◎何海燕（長(zhǎng)江師范學(xué)院）

影響高校青年輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的主要因素研究

◎何海燕（長(zhǎng)江師范學(xué)院）

一、研究意義及研究方法

幸福是人生追尋的終極目標(biāo)，只有感到幸福的人，其人生才是快樂(lè)和美好的。而人的一生，有1/3的時(shí)間都用在工作上，對(duì)所從事的職業(yè)是否具有幸福感將直接影響到生命的質(zhì)量及其工作效果。教師是人類社會(huì)的重要職業(yè)，對(duì)個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。而高校青年輔導(dǎo)員作為教師中的特殊群體，在第一線與學(xué)生面對(duì)面接觸，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)起著十分重要的作用，是學(xué)生的人生導(dǎo)師。教育部原副部長(zhǎng)張保慶回憶說(shuō)：“從我的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，大學(xué)輔導(dǎo)員對(duì)我生活上、政治上的影響和關(guān)懷都很大，對(duì)引導(dǎo)我過(guò)好大學(xué)生活起到了決定性的作用……輔導(dǎo)員的作用超過(guò)父母?！币虼耍嗄贻o導(dǎo)員的職業(yè)幸福感不僅關(guān)乎其自身的身心健康以及這支隊(duì)伍的穩(wěn)定，更關(guān)乎大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

然而，現(xiàn)有研究很少具體而深入地去探尋青年輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感及其影響他們職業(yè)幸福感的因素。本研究的主要目的是，依據(jù)對(duì)重慶市高校11名專職青年輔導(dǎo)員所做的深度訪談資料，對(duì)影響青年輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的負(fù)面性因素做些具有探索意義的研究，以期引起人們及相關(guān)部門(mén)的高度關(guān)注，從而采取相應(yīng)的措施，維護(hù)青年輔導(dǎo)員的身心健康，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和大學(xué)生思想政治教育的發(fā)展。

訪談法屬于質(zhì)的研究方法，是人文社會(huì)科學(xué)研究的重要方法之一?！百|(zhì)的研究是以研究者本人作為研究工具，在自然情境下采用多種資料收集方法，對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行整體性探究，使用歸納法分析資料和形成理論，通過(guò)與研究對(duì)象互動(dòng)對(duì)其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動(dòng)?！庇捎谛腋８惺且环N十分具體的、個(gè)人的、感性的東西，因此采用質(zhì)的研究方法，青年輔導(dǎo)員可以自如地敞開(kāi)心扉和研究者進(jìn)行交談，提高了研究的真實(shí)性。本次訪談的對(duì)象選擇了西部地區(qū)重慶市四所高校的11名青年輔導(dǎo)員，其中西南大學(xué)2名，重慶師范大學(xué)3名，重慶工商大學(xué)2名，長(zhǎng)江師范學(xué)院4名；男性5名，女性6名；從事輔導(dǎo)員工作5年以下5名，5-10年4名，10年以上2人；已婚6名，未婚5名；初級(jí)職稱6名，中級(jí)職稱4名，高級(jí)職稱1名；學(xué)工辦主任6名，其他輔導(dǎo)員5名；平均年齡32歲。在訪談中，采取靈活和開(kāi)放的訪談態(tài)度，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)做筆錄、錄音、QQ交流等方式，讓受訪者說(shuō)出盡可能多的心里話，達(dá)到更好的訪談效果。對(duì)訪談資料的分析，采用質(zhì)的資料分析軟件N vivo72進(jìn)行類屬分析。

二、訪談資料分析

根據(jù)被訪者的敘述，筆者發(fā)現(xiàn)，“對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的興趣”、“學(xué)生成長(zhǎng)成才”以及“得到學(xué)生尊重和愛(ài)戴”是青年輔導(dǎo)員獲得職業(yè)幸福感的主要積極因素。然而被訪者談及更多的是影響職業(yè)幸福感的負(fù)面因素，這些負(fù)面因素極大地消解了他們的職業(yè)幸福感。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）工作壓力過(guò)大

