張學(xué)梅

（富陽市職業(yè)高級中學(xué) 浙江 富陽 311403）

職業(yè)人視角下中職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)實踐研究

張學(xué)梅

（富陽市職業(yè)高級中學(xué) 浙江 富陽 311403）

從職業(yè)人的視角，培養(yǎng)中職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)可以通過以下三個步驟：以教學(xué)為經(jīng)，以活動為緯，明確職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵；以訓(xùn)練為綱，以實踐為目，強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)的鍛煉；以實習(xí)為契機(jī)，以校企聯(lián)動為保障，確保職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。

職業(yè)人；中職學(xué)生；職業(yè)素質(zhì)；“3Q7S”管理；行為導(dǎo)向教學(xué)

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會和企事業(yè)單位對用人的要求日益提高，而且在人才素質(zhì)的關(guān)注方面，更看重人才的品質(zhì)與素養(yǎng)。因此，職業(yè)學(xué)校的德育工作和育人目標(biāo)也必須與社會需求相適應(yīng)，作出調(diào)整和改變。

近年來，我校通過走訪、問卷調(diào)查、校企懇談會等形式調(diào)研了一百二十余家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代社會和企業(yè)對用人的標(biāo)準(zhǔn)提出了新的要求，除了專業(yè)能力以外，更提出了情感、態(tài)度及價值觀方面的要求，如有責(zé)任心、守時負(fù)責(zé)，誠實正直、能夠適應(yīng)變化，具備自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的能力，具備善于與人交流、合作的精神，具備良好的職業(yè)道德與創(chuàng)新能力等，這表明現(xiàn)代企業(yè)更關(guān)注學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。

所謂職業(yè)素質(zhì)是職業(yè)人在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)內(nèi)在的要求，是一個人在職業(yè)活動過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，具體包括職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為習(xí)慣及職業(yè)技能。

針對調(diào)研的結(jié)果，我校對企業(yè)看重的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行歸類，并提出了培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的思路及具體目標(biāo)，如表1所示：

表1 學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的思路及目標(biāo)表

圍繞對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的思路及所要達(dá)到的目標(biāo)，我校采取了以下三個步驟。

以教學(xué)為經(jīng)，以活動為緯，明確職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵

學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)以教學(xué)課程化的形式，一方面可以保證學(xué)生對職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)認(rèn)知的深度，避免膚淺；另一方面可以保證學(xué)生對職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)認(rèn)知的廣度，避免狹隘。讓學(xué)生以職校人的角色認(rèn)知自己應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。

職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)立足教學(xué) 加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)知教育，根據(jù)企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，我校非常重視相關(guān)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，立足教學(xué)，構(gòu)建了實踐教學(xué)、課堂教學(xué)、第二課堂教學(xué)“三位一體”的教學(xué)體系。（1）課堂教學(xué)。積極滲透職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)教育，如學(xué)期初始業(yè)教育課的開設(shè)，要做到學(xué)科性、專業(yè)性、職業(yè)性的統(tǒng)一，加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)崗位要求等的認(rèn)知。（2）實踐教學(xué)。積極倡導(dǎo)“做中學(xué)”的教學(xué)理念，在實踐中讓學(xué)生體會合作精神，加強(qiáng)學(xué)生對與人溝通重要性的認(rèn)識。（3）活動課教學(xué)。通過專業(yè)部、學(xué)校兩個層面落實第二課堂教學(xué)，通過講座等形式，將禮儀教育、心理調(diào)適、藝術(shù)熏陶、團(tuán)隊合作、與人交流、生涯設(shè)計、時間管理等納入課程教學(xué)體系，完成對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)認(rèn)知的通識教育。

