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轉(zhuǎn)型期廣告引領(lǐng)消費(fèi)觀念變遷的角色研究

2011-04-01 07:48
關(guān)鍵詞:消費(fèi)觀念受眾消費(fèi)

周 游

(長春工業(yè)大學(xué) 人文學(xué)院,吉林 長春130012)

轉(zhuǎn)型期廣告引領(lǐng)消費(fèi)觀念變遷的角色研究

周 游

(長春工業(yè)大學(xué) 人文學(xué)院,吉林 長春130012)

中國社會(huì)處于經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)生活、政治生活和精神生活的轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型期的特點(diǎn)是人們的思想觀念發(fā)生劇烈的變化,同樣消費(fèi)觀念也在發(fā)生巨變,廣告在這場轉(zhuǎn)型期的革命中對(duì)消費(fèi)觀念的影響無形而重要;廣告作為消費(fèi)意義的生產(chǎn)者在引領(lǐng)人們建立新的消費(fèi)觀念、進(jìn)行新的消費(fèi)嘗試和消費(fèi)體驗(yàn)方面發(fā)揮了非常重要的作用。本文對(duì)其進(jìn)行大體的分析。

廣告;消費(fèi)觀念;變遷

一、影響中國人消費(fèi)觀念變化的主要途徑

(一)消費(fèi)觀念的內(nèi)涵

關(guān)于消費(fèi)觀念,還沒形成一個(gè)權(quán)威而統(tǒng)一的認(rèn)定。對(duì)消費(fèi)觀念的定義不一而足,學(xué)者對(duì)于消費(fèi)觀念的認(rèn)識(shí)大概有以下幾種:

張?zhí)J(rèn)為消費(fèi)觀念是在某個(gè)歷史時(shí)期內(nèi)和某種消費(fèi)條件下形成的相對(duì)穩(wěn)定的、指導(dǎo)人們消費(fèi)活動(dòng)和消費(fèi)選擇的價(jià)值觀念,它是消費(fèi)生活方式的內(nèi)部主導(dǎo)因素。[1](P3)張?zhí)谏鐣?huì)的宏觀條件和微觀的消費(fèi)條件的基礎(chǔ)上認(rèn)為消費(fèi)觀念通過具體的行為所表現(xiàn)的一種價(jià)值觀念。

董雅麗認(rèn)為消費(fèi)觀念是人們對(duì)待其可支配收入的指導(dǎo)思想和態(tài)度以及對(duì)商品價(jià)值追求的取向,是消費(fèi)者主體在進(jìn)行或準(zhǔn)備進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)時(shí)對(duì)消費(fèi)對(duì)象、消費(fèi)行為方式、消費(fèi)過程、消費(fèi)趨勢(shì)的總體認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)與價(jià)值判斷。[2](P9)董雅麗的消費(fèi)觀念是以人們的消費(fèi)能力為基礎(chǔ),在消費(fèi)活動(dòng)中對(duì)與消費(fèi)相關(guān)的要素的評(píng)價(jià)和價(jià)值判斷。

所以消費(fèi)觀念是一定的歷史時(shí)期,人們?cè)诳芍涞氖杖霠顟B(tài)下,對(duì)消費(fèi)目的、消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)方式、消費(fèi)趨勢(shì)等涉及整個(gè)消費(fèi)活動(dòng)的觀念和看法以及總體的認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)和價(jià)值判斷。

