項(xiàng)升

(東北師范大學(xué)日本研究所，吉林長(zhǎng)春130024)

稻盛和夫是日本著名企業(yè)家，他曾經(jīng)把一家只有8個(gè)人的小工廠，發(fā)展成擁有6.5萬(wàn)員工的大企業(yè)集團(tuán)，這便是聲名遠(yuǎn)播的京瓷公司。不僅如此，稻盛的業(yè)績(jī)還包括52歲時(shí)創(chuàng)建KDDI，現(xiàn)在已經(jīng)成為日本第二大電信公司。2001年，京瓷和KDDI都進(jìn)入了美國(guó)《財(cái)富》雜志的世界500強(qiáng)名單。

從建立“西部開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)學(xué)基金”算起，稻盛和夫和中國(guó)已經(jīng)有了很深的緣分。2011年2月的一天，學(xué)生打電話來(lái)，說(shuō)一家人正在觀看央視《稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》欄目。長(zhǎng)期關(guān)注稻盛哲學(xué)的我馬上打開(kāi)電視，熒屏上出現(xiàn)的正是十年前在東北師大發(fā)表過(guò)演講，至今仍然精神矍鑠的企業(yè)家稻盛和夫。越來(lái)越多的中國(guó)人知道了他的名字，這固然和媒體的宣傳不無(wú)關(guān)系，但更多的還是源于稻盛作為企業(yè)家的魅力。書(shū)店里好多年輕的學(xué)子都在捧讀《稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》，這不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡?！痘罘ā芬话嬖侔?，最新出版的是《活法(4):開(kāi)始你的明心之路》(東方出版社2011年)，其中涉及稻盛和夫人生觀的形成，對(duì)社會(huì)的思考，信仰對(duì)人類的意義以及提高心性的方法等。中國(guó)人熱衷于了解世界知名企業(yè)家，但是在媒體上進(jìn)行宣傳，發(fā)行一些勵(lì)志書(shū)籍，并不能培養(yǎng)杰出的企業(yè)家。本文將從《活法(4)》談起，分析稻盛和夫獲得成功的精神因素和相應(yīng)的文化土壤。

家庭氛圍與地方文化

稻盛和夫在《活法(4)》中講到:自己的人生觀和家庭教育、地方文化存在密切的關(guān)系。稻盛和夫1932年出生于鹿兒島縣。他深受故鄉(xiāng)文化的影響，并且以這種文化為榮耀。江戶時(shí)代的鹿兒島屬于薩摩藩。藩主島津氏早在戰(zhàn)國(guó)時(shí)代(1467～1573)初期就已經(jīng)雄踞一方，后來(lái)成為江戶時(shí)代實(shí)力非常雄厚的“外樣大名”。薩摩藩在幕末維新中也起到了非常重要的作用。

長(zhǎng)期以來(lái)，鹿兒島形成了獨(dú)特的地方文化。薩摩武士的忠誠(chéng)、勇猛、敬業(yè)在日本的政治舞臺(tái)上也表現(xiàn)得淋漓盡致，當(dāng)代的一些鹿兒島人還頗有薩摩武士的遺風(fēng)。在甲子園棒球賽中，為鹿兒島縣加油的觀眾揮舞的是島津氏的家徽。在第二次世界大戰(zhàn)以前，鹿兒島的教育也非常有特色。學(xué)生要學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)鬲?dú)有的“示現(xiàn)流”劍法。據(jù)稻盛和夫回憶:每年12月14日“赤穗義士紀(jì)念日”的時(shí)候，鹿兒島縣小學(xué)四年級(jí)以下的學(xué)生白天要聚集在學(xué)校的講堂中接受有關(guān)“忠義”的教育。五年級(jí)以上的學(xué)生從傍晚開(kāi)始要聽(tīng)校長(zhǎng)親自宣讀《赤穗義士傳》。稻盛和夫就是在這種環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的。他在自己的回憶錄中自稱“薩摩隼人之末流”，稻盛和夫還說(shuō):“現(xiàn)在，我在世界上有很多家工廠，海外的外國(guó)員工已經(jīng)超過(guò)1萬(wàn)人，但我還是感覺(jué)，鹿兒島就是我的全部?！保?］64可見(jiàn)，這位大企業(yè)家深深愛(ài)戀著自己的故鄉(xiāng)。

