□黃牡丹

掌握科學(xué)規(guī)律 積極推進(jìn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化

□黃牡丹

輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化與專業(yè)化、職業(yè)化密切相關(guān)，新時(shí)期下要實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的進(jìn)一步提高，需把握輔導(dǎo)員工作的科學(xué)定位、明確中心工作，遵循科學(xué)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化與制度化的有機(jī)統(tǒng)一；掌握科學(xué)方法，不斷增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的主動(dòng)性能動(dòng)性；對(duì)輔導(dǎo)員實(shí)行科學(xué)培訓(xùn)，不斷激發(fā)輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)造活力

科學(xué)化；科學(xué)規(guī)律

輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化是指掌握當(dāng)代大學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律，把握新時(shí)期輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容和規(guī)律，運(yùn)用科學(xué)的工作方法，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化、職業(yè)化。輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化與輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化、職業(yè)化是相互區(qū)別又相互聯(lián)系的，輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化是立足于工作內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)而提出的概念，輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化、職業(yè)化則是立足于工作效果的體現(xiàn)而提出的概念，兩者不完全等同；但是，輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化亦與專業(yè)化、職業(yè)化緊密相連，輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化亦是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作專業(yè)化、職業(yè)化的一個(gè)保證和前提。

一、把握科學(xué)定位，明確中心工作確保輔導(dǎo)員工作科學(xué)化開(kāi)展

中共中央國(guó)務(wù)院于2004年頒布的 《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》明確指出:“輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友?！苯逃坑?005年頒發(fā)的《關(guān)于高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》進(jìn)一步指出：“輔導(dǎo)員、班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開(kāi)展大學(xué)生思想政治工作的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人”。這表明高校輔導(dǎo)員不僅是學(xué)生工作事務(wù)的主導(dǎo)者、學(xué)生自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、學(xué)生自我發(fā)展的引路人、學(xué)生身心健康的指導(dǎo)老師，更是思想政治教育的主力軍，思想政治工作是輔導(dǎo)員工作的中心和基本點(diǎn)，任何時(shí)候不能動(dòng)搖、任何時(shí)候都不能偏廢。[1]原中國(guó)教育部部長(zhǎng)周濟(jì)就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“大學(xué)生思想政治教育能否深入加強(qiáng)和改進(jìn)，大學(xué)生能否健康成長(zhǎng)，決定的因素之一是看我們能不能建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的重要力量，戰(zhàn)斗在學(xué)生工作第一線，承擔(dān)著培養(yǎng)人、教育人的重要職責(zé)，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用?！盵2]

輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中所帶學(xué)生少則一二百人，多則三四百人，常常瑣事纏身、會(huì)議纏繞，有人就曾笑稱輔導(dǎo)員的工作就是“兩眼一睜，忙到熄燈；回頭想想，啥也沒(méi)干”，總有干不完的活、忙不完的事，稍不留神輔導(dǎo)員的工作就容易淪為雜役差事、跑龍?zhí)?。輔導(dǎo)員既然是“開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”，即使工作堆積如山亦應(yīng)始終牢記自己的教育使命，充分利用每一個(gè)可能和學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)、參與每一個(gè)學(xué)生的重要活動(dòng)，在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)學(xué)生、在交談中了解學(xué)生、在行動(dòng)中感化學(xué)生，不將任何一個(gè)學(xué)生遺漏、不讓任何一個(gè)活動(dòng)錯(cuò)過(guò)，真正將思想政治教育的工作內(nèi)容貫徹到每一細(xì)節(jié)、開(kāi)展到每一層面。只有充分認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員工作的中心任務(wù)，準(zhǔn)確把握輔導(dǎo)員的角色定位和工作定位，做好輔導(dǎo)員工作的全盤規(guī)劃和策劃，才能確保各項(xiàng)常規(guī)工作服務(wù)于思想政治教育工作的中軸線，確保輔導(dǎo)員工作科學(xué)化地開(kāi)展，使輔導(dǎo)員工作堅(jiān)持正確的發(fā)展方向。

二、遵循科學(xué)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化制度化的有機(jī)統(tǒng)一