(二)消費(fèi)觀念的可塑性

馬克思認(rèn)為觀念在本質(zhì)上是人腦的一種機(jī)能,是客體在主體頭腦中的反映?!坝^念的東西不外是移入人的頭腦并在人的頭腦中改造過的物質(zhì)的東西而已。”[3]主觀意識(shí)具有可塑的潛質(zhì)。人作為主體在其消費(fèi)觀念形成過程中必然會(huì)融入主觀的意識(shí)和精神。消費(fèi)觀念的形成和變革與一定時(shí)期生產(chǎn)力的發(fā)展水平及社會(huì)、文化的發(fā)展水平相適應(yīng)。隨著生產(chǎn)力、科技持續(xù)發(fā)展以及文化取向的融合與發(fā)展,消費(fèi)觀念的表現(xiàn)形式和涵蓋的內(nèi)容也會(huì)隨之變化,它是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的主觀觀念。消費(fèi)觀念在意識(shí)領(lǐng)域?qū)腕w的認(rèn)識(shí)是可選擇的,帶有客觀可塑性。通過外界環(huán)境的影響和干預(yù)可塑造消費(fèi)觀念。所以,人們的消費(fèi)觀念始終處于一個(gè)不斷調(diào)整和建構(gòu)過程的中。特別處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,消費(fèi)觀念的變化更為顯著。在物質(zhì)消費(fèi)發(fā)展之外,人們也日益注重自我成長、發(fā)展、提升的精神消費(fèi)。精神消費(fèi)的內(nèi)容也越來越豐富,人文氣息濃郁的書店、圖書館、茶館、咖啡館逐步增多,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展,旅游、娛樂、休閑產(chǎn)業(yè)日益完善。由量入為出的消費(fèi)觀念到即時(shí)消費(fèi)觀念又到超前消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變;生態(tài)消費(fèi)觀念越來越深入人心,逐步成為消費(fèi)觀念的趨勢(shì)。一些群體追求時(shí)尚消費(fèi)、休閑娛樂、符號(hào)消費(fèi)、意義消費(fèi)、炫耀性消費(fèi)?,F(xiàn)實(shí)的社會(huì)塑造了人們的消費(fèi)觀念。

(三)影響消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變的主要因素

消費(fèi)主體不是孤立的、抽象的個(gè)人,而是處于社會(huì)關(guān)系中的人。人的社會(huì)性決定了個(gè)人的消費(fèi)觀念在社會(huì)化的過程中形成,深受外部社會(huì)因素的影響,反映特定社會(huì)關(guān)系的穩(wěn)定。而人的社會(huì)化途徑主要是家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育。通過這些層次的消費(fèi)教育會(huì)直接影響消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。

家庭教育:家庭教育在轉(zhuǎn)型期逐漸的弱化,家庭權(quán)力結(jié)構(gòu)變化和角色模式的重新調(diào)整,父母不在擁有絕對(duì)的權(quán)力,文化轉(zhuǎn)向后喻時(shí)代,改革開放以來,新事物新觀念不斷的從世界各地輸入,同時(shí)社會(huì)的發(fā)展也帶動(dòng)新事物新觀念的產(chǎn)生,年輕人更容易接受新觀念、新事物,父輩對(duì)子輩的影響衰落,青少年在數(shù)字技術(shù)、流行文化、時(shí)尚休閑等方面具有特殊優(yōu)勢(shì)而擁有了超越前輩的話語權(quán),雖然仍然接受父母的教導(dǎo),但同時(shí)在許多方面卻能夠?qū)Ω改高M(jìn)行文化反哺,影響父母的思想觀念。特別是消費(fèi)觀念的變化直接反應(yīng)時(shí)代潮流的轉(zhuǎn)向。

學(xué)校教育:目前我國還沒有把消費(fèi)教育作為一門應(yīng)當(dāng)普及的科學(xué)常識(shí)列入教程。而大多數(shù)的消費(fèi)教育向居民傳授消費(fèi)知識(shí)和技能,培養(yǎng)科學(xué)、文明的消費(fèi)觀念和維權(quán)意識(shí),增強(qiáng)維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。像央視每年一度的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益晚會(huì),維護(hù)消費(fèi)者的消費(fèi)利益,尚未有消費(fèi)觀念的教育。

社會(huì)教育:成為一種主要方式,尤其是大眾傳媒作用越來越重要,其中廣告作為與消費(fèi)最為直接相關(guān)的直接面向消費(fèi)者訴求的文本,成為人們獲取與消費(fèi)相關(guān)信息的最主要來源,對(duì)人們消費(fèi)觀念的形成產(chǎn)生著最直接的影響。

隨著大眾傳媒的普及,大眾傳媒中廣告成為影響消費(fèi)者消費(fèi)觀念的重要因素。

二、廣告:轉(zhuǎn)型期消費(fèi)觀念變遷的引領(lǐng)者

廣告不但成為主要途徑,更在新的消費(fèi)觀念形成中起到一個(gè)引領(lǐng)的作用。改革開放以來,人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了重大而深刻的變化。廣告與商品息息相關(guān),是商品的代言人和宣傳員,引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),間接的或直接的都會(huì)觸及到人們的內(nèi)心和思想,以無處不在的形式,常在常新的內(nèi)容潛移默化的滲透到人們的日常生活中,引領(lǐng)人們的消費(fèi)觀念。廣告在消費(fèi)觀念形成過程中提供信息、示范和提供榜樣等作用十分明顯,特別是在新事物和新觀念的擴(kuò)散上,它的力量更是無形而重要。

