□王建梁 魏體麗

英國企業(yè)學(xué)徒培訓(xùn)收益狀況及其啟示

□王建梁 魏體麗

在職培訓(xùn)對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，但是中國企業(yè)對在職培訓(xùn)是否能夠帶來收益的認識還不夠明確。英國企業(yè)對學(xué)徒培訓(xùn)的投資非常重視，而且也收到了不錯的收益。其收益主要包括：改進了技術(shù)；減少了招聘費用；企業(yè)與雇員之間關(guān)系更加融洽；減少了職工流失率；可以從中培養(yǎng)未來經(jīng)理和管理人員的候選人；帶來技術(shù)創(chuàng)新。文章試圖通過闡明英國企業(yè)的學(xué)徒培訓(xùn)投資收益狀況，以鼓勵中國企業(yè)加大員工在職培訓(xùn)的投資。

英國；學(xué)徒培訓(xùn)；成本收益；啟示

在職培訓(xùn)是人力資本投資的重要形式之一。1992年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主、美國著名經(jīng)濟學(xué)家加里·S·貝克爾（Becker,G.S）認為，在職培訓(xùn)始終是大多數(shù)職業(yè)的有機組成部分，它能增加人力資本的存量，提高勞動生產(chǎn)率，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富，同時受訓(xùn)者也會由于生產(chǎn)技能和知識水平的提高而增加其個人收入。[1]因此，在職培訓(xùn)對國家、企業(yè)和個人都頗有裨益。英國的現(xiàn)代學(xué)徒制是在職培訓(xùn)的一種獨特形式，學(xué)徒具有學(xué)生與職工的雙重身份，自1993年以來，學(xué)徒制為英國經(jīng)濟的發(fā)展做出了重要貢獻。[2]英國企業(yè)普遍非常重視學(xué)徒培訓(xùn)且較為積極地投資學(xué)徒培訓(xùn)，并且產(chǎn)生了相當不錯的投資效益。

一、學(xué)徒培訓(xùn)的成本和收益及其計算方法

（一）學(xué)徒培訓(xùn)的成本和收益

企業(yè)對學(xué)徒培訓(xùn)投資的成本一般指培訓(xùn)的直接貨幣成本以及培訓(xùn)活動所需要的物質(zhì)條件成本。一般包括下列六項內(nèi)容：

1.學(xué)徒工資：薪水、獎金、伙食補貼、旅費及住宿費。

2.培訓(xùn)人員費用：全職、兼職及終期培訓(xùn)人員因指導(dǎo)學(xué)徒而不能有效工作的誤工費。

3.招聘及培訓(xùn)費用：與學(xué)徒培訓(xùn)相關(guān)的行政任務(wù)及招聘支出。

4.基礎(chǔ)設(shè)施費用：學(xué)徒的機械/設(shè)備費、公司培訓(xùn)中心的房屋租賃費及基礎(chǔ)設(shè)施費用。

5.供給費用：用于工地非生產(chǎn)性活動的供應(yīng)費、書費及電腦軟件及音頻學(xué)習(xí)的費用、工作設(shè)備費。

6.其它費用：各種雜費支出（如考試費）、學(xué)徒培訓(xùn)相關(guān)的招聘/管理費、校外課程費、第三方稅款。

美國普度大學(xué)管理學(xué)院教授巴倫（Barron,1999）認為：在職培訓(xùn)盡管降低了起薪，但降低的幅度較?。辉诼毰嘤?xùn)對勞動生產(chǎn)率提高的影響要比對工資增長的影響大很多，表明企業(yè)在承擔培訓(xùn)的大部分成本的同時也享受了培訓(xùn)的主要收益。[3]企業(yè)的收益主要包括：

1.改進了技術(shù)。通過培訓(xùn)，學(xué)徒的技術(shù)水平得到明顯提高，而且企業(yè)可以根據(jù)自己的需要來培訓(xùn)學(xué)徒，可以獲得他們在地方勞動力市場上難以得到的短缺技術(shù)。

