關(guān)紹偉
(沈陽(yáng)理工大學(xué)圖書(shū)館,遼寧 沈陽(yáng) 110159)
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展,高校教育體制的改革,尤其是隨著許多高校的合并和分離,傳統(tǒng)的高校圖書(shū)館資源早已滿(mǎn)足不了廣大師生讀者的需求。高校圖書(shū)館資源結(jié)構(gòu)、建設(shè)是否科學(xué)合理,將直接影響到學(xué)校的教學(xué)和科研活動(dòng)。高校圖書(shū)館資源的重新整合,是高校圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)。
高校圖書(shū)館數(shù)字資源種類(lèi)繁多、應(yīng)用系統(tǒng)各異,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和組織方式多樣,查詢(xún)方式以及顯示界面不同,使得圖書(shū)館的信息孤島問(wèn)題日益嚴(yán)重。面對(duì)種種問(wèn)題,以傳統(tǒng)館藏資源為依托,整合包括電子期刊、電子圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、自建數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)的各種資源,以統(tǒng)一的WEB訪問(wèn)方式提供給用戶(hù)獲取數(shù)字圖書(shū)館相關(guān)信息的檢索平臺(tái),實(shí)現(xiàn)異構(gòu)、分布式、跨平臺(tái)、多樣化資源統(tǒng)一檢索和參考鏈接服務(wù)的資源整合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,是高校圖書(shū)館在數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中面臨的迫切任務(wù)。很多高校圖書(shū)館在數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中,只注重管理手段和硬件設(shè)施的現(xiàn)代化,而忽視了最為重要的資源管理的統(tǒng)一。由于應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)缺少功能強(qiáng)大的信息發(fā)布和檢索工具,致使現(xiàn)有的館藏資源和系統(tǒng)管理復(fù)雜化,從而制約了信息服務(wù)的功能和質(zhì)量。讀者為了查詢(xún)到所需要的資料,不得不分別進(jìn)入不同的檢索界面,熟悉各種不同電子資源的訪問(wèn)方式,不僅無(wú)形中增加了讀者的負(fù)擔(dān),而且也浪費(fèi)了他們的寶貴時(shí)間,同時(shí)圖書(shū)館還要設(shè)立專(zhuān)門(mén)的參考咨詢(xún)部門(mén)或定期開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索課程滿(mǎn)足不同讀者的需要。以圖書(shū)館各種類(lèi)型數(shù)字資源為中心,以為讀者提供方便、快捷的信息服務(wù)機(jī)制為目的,圍繞數(shù)字資源的加工建設(shè)、數(shù)字資源的存儲(chǔ)和管理、數(shù)字資源的訪問(wèn)和服務(wù)提供一整套先進(jìn)、實(shí)用、高效的解決方案,面對(duì)著瞬息萬(wàn)變的數(shù)字化環(huán)境,如何建設(shè)、組織、協(xié)調(diào)圖書(shū)館的各種數(shù)字資源,最大限度地整合利用它們,實(shí)現(xiàn)其整體最大效益已成為數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中的當(dāng)務(wù)之急。因此,開(kāi)展數(shù)字化環(huán)境下資源整合課題的研究,已成為我們應(yīng)該也必須做好的一項(xiàng)工作,這也是高校數(shù)字化圖書(shū)館資源整合的目的之所在。
