wàn)家,每天超過(guò)5000人成為新店主。這一現(xiàn)象受到一些高校的關(guān)注,并鼓勵(lì)學(xué)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),取得比較好的效果。
高職院校是創(chuàng)業(yè)教育最活躍的區(qū)域。高職教育是高等教育的第二本護(hù)照即職業(yè)性教育,與學(xué)術(shù)性教育相比,職業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育的距離更加接近,向創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行轉(zhuǎn)化也更加容易。加之中國(guó)的高職教育發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),尚沒(méi)有形成成熟的教學(xué)模式,辦學(xué)思想比較活躍,很容易激發(fā)創(chuàng)業(yè)教育的火花,例如高職教育提出的教師隊(duì)伍雙師化,教學(xué)手段多樣化,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)用化,注重實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),注重技能培養(yǎng),這些與注重學(xué)術(shù)教育的本科院校相比,更具有思維的活躍性,更強(qiáng)調(diào)對(duì)傳統(tǒng)課程體系的變革與挑戰(zhàn),也就更加容易產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)課程體系的萌芽。
很多高職院校大幅度增加實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課時(shí)的比例,注重勤工儉學(xué),注重讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí),進(jìn)行技能訓(xùn)練。這時(shí),對(duì)課程體系的改革主要是減少純粹的理論課時(shí)的比例,增加實(shí)踐課時(shí)。然而,實(shí)踐中,單純依靠這種辦法也不能解決上課與實(shí)踐之間的矛盾和沖突,例如時(shí)間的沖突、內(nèi)容的沖突、場(chǎng)地的沖突等,這時(shí)改變上課形式,改變課程結(jié)構(gòu),改變課程時(shí)間,實(shí)行課程替代就成為現(xiàn)實(shí)的選擇。
隨著電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的浮出水面,形成規(guī)模,尤其是電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班的出現(xiàn),意味著電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系開(kāi)始形成,具有自己完整的獨(dú)立的教學(xué)計(jì)劃、明確的獨(dú)特的教學(xué)目標(biāo)和獨(dú)立的考核體系。
創(chuàng)業(yè)課程體系從屬性上劃分可以分為科目課程、活動(dòng)課程、環(huán)境課程和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程,從課程內(nèi)容上劃分一般包括創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)等四方面。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)作為創(chuàng)業(yè)的具體形式之一,有其比較獨(dú)特的地方,例如進(jìn)入門檻很低,實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),因此電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系主要包括三個(gè)方面:創(chuàng)業(yè)觀念課程、創(chuàng)業(yè)技能課程和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)課程。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系中,創(chuàng)業(yè)觀念的課程是必不可少的。創(chuàng)業(yè)觀念不僅包括抽象意義上的創(chuàng)業(yè)理念、動(dòng)機(jī)、需求、興趣的教育,更主要的是結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,指明其一條現(xiàn)實(shí)可行、循序漸進(jìn)、可操作的創(chuàng)業(yè)之路。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)最偉大的地方,它取消了創(chuàng)業(yè)是某些精英人士的專利的概念,使得創(chuàng)業(yè)成為任何一個(gè)普通人可以選擇的途徑。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生的歷史、發(fā)展的前途和前景、一些基本要求以及一些成功人士的創(chuàng)業(yè)之路,都會(huì)激發(fā)起學(xué)生強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)信心和決心,從而使他們更早地樹(shù)立人生目標(biāo),更有可能成為一個(gè)自我雇傭者和創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)觀念課程實(shí)際更多體現(xiàn)在隱性課程之中,例如創(chuàng)業(yè)學(xué)生的成功經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)感言。顯性課程主要有創(chuàng)業(yè)講壇、創(chuàng)業(yè)學(xué)等。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)技能課程是創(chuàng)業(yè)課程體系的核心部分。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)技能有些是技術(shù)性很強(qiáng)的,如相應(yīng)的計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和攝影攝像知識(shí)等;有些是策略性很強(qiáng)的,如客戶心理的研究和揣摩、與客戶溝通的技巧、商品的選擇與定價(jià)等。創(chuàng)業(yè)技能課程主要有三類:營(yíng)銷技能類,包括推銷技巧、談判與溝通技巧、營(yíng)銷策劃能力等;網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)類,如圖形處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)等;淘寶實(shí)務(wù)類,如淘寶基礎(chǔ)、淘寶實(shí)務(wù)等。