2.減少了招聘費用。通常，學(xué)徒培訓(xùn)的支出遠遠小于企業(yè)從外部勞動力市場上招聘和挽留熟練工人的花費。

3.企業(yè)和雇員之間可以更好合作。企業(yè)培訓(xùn)出的學(xué)徒由于所受的培訓(xùn)而在公司中的價值遞增，這種長期磨合有利于企業(yè)與雇員建立起良好的合作關(guān)系。

4.減少了職工流失率。接受過學(xué)徒培訓(xùn)的工人在工作中期后更不易離開企業(yè)。

5.可以培養(yǎng)一些技術(shù)骨干作為未來經(jīng)理和監(jiān)督者的候選人。

6.為企業(yè)帶來創(chuàng)新。現(xiàn)代學(xué)徒培訓(xùn)已不單是對學(xué)徒技術(shù)上的培訓(xùn)，還包括理論上的學(xué)習(xí)。因此，通過學(xué)徒培訓(xùn)，工人的技術(shù)更加熟練，思想更加開闊，文化水平也得以提高，可以為企業(yè)帶來技術(shù)上和管理上的創(chuàng)新。

（二）學(xué)徒培訓(xùn)成本及收益的計算公式

經(jīng)濟學(xué)上，企業(yè)i對學(xué)徒c的培訓(xùn)成本計算公式如下：

T代表學(xué)徒培訓(xùn)項目期，Watt代表學(xué)徒在第t年時的年薪，Cftt代表基礎(chǔ)設(shè)施費，Cstt代表供給費用，Cott代表其他費用。同時，htrjtt代表每個學(xué)徒的培訓(xùn)時數(shù)，Wji表示培訓(xùn)人員培訓(xùn)職工（類別j）時的工資，j可以是監(jiān)督人員、技術(shù)工人（行政社會/技術(shù)工藝），也可以是普通工人。hrjtt代表不同工人組織招聘學(xué)徒花費的時間。[4]

而企業(yè)學(xué)徒培訓(xùn)收益的計算公式：

t=nt=m

學(xué)徒凈現(xiàn)值=Sn/(1+r)n–Ct/(1+r)m

t=1

Sn是1、2、3……n時的學(xué)徒價值；n代表雇傭一個前學(xué)徒增加利潤的時期數(shù)；m代表學(xué)徒培訓(xùn)期；r代表折現(xiàn)率 （一般為6%）；Ct為學(xué)徒培訓(xùn)費用。[5]

二、英國學(xué)徒培訓(xùn)成本收益結(jié)果分析

2007—2008年間，英國沃里克大學(xué)就業(yè)研究所對企業(yè)從事學(xué)徒培訓(xùn)所獲收益進行了研究。主要采用個案研究法，選取四個行業(yè)（工程學(xué)、建筑業(yè)、商業(yè)管理及零售業(yè)），每個行業(yè)8個個案進行調(diào)查分析。之所以選擇這四個行業(yè)是因為他們形成了傳統(tǒng)/非傳統(tǒng)及生產(chǎn)/服務(wù)部門之間的鮮明對比 （工程學(xué)和建筑業(yè)有學(xué)徒培訓(xùn)的傳統(tǒng)為生產(chǎn)部門；商業(yè)管理及零售業(yè)的學(xué)徒培訓(xùn)近代才開始，為服務(wù)部門）。該研究結(jié)果顯示如下：

