(菏澤醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校,山東 菏澤 274000）

隨著計(jì)算機(jī)的普及，多媒體教學(xué)在醫(yī)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用越來越廣泛，在授課中越來越多的教師采用多媒體輔助材料。通過計(jì)算機(jī)讓學(xué)生直接看到一些典型的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象、病理變化、臨床資料，既有助于學(xué)生理解抽象的理論知識，又彌補(bǔ)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件的不足；既可以輔助于教，又能輔助于學(xué)。例如在講解人體凝血機(jī)制時(shí)，改變了傳統(tǒng)教學(xué)中將幾種凝血因子羅列在黑板上再加上箭頭標(biāo)示來敘述凝血機(jī)制的方式，取而代之的是在多媒體教學(xué)中，用模型代表不同的凝血因子，用動(dòng)畫的形式來詮釋正常和病理的凝血機(jī)制，將抽象過程直觀地展示給學(xué)生。多媒體課件能結(jié)合視聽，形象生動(dòng)，使學(xué)生置身于音像俱佳、圖文并茂、動(dòng)靜適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境中，能夠全方位地調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒和學(xué)習(xí)興趣，可使學(xué)生加深理解，便于記憶，起到較好的效果，而這正是傳統(tǒng)教學(xué)方法的缺陷。多媒體教學(xué)可以根據(jù)教學(xué)需要和計(jì)算機(jī)反饋的每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，采取措施，隨時(shí)修改教材內(nèi)容，變動(dòng)教案，增加教學(xué)手段，真正體現(xiàn)因材施教。另外，使用多媒體，采用全新的教學(xué)形式，可節(jié)省課堂時(shí)間，增加授課容量，同時(shí)也可以為地方性及少見疾病的教學(xué)提供有效途徑，完善臨床教學(xué)體系。有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和分析、解決問題的能力，一定程度上提高了教學(xué)效率和質(zhì)量。因此，大多數(shù)青年教師都爭相使用。

然而，許多學(xué)校投入大量資金傾力配備的“寶貝”，卻好景不長：燈泡暗淡、炸裂、投影機(jī)損壞、中控系統(tǒng)不能工作、多媒體計(jì)算機(jī)病毒嚴(yán)重等等，大量的損壞和巨額的維修資金常常讓人們望而卻步。筆者在近幾年來的電教裝備與維修實(shí)踐中進(jìn)行了一些有效嘗試，取得了一定的效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 環(huán)境與使用因素

1.1 教師方面 教師能力不同，操作多媒體的能力也不盡相同。在我校多媒體教室主要采用中央控制器來控制計(jì)算機(jī)和投影。在中央控制器上都設(shè)置了相應(yīng)的電源插口，而教師可以通過中控面板上的“上課”和“下課”鍵來控制上下課。另外設(shè)置的黑屏和屏幕的升降，使教師可以靈活切換多媒體和黑板進(jìn)行教學(xué)。在使用前，電教科對全體教師進(jìn)行了多媒體使用的方法進(jìn)行了簡單培訓(xùn)，但由于當(dāng)時(shí)很多教師較忙，又是兩個(gè)校區(qū)，很多教師沒有很好的重視此次培訓(xùn)，所以培訓(xùn)的效果并不好。

在處理教師問題的過程中，我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分教師對電腦操作和簡單的辦公軟件缺乏必要的了解，比如說有個(gè)別教師無法打開自己的課件，后來才發(fā)現(xiàn)其U盤上拷貝的只是一個(gè)快捷方式；另外，有的教師習(xí)慣性的每次一進(jìn)教室就把U盤插入電腦，造成電腦不能正常啟動(dòng)。雖然這只是個(gè)別現(xiàn)象，但也在一定程度上體現(xiàn)了個(gè)別教師的電腦操作水平不高的現(xiàn)狀。在使用中除了教師的電腦操作問題之外，還經(jīng)常出現(xiàn)無法使用多媒體中控面板的問題。雖然多媒體面板上清楚的寫著各個(gè)按鈕的名字，也做過很多培訓(xùn)，但更多的老師還是依賴于電教工作人員，一旦自己單獨(dú)面對這些操作，心里就發(fā)怵，以致出現(xiàn)各種各樣想象不到的癥狀，其實(shí)是這些教師懶于接受新事物。

