李云麗

(天津市河西區(qū)職工大學(xué),天津市 300203)

濱海新區(qū)金融基礎(chǔ)人才需求探討

李云麗

(天津市河西區(qū)職工大學(xué),天津市 300203)

天津?yàn)I海新區(qū)將達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家區(qū)域性金融中心的水平,成為具有國(guó)際影響力的區(qū)域性金融中心,形成了對(duì)金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)人才的大量需求,通過(guò)對(duì)天津金融行業(yè)的實(shí)地調(diào)研,確定高職金融專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位,提出結(jié)合崗位知識(shí)需求對(duì)現(xiàn)有教學(xué)大綱、教學(xué)手段及教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)濱海新區(qū)的發(fā)展需求。

高職院校;濱海新區(qū);金融行業(yè);人才培養(yǎng)

一、天津?yàn)I海新區(qū)金融行業(yè)基礎(chǔ)人才需求分析

(一)金融行業(yè)基礎(chǔ)人才崗位需求

高職學(xué)生由于學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等有限,不能夠直接從事金融行業(yè)的管理實(shí)務(wù),通過(guò)廣泛的行業(yè)調(diào)研,我們確定濱海新區(qū)金融行業(yè)提供給高職畢業(yè)生的就業(yè)崗位是:以柜員為主,經(jīng)過(guò)一段實(shí)踐,更多的人將從事客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理等營(yíng)銷服務(wù)工作,部分人還將會(huì)從事基層管理工作。因此將畢業(yè)生的就業(yè)崗位定義為:柜臺(tái)服務(wù)—營(yíng)銷服務(wù)—基層管理三種崗位。柜臺(tái)服務(wù)是入門和基礎(chǔ),需要具備基本的知識(shí)、較強(qiáng)的技能和最佳的態(tài)度,是鍛煉能力,熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié);營(yíng)銷服務(wù)需要較全面的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,目前幾乎所有的金融機(jī)構(gòu)都缺少具備現(xiàn)代營(yíng)銷意識(shí)和金融營(yíng)銷能力的專業(yè)人才,因而這一崗位是不可忽視的重點(diǎn);隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展,網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量快速增加,使更多的優(yōu)秀人才有望走上基層管理崗位,這是學(xué)生職業(yè)發(fā)展的中期目標(biāo)。具體來(lái)講,金融行業(yè)的基礎(chǔ)崗位包括:

1.銀行的工作崗位。主要有:銀行貨幣發(fā)行員、收付員、復(fù)核員、會(huì)計(jì)員、出納員、清算員、信貸員、儲(chǔ)蓄員、銀行國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)員、銀行國(guó)外業(yè)務(wù)員、銀行信用卡業(yè)務(wù)員、金融業(yè)計(jì)算機(jī)操作員、保管員等。

2.保險(xiǎn)工作崗位。主要有:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推銷員、保險(xiǎn)理賠員、精算員、保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)操作員、公證員等。

3.證券工作崗位。主要有:證券崗位臨柜員、收付員、復(fù)核員、清算員、出納員、清算交割過(guò)戶員、會(huì)計(jì)員、核算員、保管員、咨詢員、發(fā)行員、交易員、報(bào)單員、證券計(jì)算機(jī)操作員、證券交易監(jiān)督員、證券投資咨詢員等。

4.信托工作崗位。主要有:信托業(yè)務(wù)咨詢員、接待員、租賃業(yè)務(wù)員、代理業(yè)務(wù)員、信托業(yè)務(wù)員、調(diào)查業(yè)務(wù)員、公證員、收付員、商務(wù)員、保管員、鑒定估價(jià)員、公關(guān)員等。

5.涉及財(cái)經(jīng)類的崗位群。主要有:社會(huì)各企事業(yè)單位的會(huì)計(jì)員、統(tǒng)計(jì)員、財(cái)政與稅務(wù)人員,以及和銀行、保險(xiǎn)、證券打交道的資金融通工作人員,如房地產(chǎn)貸款、消費(fèi)貸款、水電氣交費(fèi)、投資咨詢、保險(xiǎn)代理、稅務(wù)代理等具體工作的代理。目前剛起步的電子商務(wù)的服務(wù)系統(tǒng)電子貨幣的操作等等事務(wù)。