(一)廣告引領(lǐng)消費(fèi)觀念變遷的可能

在眾多的影響因素中,廣告之所以能夠扮演引領(lǐng)者的角色是由于自身功能的擴(kuò)展及其作用對(duì)象——在轉(zhuǎn)型期消費(fèi)者消費(fèi)需求的變化為廣告發(fā)揮引領(lǐng)者的作用提供了前提條件。

1.廣告社會(huì)功能的強(qiáng)化。在現(xiàn)代社會(huì)中,廣告是最有影響力的一種社會(huì)化體制。首先,廣告構(gòu)筑了大眾媒介的內(nèi)容,成為大眾媒介舉足輕重的信息組成部分。[4](P1)正如美國學(xué)者賈米森和坎貝爾所說:“大眾媒介滲透了我們的生存環(huán)境,而廣告又支撐著大眾媒介?!保?](P209)在平面媒體中廣告的版面越來越大,電視廣告所占時(shí)長越來越長,形式越來越多樣,如專題形式、專欄形式、軟文形式已經(jīng)模糊了內(nèi)容與廣告的邊界,在一定程度上廣告訊息即媒介;其次,廣告控制著一些很重要的文化體制,通過各種形式如贊助、直接的媒體廣告來參與文化、體育等一些賽事;最后,連廣告都變成了人們常交談的話題,許多廣告,借鑒傳播學(xué)中的議程設(shè)置原理,通過設(shè)置受眾感興趣,同時(shí)又有利于產(chǎn)品銷售的相關(guān)主題,來吸引受眾的注意,激發(fā)受眾的情感,為產(chǎn)品的銷售打下伏筆。

2.廣告本體功能的延展。在求大于供的市場背景下,是生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念的時(shí)代,廣告?zhèn)鬟f商品信息,承擔(dān)著商品信息告知的使命。

當(dāng)社會(huì)發(fā)展,市場競爭激烈,商品感同化。廣告所圍繞的主體由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向消費(fèi)者。艾里斯和杰·特勞特開創(chuàng)了定位理論,從消費(fèi)者出發(fā)進(jìn)行思考,在消費(fèi)者的心智上下功夫,廣告因此變得有的放矢,把廣告定位在目標(biāo)人群,廣告的功能也便由信息傳播變?yōu)閷?duì)消費(fèi)者恰到好處的勸服、誘導(dǎo)和說服。

商品日益豐富,消費(fèi)者也日益成熟,消費(fèi)不再僅僅受制于需求,更多是受觀念的支配。廣告通過改變和引導(dǎo)消費(fèi)者的思想來徹底的影響消費(fèi)者,廣告與消費(fèi)者建立長期合作關(guān)系是核心內(nèi)容,更長久而穩(wěn)固的統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)者的觀念。

展現(xiàn)消費(fèi)觀念的過程即是改變消費(fèi)者觀念的過程,廣告往往通過提出一種充分的理由、打出一種嶄新的觀念、展示一種時(shí)尚的生活方式來改變消費(fèi)者的態(tài)度,不知不覺中影響了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。近年的房地產(chǎn)廣告不斷生產(chǎn)這種所指意義:地位、成就、身份、權(quán)利、尊貴、品位、藝術(shù)、文化,并將其渲染成可炫耀的資本。不管是“威尼斯水城”還是“愛琴海岸”,都在向讓人們顯示著所謂的西方文化的高貴特征;不管是藝術(shù)生活還是知識(shí)精英,都是彰顯尊貴身份。雅居樂·劍橋郡的廣告告訴消費(fèi)者劍橋郡有如山般堅(jiān)定厚重的貴族血統(tǒng),用山傳承。建筑如人一樣,尊貴超群,恒久傳承,追求一種卓而不凡的生活居所,倡導(dǎo)奢華的消費(fèi)觀念。