正確認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員工作規(guī)律與學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律之間的密切關(guān)系，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作有重點(diǎn)、有層次開(kāi)展。輔導(dǎo)員的工作是對(duì)象化的管理工作，輔導(dǎo)員工作的總體規(guī)律與學(xué)生成長(zhǎng)的規(guī)律息息相關(guān)，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化，深刻把握學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律是必要條件。不同年級(jí)的學(xué)生體現(xiàn)不同的特點(diǎn)且面臨不同的發(fā)展任務(wù)，剛進(jìn)大學(xué)校園的大一新生好奇心強(qiáng)、新鮮感重且性格處于走向成熟的階段，適應(yīng)性教育和養(yǎng)成教育是首位；大二學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)重，自我管理、自我教育、自我提高是關(guān)鍵；大三大四學(xué)生面臨就業(yè)或是繼續(xù)深造，就業(yè)思想教育是重點(diǎn)[3]；同時(shí)，不同專業(yè)不同方向的學(xué)生亦體現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，如藝術(shù)類專業(yè)的學(xué)生就明顯體現(xiàn)出個(gè)性活潑、自由散漫、自我約束力差等特點(diǎn)，只有掌握學(xué)生成長(zhǎng)成才的不同階段的特點(diǎn)，才能做到因地制宜、因人而異、因材施教，才能做到尊重規(guī)律、突出重點(diǎn)，才能不斷提高工作針對(duì)性、增強(qiáng)實(shí)效性、富于創(chuàng)造性，才能實(shí)現(xiàn)在科學(xué)規(guī)律指導(dǎo)下的工作科學(xué)化。

正確把握制度化與科學(xué)化的關(guān)系，在增強(qiáng)制度建設(shè)的科學(xué)性上下功夫。制度建設(shè)帶有根本性、長(zhǎng)期性，是提高輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的重要保證。近幾年來(lái)，從中央到各個(gè)高校均高度重視并大力推進(jìn)輔導(dǎo)員工作的制度化建設(shè)，特別是形成了以《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》以及一批法規(guī)性文件為主體的較為完備的制度體系，為輔導(dǎo)員工作提供了有力的制度保障。而在輔導(dǎo)員具體工作中，還要注意三個(gè)方面問(wèn)題：首先要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化程序化，為貧困生工作、心理健康教育工作、學(xué)生干部培養(yǎng)工作、后進(jìn)生工作、競(jìng)賽培養(yǎng)工作等各項(xiàng)具體工作制定工作手冊(cè)，將工作的程序、注意事項(xiàng)等予以書(shū)面化制度化，做到即便是新上崗的輔導(dǎo)員也能胸有成竹、了然于心；其次要加強(qiáng)各類工作制度的宣傳，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)制度的了解，一方面以達(dá)到嚴(yán)格按章行事，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，另一方面由此增強(qiáng)學(xué)生的自主能動(dòng)性，減少輔導(dǎo)員工作的瑣碎與繁雜；第三要防止墨守成規(guī)、教條主義，善于依據(jù)發(fā)展變化的實(shí)際，創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行，把制度的穩(wěn)定性和適應(yīng)性緊密結(jié)合起來(lái)，不斷提高輔導(dǎo)員工作制度建設(shè)的科學(xué)化程度，努力形成管用的、有生命力的輔導(dǎo)員工作制度體系。

三、掌握科學(xué)方法，不斷增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的主動(dòng)性能動(dòng)性

在不同歷史時(shí)期，大學(xué)生所處的社會(huì)環(huán)境不同，對(duì)輔導(dǎo)員工作方法的具體要求也有所變化。新時(shí)期大學(xué)生思想活躍開(kāi)放、獨(dú)立性反叛性強(qiáng)，面對(duì)學(xué)生所呈現(xiàn)出的不同特點(diǎn)輔導(dǎo)員要堅(jiān)持解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，不斷探索行之有效的科學(xué)新方法新技術(shù)，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性能動(dòng)性，破解輔導(dǎo)員工作的新問(wèn)題新挑戰(zhàn)。

