□韓 丹

NLP身心語法程序?qū)W對高職生思政教育的啟示

□韓 丹

NLP身心語法程序?qū)W是Bandler、Grinder等人提出的一種綜合性心理學(xué)模型。該模型基于語言學(xué),結(jié)合了認(rèn)知心理學(xué)、心理動(dòng)力學(xué)、行為主義、人本主義等幾種相對成熟的理論,嘗試對心理學(xué)提供一種更為綜合的研究范式。NLP對高職大學(xué)生思想政治教育理念、教育內(nèi)容、教育媒介和實(shí)效性方面有很多啟示。

NLP；身心；語言；程序；高職大學(xué)生思想政治教育

一、NLP的概念表述

NLP（身心語法程序?qū)W）由美國學(xué)者理查德·班德勒 （Richard Bandler）和約翰·格林德爾(John Grinder)于1976年創(chuàng)立于美國加州大學(xué)。NLP是Neuro、Linguistic、Programming三個(gè)單詞的縮寫。 它是研究人類優(yōu)秀行為主觀模式的系統(tǒng)科學(xué),是關(guān)于人類行為與溝通程序的一套詳細(xì)可行的模式。NLP認(rèn)為,人類的優(yōu)秀的行為并不是單純的天賦，而是一種經(jīng)學(xué)習(xí)可以復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。

“身心(neuro)指的是構(gòu)成我們策略的心智方面的思考模式。”[1]揭示了人腦信息加工的輸入過程。“語言 (linguistic)—NLP的第二種成分是我們在內(nèi)部同自己談話[即我們的內(nèi)部對話(inner dialogue)]和外部同他人談話時(shí)運(yùn)用語言的方式。”[2]揭示了人腦信息加工的輸出過程，意即人們?nèi)绾伪磉_(dá)對世界的看法，即話語方式。“程式(programming)—運(yùn)行的程式就是我們在生活和工作等所有方面為獲得結(jié)果所采取的策略?！盵3]揭示了人類問題解決的機(jī)制和過程，不僅表明人的心理活動(dòng)的智慧性和創(chuàng)造性，而且在人們的實(shí)際生活中占有重要的地位。

二、NLP的理論假設(shè)

在NLP模型中，NLP理論對人性本質(zhì)和世界的假設(shè)非常重要。Bandler(1997)確定了八個(gè)NLP假設(shè)。概括起來，這八個(gè)假設(shè)可分為以下幾個(gè)方面：

（一）相信個(gè)體，積極行為皆有價(jià)值。強(qiáng)調(diào)積極、樂觀看待人性，無條件尊重個(gè)體，相信個(gè)體具有積極的動(dòng)機(jī)、改變的能力和行為。

（二）映像≠真實(shí)世界。我們對世界的看法因人而異，世界在我們每個(gè)人心中不盡相同。這意味著，我們并未看到真實(shí)的世界，我們只看到被主觀經(jīng)驗(yàn)改造過的世界。我們?yōu)檫@個(gè)世界制作映像，我們直接對映像回應(yīng)，而不是對真實(shí)的世界回應(yīng)。而映像是可以改變的。因此，我們完全可能放棄消極、貧乏的映像，用更有幫助、更精確、更有用的映像來取而代之。

（三）沒有失敗，只有反饋。堅(jiān)持個(gè)體行為結(jié)果的中性判定標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)行為結(jié)果的價(jià)值不在于成敗而在于反饋，這就鼓勵(lì)了個(gè)體堅(jiān)持向目標(biāo)邁進(jìn)，拓寬了個(gè)體創(chuàng)造性反應(yīng)的范圍。

（四）關(guān)注“說什么”和“怎么說”，尋求個(gè)體改變實(shí)現(xiàn)的可行性及途徑。NLP強(qiáng)調(diào)促進(jìn)個(gè)體思考模式以及信息加工方式和能力的改變。強(qiáng)調(diào)研究優(yōu)秀個(gè)體的思維模式并用元程序加以形式化，再教授給他人。揭示了交流的重要性——個(gè)體得以改變的途徑是個(gè)體間的有效溝通，并就此豐富論述。

三、NLP對高職大學(xué)生思想政治教育的啟示

NLP身心語法程序?qū)W作為一種綜合性的心理學(xué)模型，基于語言學(xué),結(jié)合了認(rèn)知心理學(xué)、心理動(dòng)力學(xué)、行為主義、人本主義等幾種相對成熟的理論,嘗試對心理學(xué)提供一種更為綜合的研究范式。[4]NLP給高職大學(xué)生思想政治教育很多啟示。