1.2 在軟件硬件方面 由于醫(yī)學(xué)科目本身需要呈現(xiàn)圖片、動(dòng)態(tài)圖像，故而對計(jì)算機(jī)有較高的要求。在醫(yī)學(xué)課件中，涵蓋大量的臨床病癥圖像，數(shù)字模擬人體模型，心跳音、叩診音等音頻信號，這就對計(jì)算機(jī)的性能提出了較高的要求。我們學(xué)校安裝的多媒體設(shè)備，計(jì)算機(jī)性能都較高，為了滿足計(jì)算機(jī)教學(xué)的需要，我們裝了雙系統(tǒng)。但這個(gè)雙系統(tǒng)的安裝過程中和機(jī)器配置的還原卡有一定沖突，在一定程度上影響了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。再加上很多教師對雙系統(tǒng)不熟悉，容易出現(xiàn)一系列的問題。

由于多媒體教室是教師輪流使用，再加上教師都使用U盤，這就給病毒的傳播提供了一些途徑，經(jīng)常是多媒體用完后出現(xiàn)很多病毒。有時(shí)候教師的課件等文件會自動(dòng)隱藏，平時(shí)能打開的文件忽然不能打開了，這些都是病毒的原因，病毒在管理及系統(tǒng)維護(hù)上比較麻煩。

在軟件方面，在計(jì)算機(jī)上安裝的office軟件和暴風(fēng)影音等常用的軟件可以滿足大多數(shù)教師的使用，但也有教師的課件從網(wǎng)上下載下來的文件無法在教室播放，這就是由于缺少相關(guān)的軟件支持。

1.3 多媒體投影問題 多媒體投影都是花很多錢購置的，雖然在使用方面很是小心，但還是出現(xiàn)了很多問題。在不到一年的時(shí)間內(nèi)，多個(gè)教室出現(xiàn)了燈泡燒壞的現(xiàn)象，據(jù)公司反映，主要是環(huán)境太臟，學(xué)校新校區(qū)綠化環(huán)境尚未完善，外面的灰塵可較容易進(jìn)入教室，這樣會無形中縮短了多媒體投影機(jī)的正常壽命。1）為了保證正常的運(yùn)行，除了外界環(huán)境要進(jìn)行綠化，盡量關(guān)閉窗戶，減少灰塵的進(jìn)入，還必須經(jīng)常保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁在在室內(nèi)吸煙（因?yàn)闊焿m微粒最容易吸附在光學(xué)系統(tǒng)中），打掃衛(wèi)生要用吸塵器或者濕拖把，不要用掃把干掃。2）寒暑假長時(shí)間不使用設(shè)備時(shí)，可把投影機(jī)外表清潔后將鏡頭用鏡頭蓋蓋上，并用一塑料薄膜口袋將整個(gè)投影機(jī)從下向上包扎起來，以避免灰塵。3）投影機(jī)在使用40 h后，最好將其底部防塵罩進(jìn)行清洗。散熱一般都有專門的風(fēng)扇以每分鐘幾十升空氣的流量對其進(jìn)行送風(fēng)冷卻，高速氣流經(jīng)過濾塵網(wǎng)后還有可能夾帶微小塵粒，它們互相摩擦產(chǎn)生靜電而吸附在散熱系統(tǒng)中。當(dāng)進(jìn)風(fēng)口及濾塵網(wǎng)被堵塞，氣流不暢時(shí)，投影機(jī)內(nèi)溫度會迅速升高，這時(shí)溫度傳感器會報(bào)警并立即切斷燈源電路。因此保持進(jìn)風(fēng)口的暢通，及時(shí)清潔過濾網(wǎng)十分必要。

2 多媒體投影的維護(hù)

2.1 計(jì)算機(jī)的維護(hù) 多媒體計(jì)算機(jī)是多媒體教室的核心設(shè)備，離開了它就不能稱為多媒體教室。一般一個(gè)多媒體教室只有一臺計(jì)算機(jī)，供許多位教師共同使用，而多媒體教室的計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境極為復(fù)雜，很多教師、學(xué)生常常使用各種各樣的存儲介質(zhì)，如U盤、mp3、移動(dòng)硬盤等；再者由于校園網(wǎng)的廣泛建立，所有教室的計(jì)算機(jī)都連入網(wǎng)內(nèi)，一旦有某臺計(jì)算機(jī)染有病毒，就會迅速蔓延到其他計(jì)算機(jī)。為了避免和減少故障的發(fā)生，現(xiàn)對多媒體使用中最為常見的問題作以下歸納分析。