3.人們消費(fèi)需求層次的提升。一方面,人們的物質(zhì)需求本身水準(zhǔn)在不斷提升,改革開放30年來,國民消費(fèi)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們對(duì)物質(zhì)的要求每隔一定階段就會(huì)更新?lián)Q代,對(duì)精神的需求將隨著時(shí)代的發(fā)展而愈加廣泛和多元。在改革開放之初,第一次出現(xiàn)糧食消費(fèi)下降、輕工、紡織產(chǎn)品消費(fèi)上升。第二次是20世紀(jì)80年代末至90年代末,家電消費(fèi)快速增長,耐用消費(fèi)品向高檔化方向發(fā)展。第三次消費(fèi)升級(jí)當(dāng)前正在發(fā)生,消費(fèi)需求增長最快的是教育、娛樂、文化、交通、通訊、醫(yī)療保健、住宅、旅游等方面,特別是與IT、汽車以及房地產(chǎn)業(yè)相聯(lián)系的消費(fèi)增長最為迅速。以追求身體健康為終極目的的“健康產(chǎn)業(yè)”;以追求精神愉悅、放松休閑為終極目的的“快樂產(chǎn)業(yè)”;以追求自身形象和居住環(huán)境提升為終極目的的“美麗產(chǎn)業(yè)”綻放消費(fèi)升級(jí)的花蕾。消費(fèi)需求的升級(jí)正是消費(fèi)觀念在現(xiàn)實(shí)中的體現(xiàn),消費(fèi)者已不僅僅是生產(chǎn)者更作為生活者來完成生存的需要以及享樂與發(fā)展。另一方面,在消費(fèi)中精神需求越來越迫切。人的欲望需求不僅是物質(zhì)性,更是物質(zhì)和精神的二元存在。盡管廣告的最終目的是賣出物質(zhì)性產(chǎn)品,但人們消費(fèi)它的理由卻大多是精神性的。在生產(chǎn)力不發(fā)達(dá)的情況下,人們的消費(fèi)在于物質(zhì)需求的滿足,消費(fèi)的是產(chǎn)品的使用價(jià)值;隨著生產(chǎn)力的進(jìn)步,人們?cè)谙M(fèi)過程中,更趨向于精神需要的滿足,產(chǎn)品符號(hào)價(jià)值的凸顯,并以此界定自己的社會(huì)身份,獲得自己渴望的社會(huì)認(rèn)同,滿足某種特定價(jià)值和意義的渴求。因此,廣告中多摻雜不同的價(jià)值觀與精神取向,宣揚(yáng)著某種生活態(tài)度、生活方式、生活哲學(xué)等精神領(lǐng)域的話語。

轉(zhuǎn)型期初期中國人消費(fèi)需求的這種變化還處于潛在狀態(tài),需要外在因素的刺激和激發(fā)。而廣告作為商品符號(hào)意義的生產(chǎn)系統(tǒng),適合扮演這樣的角色,尤其是國外4A廣告公司進(jìn)入到中國大陸,把一些嶄新消費(fèi)理念貫穿于其廣告活動(dòng)及廣告作品中。麥?zhǔn)峡Х鹊摹暗蔚蜗銤庖猹q未盡”從另一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)了通過消費(fèi)享受人生的觀念。

(二)廣告影響消費(fèi)觀念的必然

廣告影響消費(fèi)觀念也是一種必然,從廣告的目的以及傳播效果看都形成了廣告影響消費(fèi)觀念的重要作用。

1.預(yù)設(shè)的目的性。廣告的終極目標(biāo)是促成銷售,盡管廣告的最終目的是賣出物質(zhì)性的產(chǎn)品,但人們消費(fèi)它的理由卻大多是精神性的,并借此界定自己的身份,獲得自己渴望的社會(huì)認(rèn)同,滿足某種特定價(jià)值和意義的渴求。因此,形形色色的廣告中有預(yù)謀地?fù)诫s有利于促進(jìn)消費(fèi)的價(jià)值觀與生活理念。廣告主層出不窮地推出新的觀點(diǎn)、信仰和價(jià)值觀,潛移默化地向目標(biāo)受眾滲透和包圍,提供一個(gè)經(jīng)過矯飾的以消費(fèi)為中心和目的,按照廣告主的價(jià)值觀念改變和塑造著人們的觀念。不知不覺中受眾成為廣告和商品的奴隸。飽受現(xiàn)代傳媒狂轟濫炸的受眾在商業(yè)文化高度發(fā)達(dá)的今天,即使本能地對(duì)這一切保持清醒和距離,仍將不可避免地被烙上廣告意識(shí)的印跡。置身于這樣的生活環(huán)境中,每個(gè)人的個(gè)性表達(dá)和價(jià)值選擇都必然受到這種社會(huì)表達(dá)形式的影響。