(二)金融行業(yè)對(duì)于人才素質(zhì)的基本要求

通過(guò)對(duì)天津?yàn)I海新區(qū)金融行業(yè)的調(diào)研了解到新區(qū)金融行業(yè)對(duì)高職金融專業(yè)學(xué)員的要求主要有:

1.知識(shí)要求。金融領(lǐng)域知識(shí)寬泛,工作崗位繁多,金融畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)從事工作所需的知識(shí)和技能不可能在學(xué)習(xí)期間全部解決。因此,加強(qiáng)學(xué)生的理論基礎(chǔ)教學(xué),提高學(xué)生的基本素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力和從事實(shí)際工作的適應(yīng)能力,就成為金融教育的直接目的。

2.能力要求。金融行業(yè)對(duì)于基礎(chǔ)人才的能力要求主要包括:一是熟練掌握相關(guān)崗位的基本職業(yè)技能,如從事綜合柜員所必需的點(diǎn)鈔、各種業(yè)務(wù)流程。二是操作等技能,從事客戶經(jīng)理所必需的客戶開發(fā)與客戶關(guān)系維護(hù)技能等。三是掌握計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,能夠熟練操作各種辦公軟件及商業(yè)銀行業(yè)務(wù)處理、財(cái)務(wù)、金融統(tǒng)計(jì)等金融業(yè)務(wù)操作軟件,并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù)。四是具有查閱、翻譯英文專業(yè)資料和日常的語(yǔ)言交際能力。五是具有較扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)金融管理方面的應(yīng)用文寫作能力和公文處理能力。六是具有獨(dú)立搜集、處理信息、獨(dú)立獲取知識(shí)的能力。七是具有提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和較強(qiáng)的創(chuàng)造能力。八是具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、協(xié)調(diào)組織能力和社會(huì)交往能力。

3.職業(yè)資格證書要求。金融行業(yè)對(duì)于高職學(xué)生主要要求有下列職業(yè)證書:計(jì)算機(jī)等級(jí)考試合格證、銀行從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、保險(xiǎn)代理人和經(jīng)紀(jì)人資格證。

4.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)要求。為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,金融人才必須具有較強(qiáng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),這些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)具體包括五個(gè)方面:第一競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。第二創(chuàng)新意識(shí)。第三開放意識(shí)。第四法制意識(shí)。第五風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

二、高職院校金融人才培養(yǎng)模式改革的設(shè)想

高職院校要培養(yǎng)適應(yīng)濱海新區(qū)金融基礎(chǔ)人才的需求必須調(diào)整課程體系,按素質(zhì)教育課程、理論教學(xué)課程、實(shí)踐教學(xué)課程三大體系設(shè)置課程,努力構(gòu)建一個(gè)三大體系相融相通、相輔相成又相互獨(dú)立的課程體系。建立以課內(nèi)分散實(shí)踐教學(xué)、集中設(shè)置的實(shí)踐課程、針對(duì)某一就業(yè)方向設(shè)置的專業(yè)能力培養(yǎng)課程、面向職業(yè)資格等級(jí)證書考核課程為主要內(nèi)容的實(shí)踐課程體系,使學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)從入學(xué)到畢業(yè)三年不斷線,并與理論課教學(xué)緊密結(jié)合、同步推進(jìn)。

(一)理論教學(xué)體系設(shè)計(jì)

理論課程設(shè)置應(yīng)遵循“寬口徑,厚基礎(chǔ)”的原則,培養(yǎng)學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力,以解決課程體系的完善問(wèn)題。理論課程設(shè)置應(yīng)充分體現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理性,避免給學(xué)生帶來(lái)學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)和產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng),以解決課程的量和度的問(wèn)題。理論課教學(xué)應(yīng)與專業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)相一致,以解決理論課與專業(yè)課的銜接問(wèn)題。理論課教學(xué)應(yīng)本著“實(shí)際、實(shí)用”的要求,強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合,以解決課程的效果問(wèn)題。