職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)強(qiáng)化活動 以活動為載體，對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)認(rèn)知教育，貫穿學(xué)校德育工作的始終。（1）開展形式多樣的認(rèn)知活動。如開展班級競賽活動，加強(qiáng)學(xué)生對班級這個團(tuán)隊的認(rèn)知；開展見習(xí)、參觀、交流等活動，加強(qiáng)學(xué)生對崗位、行業(yè)等的認(rèn)識。（2）開展形式多樣的教育活動。為了加強(qiáng)對學(xué)生的誠信教育，推出誠信試場；為了加強(qiáng)對學(xué)生合作精神的教育，經(jīng)常以專業(yè)部、班級為單位開展各類活動，如跑操比賽、大合唱比賽等；為了強(qiáng)化學(xué)生自我發(fā)展的意識，在學(xué)生中開展職業(yè)生涯設(shè)計比賽等活動；還開展了“三句半”表演，通過邀請企業(yè)專家來校做講座、優(yōu)秀畢業(yè)生評選等活動強(qiáng)化學(xué)生對職業(yè)素質(zhì)的全方位認(rèn)識。

以訓(xùn)練為綱，以實踐為目，強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)的鍛煉

職業(yè)教育本質(zhì)上是就業(yè)教育，因此，我校鮮明地提出要將學(xué)生培養(yǎng)成“準(zhǔn)職業(yè)人”的目標(biāo)。所謂準(zhǔn)職業(yè)人，就是按照企業(yè)對員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，初步具備職業(yè)人的基本素質(zhì)，能夠滿足用人單位的要求，能夠適應(yīng)在企業(yè)的發(fā)展。通過訓(xùn)練的方式強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成，實現(xiàn)學(xué)生的就業(yè)觀與自己的能力水平對接、用人單位的用人觀與崗位的需要對接、學(xué)生的擇業(yè)觀與用人單位的人才觀對接、學(xué)生的學(xué)業(yè)觀與就業(yè)崗位的實際需求對接的目標(biāo)。為在訓(xùn)練中使學(xué)生成為準(zhǔn)職業(yè)人，我校采取了“以管理為保障，以課堂為主陣地，以實踐為突破口”的舉措。

以管理為保障，全面推行“3Q7S”管理 “3Q7S”管理是目前世界上在現(xiàn)代企業(yè)中比較盛行的先進(jìn)、規(guī)范的管理理念與方法。 “3Q” 即好員工 （Quality worker）、 好企業(yè)（Quality compangy）、好產(chǎn)品（Quality products）?！?S”即整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）、素質(zhì)、（Shitsuke）、安全（Safety）、節(jié)約（Save）。將“3Q7S”管理移植到學(xué)校管理中，“3Q”即為好學(xué)校、好教師、好學(xué)生，“7S”的構(gòu)成要素及相互關(guān)系如表2所示?！?Q7S”管理的倡導(dǎo)者認(rèn)為，人可以改變環(huán)境，環(huán)境也可以培養(yǎng)人?！?Q7S”管理強(qiáng)調(diào)的是人的品質(zhì)。首先，要革除做事馬虎的毛病，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣，即要認(rèn)真地對待每一件事。其次，要遵守規(guī)定，養(yǎng)成按照規(guī)定辦事的習(xí)慣。再次，要養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。我校全面推行“3Q7S”管理，就是要與企業(yè)的管理方式接軌，營造仿真型的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，讓學(xué)生在整理、整頓、清潔、清掃自己的寢室教室及學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)計劃管理與職業(yè)規(guī)劃管理的過程中體會職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的過程，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，遵守規(guī)章制度，從而增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)競爭能力。

以課堂為主陣地，引入行為導(dǎo)向教學(xué)法 行為導(dǎo)向教學(xué)法強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心組織教學(xué)，創(chuàng)設(shè)學(xué)與教、學(xué)生與教師互動的交往情境，使學(xué)生形成會學(xué)的能力；強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動機(jī)、利益動機(jī)及社會動機(jī)，并學(xué)會展示學(xué)習(xí)成果。在教學(xué)實施上，將課堂置于準(zhǔn)職業(yè)人培養(yǎng)的教學(xué)情境中，強(qiáng)調(diào)以能力為本位，以國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以職業(yè)活動為學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)容。運用行為導(dǎo)向教學(xué)法組織教學(xué)，要以行為活動的方式引導(dǎo)教學(xué)全過程，改變學(xué)生的行為活動及習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生成為具備綜合職業(yè)素質(zhì)的技能型人才。我校對一線教師的行為導(dǎo)向教學(xué)法培訓(xùn)已經(jīng)完成，在各類公開課、競技課的教學(xué)中，教師運用行為導(dǎo)向教學(xué)法已經(jīng)成為一種習(xí)慣。行為導(dǎo)向教學(xué)法的基本組織形式是小組合作學(xué)習(xí)，常見的方法有項目教學(xué)、角色扮演、張貼板教學(xué)、“頭腦風(fēng)暴”法、模擬教學(xué)法等，其顯著特征是開展“職業(yè)活動”，在“職業(yè)活動”的實施過程中，學(xué)生的團(tuán)隊合作、與人交流、解決問題的職業(yè)技能可以得到訓(xùn)練。我校一位教師根據(jù)行為導(dǎo)向教學(xué)法中的項目教學(xué)組織教學(xué)的項目設(shè)置與能力目標(biāo)及訓(xùn)練方式如表3所示：