巧用良方，適當(dāng)提高輔導(dǎo)員工作的信息化統(tǒng)計(jì)化。輔導(dǎo)員所帶學(xué)生數(shù)目眾多，而且學(xué)生畢業(yè)的學(xué)校、來(lái)源的地區(qū)、所學(xué)的專業(yè)等都存在較大區(qū)別，而這些背景信息對(duì)于輔導(dǎo)員工作的順利開(kāi)展是非常重要的。為提高思想教育工作的精確度，輔導(dǎo)員可以適當(dāng)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法、概率方法、數(shù)學(xué)方法等對(duì)學(xué)生的資料信息進(jìn)行匯總、歸納、評(píng)估，從而對(duì)不同專業(yè)、不同年級(jí)的學(xué)生的行為表現(xiàn)、精神面貌、思想動(dòng)向等做定量分析。[4]采用此種方法時(shí)要注意定量與定性分析相結(jié)合、數(shù)據(jù)分析與實(shí)體對(duì)照相結(jié)合。如音樂(lè)、舞蹈、體育等專業(yè)的學(xué)生大體上文學(xué)素養(yǎng)稍嫌較弱，但并不是說(shuō)每一個(gè)文體類專業(yè)學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)則差，應(yīng)在分析結(jié)果的指導(dǎo)下結(jié)合每一學(xué)生的具體表現(xiàn)得出學(xué)生性格特征、心理特點(diǎn)等方面的結(jié)論。

與時(shí)俱進(jìn)，大力開(kāi)拓輔導(dǎo)員工作的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化。隨著數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展，高校成為中國(guó)社會(huì)“網(wǎng)絡(luò)化”的發(fā)展前沿，大學(xué)生網(wǎng)民不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高校大學(xué)生的政治態(tài)度、價(jià)值取向、道德觀念、行為模式、心理發(fā)展等產(chǎn)生越來(lái)越大的影響。[5]此種情況下，輔導(dǎo)員一方面可以加強(qiáng)工作的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)更新各項(xiàng)學(xué)生事務(wù)工作內(nèi)容，讓學(xué)生及時(shí)了解學(xué)生事務(wù)工作的最新情況，另一方面可以將網(wǎng)絡(luò)作為一種新的教育途徑，通過(guò)加入學(xué)生的聊天群、查閱學(xué)生博客、添加學(xué)生飛信聯(lián)絡(luò)等方式隨時(shí)注意學(xué)生的思想狀態(tài)，將思想政治教育工作融入網(wǎng)絡(luò)交流中，充分利用網(wǎng)絡(luò)方式及時(shí)解決學(xué)生中出現(xiàn)的思想問(wèn)題和困惑；同時(shí)輔導(dǎo)員還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式建立自己的工作博客，讓學(xué)生有更便捷更直接的方式了解輔導(dǎo)員工作自身的思想及工作內(nèi)容，也讓個(gè)人工作博客成為輔導(dǎo)員宣傳新時(shí)期的思想政治動(dòng)向的新陣地。

廣聚力量，形成輔導(dǎo)員工作的邊際化群體化。輔導(dǎo)員的年齡、經(jīng)歷、身份與學(xué)生的差異容易成為代溝的象征；相反，學(xué)生組織、高年級(jí)的師兄師姐則因其年齡相仿、身份相同卻容易成為推心置腹的朋友。為更深入、貼切地了解學(xué)生思想、掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，可大力發(fā)揮團(tuán)學(xué)組織、社團(tuán)組織、高年級(jí)學(xué)生助理的邊際作用。團(tuán)學(xué)組織、社團(tuán)組織可以通過(guò)豐富多彩的文娛體育活動(dòng)充分發(fā)掘具有才藝特長(zhǎng)的學(xué)生，而高年級(jí)學(xué)生助理則可以其師兄師姐的親切身份參與到學(xué)生班級(jí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)中去，一方面指導(dǎo)班級(jí)學(xué)生積極學(xué)習(xí)、引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)，另一方面可通過(guò)與學(xué)生的密切接觸掌握學(xué)生的人際關(guān)系、思想動(dòng)向等重要情況，把輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治教育工作的單槍匹馬轉(zhuǎn)變成眾志成城，依靠多方力量形成教育合力將思想政治教育工作的立體化、綜合化。

四、實(shí)行科學(xué)培訓(xùn)，不斷激發(fā)輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)造活力