（一）高職大學(xué)生思想政治教育要高舉人文關(guān)懷的旗幟

NLP強(qiáng)調(diào)積極、樂觀看待人性，無條件尊重個(gè)體，相信個(gè)體具有改變的能力、積極的動(dòng)機(jī)和行為，體現(xiàn)了人文關(guān)懷的理念。人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與發(fā)展，就是關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人。高職大學(xué)生思想政治教育的人文關(guān)懷應(yīng)該體現(xiàn)對學(xué)生成長需要和人格充分的尊重,完整生命的關(guān)懷和人生意義的觀照。高職大學(xué)生思想政治教育要高舉人文關(guān)懷的旗幟，要求在教育理念上對受教育者在教育中的角色進(jìn)行重新定位。受教育者不應(yīng)該是空置容器和被用來刻意雕鑿的石頭，而是充滿個(gè)性的活生生的人，是充滿各種發(fā)展可能性的人，是擁有自我改變資源的人。由此，教育必須要發(fā)揮受教育者的主體性，要尊重受教育者是一個(gè)自我發(fā)展的主體，強(qiáng)化其在高職大學(xué)生思想政治教育過程中的主體作用，發(fā)揮其自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。

（二）對高職大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容的啟示

1.新生適應(yīng)教育。大學(xué)新生常常不適應(yīng)新的環(huán)境，并把這種挫折歸因?yàn)橥饨绲目陀^環(huán)境或他人的因素，希望改變環(huán)境以滿足自己的需要。NLP認(rèn)為，世界是一樣的世界，而我們對世界的看法卻因人而異。這意味著，我們每個(gè)人面對世界作出了不同的映像。當(dāng)環(huán)境不容易發(fā)生改變的時(shí)候，我們可以嘗試改變映像，以此適應(yīng)環(huán)境。

在適應(yīng)教育中，可以引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)打破舊有的思維模式，以更積極、更有建設(shè)性、更適應(yīng)的模式取而代之。NLP有以下三種“破框法”:(1)既來之則安之。既然已經(jīng)來到學(xué)校，就要接受學(xué)校的一切。抱怨和悔恨都是徒勞。唯有面對和接受現(xiàn)實(shí)才能充實(shí)自己，使自己融入環(huán)境；(2)摒棄“托付心態(tài)”。不要寄希望于他人，要對自己的人生負(fù)責(zé)。身處新環(huán)境，要結(jié)交新朋友，積極適應(yīng)新環(huán)境。要學(xué)會(huì)獨(dú)立、自強(qiáng)、積極；(3)問題總有辦法解決。逃避只會(huì)帶來痛苦。而積極的尋求解決才是應(yīng)對之道。

2.賞識(shí)教育。信念是一種自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言；行動(dòng)和后果證明了信念的效度和價(jià)值。NLP認(rèn)為信念既可以是增強(qiáng)性的也可以是限制性的。如果持有自我限制的信念，就會(huì)限制自己的成績，從而證明自己的信念是真實(shí)的。當(dāng)不斷持續(xù)強(qiáng)化這些限制性的信念時(shí)，它們就會(huì)變得越來越鞏固。反之，如果持有自我增強(qiáng)的信念，比如“我很優(yōu)秀”，行動(dòng)就會(huì)釋放自己的潛能，證明自己的優(yōu)秀。長此以往，“我很優(yōu)秀”就會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。

在高職大學(xué)生思想政治教育工作中，教師的任務(wù)，就是要善于在每個(gè)學(xué)生身上發(fā)現(xiàn)他的天賦和才能，為他提供發(fā)展的條件，竭力做到為每個(gè)學(xué)生“植入”增強(qiáng)性的信念。只要教師善于運(yùn)用這種教育，就有可能挽救一大批所謂的 “差生”，“讓學(xué)生都抬起頭來走路！”正如蘇霍姆林斯基在《給教師的建議》一書中所告誡教師們的那樣：“請記住：成功的歡樂是一種巨大的情緒力量，它可以促進(jìn)兒童好好學(xué)習(xí)的愿望。請你注意，無論如何不要使這種內(nèi)在的力量消失。缺少這種力量，教育上的任何巧妙措施都是無濟(jì)于事的。”[5]