表2 “7S”構(gòu)成要素表

表3 項目設(shè)置與能力目標(biāo)及訓(xùn)練方式表

以實踐為突破口大力強(qiáng)化“職業(yè)素質(zhì)實踐周”活動 學(xué)生“職業(yè)素質(zhì)實踐周”活動緣自企業(yè)對衛(wèi)生問題的認(rèn)識，一流企業(yè)的員工會自覺維護(hù)環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾。我校每周安排一個班級，統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一禮貌用語，通過“職業(yè)素質(zhì)實踐周”活動的開展，引導(dǎo)學(xué)生做人，訓(xùn)練學(xué)生做事，全面提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。（1）落實“五個一”的實踐內(nèi)容：塑造一名禮儀使者、行使一份準(zhǔn)員工職責(zé)、設(shè)計一份職業(yè)生涯規(guī)劃、了解一個企業(yè)文化、體驗一周勞動艱辛。（2）實施五項教育活動：禮儀教育、成才教育、生涯教育、就業(yè)教育及企業(yè)文化教育，教育活動過程中將聘請有一定專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的教師、專家、企業(yè)家對學(xué)生進(jìn)行專題講座和培訓(xùn)，增長和提高學(xué)生有關(guān)職業(yè)素質(zhì)方面的知識和技能。

以實習(xí)為契機(jī)，以校企聯(lián)動為保障，確保職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成

在學(xué)生頂崗實習(xí)時，為保證學(xué)生由準(zhǔn)職業(yè)人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，學(xué)校出臺制度、強(qiáng)化培訓(xùn)、落實機(jī)制，強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)成效，使學(xué)生提前成為職業(yè)人，實現(xiàn)名企就業(yè)，高薪就業(yè)。

開展實習(xí)前培訓(xùn)，明確企業(yè)用人之道 學(xué)校每年對即將參加實習(xí)的學(xué)生進(jìn)行為期3～5天的實習(xí)前培訓(xùn)，其目的是讓學(xué)生了解就業(yè)政策形勢、勞動合同法、熟悉實習(xí)就業(yè)工作流程、掌握求職面試技巧和自薦書的撰寫，樹立正確的職業(yè)理想和擇業(yè)觀，遵守實習(xí)紀(jì)律，不好高騖遠(yuǎn)，恰當(dāng)?shù)剡x擇適合自己的職業(yè)，樹立“先就業(yè)、后擇業(yè)，先生存、后發(fā)展”的就業(yè)觀念，以百倍的信心、良好的心態(tài)做好充分的準(zhǔn)備，接受用人單位挑選，找到適合的用人單位。實習(xí)前培訓(xùn)安排了就業(yè)形勢分析、《勞動合同法》解讀、創(chuàng)業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)報告、學(xué)習(xí)實習(xí)紀(jì)律、安全教育、自薦書的撰寫、應(yīng)聘禮儀、模擬招聘、企業(yè)用工要求、《實習(xí)生手冊》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等內(nèi)容，最后通過考核保證培訓(xùn)效果。

落實相關(guān)制度，保障實習(xí)的規(guī)范性 為了保障實習(xí)的正常有序進(jìn)行，學(xué)校出臺了《上班制度》、《考勤制度》、《寢室制度》、《返校制度》、《實習(xí)單位變更制度》等。