1.以“學(xué)以致用”為原則,制定教學(xué)計(jì)劃。在教學(xué)計(jì)劃的制定上,按照雙線齊進(jìn)的新模式制定教學(xué)計(jì)劃。雙線齊進(jìn)是指應(yīng)用技能教學(xué)和專業(yè)技能教學(xué)兩條主線齊頭并進(jìn),三年持續(xù)不斷。應(yīng)用技能教學(xué)主要包括經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué),英語(yǔ),計(jì)算機(jī)等課程教學(xué);專業(yè)技能教學(xué)主要包括貨幣銀行學(xué),銀行信貸實(shí)務(wù),銀行儲(chǔ)蓄與出納,證券投資分析,金融企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷,國(guó)際金融實(shí)務(wù)等課程。

2.與金融行業(yè)深度融合,開發(fā)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。聘請(qǐng)職業(yè)教育專家與專業(yè)教師共同開發(fā)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)走訪調(diào)研不同商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)流程,聘請(qǐng)來(lái)自不同商業(yè)銀行、不同崗位的一線業(yè)務(wù)骨干,在職業(yè)教育專家的指導(dǎo)下,專業(yè)教師、行業(yè)專家和職業(yè)教育專家一同開發(fā)基于職業(yè)能力本位的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

3.采取多樣化的理論課教學(xué)方法。在講清經(jīng)濟(jì)金融概念的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化應(yīng)用,課堂提問(wèn)、討論、辯論等形式應(yīng)占理論課教學(xué)課時(shí)的 1/3,以鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)和能力。

4.改變單純以閉卷筆試為主的理論課考試方式,以職業(yè)能力考核為中心,采取理論考試、技能考核及行業(yè)打分相結(jié)合的多樣化學(xué)生能力考核與評(píng)價(jià)方式,以提高學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

5.以銀行業(yè)務(wù)工作項(xiàng)目為軸心、以銀行柜員上崗資格考試為主線,對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行“課證融合”教學(xué)內(nèi)容改革。

根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì) 2006年中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試大綱的考核要求,調(diào)整現(xiàn)有教學(xué)

? 1994-2013 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. http://www.cnki.net計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)從業(yè)人員資格考證內(nèi)容與教學(xué)內(nèi)容的有機(jī)融合?！冬F(xiàn)代金融概論》、《商業(yè)銀行授信業(yè)務(wù)》、《商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷》、《網(wǎng)絡(luò)金融》、《銀行產(chǎn)品》等課程內(nèi)容均與中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)將要推出的中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證基礎(chǔ)科目的考核內(nèi)容相一致?！秱€(gè)人理財(cái)》課程與商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)考證科目相對(duì)應(yīng)?！斗醇儇泿偶夹g(shù)》課程與反假貨幣上崗資格證書考核要求相對(duì)應(yīng)。使學(xué)生在畢業(yè)前至少獲得一本行業(yè)資格證書。實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與崗位要求的有機(jī)結(jié)合,提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。

(二)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)

實(shí)踐教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力為目標(biāo)。實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置以培養(yǎng)“崗位群”為出發(fā)點(diǎn),使學(xué)生在實(shí)際工作中有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。教師隊(duì)伍以“雙師型”建設(shè)為重點(diǎn),滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。教材建設(shè)充分體現(xiàn)專業(yè)性和操作性。教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)以培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力為主線。

1.在課程設(shè)置上,加大銀行業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)、證券公司業(yè)務(wù)等操作流程以及銀行會(huì)計(jì)、企業(yè)會(huì)計(jì)等實(shí)務(wù)方面的比重。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在總學(xué)分中應(yīng)不低于 40%。

2.在教學(xué)手段上,鼓勵(lì)教師使用多媒體課件和教學(xué)輔助材料,如電子圖書館、電子教材、電子資料室。在銀行會(huì)計(jì)教學(xué)中,可使用模擬商業(yè)銀行軟件;銀行信貸教學(xué)可使用案例教學(xué)軟件;證券投資與外匯交易教學(xué)可使用多媒體。