2.影響的廣泛性。依托于內(nèi)容存在的傳統(tǒng)媒體如電視、報(bào)紙、雜志、廣播持續(xù)發(fā)展;依托于新技術(shù)的新興媒體不斷涌現(xiàn),如網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)媒體,它們具有無與倫比的優(yōu)勢(shì),如海量的信息、傳播精準(zhǔn)、互動(dòng)參與性、生動(dòng)多樣的傳播方式等;開辟新的覆蓋空間的純廣告媒體大量涌現(xiàn),花樣翻新,除傳統(tǒng)的戶外廣告、銷售點(diǎn)廣告、店鋪陳列廣告外,出現(xiàn)像移動(dòng)電視廣告,交通廣告,置于白領(lǐng)寫字樓、大賣場、機(jī)場等處的液晶顯示屏等;拓展廣告?zhèn)鞑ネ緩降闹编]廣告。廣告媒體充溢著人們的視覺,如影隨形般跟隨著人們。至此廣告人繼續(xù)征程,提出“生活圈媒體”概念,即在人的生活足跡所至之處,都要設(shè)置有廣告信息傳播的媒體。

生活中洋溢著廣告的氣息和廣告藝術(shù)沁心的芬芳,使人們籠罩在廣告所營造的環(huán)境中,影響力遍及生活的每個(gè)角落。不同的廣告媒介共生共榮,在信息傳播中發(fā)揮不同的作用,體現(xiàn)各自的優(yōu)勢(shì)。統(tǒng)一雅哈咖啡是一個(gè)特別小資、特別白領(lǐng)的咖啡,在電視上播出15秒的廣告,達(dá)到廣泛告知的同時(shí),配合目標(biāo)人群的工作環(huán)境設(shè)計(jì)一個(gè)全新FLASH故事的樓宇廣告:“讓腳步停下來,讓心情飛起來,休息一下,來杯雅哈咖啡”。撥動(dòng)辦公樓內(nèi)奔忙白領(lǐng)的心弦,引發(fā)共鳴,傳達(dá)在工作之余,應(yīng)當(dāng)尋求一種緩解疲勞,能夠帶來神清氣爽、美好心情的消費(fèi)觀念。

3.程度的深入性。廣告是以商業(yè)利益為目的的傳播活動(dòng)。一方面,總是力求廣告信息讓所有的目標(biāo)受眾都接受到。廣告的反復(fù)傳播,客觀上加深了對(duì)人們的影響。心理物理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),刺激物在一定限度內(nèi)強(qiáng)度越大,引起的興奮越強(qiáng),這個(gè)強(qiáng)度是個(gè)相對(duì)的數(shù)值。[6](P6)增加廣告的出現(xiàn)次數(shù)會(huì)擴(kuò)大消費(fèi)者的注意,當(dāng)然是控制在適度的范圍內(nèi)。廣告的重復(fù)發(fā)布,首先能夠引起受眾的注意,進(jìn)而增強(qiáng)刺激的程度,亦即廣告通過加強(qiáng)對(duì)受眾注意及記憶的掌控,實(shí)現(xiàn)了更好的傳播效果。而且,廣告還試圖通過采取更加靈活多樣的表現(xiàn)形式及傳播方式進(jìn)行重復(fù)傳播,例如與電視節(jié)目的有機(jī)結(jié)合,與受眾的雙向互動(dòng)等,強(qiáng)化了傳播的力度及滲透性,對(duì)受眾產(chǎn)生更加深刻的影響。