稻盛和夫從家鄉(xiāng)的風(fēng)土文化中汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)?！八砻嫔习┒嫉呐疵准垼瑑?nèi)心里卻有著九州男兒的氣魄。”［1］1他非常尊敬自己的同鄉(xiāng)、明治維新“三杰”之一西鄉(xiāng)隆盛。他把《南洲翁遺訓(xùn)》中的“敬天愛(ài)民”改為“敬天愛(ài)人”，作為座右銘和京瓷的“社訓(xùn)”，刻在公司總部大門口。

稻盛和夫家境貧寒，共有兄弟姐妹7人。他的父親是印刷工人，在工作中很講原則，母親的家教也很嚴(yán)。父母的言傳身教培養(yǎng)了稻盛堅(jiān)毅頑強(qiáng)的品格。在法西斯統(tǒng)治的年代，稻盛一家只能靠賣日用品維持生計(jì)，偶爾給人制作名片，販賣紙袋子。少年時(shí)代的稻盛十分頑皮，是學(xué)校里的“孩子王”，總是帶頭反抗學(xué)校的不合理要求，最終日常成績(jī)被評(píng)定為不及格，他甚至為此沒(méi)能考上理想的中學(xué)。父親不但沒(méi)有批評(píng)他，反而對(duì)他在學(xué)校的“活法”給予理解。不久，稻盛又傳染上了肺結(jié)核。以當(dāng)時(shí)的醫(yī)療條件極難治愈。在臥病不起的日子里，稻盛心灰意冷。幸好鄰居送了他一本鹿兒島新宗教“生長(zhǎng)之家”的教義《生命的實(shí)相》。書(shū)中有這樣一段話:“在我們的心中有一塊磁鐵，它能夠把周圍的劍、手槍，或?yàn)?zāi)難、疾病和失業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都吸過(guò)來(lái)?！保?］53癡迷于這本書(shū)的稻盛和夫，自此對(duì)精神的力量深信不疑。稻盛和夫在宣講自己的哲學(xué)時(shí)，多次提到“原點(diǎn)問(wèn)題”。這是他的哲學(xué)的一個(gè)特色?！霸c(diǎn)問(wèn)題”和他童年時(shí)期所受的家庭教育密切相關(guān)。稻盛和夫認(rèn)為，任何經(jīng)營(yíng)行為都不得違反社會(huì)的一般道德標(biāo)準(zhǔn)，要符合做人的道理，隨時(shí)都要以“何為正確的做人準(zhǔn)則”為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷?！昂螢檎_的做人準(zhǔn)則”是一種思考方式?？墒?，這個(gè)哲學(xué)問(wèn)題難免要面臨缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的困境。稻盛和夫后來(lái)談到，最為迷惘艱難的時(shí)候，判斷的標(biāo)準(zhǔn)就是小時(shí)候父母教導(dǎo)的“不要撒謊、不要貪得無(wú)厭、不要給他人添麻煩、要正直”等，這些都是大家熟知的、最簡(jiǎn)單、最基本的人生規(guī)范。所以，日常生活中，每個(gè)人都應(yīng)該遵守這些規(guī)范，把它們作為人生和經(jīng)營(yíng)的指針。這樣，人生就不會(huì)迷失方向，并能夠取得最后的成功。

日本的教育之所以成功，可能也和對(duì)“原點(diǎn)問(wèn)題”的重視有關(guān)吧。從稻盛的經(jīng)歷來(lái)看，家庭教育和地方文化對(duì)人的成長(zhǎng)非常重要。所以，要孕育更多的民族精英，中國(guó)年輕的家長(zhǎng)應(yīng)該把握科學(xué)的教導(dǎo)方法，不能片面追求一時(shí)的成績(jī)，而應(yīng)該在基本的做人原則，也就是“原點(diǎn)問(wèn)題”上下功夫。在城市建設(shè)方面，一方水土養(yǎng)一方人，必須打造城市的特色，注重挖掘地方歷史文化名人的精神遺產(chǎn)，這樣能對(duì)少年兒童的心靈產(chǎn)生積極影響。

信仰的力量

信仰的力量既神秘又實(shí)實(shí)在在。說(shuō)神秘，是因?yàn)楹芏嗳藷o(wú)法理解信仰的作用;說(shuō)實(shí)實(shí)在在，是因?yàn)榇罅孔鳛閭€(gè)體的普通人因?yàn)樾叛?，而?duì)自己的貪欲、不文明行為有了約束，同時(shí)還積極行善。在20世紀(jì)90年代以前，中國(guó)很強(qiáng)調(diào)信仰。并不是說(shuō)那個(gè)有信仰的中國(guó)社會(huì)完美無(wú)缺，但90年代以后，中國(guó)人面臨信仰缺失帶來(lái)的后果。許多善男信女確實(shí)在參與宗教活動(dòng)，但他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中并未放松對(duì)金錢和利益的追逐。這樣的社會(huì)土壤需要改良，才能培育出真正有責(zé)任感的精英。