3.在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)上,全面實(shí)施“工學(xué)結(jié)合”,提高學(xué)生職業(yè)能力素質(zhì)和水平。根據(jù)金融行業(yè)的實(shí)際情況,金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)以學(xué)生的認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)和課程教學(xué)作為“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的落腳點(diǎn)。專業(yè)教學(xué)中,可以在第三學(xué)期安排學(xué)生對(duì)金融機(jī)構(gòu)、金融業(yè)務(wù)進(jìn)行了解、接觸,完成專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí);在第五學(xué)期以統(tǒng)一安排與自行聯(lián)系相結(jié)合的方式,安排學(xué)生進(jìn)入金融企業(yè)、非金融企業(yè)財(cái)務(wù)資金部門進(jìn)行崗位接觸與業(yè)務(wù)操作,完成專業(yè)實(shí)習(xí);第六學(xué)期依據(jù)金融行業(yè)訂單班與學(xué)生就業(yè)意向,安排學(xué)生進(jìn)行銀行一線個(gè)人儲(chǔ)蓄、現(xiàn)金出納、會(huì)計(jì)核算、銀行卡、客戶經(jīng)理等崗位的頂崗實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”。在課程教學(xué)方面,要根據(jù)每一門課程的不同教學(xué)內(nèi)容安排,將適合于在金融企業(yè)進(jìn)行的教學(xué)內(nèi)容,采取集中與分散相結(jié)合的方式安排在金融企業(yè)或校內(nèi)全真型實(shí)訓(xùn)室內(nèi)完成,同時(shí)讓學(xué)生利用寒暑假進(jìn)入相關(guān)單位部門進(jìn)行專業(yè)課程對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)崗位操作練習(xí),實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程教學(xué)的“工學(xué)交替”。在專業(yè)課程的教學(xué)工作中,學(xué)校教師將只負(fù)責(zé)基礎(chǔ)課教學(xué)、學(xué)生管理、誠(chéng)信與思想品德教育,負(fù)責(zé)專業(yè)體系結(jié)構(gòu)的整體設(shè)計(jì),專業(yè)課程和實(shí)踐指導(dǎo)部分的教學(xué)內(nèi)容由銀行業(yè)務(wù)一線專家與操作能手等金融行業(yè)兼職教師完成,實(shí)現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”,提高學(xué)生職業(yè)能力素質(zhì)和水平。

(三)素質(zhì)教育體系的設(shè)計(jì)

為了全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、構(gòu)建終身學(xué)習(xí)型教育理念,素質(zhì)教育應(yīng)該全方位貫穿于專業(yè)教育教學(xué)的全過(guò)程,各門顯性課程 (包括理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué))都有素質(zhì)教育目標(biāo),并成為素質(zhì)教育的主渠道。同時(shí)積極創(chuàng)設(shè)隱性課程,科學(xué)安排課外教學(xué)活動(dòng),結(jié)合投身社會(huì)實(shí)踐,使學(xué)生在校期間具備適應(yīng)未來(lái)社會(huì)工作、學(xué)習(xí)、生活的基本素質(zhì)。素質(zhì)教育實(shí)施的途徑主要有專業(yè)理論課、專業(yè)實(shí)踐課、勞動(dòng)課、軍訓(xùn)課、活動(dòng)課 (體育活動(dòng)、文化活動(dòng)、大學(xué)生讀書活動(dòng))等、講座 (科技講座、人文化科類講座、社團(tuán)活動(dòng)、興趣小組)等、心理咨詢、假期社會(huì)實(shí)踐、專業(yè)技能競(jìng)賽等。

[1]張水平.關(guān)于金融專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的幾點(diǎn)思考[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊 ,2008,(30).

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A b s tra c t:T ian jin B inhaiN ew A reaw ill reach the level o f developed coun tries’regional financial cen ters and w ill havem o re in fluence in the in ternational arena,w h ich m akes a large dem and fo rm an2 agem en t and p ractice p rofessionals in finance.Th rough on-the-spo t investigations in to T ian jin’s finan2 cial industries,jobs fo r HVC s’financia lm a jo rs are iden tified,and therefo re,the p revailing teach ing sy l2 labus,teach ingm ethods and teach ing con ten ts are ad justed acco rd ing ly tom eet the requ irem en t of B in2 haiN ew A rea’s developm en t.

Key wordsh igher vocational education;financia l talen ts needed in B inhaiN ew A rea; talen ts train ing

The D em and fo r Financial Talen ts in B inhaiN ew A rea

L IYun-li

(Tianjin HexiD istrict Staff andW orkersUniversity,Tianjin 300203 China)

G 712

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1673-582X(2011)04-0011-04

2010-10-15

李云麗 (1976-),女,陜西洛川縣人,天津市河西區(qū)職工大學(xué)講師,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,主要從事國(guó)際金融、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的教學(xué)和研究工作。