創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)課程主要包括知識(shí)素養(yǎng)和心理素養(yǎng)課程。知識(shí)素養(yǎng)課程有經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、專業(yè)職業(yè)知識(shí)和綜合性知識(shí),創(chuàng)業(yè)者的心理素養(yǎng)主要有自我激勵(lì)能力、自我控制能力、自信心、自我恢復(fù)能力、駕馭風(fēng)險(xiǎn)與不確定性的能力、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)能力。
誰(shuí)是教育主體?這個(gè)問(wèn)題是毋庸置疑的,學(xué)生應(yīng)該在教育教學(xué)過(guò)程中處于主體地位,教師、課程、專業(yè)應(yīng)該是服務(wù)于學(xué)生的。這才是教育觀念的人本主義的體現(xiàn)。但是在傳統(tǒng)課程體系中,實(shí)現(xiàn)教育主體的遷移是非常困難的。電子商務(wù)課程體系比較好的解決了這一問(wèn)題。電子商務(wù)課程體系下,學(xué)生的主體地位是毫無(wú)疑問(wèn)的,體現(xiàn)為:
1.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系下,學(xué)生處于目的性比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。根據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)大學(xué)生之所以缺乏學(xué)習(xí)興趣,主要原因是缺乏學(xué)習(xí)目的,不清楚未來(lái)發(fā)展方向。很多學(xué)生反映,大學(xué)課程與高中課程沒(méi)有什么區(qū)別,但是高中時(shí)期由于有“考取大學(xué)”這個(gè)目標(biāo),因此還具有一定的學(xué)習(xí)動(dòng)力,到了大學(xué),學(xué)習(xí)突然變得沒(méi)有目的,依靠高中學(xué)習(xí)慣性學(xué)習(xí)一段時(shí)間后,很多學(xué)生就慢慢滑向了“厭學(xué)、棄學(xué)”的邊緣。相比之下,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系下,學(xué)生的學(xué)習(xí)目的更加明確,聚焦效應(yīng)比較強(qiáng),他們?cè)趯?shí)踐中更感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)就更有動(dòng)力。
2.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系下,學(xué)生處于主動(dòng)參與式的學(xué)習(xí)狀態(tài)。傳統(tǒng)課程模式下,學(xué)生被視為課程實(shí)施的對(duì)象,而不是課程實(shí)施的參與者。因此在傳統(tǒng)的教材和教法之下,決定了學(xué)生的學(xué)習(xí)更多的是一種被動(dòng)的學(xué)習(xí),是在教師控制之下的學(xué)習(xí),是“要我學(xué)”。
創(chuàng)業(yè)課程體系之下,學(xué)生是帶著真實(shí)的任務(wù)的學(xué)習(xí),是典型的任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式之下的學(xué)習(xí),是基于真實(shí)的交易和管理情境的學(xué)習(xí),每個(gè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的思路是不同的,對(duì)商品的選擇是不同的,店鋪的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也各有千秋,遇到的問(wèn)題更多的是個(gè)性化的問(wèn)題,因此他們的學(xué)習(xí)是一種主動(dòng)參與式的學(xué)習(xí)狀態(tài)。這就不難理解,每當(dāng)他們解決一個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題時(shí),他們是多么的開(kāi)心。實(shí)踐證明,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班的同學(xué)與非創(chuàng)業(yè)班的同學(xué)比,與教師之間交流的頻率更高,提出的問(wèn)題更多,提出的方案更具有建設(shè)性。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系下,理想的教學(xué)過(guò)程應(yīng)該是:師生提出問(wèn)題—分析和思考問(wèn)題—解決問(wèn)題—對(duì)問(wèn)題進(jìn)行歸納和提升。讓學(xué)生帶著問(wèn)題學(xué)習(xí),是最好的學(xué)習(xí)方式之一。
3.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系下,學(xué)生處于探究式學(xué)習(xí)狀態(tài)。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),學(xué)生和考生之間有什么區(qū)別?考生是學(xué)習(xí)那些已經(jīng)知道答案的知識(shí),學(xué)生是學(xué)習(xí)那些尚未知道答案的知識(shí)。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生與其他形式的創(chuàng)業(yè)學(xué)生之間有什么區(qū)別?最大的區(qū)別就是電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生是在探索高度未知的知識(shí),而其他形式的創(chuàng)業(yè)的學(xué)生更多的是在模擬狀態(tài)下,“吃別人嚼過(guò)的饃”。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生所面臨的是真實(shí)買家,交易的是真實(shí)的商品,而且買家遍及全球,因此是一種比較復(fù)雜的高度未知狀態(tài),創(chuàng)業(yè)學(xué)生面臨的很多問(wèn)題是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的,或者答案是多元化的,這就只能在老師的指導(dǎo)下,多方收集材料,廣泛詢問(wèn),最后做出取舍與決定。在這種探究式的學(xué)習(xí)狀態(tài)下,學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程是一種內(nèi)化的學(xué)習(xí)過(guò)程,是基于學(xué)生身體力行、親身實(shí)踐的學(xué)習(xí)過(guò)程,因此其學(xué)習(xí)更加具有實(shí)效性,從而徹底實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)主體的有效遷移。