幾乎所有的被訪者都談到自己平時(shí)承受著很大的工作壓力。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，青年輔導(dǎo)員的壓力是雙重的，一是管理壓力，二是教學(xué)壓力。青年輔導(dǎo)員的雙重壓力是由于輔導(dǎo)員的雙重身份決定的（即干部身份和教師身份）。

所謂“管理壓力”是由輔導(dǎo)員工作性質(zhì)所帶來(lái)的事務(wù)性壓力及精神壓力。①工作時(shí)間長(zhǎng)?！叭ツ晡?guī)М厴I(yè)班的時(shí)候有兩天連續(xù)在辦公室加班，沒(méi)有回家，這兩天我是從早上6點(diǎn)30分就開(kāi)始工作，到夜里12點(diǎn)的時(shí)候還沒(méi)有忙完。即使是周末、寒暑假，找輔導(dǎo)員的學(xué)生也很多。在學(xué)生的心中，輔導(dǎo)員是全天候工作的人，即使是在半夜、在寒暑假的時(shí)候，學(xué)生也會(huì)找輔導(dǎo)員辦事情。”（被訪者8）②事情多而雜?！拜o導(dǎo)員完全就是保姆式的，除開(kāi)早晚自習(xí)、早操、上課出勤、班團(tuán)會(huì)、文化活動(dòng)、查寢室、選課、評(píng)教、心理健康教育、“獎(jiǎng)、勤、助、貸”的評(píng)選及發(fā)放、就業(yè)、考研等常規(guī)教育、管理工作外，感覺(jué)吃喝拉撒什么的都要管，早上上班開(kāi)始忙，一直都停不下來(lái)，甚至上廁所都是跑步去的。”（被訪者6）③所帶學(xué)生多。“我們學(xué)校的輔導(dǎo)員工作量都比較大，帶的班級(jí)和學(xué)生很多。這樣輔導(dǎo)員只能關(guān)注心理有問(wèn)題、家庭經(jīng)濟(jì)條件差、紀(jì)律性較差的學(xué)生，但是所帶人數(shù)較多的話，出現(xiàn)這些狀況的學(xué)生的概率也較大，更何況我校地處經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、對(duì)教育不夠重視的少數(shù)民族聚居區(qū)，出現(xiàn)這些問(wèn)題的學(xué)生也相對(duì)較多，輔導(dǎo)員很難做到對(duì)這些學(xué)生長(zhǎng)期性、經(jīng)常性的細(xì)致教育，更別提平時(shí)沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)問(wèn)題的一般學(xué)生，這些學(xué)生也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，需要輔導(dǎo)員的關(guān)心與幫助，但是輔導(dǎo)員也分身無(wú)術(shù)，較少對(duì)普通學(xué)生特別關(guān)注。學(xué)生一旦出現(xiàn)問(wèn)題，輔導(dǎo)員的責(zé)任重大，壓力倍增?！保ū辉L者2）④突發(fā)事件頻繁?！巴话l(fā)事件太多，學(xué)生突發(fā)疾病、意外傷害、甲型H1N1、釣魚(yú)島事件等。每天24小時(shí)開(kāi)機(jī)，學(xué)生多的輔導(dǎo)員，像我院去年2379名、今年2645名學(xué)生，無(wú)論哪個(gè)出狀況，無(wú)論凌晨1點(diǎn)還是中午1點(diǎn)，都第一時(shí)間到位，感覺(jué)每天都要緊繃著那根弦，很累很累。”（被訪者6）⑤家人不理解。“我的孩子小，需要父母的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。但是從事輔導(dǎo)員工作，會(huì)把所有的時(shí)間和精力都投入工作上，對(duì)家庭的關(guān)心力不從心，家人通常不理解，造成心理壓力特別大?！保ū辉L者8）