表1 所選行業(yè)的培訓(xùn)成本（英鎊：￡）

(一)培訓(xùn)成本

在學(xué)徒培訓(xùn)期間，企業(yè)對學(xué)徒培訓(xùn)的投資遠遠大于由投資帶來的收益，所以成本的計算方式為該期的總成本支出減去該期的總收益。表1顯示了即使培訓(xùn)結(jié)果是獲得同樣的資質(zhì)證書，不同部門之間培訓(xùn)成本還是存在巨大差異，工程學(xué)和建筑業(yè)的培訓(xùn)成本比零售業(yè)和商業(yè)管理的培訓(xùn)成本要高一些。同時，同一部門內(nèi)部不同時期的培訓(xùn)成本也會有所不同，企業(yè)對學(xué)徒培訓(xùn)的投資是逐年增加，但是隨著時間增減，投資帶來的收益也在增加，結(jié)果導(dǎo)致培訓(xùn)總成本逐年減少。[6]

（二）投資收益的整體狀況

同所有投資一樣，企業(yè)對培訓(xùn)成本及未來所獲收益的看法決定其是否參與學(xué)徒培訓(xùn)。從總體來看，企業(yè)面對的投資收益狀況由圖1呈現(xiàn)。

圖1 企業(yè)成本收益整體狀況圖[7]

在圖1中，橫坐標表示學(xué)徒等級，左半部分為正在進行學(xué)徒培訓(xùn)的學(xué)徒，右半部分表示已完成學(xué)徒培訓(xùn)的熟工，縱坐標代指工人工資及其創(chuàng)造的產(chǎn)品價值。在圖中可以看到，曲線MP-MP代表工人的生產(chǎn)力，左邊直線為學(xué)徒的工資，右邊直線代表熟工的工資。工人的生產(chǎn)力（MP-MP）隨學(xué)徒培訓(xùn)時間的延長而提高，到培訓(xùn)結(jié)束時已接近熟工的水平。學(xué)徒的工資也隨著培訓(xùn)時間而增加，但增加的幅度小于其創(chuàng)造的生產(chǎn)力增加的幅度。如圖所示，在學(xué)徒培訓(xùn)初期，學(xué)徒的工資高于其創(chuàng)造的生產(chǎn)力，此時企業(yè)處于凈投資時期，凈投資量為A區(qū)。到學(xué)徒培訓(xùn)后期，學(xué)徒的工資低于其所創(chuàng)造的生產(chǎn)力，此時企業(yè)處于凈收益時期，凈收益量為B區(qū)。凈投資量（A）減去凈收益量（B）即為企業(yè)的學(xué)徒培訓(xùn)成本。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)徒已成為熟工，此時工資得到提高，但工資提高的幅度小于其創(chuàng)造的生產(chǎn)力，因為只有這樣，企業(yè)才能獲得收益以彌補其投資。但是熟工與其生產(chǎn)力之間的差額的確定要合理，因為如果企業(yè)只是一味追求財富，使熟工的工資小于其創(chuàng)造的生產(chǎn)力，那么熟工就會離開企業(yè)另尋門路，這時企業(yè)也要遭受培訓(xùn)投資的損失。因此為了確保熟工既為原企業(yè)工作又能獲得利益，企業(yè)與熟工之間就要協(xié)商決定彼此的收益。有證據(jù)顯示，如果培訓(xùn)帶來的生產(chǎn)力增加一倍，企業(yè)就會提高學(xué)徒的工資。也就是說，因?qū)W徒培訓(xùn)而增加的工資必須約等于學(xué)徒和熟工之間工資差額的兩倍，這種提高的生產(chǎn)力價值然后由熟工和企業(yè)平分。從圖中也可以看出，企業(yè)在學(xué)徒培訓(xùn)期的總體情況為凈支出，其投資能否得到補償完全取決于培訓(xùn)結(jié)束后，熟工繼續(xù)為原企業(yè)工作時間的長短，即C區(qū)的大小。熟工為原企業(yè)工作時間越長，C區(qū)范圍越大，企業(yè)收益越高。

（三）投資回收的估算

基于上述成本收益的計算方法，圖2介紹了四個部門投資——收益的狀況，在此我們也可以看到四個部門企業(yè)的投資回收期。

圖2 被調(diào)查的四個部門投資回收期的估算[8]