近年來(lái),伴隨著我國(guó)高校教育體制的改革,高校之間的合并和異地辦學(xué)(沈陽(yáng)理工大學(xué)的撫順?lè)中^(qū))給我國(guó)高校的各項(xiàng)工作提出了新的課題。高校圖書(shū)館作為高校的重要組成部分,是高校進(jìn)行教學(xué)和科研活動(dòng)的信息中心,也是高校辦學(xué)水平的重要標(biāo)志。高校圖書(shū)館的合并與分離,同樣面臨著改革問(wèn)題,涉及到高校圖書(shū)館的人力資源、文獻(xiàn)信息資源、管理體制的合并與重組。這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。高校圖書(shū)館如何在合并和分離后確立其發(fā)展方向,理順圖書(shū)館之間的關(guān)系,更好地為高校教學(xué)和科研服務(wù),這是我們面臨的問(wèn)題。合并后的高校圖書(shū)館的辦館模式與思路,應(yīng)該順應(yīng)合并后高校的辦學(xué)方式與思路。圖書(shū)館是一個(gè)管理機(jī)構(gòu),怎樣才能以一種更合理、更完善的方式管理圖書(shū)館,我們始終都在探索,試圖尋找一條更適合高校發(fā)展,適合圖書(shū)館發(fā)展的道路。以我校(沈陽(yáng)理工大學(xué))為例,我?,F(xiàn)在即存在異地辦學(xué)(撫順?lè)中^(qū))給圖書(shū)館帶來(lái)的困難,也存在高校之間的合并(沈陽(yáng)理工大學(xué)和沈陽(yáng)工業(yè)學(xué)院專(zhuān)科學(xué)院合并)給圖書(shū)館帶來(lái)的麻煩。就體制、管理模式來(lái)說(shuō),是一館制還是各館獨(dú)立,至今還無(wú)法明確下來(lái)。無(wú)論從經(jīng)費(fèi)的調(diào)撥、文獻(xiàn)資源的分配,還是人員的安排,近期都無(wú)法徹底、合理地解決。目前,我校本部圖書(shū)館與分校圖書(shū)館所設(shè)部門(mén)不同,本部圖書(shū)館設(shè)有綜合部、采編部、流通部、文獻(xiàn)檢索部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部,而分館只設(shè)有流通部、閱覽部。雖然圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)上方便管理,但是人員的分配、文獻(xiàn)的調(diào)撥、使用上卻出現(xiàn)了很多問(wèn)題,也存在一定的資源浪費(fèi)。沈陽(yáng)理工大學(xué)和沈陽(yáng)工業(yè)學(xué)院專(zhuān)科學(xué)院合并后,圖書(shū)館出現(xiàn)了重復(fù)的部門(mén)和業(yè)務(wù),這需要圖書(shū)館重新整合。首先,就是人力資源的重新整合。圖書(shū)館必須在統(tǒng)一的規(guī)章制度下,根據(jù)各個(gè)校區(qū)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)置、教學(xué)科研任務(wù)、師生員工需求,設(shè)定分館的工作任務(wù)、職責(zé)范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)。其次,根據(jù)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對(duì)每一工作流程和環(huán)節(jié)提出明確的要求。高校圖書(shū)館的工作人員必須更新和提高知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式、技術(shù)能力及管理意識(shí),通過(guò)多種途徑提高職工的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德和思想水平??傪^還應(yīng)重視分館的人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng),將競(jìng)爭(zhēng)上崗,優(yōu)化組合機(jī)制貫穿于日常工作中,促使工作人員自覺(jué)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
高校間的合并,促使圖書(shū)館館藏資源結(jié)構(gòu)需要重新整合,圖書(shū)館自身的發(fā)展,更是需要如此。圖書(shū)館館藏資源結(jié)構(gòu)從單一的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源發(fā)展到現(xiàn)在擁有多種電子文獻(xiàn)資源的模式,經(jīng)歷了幾代人、幾十年的努力,圖書(shū)館館藏資源結(jié)構(gòu)究竟如何重組,有待于我們探討。館藏資源不僅包括傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源信息,如印刷型的圖書(shū)、報(bào)刊、專(zhuān)利資料等紙質(zhì)文獻(xiàn),還包括網(wǎng)絡(luò)信息資源,如電子版書(shū)、刊、網(wǎng)上檢索信息和網(wǎng)上傳輸與共享信息。高校圖書(shū)館是高校的文獻(xiàn)信息資料的中心,是為高校教學(xué)和科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)。