所謂“教學(xué)壓力”是指輔導(dǎo)員作為教師身份，承受了教學(xué)、科研、評(píng)聘職稱等方面的壓力。①教學(xué)、科研壓力大。“輔導(dǎo)員在教學(xué)方面花的時(shí)間和精力有限，教學(xué)搞不好，對(duì)職稱評(píng)定有影響，在職稱評(píng)定中也沒(méi)有針對(duì)輔導(dǎo)員降低門(mén)檻的政策，這就意味著自己要比專業(yè)教師花更多的精力在教學(xué)科研上，才能在職稱評(píng)定中與專業(yè)教師競(jìng)爭(zhēng)。”（被訪者10）“輔導(dǎo)員基本沒(méi)時(shí)間從事專業(yè)科研（學(xué)思政專業(yè)的稍好點(diǎn)）。我校的各項(xiàng)福利待遇與職稱掛鉤，沒(méi)有專業(yè)論文就評(píng)不上職稱，評(píng)不上職稱待遇就低?！保ū辉L者8）“我是學(xué)理工科的，很多成果都需要做實(shí)驗(yàn)才行。由于沒(méi)時(shí)間，基本沒(méi)有文章。其他老師的項(xiàng)目都不愿意讓我參加，平時(shí)與他們的交流也少?！保ū辉L者1）②輔導(dǎo)員工作與教學(xué)工作的沖突?！罢n上多了吧，影響工作，工作做不好，領(lǐng)導(dǎo)也不高興。課上少了，或不上課，不搞科研吧，又影響自己的發(fā)展?！保ū辉L者4）

對(duì)訪談資料做一步分析，筆者發(fā)現(xiàn)，不同性別、工齡、職稱、職務(wù)的輔導(dǎo)員，所感受到的壓力程度也不同。①工齡越短，管理工作壓力越大。“與專業(yè)教師相比，對(duì)輔導(dǎo)員的要求更高。學(xué)生的專業(yè)發(fā)展、心理問(wèn)題、就業(yè)等方面都需要引導(dǎo)，如果不懂，就無(wú)法給學(xué)生正確的引導(dǎo)，這樣就會(huì)有失落感。我干輔導(dǎo)員工作僅一年多，每次講話都會(huì)字斟句酌，感覺(jué)很緊張?！保ū辉L者5）②職稱越低，教學(xué)科研壓力越大。“我還是初級(jí)職稱，現(xiàn)在學(xué)校評(píng)中級(jí)職稱太難。我們的科研成果比起專業(yè)教師差得太遠(yuǎn)，不知何時(shí)才能評(píng)上?！保ū辉L者2）③已婚女輔導(dǎo)員，家庭壓力更大?！坝绕涫侵苣慵胰撕秃⒆拥臅r(shí)間微乎其微，家人有意見(jiàn)，為了工作的責(zé)任，幾乎弄得家庭不和。”（被訪者6）④學(xué)工辦主任工作壓力大于一般輔導(dǎo)員?！拜o導(dǎo)員都還好點(diǎn)，學(xué)工辦主任最惱火，什么事情都找學(xué)工辦主任，慪死了?！保ū辉L者6）

（二）文化環(huán)境不佳

文化環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境，良好的文化環(huán)境能夠給職工帶來(lái)身心上的愉悅，從而調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性。被訪談?wù)咂毡檎J(rèn)為，近幾年來(lái)，輔導(dǎo)員的文化環(huán)境特別是物質(zhì)環(huán)境得到較大改善，但仍然存在以下問(wèn)題：

1．落實(shí)上級(jí)政策不到位

“學(xué)校對(duì)上級(jí)政策落實(shí)不到位，比如輔導(dǎo)員配備問(wèn)題。很多輔導(dǎo)員所帶學(xué)生都超過(guò)了200人，不少人達(dá)到300人以上。”（被訪者2）