圖2所示的年份從培訓(xùn)結(jié)束開始計起，數(shù)據(jù)為從培訓(xùn)開始至培訓(xùn)結(jié)束后該年的累計支出減去累計收益?？梢钥闯?，工程學(xué)和建筑業(yè)這類有著悠久學(xué)徒培訓(xùn)傳統(tǒng)的生產(chǎn)性行業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束后2—3年可回收成本，而零售業(yè)和商業(yè)管理這類學(xué)徒培訓(xùn)相對較新的服務(wù)性行業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束后1—2年內(nèi)即可回收成本，這種較短的回收期可避免因這兩個行業(yè)人員流失量大造成的損失。但是工程學(xué)和建筑業(yè)的增長幅度遠遠高于零售業(yè)和商業(yè)管理領(lǐng)域的收益增長幅度，如在培訓(xùn)結(jié)束后的第5年，工程行業(yè)的收益量達19697英鎊，而零售業(yè)在該年的收益量僅為5036英鎊。當然這與該行業(yè)的投資成本也有關(guān)系。如工程學(xué)、建筑業(yè)的投資成本高，成本回收期就會長，收益量也較大，而零售業(yè)及商業(yè)管理這類行業(yè)學(xué)徒培訓(xùn)成本小，回收期就相對較短，收益量也相對較小。

三、結(jié)論及啟示

總之，企業(yè)對員工的培訓(xùn)是一種有效的“人力資本”投資形式，這一觀點已經(jīng)成為常識。企業(yè)為了使其學(xué)徒培訓(xùn)的投資帶來收益，會根據(jù)自己行業(yè)的特點而對培訓(xùn)成本加以合理規(guī)劃，而能否獲得明顯收益取決于培訓(xùn)結(jié)束后繼續(xù)為給予其培訓(xùn)的企業(yè)工作的學(xué)徒數(shù)量。調(diào)查中英國很多企業(yè)都在培訓(xùn)過程中不惜花費巨資以確保學(xué)徒能夠滿足培訓(xùn)要求。例如，當學(xué)徒年齡小時，企業(yè)與其父母及時溝通，以得到其父母及監(jiān)護人的支持來確保學(xué)徒完成培訓(xùn)。同時，企業(yè)有一系列合理的理論和實踐體系以確保學(xué)徒能夠滿足培訓(xùn)標準，并且不被工作以外的生活打擾。另外，企業(yè)擁有合理的職業(yè)結(jié)構(gòu)以確保學(xué)徒期的完成，并且學(xué)徒能夠看到自己職業(yè)的發(fā)展前景，以使他們學(xué)徒期后仍為現(xiàn)在的企業(yè)工作。

相對于英國而言，我國企業(yè)的在職培訓(xùn)狀況并不樂觀，主要表現(xiàn)在：投資少，效益低，對經(jīng)濟的增長作用十分微弱。有調(diào)查顯示，我國有近一半企業(yè)的職工年均在職培訓(xùn)經(jīng)費在25—50元之間，有30%左右的企業(yè)，其職工年均在職培訓(xùn)經(jīng)費在25元以下，少得可憐。從全國平均水平來看，在職培訓(xùn)經(jīng)費占銷售收入的比例在0.01%～0.20%、0.21%～0.80%和 0.81%～2.00%之間的企業(yè)數(shù)分別占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的30%，僅有9.9%的企業(yè)在2.00%以上，遠低于發(fā)達國家10%-15%的水平。[9]在職培訓(xùn)對經(jīng)濟增長的作用十分微弱的主要原因在于投資量少，而投資少的根源在于企業(yè)缺乏對在職培訓(xùn)投資收益的評估標準，無法準確評估投資在職培訓(xùn)的收益。英國沃里克大學(xué)就業(yè)研究所的這項企業(yè)學(xué)徒培訓(xùn)成本—收益的研究，可以對我國企業(yè)在職培訓(xùn)投資與收益的看法提供了很好的啟示。