推進(jìn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化，根本目的在于更好地服務(wù)和促進(jìn)學(xué)生工作的發(fā)展，輔導(dǎo)員工作能否實(shí)現(xiàn)科學(xué)化地持續(xù)性發(fā)展，很大程度上取決于輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)是否得到持續(xù)發(fā)展。近些年進(jìn)入輔導(dǎo)員工作崗位的往往是碩士以上畢業(yè)生，但專業(yè)各樣，并不僅限于思想政治教育或者心理學(xué)等較為對(duì)口的專業(yè)，也即相當(dāng)一部分輔導(dǎo)員花費(fèi)六、七年時(shí)間所學(xué)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中卻是很少機(jī)會(huì)運(yùn)用。專業(yè)知識(shí)的擱置、繁重的工作很快帶給輔導(dǎo)員一種沉重的枯竭感、倦怠感，工作成就感的缺乏、對(duì)未來(lái)不確定性的恐懼很容易導(dǎo)致輔導(dǎo)員嚴(yán)重地缺乏前進(jìn)的熱情和動(dòng)力。

為進(jìn)一步推進(jìn)輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化，應(yīng)在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中建立科學(xué)的培養(yǎng)發(fā)展機(jī)制，把輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合、模塊培訓(xùn)與專題培訓(xùn)相結(jié)合，創(chuàng)新培訓(xùn)的載體和考核形式，豐富輔導(dǎo)員培訓(xùn)的形式和內(nèi)容，形成約束與激勵(lì)相結(jié)合的經(jīng)常化培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)了大規(guī)模輔導(dǎo)員培訓(xùn)深入推進(jìn)；建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)需求的長(zhǎng)效調(diào)研機(jī)制，了解輔導(dǎo)員實(shí)際工作的需求，探討出既符合輔導(dǎo)員工作目標(biāo)又符合輔導(dǎo)員實(shí)際工作需要的培訓(xùn)項(xiàng)目，積極營(yíng)造有利于輔導(dǎo)員事業(yè)進(jìn)步和自身發(fā)展的工作環(huán)境與輿論氛圍，保護(hù)與激勵(lì)輔導(dǎo)員的積極性和創(chuàng)造性；[6]同時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)和支持輔導(dǎo)員骨干在職或脫產(chǎn)繼續(xù)深造和進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)修，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員開(kāi)展專業(yè)研究，促使輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化與專業(yè)化、職業(yè)化的共同發(fā)展。

此外，還可針對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的特點(diǎn)建立獨(dú)特的激勵(lì)機(jī)制。輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)可以借鑒人力資源管理的雙重職業(yè)生涯的晉升階梯模式，也即對(duì)工作優(yōu)秀的、適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)干部的，應(yīng)按照“公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘任”的原則進(jìn)行提拔和任用，從而達(dá)到培養(yǎng)與使用并重；對(duì)不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，要通過(guò)建立單獨(dú)的輔導(dǎo)員職稱評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，按照助教、講師、副教授、教授或助理研究員、副研究員、研究員的梯級(jí)順序進(jìn)行培養(yǎng)，使得這一部分人走上專業(yè)化、職業(yè)化的道路，最終實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍自身的科學(xué)化發(fā)展。

[1]魯宇紅.加強(qiáng)輔導(dǎo)員工作專業(yè)化建設(shè)的思考[J].江蘇高教，2009（4）.

[2]周濟(jì).在全國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作會(huì)議上的主題報(bào)告[R].2006，4.

[3]朱健.不同年級(jí)高職院校輔導(dǎo)員工作側(cè)重點(diǎn)分析[J].中國(guó)電力教育，2009（6）.

[4]沙曉瑞.淺談新時(shí)期高校思想政治教育工作的科學(xué)化[J].雞西大學(xué)學(xué)報(bào)，2009（10）.

[5]孫曉霞.淺議創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作的方式方法[J]，大連教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（12）.

[6]許文蓓.高校思想政治教育科學(xué)化思考[J].金陵科技學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009（12）.

黃牡丹（1981-）女，廣東河源人，碩士，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)榉▽W(xué)。

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1001-7518（2011）14-0085-02

責(zé)任編輯 時(shí)紅兵