2．制度設(shè)計(jì)不合理

一是責(zé)任不明。一方面，輔導(dǎo)員實(shí)際所做工作超出了既定職責(zé)。“學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)定位、責(zé)任分工雖然明朗，但是經(jīng)常會(huì)有莫名其妙的事情，只要與學(xué)生有點(diǎn)滴聯(lián)系，無(wú)論是財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處還是后勤集團(tuán)，什么事情都讓輔導(dǎo)員來(lái)做，稍有意見(jiàn)，就被威脅說(shuō)，如果弄不好，就追究輔導(dǎo)員的責(zé)任問(wèn)題。不是大家不愛(ài)這個(gè)職業(yè)，而是這個(gè)職業(yè)本身衍生出來(lái)的其他附屬品，感覺(jué)很壓抑?！保ū辉L者2）另一方面，學(xué)工辦主任職責(zé)太多，任務(wù)太重?！皩W(xué)校對(duì)學(xué)工辦主任的定位不明確，目前學(xué)工辦主任集學(xué)工辦主任、團(tuán)總支書(shū)記、學(xué)生黨支部書(shū)記于一身。我現(xiàn)在都快40歲了，還任團(tuán)總支書(shū)記。除此之外，我還帶了390個(gè)學(xué)生。不堪重負(fù)?！保ū辉L者7）

二是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)制不暢?！拔覀円话愕妮o導(dǎo)員很少有交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這樣時(shí)間久了，就形成職業(yè)倦怠，感覺(jué)沒(méi)有意思?！保ū辉L者9）“培訓(xùn)過(guò)少或者流于形式，輔導(dǎo)員沒(méi)有充電的機(jī)會(huì)。工作都是在憑自己的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上很多人的性格和能力是不能勝任的?！保ū辉L者11）

三是考核考評(píng)機(jī)制不合理?！皩W(xué)校的考核考評(píng)沒(méi)有產(chǎn)生激勵(lì)作用，年終學(xué)生工作評(píng)估的獎(jiǎng)勵(lì)微??；輔導(dǎo)員考核結(jié)果沒(méi)有與個(gè)人發(fā)展掛鉤。久而久之，就覺(jué)得沒(méi)有意思?！保ū辉L者4）“每年輔導(dǎo)員考核，優(yōu)秀是少數(shù)，不稱職的也是少數(shù)，除非是犯了重大錯(cuò)誤，絕大多數(shù)都是稱職。年度考評(píng)，和收入不掛鉤，只要稱職即可，部分人是得過(guò)且過(guò)，敷衍了事，等待轉(zhuǎn)教?！保ū辉L者8）

3．職業(yè)認(rèn)同偏低

一是社會(huì)的認(rèn)同度低。“我的親戚朋友都認(rèn)為輔導(dǎo)員是做后勤工作的，不如專業(yè)教師。碩士研究生擇業(yè)時(shí)首選專業(yè)教師，做輔導(dǎo)員是下策，將其作為跳板?！保ū辉L者5）

二是專業(yè)教師認(rèn)同度低?！皩Ｂ気o導(dǎo)員在系院的地位，比專職教師低。就算取得專業(yè)上的學(xué)位，輔導(dǎo)員也常常被排除在專業(yè)發(fā)展之外。多數(shù)的專職教師都認(rèn)為，輔導(dǎo)員是那些教不好書(shū)的人才擔(dān)任的，內(nèi)心對(duì)輔導(dǎo)員采取的是輕視的態(tài)度。”（被訪者8）

三是學(xué)生認(rèn)同度低。“在有些學(xué)生心里，輔導(dǎo)員就是他們的保姆，沒(méi)有專業(yè)性，因?yàn)檩o導(dǎo)員沒(méi)有給學(xué)生上課，學(xué)生就認(rèn)為輔導(dǎo)員的專業(yè)水平有限，只能做一些具體的工作?！保ū辉L者5）

4．人際關(guān)系不良

一是學(xué)生工作隊(duì)伍內(nèi)部的關(guān)系。“學(xué)生工作隊(duì)伍沒(méi)成為一個(gè)真正的團(tuán)體，輔導(dǎo)員交流不暢，輔導(dǎo)員之間也有不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象?！保ū辉L者3）