實現(xiàn)校企聯(lián)動，確保職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的實效性 （1）簽訂合作協(xié)議。為了推進(jìn)職業(yè)教育的發(fā)展，建立行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校共同參與的機(jī)制，實現(xiàn)校企優(yōu)勢互補(bǔ)，充分發(fā)揮用人單位的資源優(yōu)勢，校企雙方共同培養(yǎng)滿足社會需要的中職畢業(yè)生，經(jīng)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方共同協(xié)商，本著自愿、互惠、互利的原則，就學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí)一事，達(dá)成協(xié)議，簽訂《校企學(xué)生頂崗實習(xí)合作協(xié)議》，明確職責(zé)和義務(wù)。班主任為學(xué)生實習(xí)管理第一責(zé)任人，在學(xué)生實習(xí)前、返校期間、實習(xí)巡防期間進(jìn)行有關(guān)安全、紀(jì)律、職業(yè)道德等方面的教育。實習(xí)單位負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)和日常管理工作。（2）推行《富陽市職業(yè)高級中學(xué)實習(xí)生實習(xí)情況月報表》制度。明確規(guī)定每月實習(xí)班主任、實習(xí)指導(dǎo)師傅都要對學(xué)生的實習(xí)予以評定。（3）建立《富陽市職高實習(xí)成績月度考核》制度。由實習(xí)單位對實習(xí)生的職業(yè)道德、職業(yè)能力、實習(xí)安全等進(jìn)行考核，學(xué)校還要對實習(xí)學(xué)生返校情況和平時實習(xí)匯報等情況進(jìn)行考核。

以德育學(xué)分制為評價體系，確保職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的可控性

在整個德育管理體系中，學(xué)校以德育學(xué)分制為評價體系，確保職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的可操作性，使學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)具有可控性。德育學(xué)分制旨在變管理為服務(wù)，調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，打破舊的主觀評價學(xué)生的評價體系，將德育活動制度化、學(xué)分化，使德育目標(biāo)詳細(xì)化。將德育量化成學(xué)分制，便于將口頭說教變成行為教育，有利于學(xué)生自我管理和自我約束，最終通過學(xué)生、家長和教師的共同努力，使學(xué)生掌握做人的基本原則，養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣，形成良好的道德素質(zhì)，鑄就誠信、積極、獨立、和諧的品性。

確立實施原則 （1）德育學(xué)分制是用學(xué)分反映學(xué)校德育的要求，評價學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范的一種德育管理制度。（2）德育學(xué)分制以常規(guī)分評價為依據(jù)，將德育的過程和結(jié)果量化，通過對學(xué)生儀容儀表、出勤、文明衛(wèi)生、紀(jì)律等各項內(nèi)容的綜合考評加以實施，達(dá)到規(guī)定的德育學(xué)分是學(xué)生學(xué)期總評、評優(yōu)、實習(xí)或畢業(yè)的必備條件之一。（3）德育學(xué)分制的實施應(yīng)在政教處的指導(dǎo)下，由各部副部長、班主任、學(xué)生考核小組具體操作，每月評價結(jié)果由各部副部長審核，政教處抽查審核、匯總備案。

明確考核辦法 根據(jù)學(xué)生的日常表現(xiàn)，根據(jù)月度考核細(xì)則，對照加分、扣分項目，嚴(yán)肅認(rèn)真、公正合理、一視同仁地予以執(zhí)行，實行每月測評、期終總評?？傇u將分四個等級，即優(yōu)秀、良好、及格、不及格，學(xué)期總分在90分以上者為優(yōu)秀；75～89分為良好；60～74分為及格；59分及以下者為不及格。

出臺考核細(xì)則 整個考核細(xì)則由生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明習(xí)慣、加分項目、減分項目等幾大板塊組成。

實踐成效

我校在職業(yè)人視角下對中職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的實踐與探索取得了一定的成效。

學(xué)生很好地完成了由職校人向準(zhǔn)職業(yè)人、由準(zhǔn)職業(yè)人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)技能得到了很好的認(rèn)知訓(xùn)練與強(qiáng)化。