2.1.1 安裝殺毒軟件啟用實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng) 多媒體教室的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，使用人數(shù)多，且計(jì)算機(jī)往往又有局域網(wǎng)或者與外網(wǎng)相連，比較容易感染病毒。系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)運(yùn)行速度慢或死機(jī)的情況。為保證計(jì)算機(jī)安全正常運(yùn)行，要安裝正版的殺病毒軟件。如360殺毒、瑞星、諾頓防火墻、卡巴斯基等殺毒軟件。啟動(dòng)病毒實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)形成對病毒的防護(hù)層［1］。

2.1.2 及時(shí)維護(hù)，提高電腦的使用效率 利用360安全衛(wèi)士、優(yōu)化大師、超級兔子等軟件，及時(shí)整理系統(tǒng)，清理垃圾文件，使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)始終處于優(yōu)化狀態(tài)，提高計(jì)算機(jī)存取速度，保持最大限度的可用硬盤空間。

2.1.3 硬盤還原技術(shù)做好系統(tǒng)備份 計(jì)算機(jī)給了我們很多的方便，也帶來了不少的煩惱，一不留神誤操作，系統(tǒng)文件沒有了，不該有的垃圾文件卻到處都是?？砂惭b系統(tǒng)備份軟件（硬盤克隆軟件GHOST等），也可使用一鍵還原。安裝硬盤保護(hù)卡是相當(dāng)有效的手段。我們已安裝了硬盤保護(hù)卡，收到了較好的保護(hù)效果。

2.2 投影機(jī)的維護(hù) 多媒體電教室最重要，也最昂貴的設(shè)備要數(shù)投影機(jī)。投影機(jī)使用高溫高壓特種燈泡，由于散熱原因，灰塵極易進(jìn)入內(nèi)部光學(xué)鏡片、液晶板等光路電路系統(tǒng)，輕者造成亮度下降，圖像模糊不清，重則造成燈泡炸裂、電路燒壞等嚴(yán)重故障。因此，定期除塵保養(yǎng)是延長投影機(jī)的使用壽命最經(jīng)濟(jì)的方法。這樣可以降低更換燈泡頻率，提高液晶板，偏振板等易老化部件的使用時(shí)間，減少后期支付的使用成本，以便達(dá)到我們以最小的投入獲取投影機(jī)最長使用時(shí)間的目的。由于燈泡工作在高溫極限條件下，關(guān)機(jī)后還要讓風(fēng)機(jī)冷卻一會兒，否則會嚴(yán)重縮短壽命。在使用搬運(yùn)過程中，切忌撞擊，以免內(nèi)部三片液晶投影片和多片光學(xué)鏡片移位?；谕队皺C(jī)嚴(yán)格的使用特點(diǎn)，需要專人操作管理，建立使用檔案和相應(yīng)的管理制度。維護(hù)上要做到以下幾點(diǎn)。

2.2.1 散熱 大多數(shù)的投影機(jī)在關(guān)機(jī)時(shí)必須散熱，用完不可直接把總電源關(guān)掉，這點(diǎn)是投影機(jī)老化過快的首要因素，也是最重要的?，F(xiàn)實(shí)中筆者就發(fā)現(xiàn)有些中控系統(tǒng)在安裝過程中就是把投影機(jī)的電源接到了中控面板上，結(jié)果一點(diǎn)關(guān)機(jī)鍵，直接切掉了投影機(jī)的電源，造成了投影機(jī)過早的老化。若正常開關(guān)機(jī)，機(jī)器可用得更久。投影儀每次工作的時(shí)間，不應(yīng)該超過4 h，否則投影儀在長時(shí)間工作過程中會，散發(fā)出極大的熱量，內(nèi)部也會積累很高的溫度，容易造成燈泡老化、電路過熱損壞。