二是與直接領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?！拔覀冾I(lǐng)導(dǎo)的工作方法和態(tài)度也讓人很郁悶?！保ū辉L者11）

三是與學(xué)校其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、教師的關(guān)系?！皩W(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師經(jīng)常會(huì)為學(xué)生入黨、評(píng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)助金找輔導(dǎo)員說(shuō)情，這讓輔導(dǎo)員的人際關(guān)系情況顯得很微妙，要隨時(shí)注意在各種人際關(guān)系中取得平衡?！保ū辉L者7）

四是與學(xué)生的關(guān)系?！拜o導(dǎo)員批評(píng)了學(xué)生，學(xué)生心存不滿，也會(huì)到處散布對(duì)輔導(dǎo)員不利的言論，”（被訪者8）

（三）個(gè)人發(fā)展情景暗淡

青年輔導(dǎo)員發(fā)展的路徑一般有三條：一是把輔導(dǎo)員作為終身職業(yè)；二是升職；三是轉(zhuǎn)崗。然而在與被訪者的交流時(shí)發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)人發(fā)展前景總的來(lái)說(shuō)是悲觀的?！熬臀覀€(gè)人來(lái)講，現(xiàn)在我當(dāng)輔導(dǎo)員感覺(jué)還行，精力也充沛，但一想到以后怎么發(fā)展的問(wèn)題，就感到困惑，覺(jué)得壓力大?！保ū辉L者9）

1．輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展道路不明

在被訪者中，沒(méi)有人愿意把輔導(dǎo)員作為自己的終身職業(yè)。“輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展道路提了好幾年了，但看不到具體的措施。使人不安心?！保ū辉L者3）

2．升職無(wú)望

一是升職機(jī)會(huì)少?！吧毷莻€(gè)人能力所為，不是輔導(dǎo)員這個(gè)崗位就能升職，只有極少數(shù)的輔導(dǎo)員可以走上升職的路，但是對(duì)于大多數(shù)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，升職機(jī)會(huì)渺茫?！保ū辉L者10）

二是升職的空間狹窄?！拜o導(dǎo)員即使升職也是任書(shū)記或?qū)W工系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有更大更多的發(fā)展空間。所以升職對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)應(yīng)該是少數(shù)人的追求吧?！保ū辉L者9）

三是升職前景無(wú)吸引力?！拜o導(dǎo)員熬若干年之后當(dāng)學(xué)工辦？你這個(gè)學(xué)工辦也沒(méi)意思，責(zé)任和收獲不成正比。學(xué)工辦若干年之后當(dāng)副書(shū)記？副書(shū)記待遇不如副教授，且不如副教授來(lái)得快！”（被訪者6）

3．轉(zhuǎn)崗難度大

“轉(zhuǎn)崗不容易，學(xué)校設(shè)定了輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗的年限。即使到了時(shí)間，因工作需要或院系不愿意接受等因素，很難轉(zhuǎn)為專職老師。等到能夠轉(zhuǎn)專職老師的時(shí)候，專業(yè)水平、職稱等與其他老師相比有很大的差距了。轉(zhuǎn)到非教師崗位，大家都不愿意?！保ū辉L者4）

在訪談中發(fā)現(xiàn)，不少輔導(dǎo)員對(duì)未來(lái)的發(fā)展處于兩難境地。特別是輔導(dǎo)員的經(jīng)歷較長(zhǎng)的?！稗D(zhuǎn)崗吧，覺(jué)得以前的辛苦白費(fèi)了，不轉(zhuǎn)吧，又沒(méi)有其他發(fā)展前途?！保ū辉L者7）