不同高校圖書(shū)館館藏資源結(jié)構(gòu)有著不同的特點(diǎn)和范疇,合并后的高校圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)該校設(shè)置的專(zhuān)業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和師生員工的需求合理地購(gòu)置文獻(xiàn)信息資料。高校圖書(shū)館還應(yīng)采取一系列措施,合理配置,避免重復(fù),如改造圖書(shū)館功能結(jié)構(gòu)、調(diào)整藏書(shū)布局、建立文獻(xiàn)信息資源保障體系等。比如,我校(沈陽(yáng)理工大學(xué)),就館藏體系而言,校本部圖書(shū)館比較完整,根據(jù)其服務(wù)對(duì)象和任務(wù),購(gòu)置、采集、篩選、整理了不同學(xué)科、不同文種、不同載體、不同出版時(shí)間的文獻(xiàn),構(gòu)成了有主、有從、有專(zhuān)有博、互相依賴(lài)、互相配合,具有特定功能的藏書(shū)整體,形成了具有一定特色的館藏體系。藏書(shū)量已經(jīng)接近180萬(wàn)冊(cè),平均藏書(shū)量和年進(jìn)書(shū)量均達(dá)到教育部評(píng)估指標(biāo)體系要求。各個(gè)分館只是根據(jù)各個(gè)分校的教學(xué)特色購(gòu)置了形式較單一的文獻(xiàn),存在著藏書(shū)量少,網(wǎng)絡(luò)信息資源缺乏等問(wèn)題。所以,高校圖書(shū)館應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)劃、有效管理、提供專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)資金,優(yōu)化整合和開(kāi)發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,避免重復(fù)建設(shè)和資金浪費(fèi),走共建共享之路。電子文獻(xiàn)資源是圖書(shū)館的重要組成部分,館藏資源結(jié)構(gòu)的重新整合是否科學(xué)合理,直接影響著高校的教學(xué)和科研活動(dòng)。只有系統(tǒng)地、連續(xù)地從館內(nèi)與館外、國(guó)內(nèi)與國(guó)外收集和積累各種數(shù)字信息資源,進(jìn)行優(yōu)化整合,才能不斷充實(shí)和發(fā)展圖書(shū)館的實(shí)際館藏。通過(guò)圖書(shū)館間的協(xié)同發(fā)展,形成互為補(bǔ)充、利用、推動(dòng)的文獻(xiàn)信息資源保障體系。
4.1 以上整合方式各有特點(diǎn),適用不同的用戶(hù)類(lèi)型,適合整合不同類(lèi)型的資源和服務(wù),滿(mǎn)足不同層次、不同類(lèi)型用戶(hù)的需求。如導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初僅僅定位在數(shù)字資源的形式層,不能提供內(nèi)容層面上的服務(wù),是較低層次的數(shù)字資源整合方式。沈陽(yáng)理工大學(xué)圖書(shū)館曾做過(guò)資源導(dǎo)航系統(tǒng)用戶(hù)使用習(xí)慣的調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航整合僅適合于對(duì)資源狀況缺乏了解的偶然用戶(hù);而從現(xiàn)有的跨庫(kù)整合檢索系統(tǒng)來(lái)看,基于Web的跨庫(kù)檢索系統(tǒng)大多還未定型,處于實(shí)踐和試用階段,依舊存在這樣或那樣的問(wèn)題。因此,盡管跨庫(kù)整合檢索系統(tǒng)具有便利、有效、易用等優(yōu)勢(shì),但是由于圖書(shū)館用戶(hù)認(rèn)為使用單個(gè)的數(shù)據(jù)庫(kù)檢索系統(tǒng)檢索更加有效以及用戶(hù)檢索習(xí)慣的約束等原因,用戶(hù)更加傾向于使用單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索,而不是跨庫(kù)系統(tǒng)。可見(jiàn)各種整合方式都是目前圖書(shū)館館藏信息資源全面整合中不可或缺的一部分,而并非是一種方式取代另一種方式。相反各種整合方式應(yīng)該相互結(jié)合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成更加方便用戶(hù)的有機(jī)整體。
