□陳林元 高俊民
隱性知識的轉(zhuǎn)化與教師培訓(xùn)的策略研究
□陳林元 高俊民
隱性知識是教師培訓(xùn)工作中容易忽略的一個方面,作為教師技術(shù)知識的一個關(guān)鍵所在,隱性知識的掌握程度對教師的整體素質(zhì)具有重要影響。文章從隱性知識的基本內(nèi)涵出發(fā),對如何實現(xiàn)隱性知識的轉(zhuǎn)化與提高職業(yè)院校教師的培訓(xùn)質(zhì)量和效率,進(jìn)行了分析和研究。
隱性知識;教師培訓(xùn);轉(zhuǎn)化;策略
隱性知識是相對于顯性知識而言的,顯性知識是我們可以通過視覺觀察到的,比如語言、文字或者圖象等,這些我們都可以用感官直接去感覺,顯性知識具有方便人們交流和傳遞的特點(diǎn)。比如一些數(shù)據(jù)或者公式,這些都是我們可以直接進(jìn)行探討和交流的。而隱性知識,則與顯性知識不同,他一般不能用所謂的文字或者語言來進(jìn)行表達(dá),且不能以直接交流的方式來獲取。隱性知識更多層面的意義則是通過行動示范證明其存在,它具有高度的個性,也具有比較深刻的內(nèi)涵。具體來說,隱性知識更多地表現(xiàn)為技能、技藝、技巧、專長、辦法、創(chuàng)意、才智等。[1]英國哲學(xué)家波蘭尼首次提出“隱性知識”這一概念,我們又把“隱性知識”(Tacit Know ledge),稱為緘默知識、默會知識。
將隱性知識引入到職業(yè)院校培訓(xùn)具有非常重要的意義,目前我國很多職業(yè)院校主要強(qiáng)調(diào)對外在的顯性知識的培訓(xùn),而忽略了對隱性知識的培訓(xùn),從而導(dǎo)致職業(yè)院校教師在培訓(xùn)過后其自身的水平得不到明顯的提高,原因就在于顯性知識比較容易掌握,但是卻不具有理解性、個體性,從而使教師不能形成自己的特色和水平。因此加強(qiáng)對顯性知識的轉(zhuǎn)化,注重隱性知識的培訓(xùn)十分重要。
在顯性知識與隱性知識的比較當(dāng)中,我們可以發(fā)現(xiàn),顯性知識具有一定的客觀存在性和公共實用性,就是說顯性知識的獲取可能是不需要付出任何思維活動和能量的。而隱性知識,則是一種需要思維活動獲取的理解力,這種理解力不是每個人都有的,而且即使有,也可能各有特點(diǎn)。因此,隱性知識具有一定的隱蔽性,也具有一定的個性因素,個體對隱性知識的理解包括對認(rèn)知目標(biāo)和與目標(biāo)相聯(lián)系的情境的認(rèn)知。
顯性知識是一種可以用視覺或者其他知覺去感覺的知識,它或許一開始就具有明顯的邏輯性,因此可以說是語言知識。這種語言知識,可以通過不同的主體之間進(jìn)行無障礙的交流,也可以用一些公式來進(jìn)行說明。而波蘭尼所強(qiáng)調(diào)的隱性知識則是一種內(nèi)在于行動的知識,或構(gòu)成行動的知識,從這個意義上來看,隱性知識是程序性的,與行動密切相關(guān)的,是以行動為基本導(dǎo)向的知識。
人類的科學(xué)知識具有一定的客觀性,也具有一定的普遍性。對于顯性知識來說,通過一定的語言表達(dá)和傳播就可以在不同的個體之間進(jìn)行分享和傳遞。但是在現(xiàn)實的世界當(dāng)中,還存在很多個人的東西,就是說人們可以通過對某種事物的理解,將顯性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識,并最終成為屬于個體的知識。
個體與物化知識的轉(zhuǎn)化包括了兩個方面的內(nèi)容:一是物化的隱性知識通過一定的程序轉(zhuǎn)化為職業(yè)院校教師的知識;二是物化的顯性知識通過一定的程序轉(zhuǎn)化為職業(yè)院校教師的隱性知識。個體與物化知識之間進(jìn)行流動和轉(zhuǎn)化是個體獲取隱性知識的重要方式,也是獲取隱性知識的重要途徑。在職業(yè)院校當(dāng)中,物化的隱性知識通常隱藏在一些設(shè)備、工藝以及創(chuàng)新產(chǎn)品當(dāng)中,教師可以通過對一些具有物化性質(zhì)的知識進(jìn)行理解,探究其中的結(jié)構(gòu)和原理來獲取隱性知識。[1]