另一方面,廣告注重創(chuàng)意,創(chuàng)造性的構(gòu)想主題的意境、藝術(shù)形象、廣告訴求,除了能讓人產(chǎn)生視聽覺的美感,還應(yīng)產(chǎn)生一種內(nèi)在的力量,與人們內(nèi)心深處潛藏著的生活邏輯相契合,讓人產(chǎn)生一種會(huì)心的體驗(yàn)。路易·威登的《旅行篇》廣告創(chuàng)意的文案思想深刻,畫面朦朧、細(xì)膩、典雅、唯美,有荒涼壯闊的大漠孤煙,至真至純的大自然,自然生命的頑強(qiáng),落日的絢麗沉淀與深沉,經(jīng)歷滄桑的古老建筑,都市的繁華喧囂,一個(gè)人的駐足欣賞并凝神深思,開懷暢想的尋覓者,執(zhí)著于生命價(jià)值實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)者,生命跑道上奮力拼搏的奮斗者,戀人間的甜蜜交談情真義篤,孩子們的歡樂嬉戲,將觀眾帶入一種如夢(mèng)似幻的境界。畫面至真至美與文案深層渲染的完美結(jié)合能夠彰顯意蘊(yùn),引人深思。展示LV的核心價(jià)值觀,廣告中沒有提及任何產(chǎn)品,意在傳遞一種精神——以極具藝術(shù)表現(xiàn)力的手法,表現(xiàn)“旅行改變生活”的消費(fèi)觀念。

路易威登《旅行者》篇文案

何為旅行?

旅行不是一次出行

也不只是一次假期

旅行是一次過程,一次發(fā)現(xiàn)。

一次自我發(fā)現(xiàn)的過程。

真正的旅行讓我們直面自我。

旅行不僅讓我看到世界,

更讓我們看到自己在其中的位置。

究竟,是我們創(chuàng)造了旅行

還是旅行造就了我們?

生命本身就是一場旅行。

生命將引領(lǐng)你走向何方?

一些廣告選用明星,根據(jù)明星崇拜的心理,用明星效應(yīng)給商品增添美麗耀眼的光環(huán),特別是青年群體注重感官的需要、審美的需要,追逐個(gè)性化的消費(fèi)。廣告找到能夠展現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn)并受青年群體喜歡的明星表達(dá)一種消費(fèi)觀念,讓青年消費(fèi)者欣然接受。舒蕾洗發(fā)水用明星林更新和王思平作為代言人告訴消費(fèi)者健康最美的消費(fèi)觀念。

4.訴求的針對(duì)性。廣告與其他傳播方式相比,是有明確目標(biāo)受眾針對(duì)性較強(qiáng)的信息傳播形式。針對(duì)性強(qiáng)緣自于在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上把產(chǎn)品服務(wù)定位在消費(fèi)者心智中。定位的第一步是市場細(xì)分,傳統(tǒng)的消費(fèi)者細(xì)分根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)的指標(biāo),如性別、年齡、種族、收入、家庭規(guī)模、職業(yè)等,發(fā)展到現(xiàn)在以消費(fèi)者的心理統(tǒng)計(jì)指標(biāo),如興趣愛好、行為模式等,劃分更精確更細(xì)致,更能深入內(nèi)心,使廣告的信息和消費(fèi)者的編碼系統(tǒng)相互重疊,廣告更具穿透力。更注重研究消費(fèi)者的生活形態(tài)和價(jià)值觀,是一種基于消費(fèi)者內(nèi)心的深度溝通。廣告中描繪其需要,肯定他們的成就,點(diǎn)燃他們的夢(mèng)想,得到其回應(yīng)和認(rèn)同,在消費(fèi)者心智中占據(jù)了獨(dú)特的有價(jià)值的位置,意味著占領(lǐng)了市場空間并贏得了消費(fèi)者。如IBM的廣告“這個(gè)星球上每天都有數(shù)十萬臺(tái)筆記本誕生,其中的一小部分所要接受的考驗(yàn),旁人無法想象,被要求的更多,被賦予的使命也更重,它注定是商務(wù)人士的思想利器,ThinkPad讓思想更有力。”商務(wù)人士是IBM的細(xì)分消費(fèi)者群體,展現(xiàn)IBM的品質(zhì)優(yōu)越,給商務(wù)人士的思想啟航助飛,產(chǎn)品滿足細(xì)分人群的真正需求,體現(xiàn)商務(wù)人士的責(zé)任和成就如IBM一樣,還明確思想是商務(wù)人士的靈魂,思想可以讓生活更美好,消費(fèi)產(chǎn)品是注重精神滿足的消費(fèi)觀念。