2.2.2 過濾網(wǎng)清理 投影機(jī)最大的殺手就是其散熱問題，投影機(jī)在使用時(shí)一定注意其進(jìn)風(fēng)口與出風(fēng)口是否保持暢通。為了讓投影機(jī)有良好的使用狀況，一定要定時(shí)地清洗濾網(wǎng)（濾網(wǎng)通常在進(jìn)風(fēng)口處），清洗時(shí)間視環(huán)境而定，大部分同學(xué)打掃衛(wèi)生的時(shí)候往往都不知道注意，造成大量的揚(yáng)塵，這對投影機(jī)有非常大的損害，為此我們每2周清理一次過濾網(wǎng)。

2.2.3 內(nèi)部除塵 每年進(jìn)行一次內(nèi)部光學(xué)鏡片和液晶片除塵，可用高壓氮?dú)獯党€路板、鏡片中及液晶片上的灰塵。嚴(yán)重的可由專業(yè)公司使用清洗液專業(yè)清洗，切不可隨便使用有機(jī)溶劑將鏡片和液晶片固定膠損壞。

2.3 功放和話筒的維護(hù)與常見問題解決 多媒體教室的功放和話筒也是極易出現(xiàn)問題的設(shè)備。這部分的問題主要是個(gè)別同學(xué)和教師的誤調(diào)引起的，現(xiàn)將經(jīng)常出現(xiàn)的問題與解決方案總結(jié)如下。

2.3.1 混音過大或有嘯叫聲 這種情況的解決通常是調(diào)整話筒音量的調(diào)節(jié)鈕。有嘯叫聲是因?yàn)樵捦惨袅窟^大或揚(yáng)聲器功率不足，調(diào)整話筒音量，不要將話筒對準(zhǔn)揚(yáng)聲器，改變話筒指向或改變話筒與音箱的距離就可以了。當(dāng)話筒對準(zhǔn)揚(yáng)聲器時(shí)，常會發(fā)出尖銳嘯叫聲，是因?yàn)橐纛l訊號由話筒進(jìn)入功放，再傳到揚(yáng)聲器播放，如果將話筒對準(zhǔn)揚(yáng)聲器，則揚(yáng)聲器的輸出訊號會再度進(jìn)入話筒而被功放機(jī)反復(fù)放大，此時(shí)功放機(jī)將以它放大率最大的頻率發(fā)出尖銳嘯叫聲。

2.3.2 話筒沒有聲音或音量很小 首先檢查話筒開關(guān)是否打開，其次檢查功放電源開關(guān)以及音量是否打開。但如果功放音量與話筒已調(diào)好，還產(chǎn)生這種問題，那就是教師誤調(diào)引起的［3］。

2.3.3 聲音出現(xiàn)回音或者無法調(diào)節(jié)聲音大小 一般固定到“6db”無法上調(diào)，此時(shí)就打開多媒體設(shè)備柜門，重新設(shè)置功能。關(guān)閉功放面板，拔掉任意兩個(gè)插口，只選擇一個(gè)，然后按住后面的“set”鍵，同時(shí)開啟功放，此時(shí)功放自動(dòng)調(diào)節(jié)音量大小，伴隨著嘯叫音出現(xiàn)，等嘯叫音停止后，功放音量大小調(diào)節(jié)示數(shù)自動(dòng)停止，出現(xiàn)OK，此時(shí)標(biāo)明設(shè)置成功，可以根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)囊袅看笮　?/p>

多媒體設(shè)備管理維護(hù)工作是非常繁瑣的，實(shí)際工作中遇到的問題可能會更多更復(fù)雜，只要注意日常的維護(hù)保養(yǎng)，遇到故障及時(shí)排查，就能有效地提高多媒體設(shè)備的使用效率和壽命，保證教學(xué)順利進(jìn)行。達(dá)到方便教師教學(xué)，充分發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)勢，合理地利用教學(xué)資源，使多媒體教學(xué)設(shè)施更好地服務(wù)于教學(xué)。

［1］艾淑杰.高校多媒體設(shè)備的維護(hù)及故障排除[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2008,3:31.

［2］耿賢沖.多媒體設(shè)備的維護(hù)與維修[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2010,10，15.

［3］多媒體教室維護(hù)經(jīng)驗(yàn)談[J].藍(lán)耿，沿海企業(yè)與科技，2010,3:159.

［4］王秀玲，馮輝，暢應(yīng)云,等.多媒體教室常見問題的分析與解決[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2006,3:73-74.