宗教是信仰的一種，屬于高層次的意識(shí)形態(tài)，是文化研究的重點(diǎn)與難點(diǎn)。稻盛和夫在《活法(4)》中詳細(xì)地闡述了自己的宗教觀。他曾經(jīng)在身患胃癌之后皈依佛教，分析稻盛和夫的人生歷程，離不開(kāi)佛教。

在對(duì)待外來(lái)文化，尤其是宗教信仰的問(wèn)題上，日本人一向采取實(shí)用主義的態(tài)度。圣德太子從中國(guó)大規(guī)模吸收佛教，目的是為了加強(qiáng)中央集權(quán)。日本人對(duì)基督教的態(tài)度也很能反映實(shí)用主義的文化心態(tài)。1543年葡萄牙人來(lái)航以后，很多戰(zhàn)國(guó)大名看中了傳教士帶來(lái)的先進(jìn)武器和貿(mào)易收入，紛紛受洗入教。

日本宗教信徒的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)總?cè)丝跀?shù)，原因在于很多日本人同時(shí)信仰多種宗教。日本人可以從佛教、基督教乃至伊斯蘭教中各吸取一部分，最終融合成自己的“宗教信仰”。日本人對(duì)宗教的這種態(tài)度既體現(xiàn)了日本文化的混雜性，又表現(xiàn)出實(shí)用主義的心理。實(shí)用主義是一柄雙刃劍。一方面，日本人為了擺脫生存危機(jī)，能吸收外來(lái)文化中一切能為其所用的東西;另一方面，日本人對(duì)外來(lái)文化也是淺嘗輒止，他們學(xué)到的是有用的，但不見(jiàn)得是最核心的精華。實(shí)用主義的一個(gè)直接后果是，日本人很少全身心地投入宗教信仰。日本的宗教世俗化程度在世界上是最高的。

宗教可以看作讓人的意識(shí)和心靈得到休養(yǎng)、升華的文化媒介。1997年，稻盛和夫退出了經(jīng)營(yíng)第一線，同時(shí)出家為僧。他說(shuō):“既是創(chuàng)業(yè)者，又是大股東的人，總是傾向于把公司看成自己的，覺(jué)得沒(méi)有自己公司就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。于是就總關(guān)注著公司，覺(jué)得干一輩子才好，這樣就失去了抽身而退的機(jī)會(huì)?！保?］47稻盛和夫也身兼創(chuàng)業(yè)者和大股東的雙重角色，但他選擇了急流勇退，希望早日培養(yǎng)出接班人。可以說(shuō)，稻盛在精神上和物質(zhì)上都是成功者，65歲以后，他開(kāi)始總結(jié)人生經(jīng)驗(yàn)。稻盛在《活法(4)》中強(qiáng)調(diào)，退出經(jīng)營(yíng)第一線以后，他要繼續(xù)“努力凈化心靈”。所以，作為一個(gè)成功者，稻盛是為尋求超現(xiàn)實(shí)的精神境界而出家為僧的。

另一方面，稻盛出家前在事業(yè)上遭受了嚴(yán)重的挫折。1995年，第二電電進(jìn)軍中國(guó)大陸電信市場(chǎng)，結(jié)果輸給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手NTT。幾十年來(lái)，稻盛從未有過(guò)這樣的失敗，他非常沮喪。1997年稻盛又被檢查出患胃癌。事業(yè)上的挫折和病痛的折磨使他選擇在佛教中尋求精神安慰。可見(jiàn)，稻盛和夫出家的動(dòng)機(jī)是復(fù)雜的，既有超現(xiàn)實(shí)的精神追求，也有對(duì)挫折的逃避。

稻盛和夫從企業(yè)經(jīng)營(yíng)和提高人生境界的角度非常重視信仰的作用。他徹底否定了明治以來(lái)日本知識(shí)分子那種以不信仰宗教為驕傲的觀念。他認(rèn)為:“到了明治時(shí)期，在政府強(qiáng)力主導(dǎo)下，能夠傳達(dá)神明訊息或通靈的人往往被視為迷信之源而被否定，那些反對(duì)的人則被尊稱為知識(shí)分子。沒(méi)有辦法用科學(xué)證實(shí)教義的宗教也被扣上了迷信的帽子，遭到排斥，結(jié)果日本人開(kāi)始以不具有宗教信仰來(lái)夸耀自己，走向了無(wú)信仰之路?！保?］