4.2 高校合并后,圖書(shū)館館藏資源總量增加,人才隊(duì)伍得到了壯大,但隨之也出現(xiàn)了用戶(hù)需求發(fā)生變化,分編數(shù)據(jù)格式不一,多個(gè)圖書(shū)管理系統(tǒng)并存,機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊等問(wèn)題,且絕大部分高校呈現(xiàn)多館并存的局面。圖書(shū)館資源整合問(wèn)題是目前高校圖書(shū)館必須積極思考并解決的問(wèn)題。首先,本文選擇了沈陽(yáng)市三所高校圖書(shū)館作為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和面對(duì)面訪談的形式收集數(shù)據(jù),并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。然后根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)對(duì)沈陽(yáng)地區(qū)合并高校的圖書(shū)館資源利用和用戶(hù)反饋情況進(jìn)行了實(shí)例研究。本文采取數(shù)據(jù)挖掘思想從深層次、多角度進(jìn)行分析,分析出了合并后圖書(shū)館的資源利用情況和用戶(hù)期望圖書(shū)館改進(jìn)的服務(wù),以及用戶(hù)可以接受的提高資源利用率的改進(jìn)方案。第二,基于文獻(xiàn)調(diào)研和分析,進(jìn)一步提出了高校合并后圖書(shū)館資源整合方案。本研究一是確立了圖書(shū)館合并后的管理模式,比較了一館制、聯(lián)邦館、總分館的優(yōu)缺點(diǎn),同時(shí)考慮到院系資料室的特殊性,最后制定了“總分館+專(zhuān)業(yè)分館”這一適用面最廣的管理模式,同時(shí),本著機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)的原則設(shè)立相關(guān)隸屬機(jī)構(gòu),并引入了人力資源管理的相關(guān)理念。
4.3 圖書(shū)館館藏資源建設(shè)的研究對(duì)象,早已從藏書(shū)建設(shè)擴(kuò)展到文獻(xiàn)資源建設(shè),現(xiàn)在又進(jìn)一步擴(kuò)展到信息資源建設(shè)。館藏資源建設(shè)包括文獻(xiàn)資源的分布狀態(tài)與水平,館藏資源建設(shè)的目標(biāo)與規(guī)劃,館藏資源建設(shè)的整體及管理體制,館藏資源建設(shè)的結(jié)構(gòu)、規(guī)范,館藏資源建設(shè)的協(xié)調(diào)能力,館藏資源的共享狀態(tài)等。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和高校間的合并,文獻(xiàn)資源建設(shè)的內(nèi)容不斷豐富。從“藏書(shū)發(fā)展”或“藏書(shū)建設(shè)”到文獻(xiàn)資源建設(shè),總館和分館的文獻(xiàn)資源建設(shè),如何能遵循這一原則,避免重復(fù)采購(gòu)和建設(shè),注重科學(xué)地、整體協(xié)調(diào)的文獻(xiàn)資源建設(shè)合作采集和收藏,從而建立起一定范圍內(nèi)的文獻(xiàn)資源保障體制,這應(yīng)是我們研究的重點(diǎn)問(wèn)題。
關(guān)于數(shù)字資源整合建設(shè),高校圖書(shū)館尚處于起步階段,應(yīng)盡可能地利用自身的資源和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),大膽創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),更應(yīng)協(xié)調(diào)發(fā)展,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃最大限度地發(fā)揮數(shù)字資源的整體效益,避免重復(fù)建設(shè)。這將是未來(lái)圖書(shū)館數(shù)字資源整合的發(fā)展方向。數(shù)字圖書(shū)館的信息資源整合建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既要考慮圖書(shū)館界的整體發(fā)展目標(biāo),又要顧及到本單位的實(shí)際情況,避免盲目建設(shè)。
[1] 張健蘭,張新宇.圖書(shū)館數(shù)字信息資源整合初探[J].晉圖學(xué)刊,2004(4).
[2] 程麗,粟慧.淺論高校圖書(shū)館數(shù)字資源整合[J].圖書(shū)館建設(shè),2004(2).
[3] 龔亦農(nóng).數(shù)字圖書(shū)館的資源整合[J].圖書(shū)情報(bào)工作,2005(7).
[4] 王慧.合并后高校圖書(shū)館分館的建設(shè)和服務(wù)[J].高校圖書(shū)館工作,2003(5).
[5] 潘亞南.院校合并后高校圖書(shū)館的發(fā)展[J].科技
情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),2008(15).