5.方式的多樣性。廣告信息的傳播融入更多的思考和智慧的火花,內(nèi)容更加的豐潤和飽滿,從而使傳達(dá)的思想更加耀眼奪目,形成強(qiáng)大的廣告力場,輻射消費(fèi)者的心智,影響人們的思想和觀念。

在傳播方式上,除了運(yùn)用大張旗鼓的顯現(xiàn)廣告,還采用不露聲色,春風(fēng)化雨的隱形廣告,將產(chǎn)品或品牌融于節(jié)目背景、故事情節(jié)中,受眾在不知不覺中接觸到商品信息,增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知,并因節(jié)目、影視劇中的明星效應(yīng)為商品的美譽(yù)度增值。在影視劇《我的青春誰做主》中出現(xiàn)頻次特別多的奧迪Q7是給受眾設(shè)置的一個(gè)議程,在不斷的重復(fù)中,其形象在受眾心目中越來越清晰,奧迪Q7是都市白領(lǐng)的時(shí)尚消費(fèi)象征,愈加受消費(fèi)者喜歡。

以信息訴求為標(biāo)準(zhǔn)衡量,有產(chǎn)品廣告、觀念廣告、品牌形象廣告。傳播的不僅僅是商業(yè)信息,還是思想的盛宴,視覺的審美愉悅,心靈的震撼和濃郁的文化氛圍。

在表現(xiàn)方式上也異彩紛呈,除了媒體發(fā)布的商業(yè)廣告,還有贊助廣告,公關(guān)廣告、促銷、植入式廣告、體驗(yàn)式廣告、互動(dòng)傳播等多樣的廣告頻繁上演。萬變但不離其宗,都以商品的核心價(jià)值為基礎(chǔ),避免了廣告媒體以及廣告單一的乏味感,給受眾多元化的信息享受。

近幾年興起的整合傳播,整合多種形式、多種媒體發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)傳播一致化的聲音,形成合力,成為整體,加強(qiáng)了廣告的影響力?!翱醿骸蓖ㄟ^整合各種傳播手段,在不高的費(fèi)用支持下,“酷兒”的傳播就達(dá)到了很高的效率。在北京市場“酷兒”上市全年的市場費(fèi)用不足450萬元,其中包括47%用于三個(gè)月電視廣告;10%用于刺激通路和鋪貨,如進(jìn)店費(fèi)、通路的進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)促銷、業(yè)務(wù)員進(jìn)貨和陳列獎(jiǎng)勵(lì)、價(jià)格補(bǔ)助、全體員工參加的沿街鋪貨促銷活動(dòng)等;8%用于公共關(guān)系活動(dòng),如新聞發(fā)布會(huì)、軟文、兒童參觀過程中的直效營銷、節(jié)假日的路演等;35%用于陳列和贈(zèng)飲類的消費(fèi)者促銷活動(dòng)。上市僅一年,其全國市場占有率已超過10%,僅次于“匯源”,排名第二(據(jù)4月份CCTV《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》“果汁飲料市場大戰(zhàn)”節(jié)目公布數(shù)據(jù))。它已經(jīng)把征戰(zhàn)市場多年的“統(tǒng)一”鮮橙多、“康師傅”鮮的每日C、“娃哈哈”果汁等眾多果汁飲料落在后面。

廣告作為社會(huì)系統(tǒng)中的一個(gè)鏈條,無時(shí)無刻不受這個(gè)系統(tǒng)的影響,同時(shí)也對(duì)后者產(chǎn)生了不可低估的作用。在中國社會(huì)轉(zhuǎn)型期廣告基于自身的功能和社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要,不斷地作用于人的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,使之發(fā)生了很大的變化。而人的消費(fèi)觀念及消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變,不但輻射到消費(fèi)者的價(jià)值觀念、人格、人性、生活方式等因素,使之發(fā)生改變,而且也會(huì)通過消費(fèi)主體的實(shí)踐活動(dòng)對(duì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)生活產(chǎn)生積極或消極的影響。

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周游(1981—),女,碩士,長春工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院助教,主要從事廣告學(xué)、傳播學(xué)理論研究。

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