湘南學院 雷小鳳
核心競爭力即核心能力,是使一項或多項業(yè)務達到該領域一流水平,強于競爭對手的獨有的、獨特的優(yōu)勢和能力。在高等教育領域,根據(jù)高校的特殊性其核心競爭力可以定義為:高校獨具的、支撐高校可持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心能力,即以核心資源和核心能力為軸心,通過有效的戰(zhàn)略決策、系統(tǒng)控制、組織管理、教學科研、高校文化等具體方式實施高校的資源配置與整合,從而使高校獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。高校核心競爭力的特點具體包括:
(一)獨特性 高校核心競爭力的獨特性即難以模仿性,是高校核心競爭力的精髓,體現(xiàn)的是一種“相對優(yōu)勢”。它是高校經過幾十年、幾百年、甚至上千年的辦學過程中形成的,區(qū)別于競爭對手,且不易被競爭對手所輕易模仿,并深深地烙上了學校漫長發(fā)展的歷史烙印,如辦學理念、校園文化等。
(二)整合性 高校核心競爭力不僅僅是某一方面或某一領域的能力,更是集體智慧的結晶。它是對分散在學校各個方面的不同資源,如物質資源、財務資源、人才資源、精神資源,不同專業(yè)和各種教學要素,進行優(yōu)化組合后形成的一種核心能力。它體現(xiàn)的是一種有機整合性,即要素之間相互依存、相互制約、有效整合及有機結合的一體性。
(三)創(chuàng)新性 創(chuàng)新是高校生命源泉,是高校核心競爭力的核心與關鍵。從高校發(fā)展的角度看,創(chuàng)新關系到我國建設世界一流大學的進程。高校的創(chuàng)新不僅包括教師的學術創(chuàng)新,還包括學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
(四)可變性 高校核心競爭力在形成過程和形成之后,都是不斷發(fā)展變化的,高校的核心競爭力具有動態(tài)性特征。因此,高校必須具有前瞻意識,準確預測系統(tǒng)內外部變化,適時推動核心競爭力的升級轉換,并不斷地延伸輻射到高校的學科建設、教學、培養(yǎng)人才及為社會提供優(yōu)質服務等一系列活動上,從而引導高校不斷與時俱進,調整與保持自身優(yōu)勢,更好地為社會服務。
企業(yè)核心競爭力等級模型是由Mansour Javidan在1998提出,用來描述企業(yè)核心競爭力。
(一)企業(yè)核心競爭力等級模型層次 主要包括:第一層級為資源,包括物質資源、人力資源和組織資源;第二層級是職能能力,即開發(fā)資源的能力,由一系列業(yè)務過程組成,如市場開發(fā)能力、產品生產能力、分配和后勤保障能力、人力資源管理能力;第三層級是競爭力,即跨越職能邊界和協(xié)調各種職能能力的能力,戰(zhàn)略業(yè)務單元中的一系列技能組成,它們統(tǒng)一各職能部門的能力,如開發(fā)新產品的競爭力;第四層級是核心競爭力,處于等級的最高層次,跨越戰(zhàn)略業(yè)務單元之間的邊界,來自于戰(zhàn)略業(yè)務單元中不同競爭力的相互作用,是一系列技能和知識在業(yè)務單元之間分享,是戰(zhàn)略業(yè)務單元整合與協(xié)調。
(二)核心競爭力等級模型的基本特征 主要包括:高等級建立在低等級各要素的整合基礎上;公司的價值隨等級的遞升而增加;等級中的更高層次有更廣闊的組織范圍,更難以完成,開發(fā)核心競爭力依賴公司在不同戰(zhàn)略業(yè)務單元和公司其它各部分之間成功的統(tǒng)一、溝通和合作的能力。
(三)核心競爭力等級與戰(zhàn)略等級的關系 公司層戰(zhàn)略確定公司的使命和長期可持續(xù)發(fā)展和核心競爭力類型,兩者呈直接相關;業(yè)務單元戰(zhàn)略與每個業(yè)務單元在產業(yè)中的競爭戰(zhàn)略有關,在競爭中形成有利的可持續(xù)的競爭地位,確保戰(zhàn)略完全利用它自身的競爭力和職能能力;職能戰(zhàn)略的發(fā)展是確保業(yè)務單元的競爭優(yōu)勢,每個職能群體的關鍵步驟是幫助實現(xiàn)業(yè)務單元戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略的設計以業(yè)務單元戰(zhàn)略的能力為基礎,確保充分利用職能資源和能力。
高校核心競爭力是高校獨具的、支撐高??沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢的核心能力。高校以核心資源和核心能力為軸心,通過有效資源配置與整合,使高校獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢,保持和提升繼續(xù)發(fā)展的潛力。根據(jù)Jvidan關于企業(yè)核心競爭力的等級模型,構建以下高校核心競爭力體系,如圖1所示:
圖1 高校學校核心競爭力體系結構
(一)資源層 有形資源主要有校舍、辦公設備及實驗、科研器材等;人力資源主要包括了教學科研人員(含實驗輔助人員)、黨政管理人員、后勤服務人員及20世紀90年代衍生的校辦產業(yè)人員;無形資源則包括了專利、商標、專有技術、軟件、著作權、合同及各類契約、高校校名校譽、公共關系、高校知名度等各類知識、智力、權力和信息、學校發(fā)展前景,管理水平等。
(二)能力層 主要體現(xiàn)在教學能力、科研能力和后勤保障能力三方面。
(三)競爭力層 管理競爭力的強弱和水平決定了地方高校的環(huán)境資源條件能否優(yōu)化組合、高效運行;學科是承載地方高校人才培養(yǎng)、科學研究和社會服務職能的基本單元和中心環(huán)節(jié),學科競爭力體現(xiàn)在構建和形成的特色明顯的學科體系結構,結構合理、富于創(chuàng)新的學科組織和梯隊,設施配套、手段先進的學科基地和平臺,運行高效、富有活力的學科運行機制。教師競爭力包括教師的核心價值觀、知識儲備力、業(yè)務技能力、學術創(chuàng)新力和精神影響力。中國高教學會會長周遠清認為:“學校辦出特色是21世紀深化教育改革的重要內容;學校辦出特色、培養(yǎng)有個性的學生是一個重要的辦學思想、辦學理念;中小型學校也有一個辦出不同特色的問題,也應該有不同的發(fā)展模式”。校園文化是圍繞高校教學中心工作所建立的一整套價值觀念、行為方式、制度體系、知識符號、語言習慣、建筑風格等的集合體,是高校組織力的靈魂及創(chuàng)新力的源泉。
(四)核心競爭力 資源環(huán)境整合競爭力指有效地整合現(xiàn)有的資源,聯(lián)合良好的內、外部環(huán)境,從而提高辦學效益。創(chuàng)新競爭力是核心競爭力的靈魂,包括學科創(chuàng)新能力、學術創(chuàng)新、學生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力等。定位競爭力即特色競爭力,獨特性和難以模仿性的特征是自己的品牌特色,是核心競爭力的精髓。根據(jù)人力資本理論、高校職能和企業(yè)顧客價值戰(zhàn)略定位理論,整合以學生關系為導向,保障每個學生顧客價值最大化,實現(xiàn)“關系即教育”的教育理念,明確了人才培養(yǎng)模式是高校核心競爭力構成要素。
(五)高校競爭力體系保障——財務競爭力財務競爭力是一種以知識、創(chuàng)新為基本內核的,公司理財專有的、優(yōu)異的、扎根于企業(yè)財務能力體系中的有利于實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的整合性能力,是企業(yè)各項財務能力高效整合后作用于企業(yè)財務可控資源的一種競爭力。高校財務競爭力是借鑒企業(yè)核心競爭力理論和管理經濟學視角的財務創(chuàng)新,是培養(yǎng)核心競爭力的前提和基礎,主要包括財務戰(zhàn)略環(huán)境適應競爭力、財務資源配置競爭力、財務利益協(xié)同競爭力,其中財務戰(zhàn)略環(huán)境適應競爭力的構成要素有高校環(huán)境適應規(guī)模、環(huán)境適應度、投資環(huán)境適應度、競爭地位優(yōu)勢度、競爭成本優(yōu)勢度、競爭利潤優(yōu)勢度;財務資源配置競爭力的構成要素有資源配置規(guī)模與水平、資源配置優(yōu)勢度、凈資產收益率、現(xiàn)金周轉優(yōu)勢度、現(xiàn)金支付保障率、資源配置質量,資源配置規(guī)??捎每傎Y產、和凈資產來衡量,表明高校的資源配置總規(guī)模和自有資源規(guī)模;財務利益協(xié)同競爭力的構成要素為利益協(xié)同總量、投資者滿意度、教職員工滿意度、現(xiàn)金償債保障率、學生和教職員工協(xié)同顯示度。因此,加強財務競爭力成為提升高校核心競爭力的保障。
本文借鑒企業(yè)核心競爭力等級模型理論,根據(jù)高校的現(xiàn)狀,構建了以財務競爭力為保障的核心競爭力體系,有利于高校合理配置資源、整合內外合力、優(yōu)化學校運行、匯聚特色優(yōu)勢、激發(fā)創(chuàng)新動力,為高校的核心競爭力的培育和形成提供發(fā)展導向,從而實現(xiàn)高??沙掷m(xù)發(fā)展。
[1]鄭超欣、孫光勇:《高校核心競爭力及其提升的必然選擇》,《教育與職業(yè)》2007年第35期。