3.挫折教育。NLP認(rèn)為“沒有失敗，只有反饋”，堅(jiān)持個(gè)體行為結(jié)果的中性判定標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)行為結(jié)果的價(jià)值不在于成敗而在于反饋，這就鼓勵(lì)了個(gè)體堅(jiān)持向目標(biāo)邁進(jìn)。心態(tài)決定命運(yùn)，只要不怕挫折，吸取教訓(xùn)，繼續(xù)努力，一定會(huì)取得成功。這是對傳統(tǒng)成敗觀的顛覆，對挫折教育有很多啟示。

有不少教師和家長將挫折教育簡單地理解為給孩了吃吃苦頭，這是非常片面的。[6]挫折教育的精髓就在于磨煉人的意志，使其有足夠的心理承受能力去面對生活中的一切挑戰(zhàn)，是教孩子正確對待失敗，在失敗后如何盡快調(diào)整好心態(tài)的一門科學(xué)。也就是在NLP系統(tǒng)中的“映像“部分做文章。

首先，如何面對“失敗”。NLP認(rèn)為“沒有失敗，只有反饋”，堅(jiān)持個(gè)體行為結(jié)果的中性判定標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)對個(gè)體行為結(jié)果不用“成敗”論英雄而僅僅把其當(dāng)做中性的“反饋”時(shí)，個(gè)體就很容易聚焦于反饋的細(xì)節(jié)而不是失敗后的情緒反應(yīng)。遇正向反饋個(gè)體則強(qiáng)化行為，遇負(fù)向反饋則減弱行為，另辟蹊徑向目標(biāo)邁進(jìn)。

其次，如何重整精神。要教育學(xué)生，成功并非遙不可及，它是一種內(nèi)在的態(tài)度，一種積極的思考問題的習(xí)慣，一種能抓住機(jī)會(huì)的做事方式而已。成功很具體，想要到達(dá)某個(gè)具體目標(biāo)，想要達(dá)到某種狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了自己想要的結(jié)果，就是成功。行動(dòng)一定有結(jié)果，付出就會(huì)有回報(bào)。因此，只要每天都在進(jìn)步，只要不斷的根據(jù)反饋調(diào)整自己的行為，只要不斷的向目標(biāo)邁進(jìn)，我們都是成功者。

（三）對高職大學(xué)生思想政治教育媒介—語言藝術(shù)的啟示

1.高職大學(xué)生思想政治教育的語言要具體、形象化。NLP特別強(qiáng)調(diào)語言要以知覺為基礎(chǔ)，進(jìn)行具體化描述。行為規(guī)范，只有被描述得特別詳細(xì)、特別形象的時(shí)候，才能夠被大多數(shù)人所明白和接受，人們才知道如何按照你所說的那樣去行動(dòng)。高職大學(xué)生思想政治教育要避免“假、大、空”，就要在提出要求或倡議的時(shí)候，將目標(biāo)細(xì)化和分解，給出學(xué)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑，讓學(xué)生知道怎樣做才能達(dá)到要求。比如教育學(xué)生做一個(gè)“有理想”的人，NLP語言就要讓“有理想”具體形象化：一個(gè)有理想的人，理想體現(xiàn)在他的神態(tài)中、體現(xiàn)在他的話語中、體現(xiàn)在他的行動(dòng)上。有理想的人，目光總是炯炯有神，精神狀態(tài)特別好；有理想的人，話語中透著十足的自信，遇到問題時(shí)很少有消極的想法，而是積極鼓勵(lì)自己；有理想的人，總是積極行動(dòng)，他們明白自己需要做什么，而不會(huì)無所事事。[7]這樣一具體形象化，學(xué)生就會(huì)覺得有章可循，就很清楚自己應(yīng)該做什么。

2.高職大學(xué)生思想政治教育的語言要注重個(gè)體性。傳統(tǒng)高職大學(xué)生思想政治教育通常是重視規(guī)律性，忽視個(gè)體性。認(rèn)為人的心理活動(dòng)和行為活動(dòng)有規(guī)律可循。老師對學(xué)生進(jìn)行共性的教育，學(xué)生個(gè)性的培養(yǎng)經(jīng)常被忽視，導(dǎo)致學(xué)生個(gè)性不突出。NLP認(rèn)為人與人之間是有差別的，與不同的人相處要采取不同的方式，說話的方式和行動(dòng)的方式要靈活，不能指望用同一種方式與所有的人交往。因此，要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生之間的差異，重視學(xué)生的個(gè)性。針對學(xué)生的不同情況，變換自己說話的方式，不能千篇一律地說老話、套話和空話。