物化的隱性知識的獲取方式包括兩個方面:一是可以通過對物化知識的重構(gòu)和開發(fā),來實現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化,比如職業(yè)院校的教師可以借助有關(guān)產(chǎn)品的說明書去了解這些產(chǎn)品的構(gòu)建原理以及結(jié)構(gòu)關(guān)系。職業(yè)院校教師可以利用自身的專業(yè)知識去分析要研究的物化對象。二是通過身體技能的運(yùn)用去獲取物化的知識,隱性知識可以通過身體的操作或工具的使用來進(jìn)行轉(zhuǎn)化,比如職業(yè)院校教師可以通過動手操作機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)去親身感受各種力量、總結(jié)經(jīng)驗,從而獲得物化知識。
個體之間也可以實現(xiàn)隱性知識的傳遞,當(dāng)然這個過程是復(fù)雜的。個體與個體之間的隱性知識的轉(zhuǎn)化包含了正式的與非正式的傳遞與轉(zhuǎn)化。具體來說主要包括以下幾個方面的內(nèi)容:
1.個體與個體隱性知識外化的培訓(xùn)策略。第一,面對面的交流與對話是隱性知識培訓(xùn)的一種方式,在培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)教師與參訓(xùn)教師可以通過肢體語言的交流,來實現(xiàn)隱性知識的轉(zhuǎn)化,通過對話與民主平等的思想交流,職業(yè)院校參加培訓(xùn)的教師可以在分享知識的過程中獲取隱性知識。對話教學(xué)還可以通過創(chuàng)立情境以及構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)愿景,來讓參加培訓(xùn)的教師切實感受到體驗教學(xué)所帶來的樂趣,從而獲得隱性知識。第二,可以利用互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)個體隱性知識的顯性化,從而獲得隱性知識。職業(yè)院校的培訓(xùn)往往時間不是很長,因此就要受到學(xué)習(xí)地點(diǎn)和空間的限制,為了更好的實現(xiàn)隱性知識的顯性化,可以利用現(xiàn)代化的工具比如網(wǎng)絡(luò)這個平臺來實現(xiàn)隱性知識的顯性化,最終實現(xiàn)非正式的隱性知識的傳遞和轉(zhuǎn)化。網(wǎng)絡(luò)是一個廣闊的平臺,也是一個多樣化的進(jìn)行隱性知識轉(zhuǎn)化的平臺,通過文本、圖片以及其他工具可以實現(xiàn)隱性知識的轉(zhuǎn)化與傳遞。職業(yè)院校教師隱性知識的非正式轉(zhuǎn)化需要以網(wǎng)絡(luò)文化為載體,通過教師積極參與的方式來實現(xiàn)。第三,可以通過直觀的方式來實現(xiàn)隱性知識的傳遞。比如培訓(xùn)老師可以將我們生活當(dāng)中的一些具體實例應(yīng)用到一些具體的實踐操作當(dāng)中,可以采用通俗易懂的語言,來解釋這些操作規(guī)范。利用不同的方法或素材,比如聲音以及語音等,給參加培訓(xùn)的教師以真實感覺,從而引發(fā)他們的關(guān)注和興趣,達(dá)到無形中把隱性知識傳達(dá)給他們的目的。
2.個體與個體隱性知識社會化的培訓(xùn)策略。隱性知識還可以通過編碼來進(jìn)行處理,從而將其轉(zhuǎn)化為顯性知識。培訓(xùn)教師應(yīng)該充分挖掘這些知識,具體可以采取以下措施:第一,利用現(xiàn)代學(xué)徒制功能。首先我們要對學(xué)徒制在培訓(xùn)當(dāng)中的地位和價值進(jìn)行一個新的評估,然后采取措施,把學(xué)徒制作為個體與隱性知識傳遞和交流的主要渠道。在職業(yè)院校接受培訓(xùn)的過程中,通過與師傅的個性接觸,可以潛移默化地獲得理論與技能兩個方面的隱性知識,甚至師傅個人的邏輯推理方式、思維方式都將對教師產(chǎn)生重要的影響,應(yīng)該說學(xué)徒制是針對參與培訓(xùn)教師特點(diǎn),實現(xiàn)個體之間隱性知識傳遞的一個比較有效的方式。其次,在參與培訓(xùn)的教師認(rèn)真提高其自身的技術(shù)水平時,個體之間需要一定的形式進(jìn)行技能的轉(zhuǎn)化與傳遞。有句話,身教大于言傳,所以培訓(xùn)教師更多的應(yīng)該是采取動手實踐操作的方式,來讓參與培訓(xùn)的教師進(jìn)行模仿。示范——模仿是參與培訓(xùn)教師的初級學(xué)習(xí)階段,該階段最主要的工作是雙方能夠進(jìn)行良性溝通和交流。[2]最后,在培訓(xùn)過程中,權(quán)威老師應(yīng)該發(fā)揮一些關(guān)鍵作用,通過權(quán)威性的示范,來加深參與培訓(xùn)教師對于某個技術(shù)動作的整體性理解。