創(chuàng)業(yè)能力是練出來(lái)的,不是教出來(lái)的,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系下,教師教育的重點(diǎn)不再是知識(shí),而是知識(shí)+能力;教師教學(xué)藝術(shù)的體現(xiàn)不再是教什么,而是引導(dǎo)學(xué)生做什么,怎么做。教師要有開(kāi)放的心態(tài),一張考卷,30名學(xué)生可能給出30種答案,這些答案可能都是正確的。教師要有指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的能力,教師的身份不僅僅是教師,教書(shū)育人;還要是教練,真刀實(shí)槍地演練;還要成為學(xué)生的朋友,與他們共同體會(huì)創(chuàng)業(yè)與成長(zhǎng)過(guò)程中的幸福與挫折。
開(kāi)放式課程體系是將課程體系作為一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),課程體系與其環(huán)境之間構(gòu)建互相滲透和轉(zhuǎn)化的聯(lián)系,不斷進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息、思想等的交流和碰撞。創(chuàng)業(yè)課程體系是基于互聯(lián)網(wǎng)的以創(chuàng)業(yè)實(shí)踐為主要教學(xué)手段、以鍛煉學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力為主要目標(biāo)的課程體系,這就決定了創(chuàng)業(yè)課程體系必須是開(kāi)放式的系統(tǒng),這種開(kāi)放性體現(xiàn)為:
1.師資隊(duì)伍的開(kāi)放性。創(chuàng)業(yè)課程體系由于其內(nèi)容既強(qiáng)調(diào)理論性,更注重實(shí)戰(zhàn)性,因此其教師隊(duì)伍呈現(xiàn)多元化特點(diǎn),甚至可以稱得上“人人皆可為師”。這里既包括學(xué)校的教師隊(duì)伍,也包括校外兼職教師和企業(yè)工作人員,還可以是學(xué)有所成的畢業(yè)生、先學(xué)一步的學(xué)長(zhǎng)、一起創(chuàng)業(yè)的伙伴、互聯(lián)網(wǎng)上的朋友,都可以成為廣義上的創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍。其中,最重要的師資隊(duì)伍是學(xué)校的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師和任課教師以及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)比較豐富、又具有一定教育教學(xué)能力的校外兼職教師隊(duì)伍。
2.教學(xué)資源的開(kāi)放性。與傳統(tǒng)課程局限于課堂不同,創(chuàng)業(yè)課程體系學(xué)生的活動(dòng)范圍很大,學(xué)校、企業(yè)、市場(chǎng),是創(chuàng)業(yè)學(xué)生的“三點(diǎn)一線”。只有充分利用社會(huì)資源、企業(yè)資源和電子商務(wù)資源,才能實(shí)現(xiàn)資源的開(kāi)放性。
3.教學(xué)內(nèi)容的開(kāi)放性。傳統(tǒng)課程體系下,課堂教學(xué)內(nèi)容基本是事先設(shè)定的,無(wú)論教師采取案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法還是引導(dǎo)式教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué),但是實(shí)質(zhì)上還是教師控制并主導(dǎo)課堂。以經(jīng)常被使用的案例教學(xué)法為例,教師授課中選擇的案例基本都是經(jīng)典案例,這些案例都有著相當(dāng)多的成熟的結(jié)論。創(chuàng)業(yè)學(xué)生而言,其教學(xué)內(nèi)容確實(shí)每天都在變化之中,每天都在產(chǎn)生大量鮮活而又真實(shí)的案例,學(xué)生每天可能都遇到新問(wèn)題,他們可能在課堂上就要求教師幫助分析解決,因此創(chuàng)業(yè)教育課程體系下教學(xué)內(nèi)容具有更大的不確定性和開(kāi)放性。
4.教學(xué)手段的開(kāi)放性。傳統(tǒng)的教學(xué)模式基本是老師講,學(xué)生聽(tīng),老師講得多,學(xué)生記得多。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系基本以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),學(xué)生每人一部電腦,傳統(tǒng)的教學(xué)模式必然不會(huì)受到學(xué)生的歡迎,因此,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系中,教師要更加重視網(wǎng)絡(luò)資源的深度開(kāi)發(fā)和利用,要采取更多的現(xiàn)代化教學(xué)手段。
[1]盧向華.網(wǎng)絡(luò)個(gè)體創(chuàng)業(yè)的成長(zhǎng)路徑及其創(chuàng)業(yè)環(huán)境[J].經(jīng)濟(jì)管理,2009(4):64-69.
責(zé)任編輯 夏煥堂
王?。?970-),男,吉林省四平市人,義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授,研究方向?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)、商品學(xué)和創(chuàng)業(yè)教育課程體系;賈少華(1960-),男,浙江義烏人,義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授,碩士研究生導(dǎo)師,研究方向?yàn)楦叩冉逃吐殬I(yè)技術(shù)教育。
本文系浙江省科技廳項(xiàng)目“高職學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式與孵化推動(dòng)機(jī)制研究”(編號(hào):2009R30 025)研究成果之一。
G712
A
1001-7518(2011)35-0074-02