第一，國家應(yīng)該運用法律及財政手段發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。很多國家就自身的學(xué)徒制培訓(xùn)分別制定了相應(yīng)的培訓(xùn)法，對學(xué)徒、企業(yè)及培訓(xùn)機構(gòu)做出法律約束，對不同類型企業(yè)的學(xué)徒培訓(xùn)時間做出明確規(guī)定等。這就奠定了學(xué)徒制的法律地位，使其能夠順暢發(fā)展。我國企業(yè)之所以不愿意對學(xué)徒培訓(xùn)給予投資，一方面是因為沒有認識到學(xué)徒培訓(xùn)能夠為企業(yè)帶來巨大收益，另一方面是缺乏相應(yīng)的法律來保障企業(yè)參與在職培訓(xùn)所能獲得的收益。因此我國首先要制定相關(guān)法律，對企業(yè)在員工培訓(xùn)的時間、質(zhì)量及培訓(xùn)費用承擔比例方面，對員工接受培訓(xùn)后應(yīng)負的責任 （如接受培訓(xùn)后為其老板工作的最低年限）等做出明確法律規(guī)定，以此來保證企業(yè)對員工的培訓(xùn)。另外，在當前企業(yè)對學(xué)徒培訓(xùn)重視不足的狀況下，國家也應(yīng)該積極采用財政手段為企業(yè)提供支持，如負責一定比例的員工培訓(xùn)費用，對于積極給予學(xué)徒培訓(xùn)的企業(yè)進行免稅獎勵等。

第二，企業(yè)應(yīng)該對員工在職培訓(xùn)制定合理規(guī)劃。首先，企業(yè)應(yīng)該明確培訓(xùn)目的，以使員工通過培訓(xùn)能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要。其次，企業(yè)在培訓(xùn)員工之前應(yīng)該與員工簽訂法律合同，內(nèi)容涉及培訓(xùn)中工資發(fā)放情況、培訓(xùn)后員工為企業(yè)服務(wù)的最低年限等。最后，企業(yè)在對在職培訓(xùn)投資收益狀況有了明確評估以后，應(yīng)該大膽對員工進行培訓(xùn)投資。

[1]加里·貝克爾著，郭虹等譯.人力資本理論.[M].北京：中信出版社，2007.14.

[2]楊敏.簡論英國現(xiàn)代學(xué)徒制及對我國職業(yè)教育的啟示[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2010(18)：16-18.

[3]Barron,JM,Berger,MC，Black,DA.Do workers pay for on-the job training The journal of Human Resources.[J].1999.34(2):235-252.

[4]Dr.Samuel Muehlemann.The costs and benefits of Apprenticeship training:Evidence from Swiss firms.[J].Canadian Apprenticeship Journal.2010.1:1-22.

[5][6][7][8]Chris Hasluck and Terence Hogarth,The Net Benefits to Employers’Investments in Apprenticeships:Case study evidence from the UK.[J].Canadian Apprenticeship Journal.2010（2），1-28.

[9]李玲.企業(yè)在職培訓(xùn)投資困境分析（2005-2-3）[2010-10-12]http://www.runsky.com/homepage/rich/hr/node4103/userobject1ai523878.html.

王建梁（1970-），男，山東陽谷人，華中師范大學(xué)教育學(xué)院比較教育研究中心教授，西南大學(xué)教育學(xué)博士后流動站研究人員，教育學(xué)博士，主要從事比較職業(yè)教育研究；魏體麗（1985-），女，河南南陽人，華中師范大學(xué)教育學(xué)院比較教育研究中心碩士研究生，研究方向為當代各國教育比較。

全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃2008年度職業(yè)教育研究專項課題“服務(wù)‘三農(nóng)’背景下中西部農(nóng)村職業(yè)學(xué)校發(fā)展困境及出路的實證研究”（課題編號：GJA080011），主持人：王建梁。

G719

A

1001-7518（2011）07-0084-04

實習(xí)編輯 徐冬梅