（四）自我認(rèn)知消極磨滅了青年輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感

1．沒(méi)有職業(yè)自豪感

“輔導(dǎo)員地位低、工作累、待遇差，多數(shù)輔導(dǎo)員對(duì)外介紹自己的時(shí)候都只說(shuō)自己是老師，而不說(shuō)是輔導(dǎo)員。一是在外界普通人的心中，輔導(dǎo)員就是中小學(xué)的班主任，這個(gè)工作是沒(méi)有多大價(jià)值的；二是，高校教師給外界的感覺(jué)是滿腹學(xué)問(wèn)的，而輔導(dǎo)員不是專業(yè)教師，給人缺乏學(xué)問(wèn)之感?！保ū辉L者8）

2．沒(méi)有成就感

一是工作難以出成就?！白鲚o導(dǎo)員工作難從科研方面出成就，在崗位上出成就也難。輔導(dǎo)員是做人的工作的，做人的工作很難出成就，輔導(dǎo)員也很難有成就感?！保ū辉L者1）

二是學(xué)生不認(rèn)可。“現(xiàn)在的學(xué)生很多缺乏感恩之心，輔導(dǎo)員為他做再多的事情也認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模厴I(yè)之后形同陌路，這更讓輔導(dǎo)員缺乏成就感?！保ū辉L者8）

三是知識(shí)能力有限?！白钪匾氖歉杏X(jué)自己像井底之蛙，沒(méi)有不斷補(bǔ)充更多知識(shí)，不能給學(xué)生傳授更多有用的東西，沒(méi)有得到學(xué)生的認(rèn)可，沒(méi)有成就感可言?！保ū辉L者10）

3．沒(méi)有激情

“工作壓力大、收入有限、前途暗淡，往往讓輔導(dǎo)員缺乏激情。做得好還是不好在年度考評(píng)上區(qū)分度不大，和收入不掛鉤，往往是抱著得過(guò)且過(guò)的態(tài)度，只要把學(xué)生帶畢業(yè)即可，帶得好不好，關(guān)系不大。”（被訪者9）“第一年很有激情，第二年激情淡化，再后來(lái)就只是責(zé)任了，感覺(jué)不到幸?？裳浴！保ū辉L者3）

4．未被認(rèn)可

“我不善交際，只會(huì)埋頭做事。所以更多的認(rèn)可來(lái)自于學(xué)生，而不是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?！保ū辉L者4）

三、結(jié)論與建議

通過(guò)以上因素分析，不難看出，影響青年輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的因素主要包括兩個(gè)方面：一是青年輔導(dǎo)員難以控制的因素，如學(xué)校的政策、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、良好的人際氛圍、家庭的支持、社會(huì)的認(rèn)同等；二是青年輔導(dǎo)員可控制的一些因素，如青年輔導(dǎo)員的擇業(yè)動(dòng)機(jī)、興趣、職業(yè)能力、成就動(dòng)機(jī)、責(zé)任感等。青年輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感是青年輔導(dǎo)員自身特點(diǎn)和外部環(huán)境共同作用的結(jié)果。因此，應(yīng)該從內(nèi)部和外部?jī)煞矫嫣岣吒咝Ｇ嗄贻o導(dǎo)員的職業(yè)幸福感。筆者建議，著重加強(qiáng)兩方面的工作：一是加強(qiáng)輔導(dǎo)員勝任力模型研究。發(fā)掘那些能真正影響輔導(dǎo)員工作績(jī)效的個(gè)人條件和行為特征，選拔真正愿意、適合從事輔導(dǎo)員工作的人才，并圍繞勝任力加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)，從而提高大學(xué)生思想政治教育的效果并促進(jìn)青年輔導(dǎo)員個(gè)人事業(yè)成功。二是加快推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化進(jìn)程，從根本上解決青年輔導(dǎo)員的發(fā)展問(wèn)題，提高輔導(dǎo)員職業(yè)的吸引力和輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感。

1.高校輔導(dǎo)員.累并快樂(lè)著 指引大學(xué)生美好人生http：//www.xinhuanet.com/xhft/20090527/wz.htm.

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責(zé)任編輯 紀(jì) 峰