改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了舉世矚目的成就。隨著物質(zhì)條件的改善，很多中國(guó)人在內(nèi)心深處對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的道德約束、法律規(guī)定、未知現(xiàn)象無(wú)所畏懼，在經(jīng)濟(jì)上“無(wú)所不為”，這是非常危險(xiǎn)的。還有人不擇手段斂財(cái)以后，匆忙地選擇宗教信仰，這都是不可取的短視行為。無(wú)論物質(zhì)世界多么發(fā)達(dá)，“無(wú)所不能”的人類其實(shí)都面臨著不能掌控自身命運(yùn)的尷尬。所以，宗教的土壤長(zhǎng)期存在。

在出家為僧期間，稻盛堅(jiān)定了人生信念，豐富了經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。那段時(shí)間，世界知名企業(yè)家稻盛和夫同普通僧人一樣，誦讀各種佛經(jīng)，上街化緣。一天，拿著掃帚掃落葉的慈祥老婦人，看見(jiàn)在寒風(fēng)中直立不動(dòng)口念佛經(jīng)的稻盛，忍不住走過(guò)來(lái)說(shuō):“您可真不容易，快拿去買點(diǎn)什么吧?！闭f(shuō)著便取出一百日元硬幣，扔進(jìn)稻盛的缽里。這位老人當(dāng)然沒(méi)有想到面前的僧人是世界著名企業(yè)家。稻盛非常感動(dòng)，因?yàn)檫@位老婦人并不富裕，卻對(duì)化緣的僧人如此慷慨。這使稻盛更加體會(huì)到了佛教倡導(dǎo)的“善”的感召力，更堅(jiān)定了把“利他”作為行動(dòng)準(zhǔn)則的決心。

稻盛和夫?qū)Υ鸾痰膽B(tài)度也能提供一些啟示。拋開(kāi)純宗教的眼光，或許能把稻盛出家這件事看得更為透徹。現(xiàn)代社會(huì)中，思想信仰和意識(shí)形態(tài)日益多元化。相對(duì)于世界人口總數(shù)來(lái)說(shuō)，宗教徒畢竟是少數(shù)。盡管如此，一個(gè)非宗教徒也能通過(guò)大眾傳媒接觸到各類宗教的教義。在生活受挫時(shí)，他們或許也會(huì)暫時(shí)借助一種宗教信仰支撐自己。在平時(shí)，他們也可能無(wú)意中接受不同宗教的具體主張。對(duì)于非宗教徒來(lái)說(shuō)，從幾種不同的宗教中吸取一些有用的東西，綜合成自己的“宗教信仰”，未嘗不是一種很好的選擇。

員工第一與利他經(jīng)營(yíng)

面對(duì)所謂經(jīng)營(yíng)秘訣的采訪，稻盛和夫總是平靜地回答:員工第一。這也就是他多次在著作里講到的“以人為本”。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有諸多要素，這些要素同時(shí)擺在面前，客戶就不重要嗎?股東就不重要嗎?無(wú)論是經(jīng)濟(jì)危機(jī)威脅企業(yè)生存，還是員工“鬧事”破壞企業(yè)穩(wěn)定，他的這種選擇從來(lái)沒(méi)有改變。

1961年春，京瓷公司錄用了11名高中畢業(yè)生，員工總數(shù)達(dá)到60多人。由于無(wú)法忍受高強(qiáng)度的勞動(dòng)，在臨近年末的時(shí)候，這11名新員工向稻盛和夫提出了一份請(qǐng)?jiān)笗?shū)，要求漲工資，如果不行，就要集體辭職。稻盛和夫?qū)@樣的要求感到震驚，兩三天沒(méi)睡好覺(jué)，他想到自己貧困的少年時(shí)代，想到自己年邁的父母。稻盛和夫最后覺(jué)得，或許這些員工真有更多的生活難題，迫切需要經(jīng)濟(jì)上的保障，所以，稻盛沒(méi)有怪罪他們，反而下定決心要把企業(yè)搞好，承擔(dān)照顧他們生活的責(zé)任。稻盛和夫向員工表明了辦好企業(yè)，改善他們的生活的決心。請(qǐng)?jiān)傅膯T工最后決定留在京瓷，而且工作比以前更為努力，甚至成為企業(yè)的骨干。