因此來自一線的具有高素質(zhì)和高水平的技術(shù)人員、工程師和技術(shù)專家應(yīng)該受到職業(yè)院校特有的重視。第二,不斷豐富職業(yè)院校教師培訓(xùn)的工作過程的課程模式。職業(yè)院校教師培訓(xùn)課程建設(shè)也是提高隱性知識傳遞與轉(zhuǎn)化的重要內(nèi)容。在學(xué)科體系建設(shè)過程中,我們不能忽視生產(chǎn)行動必須具備的職業(yè)能力、情感、直覺、態(tài)度等個體知識。工作過程的課程模式是將工作過程的每個職業(yè)或職業(yè)群穩(wěn)定的工作過程作為課程的內(nèi)在結(jié)構(gòu),工作過程課程模式下獲得的工作過程知識,是一個整體,既包括理論知識和實踐知識,也包括職業(yè)感情、態(tài)度、經(jīng)驗等價值觀部分。第三,實施項目或案例教學(xué)。項目教學(xué)是學(xué)習(xí)經(jīng)驗和訣竅最有效的方法。參訓(xùn)教師通過實際項目工作,邊干邊學(xué),經(jīng)過思考、體驗將其轉(zhuǎn)化為個體內(nèi)在的經(jīng)驗和技術(shù)訣竅。項目教學(xué)的實施是將總體項目進(jìn)行分解,拆分為獨(dú)立的包括理論知識和實際操作技能的子項目。案例法是通過創(chuàng)設(shè)情境,以直觀的方式為參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)提供實例,參與培訓(xùn)的教師可以通過對案例的分析,進(jìn)入到特定情境,分析蘊(yùn)含在情境背后的背景知識。
1.參與——反思培訓(xùn)模式。在對參與培訓(xùn)的教師的培訓(xùn)過程中,情境創(chuàng)設(shè)法具有重要的作用。通過引導(dǎo)參與培訓(xùn)教師在不同的情境下去理解各種活動、案例的各種解決方案,并不斷地通過反思來獲取背后隱藏的隱性知識,然后再用這些隱性知識去進(jìn)一步思考這些案例的解決方案,如此反復(fù),就會實現(xiàn)參與培訓(xùn)教師的自我提高和發(fā)展。
參與——反思培訓(xùn)模式是提高培訓(xùn)教師教學(xué)效果的重要途徑之一。具體內(nèi)容主要是通過培訓(xùn)教師精心策劃、反復(fù)地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計來達(dá)到教學(xué)與培訓(xùn)的目標(biāo)。參與——反思模式的核心內(nèi)容是必須通過有效的案例設(shè)計讓學(xué)生能夠參與進(jìn)來,要讓參與培訓(xùn)教師既有反思的空間,也有反思的效果。要讓教師在反思中發(fā)現(xiàn)錯誤,并且能夠從錯誤中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),從而提高隱性知識傳遞的深刻性和效率。
2.課題研究也是隱性知識進(jìn)行傳遞和轉(zhuǎn)化的一個主要方式,科研過程是一個獲取和共享隱性知識的重要途徑,因此課題研究方式也是我們在培訓(xùn)當(dāng)中經(jīng)常采用的一個隱性知識傳遞和轉(zhuǎn)化的方式。
3.建立教與學(xué)的共同體。溝通和分享是隱性知識進(jìn)行傳遞和轉(zhuǎn)化的重要方式,沒有溝通和交流就沒有提高,也達(dá)不到隱性知識共享的目的。在培訓(xùn)當(dāng)中應(yīng)該切實結(jié)合參與培訓(xùn)教師的個人特點(diǎn)以及所具有的文化特點(diǎn),創(chuàng)造良好的可以交流和溝通的氛圍。交流和溝通可以減少由于技術(shù)知識保護(hù)所帶來的隔閡,也可以增加大家對隱性知識的關(guān)注和興趣。由此看來隱性知識的傳遞是一個需要在制度、創(chuàng)設(shè)情境以及溝通和交流方面下功夫的過程。如果參與培訓(xùn)教師個體之間能夠通過良好的交流和溝通建立良好的人際關(guān)系,并形成能夠進(jìn)行隱性知識傳遞和轉(zhuǎn)化的良好氛圍,則不但有利于教師隱性知識獲取效率的提高,而且能讓他們從獲得隱性知識中感受到快樂。[3]
在培訓(xùn)當(dāng)中獲取了隱性知識之后,培訓(xùn)個體的隱性知識必須得到現(xiàn)實的驗證和升華,故個體與企業(yè)之間的隱性知識傳遞就是為了實現(xiàn)這個目的而設(shè)計的。通過個體隱性知識的外部表現(xiàn)以及顯性化,就可以讓個體的隱性知識得到進(jìn)一步的糾正和升華。應(yīng)該說個體與企業(yè)之間的合作是隱性知識進(jìn)行傳遞與轉(zhuǎn)化的又一個重要階段。具體包括了以下幾個方面的內(nèi)容:
1.培訓(xùn)個體可以在真實的環(huán)境當(dāng)中去驗證所獲取的隱性知識。隱性知識的一個特點(diǎn)就是具有隱蔽性,所謂隱蔽性就是不容易被人發(fā)現(xiàn),因此在一個具體的真實環(huán)境當(dāng)中,隱性知識必然會得到釋放的空間和表現(xiàn)的機(jī)會。在具體的真實環(huán)境當(dāng)中,在一個自然的狀態(tài)下,個體所具有的理性思維和隱性知識一般會充分地發(fā)揮,通過真實環(huán)境對個體隱性知識的表現(xiàn)的反饋,個體就可以進(jìn)一步挖掘出現(xiàn)實環(huán)境對個體隱性知識的要求程度和標(biāo)準(zhǔn),通過長期的個體與環(huán)境之間不斷作用與反饋的過程,個體的隱性知識的內(nèi)容與層次就會得到豐富和提高。具體來說,個體通過與企業(yè)具體的生產(chǎn)環(huán)境相互作用與反饋,個體就會對目前所看到和感受到的東西進(jìn)行深層次地思考和認(rèn)識,從而通過直接或間接的方式來獲取企業(yè)所給他帶來的隱性知識。
2.工作崗位培訓(xùn)模式。工作崗位培訓(xùn)是參與培訓(xùn)的教師獲取隱性知識的另一重要方式。在職業(yè)院校教師培訓(xùn)當(dāng)中,“訪問工程師”是工作崗位培訓(xùn)的一個新形式。企業(yè)的生產(chǎn)與管理環(huán)境隱藏了豐富的隱性知識,我們必須以一定的手段來進(jìn)行開發(fā)并最終實現(xiàn)隱性知識的傳遞和轉(zhuǎn)化。企業(yè)擁有一些具有高素質(zhì)的技術(shù)人員和研究開發(fā)人員,他們都在自己的領(lǐng)域具有豐富的實踐操作能力和技能,通過這一模式,就可以讓參與培訓(xùn)的教師通過身臨其境的感受,來獲取隱性知識。崗位培訓(xùn)不僅可以實現(xiàn)減少知識技能遷移的目標(biāo),而且對于實現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新以及職業(yè)院校與企業(yè)之間的合作與文化交流都具有十分重要的意義。
3.加強(qiáng)校企合作,共同負(fù)責(zé)項目研發(fā)。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,是職業(yè)教育的一個主要特點(diǎn)。其主要核心內(nèi)涵是通過不同的主體之間具有的優(yōu)勢結(jié)合來達(dá)到各方多贏的局面。在當(dāng)今新技術(shù)日新月異的時代,每個主體都不能獨(dú)自完成一些比較龐大的工程和項目。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成為人們比較關(guān)注的話題。職業(yè)院校通過與企業(yè)建立聯(lián)合的研究與開發(fā)的合作機(jī)構(gòu),可以為教師隱性知識的獲得和形成創(chuàng)造良好的條件。一方面職業(yè)院校教師可以利用參與研究開發(fā)項目的機(jī)會,充分地將自己的理論知識應(yīng)用到具體的項目當(dāng)中去,讓本身所具有的隱性知識得到升華。另一方面企業(yè)的在職研究人員具有比較強(qiáng)的動手實踐操作能力,通過與他們合作,職業(yè)院校教師可以獲取更多的隱性知識。特別是關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的項目,通過職業(yè)院校與企業(yè)的合作,可以實現(xiàn)隱性知識零距離的傳遞與轉(zhuǎn)化。
[1]聞曙名.隱性知識顯性化問題研究[M].長春:吉林人民出版社,2006.
[2]劉偉民.隱性知識與高職教育的關(guān)系探討[J].天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報,2009,18(5):60-62.
[3]蔣玉霞.職業(yè)教育中的隱性知識顯性化[J].山東教育學(xué)院學(xué)報,2008(4):28-30.
陳林元(1963-),男,河北石家莊人,河北農(nóng)業(yè)大學(xué)人事處處長,高級政工師,主要從事人力資源管理與思想政治教育工作;高俊民(1978-),男,河北唐山人,河北農(nóng)業(yè)大學(xué)講師,高校輔導(dǎo)員,從事學(xué)生思想政治教育工作。
G715
A
1001-7518(2011)07-0060-03
責(zé)任編輯 劉揚(yáng)軍