3.高職大學(xué)生思想政治教育的語言應(yīng)重在引導(dǎo)。NLP認(rèn)為“一個(gè)人不能改變另一個(gè)人”。因此，不能寄希望于說教就能達(dá)到高職大學(xué)生思想政治教育的目的，老師能做的是引導(dǎo)和建議，因?yàn)閷W(xué)生是有自己的一套價(jià)值體系和接受模式的。NLP運(yùn)用檢定語言模式和隱喻語言模式對學(xué)生施行引導(dǎo)。

（1）檢定語言模式。檢定語言模式是一種極為有效的發(fā)問技巧和回應(yīng)技巧，從對象的話語中取得大量有用的訊息，通過對對象語言信息的回應(yīng)，使對象重組他的內(nèi)心世界，在思想、心態(tài)及行為上有所改變。在高職大學(xué)生思想政治教育中運(yùn)用檢定語言模式，要求教師認(rèn)真傾聽學(xué)生說出自己的想法和心聲后，如果學(xué)生的話語中包含了一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，教師不要直接說出學(xué)生思想上錯(cuò)在什么地方，而是運(yùn)用提問誘導(dǎo)，讓學(xué)生自己明白，自己是否扭曲了什么，夸大了什么，是否把個(gè)別的事實(shí)一般化為了普遍的規(guī)律。通過教師的提問，學(xué)生自己經(jīng)過思考后，發(fā)現(xiàn)自己的問題出在什么地方，主動(dòng)去改正錯(cuò)誤。

（2）隱喻語言模式。傳統(tǒng)高職大學(xué)生思想政治教育的語言模式往往簡單粗暴：你們這樣想、這樣做是不對的。你們應(yīng)該這樣想，這樣做。這樣的語言模式讓學(xué)生自信心受到打擊。NLP采用隱喻語言模式，如：“如果你這樣做的話，效果會(huì)怎么樣？”，這樣的話語既說出了自己的觀點(diǎn)，又讓學(xué)生感覺被尊重。就會(huì)思考、接受和遵循老師的建議?？梢酝ㄟ^講故事、寓言，讓學(xué)生在潛移默化中明白道理，自覺改變自己的思維模式和行為模式。批評學(xué)生的時(shí)候不一定非得指名道姓。可以用“某人……”、“有的同學(xué)……”，這樣說可以減少對抗，學(xué)生更容易接受。

（四）高職大學(xué)生思想政治教育要注重實(shí)效性，要與時(shí)俱進(jìn)

NLP的精髓是效果和靈活。認(rèn)為“重復(fù)舊的做法，只會(huì)得到舊的結(jié)果”，意為：作法不同，結(jié)果才會(huì)有所不同。如果你做的事沒有效果，那就得改變你的作法。維持最有效果的規(guī)則，就是靈活地不斷修正作法，這樣才能保證取得價(jià)值，實(shí)現(xiàn)信念。改變是所有進(jìn)步的起點(diǎn)。高職大學(xué)生思想政治教育要保持實(shí)效性，就必須經(jīng)常對教育效果進(jìn)行檢定，要經(jīng)常對學(xué)生反饋的信息進(jìn)行思考，并據(jù)此調(diào)整教育方式。

[1][2][3]Sue Knight.，鄭日昌譯.NLP入門[M].上海：上海人民出版社，2006：7－8.

[4]韓丹.NLP身心語法程序?qū)W述評[J].高等教育與學(xué)術(shù)研究，2008（6）：66.

[5]李東.賞識(shí)是教師手里最奇妙的力量[N].中國教育報(bào),2005-09-01.

[6]石正團(tuán).學(xué)生成長離不開賞識(shí)教育、懲罰教育和挫折教育[N].隴南報(bào),2008-12-14.

[7]陳清.NLP語言運(yùn)作對德育課教學(xué)的借鑒意義—從語言運(yùn)作上提高德育實(shí)效性[D].華中科技大學(xué)碩士論文，2006（17-18）.

韓丹（1978-）女，內(nèi)蒙古鄂爾多斯人，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，應(yīng)用心理學(xué)碩士，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生心理健康教育和思想政治教育。

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1001-7518（2011）14-0049-02

責(zé)任編輯 夏煥堂