此后“利他”就成為稻盛做出經(jīng)營(yíng)決策的出發(fā)點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)，員工第一，同時(shí)也考慮股東和客戶的利益，還要兼顧企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任。

對(duì)于什么是“利他經(jīng)營(yíng)”，及其與“利己的經(jīng)營(yíng)”的區(qū)別，稻盛和夫作了一個(gè)完整的闡述:“一般所謂利己的經(jīng)營(yíng)，就是自己想賺錢，或者想過(guò)得風(fēng)光神氣，所以去辦一個(gè)企業(yè)搞經(jīng)營(yíng)。當(dāng)然這種利己的經(jīng)營(yíng)也并非就是壞事。人都有利己的一面，想賺錢也說(shuō)不上有什么不好。但問(wèn)題在于，要想拉著大家跟你走，跟著你好好干，僅是自己想賺錢這個(gè)目的就不夠。職工們就會(huì)說(shuō)是你總經(jīng)理自己想賺錢，我們干嗎要去辛辛苦苦干呢。所以，要想鼓足大家的士氣，引導(dǎo)著人們跟你走，就必須有一個(gè)更高層次的大義名分?！保?］34

稻盛和夫所說(shuō)的“更高層次的大義名分”就是“利他經(jīng)營(yíng)”。稻盛和夫進(jìn)一步解釋說(shuō):“這里所說(shuō)的利他，也并不僅是一種方便的手段，而本身就是目的，為了集團(tuán)，為了讓大家都能幸福的目的。利他這樣一個(gè)目的，才具有普遍性，才能得到大家的共鳴。正是在這個(gè)意義上，要想搞好經(jīng)營(yíng)，就必須是利他經(jīng)營(yíng)?！保?］19這些淺顯的話語(yǔ)揭示了一個(gè)深刻的道理:如果說(shuō)企業(yè)是經(jīng)營(yíng)者的“私有財(cái)產(chǎn)”，那么企業(yè)的生產(chǎn)力就是“公有財(cái)產(chǎn)”，因此，要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè)，單純靠利己主義是不行的，還必須有奉獻(xiàn)精神。只有真正以“利他”為目的，才能形成對(duì)企業(yè)的全體員工和企業(yè)外部的消費(fèi)者的感召力，只有先“利他”，才能達(dá)到長(zhǎng)遠(yuǎn)的“利己”。

在更廣的意義上，稻盛和夫像其他的杰出企業(yè)家一樣，不斷地回饋社會(huì)。為了獎(jiǎng)勵(lì)科學(xué)研究，他創(chuàng)設(shè)了京都獎(jiǎng);為了培養(yǎng)年輕的經(jīng)營(yíng)者，他創(chuàng)立了盛和塾;為了幫助中國(guó)的貧困學(xué)生，他設(shè)立了“西部開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)學(xué)基金”。這一切都和他幼年時(shí)代受過(guò)新興宗教的影響，年邁時(shí)又皈依佛教不無(wú)關(guān)系。

結(jié)語(yǔ)

電視機(jī)前的觀眾，書(shū)店里的讀者，所有這些稻盛哲學(xué)的中國(guó)受眾都和世界頂級(jí)企業(yè)家的生存現(xiàn)實(shí)有很大距離。然而，利他主義并不是高不可及的道德標(biāo)桿。此外，普通的上班族、小業(yè)主也可以從稻盛的思想中學(xué)到有用的東西。就像稻盛舉的那個(gè)例子:小店鋪經(jīng)營(yíng)魚(yú)類、蔬菜、干肉，每天核算的時(shí)候，到底是哪個(gè)部門賺了錢呢?就算沒(méi)有專門的負(fù)責(zé)人，每種商品也應(yīng)該單獨(dú)設(shè)一個(gè)部門核算。相信這種淺顯的解釋肯定能為普通的中國(guó)人提供理財(cái)方面的啟示。少一點(diǎn)貪欲，多一點(diǎn)利他;少一點(diǎn)盲目的自信，多一點(diǎn)科學(xué)的經(jīng)濟(jì)意識(shí)，這就是稻盛哲學(xué)對(duì)當(dāng)前中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)意義。

［1］［日］針木康雄.從挫折中積極奮起的企業(yè)家［M］.北京:新華出版社，1996.

［2］［日］稻盛和夫.新日本·新經(jīng)營(yíng)［M］.北京:國(guó)際文化出版公司，1996.

［3］鐘放.稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)［M］.北京:商務(wù)印書(shū)館，2007:45.