2006年、2007年，我校高三學(xué)生頂崗實習(xí)、就業(yè)的一次性安置率為70%，原因是學(xué)生缺乏職業(yè)意識和基本的職業(yè)技能，在實習(xí)就業(yè)期間，一年內(nèi)的實習(xí)就業(yè)穩(wěn)定率僅為40%～45%左右，機(jī)電類專業(yè)學(xué)生的專業(yè)對口率為55%左右，其他專業(yè)的學(xué)生專業(yè)對口率更低。

經(jīng)過對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，近三年來，我校畢業(yè)生的就業(yè)率穩(wěn)定在98%以上，2010屆畢業(yè)生在當(dāng)年6月份已有90%以上的學(xué)生經(jīng)過學(xué)校推薦找到就業(yè)崗位，專業(yè)對口率達(dá)到80%以上，其中機(jī)電類、汽修類實習(xí)生出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面，實現(xiàn)了廣泛就業(yè)。通過名校名企的合作辦學(xué)、訂單培養(yǎng)、招聘企業(yè)的資格審查等，能保證學(xué)生進(jìn)入當(dāng)?shù)刂髽I(yè)就業(yè)，同時也實現(xiàn)了畢業(yè)生的高薪就業(yè)。如我校2008屆的一個畢業(yè)生被浙江大學(xué)以年薪不低于5萬元聘為高級工班的實習(xí)指導(dǎo)教師，另一個畢業(yè)生目前已成為浙江三方集團(tuán)的技術(shù)骨干。

目前，我校已與中國東方通信股份有限公司、浙江富春江通信集團(tuán)股份有限公司、浙江金火機(jī)床有限公司、杭州小拇指汽車科技有限公司、杭州惠寶機(jī)電有限公司等一百二十余家省內(nèi)外知名企業(yè)建立了緊密型合作關(guān)系。學(xué)校還定期組織學(xué)生赴企業(yè)開展技能實習(xí)與實踐性操作訓(xùn)練，學(xué)生畢業(yè)后定向進(jìn)入企業(yè)就業(yè)。2009年，上述5家企業(yè)就以訂單培養(yǎng)的方式從我校錄取了三百余名優(yōu)秀畢業(yè)生。

實踐思考

在以職業(yè)人的視角培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的過程中，也有諸多不足之處及需要改進(jìn)的地方。

首先，學(xué)校對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)主要是通過外在的方式，學(xué)生自我內(nèi)省意識的激發(fā)還存在不足，這在一定程度上會影響職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的實效。

其次，培養(yǎng)的機(jī)制還有待完善與改進(jìn)。一個良好的機(jī)制是保障培養(yǎng)成效的關(guān)鍵。在實踐過程中，如何在培養(yǎng)過程中加強(qiáng)對學(xué)生的個性研究與評價的問題仍需繼續(xù)探討。

再次，校企聯(lián)動還需加強(qiáng)，用企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動學(xué)校對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是最直觀、最有效的途徑。學(xué)校要深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，掌握企業(yè)用人的第一手資料，在這個過程中，學(xué)校必須主動出擊，同時采用各種方式方法引導(dǎo)企業(yè)參與對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)過程。

[1]呂革新.與人合作能力訓(xùn)練手冊[M].北京：人民出版社，2007.

[2]葉昌元，李懷康.職業(yè)活動導(dǎo)向教學(xué)與實踐[M].杭州：浙江科學(xué)技術(shù)出版社，2007.

[3]吳發(fā)明，文菁華.7S推行操作手冊[M].北京：人民郵電出版社，2008.

[4]陳君偉.制造業(yè)6S管理實務(wù)[M].北京：人民郵電出版社，2008.

[5]童山東，鐘華，呂革新，黃亨煜.職業(yè)社會能力[M].北京：人民出版社，2008.

G712

A

1672-5727（2011）01-0081-03

張學(xué)梅（1982—），女，山東諸城人，富陽市職業(yè)高級中學(xué)教師，中學(xué)二級教師，研究方向為中職數(shù)學(xué)教學(xué)。