趙 燕

改革開放以來，我國旅游業(yè)一直保持強勁的發(fā)展勢頭，被譽為是我國的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。本文從旅游財務管理的定義和特點入手，分析我國旅游財務管理現(xiàn)存的問題，并在此分析上提出解決問題的對策。

我國的旅游業(yè)以旅游企業(yè)為主要的存在方式，也是旅游業(yè)收入的主要來源之一。但是，由于旅游行業(yè)起步較晚，管理機制還不夠健全，在市場經(jīng)濟體制下，旅游企業(yè)面臨著經(jīng)濟環(huán)境、經(jīng)濟政策、公司內(nèi)部治理等一系列因素的影響和制約，財務管理中必定還存在著一些亟待解決的問題。只有這些問題得到很好的解決才能讓旅游業(yè)發(fā)展更為順利和迅速，從而更好的肩負起促進旅游業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展的雙重任務。

一、旅游企業(yè)財務管理現(xiàn)狀以及存在的問題

1.應收賬款管理不嚴格

在旅游企業(yè)中，資金管理是財務管理工作的重中之重，加速資金的周轉也是實現(xiàn)利潤最大化的要素之一。在實際操作過程中往往沒有對應收賬款進行良好的管理，也沒有嚴格的程序和規(guī)定進行催收。導致了資金流轉不暢。此外，對應收賬款掛賬單位、掛賬金額及賬齡的管理比較混亂，給催收賬款帶來難度。

2.對現(xiàn)金和發(fā)票的管理存在漏洞

在實際操作過程中存在較多現(xiàn)金支付的情況，實際收付的情況較難核實。如果客人不索取發(fā)票，而收款方又不主動開具發(fā)票的情況下，就會有虛報或故意少報收入的情況發(fā)生，給國家造成直接損失。也會讓企業(yè)在稅務核查的時候面臨偷稅漏稅的風險。

3.對業(yè)務部門活動資金控制制度不完善

除了可以預計的支出如工資、獎金、房租等以外，在業(yè)務處理過程中還有其他大量的費用產(chǎn)生。費用支出控制制度不完善導致了費用的虛報。同時，審批程序沒有按照固定流程，使預算之外的不合理的費用發(fā)生，增加了營運成本。

4.財務管理制度不完善

財務管理的有效進行需要一套完整有針對性地財務管理制度作為支撐。由于旅游企業(yè)子公司比較多，網(wǎng)點比較分散，需要建立嚴格的制度對資金的分配進行控制。部分小公司財務核算制度不健全，崗位分工不明確，資金的管理不嚴格?？偣驹趯Ψ止镜呢攧諣顩r和經(jīng)營狀況進行審核時有一定難度，同時也不方便對資金進行集中吸收。

二、解決旅游企業(yè)財務管理問題的對策

我國歷來以豐富的、得天獨厚的旅游資源著稱于世，經(jīng)過20多年的改革開放，旅游業(yè)取得了長足的發(fā)展，旅游企業(yè)是旅游業(yè)發(fā)展的主體和基礎，在全省國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著日益重要的作用。近年來，隨著國際國內(nèi)市場競爭的日益激烈，我國旅游企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟效益下滑、經(jīng)營困難甚至連年虧損的現(xiàn)象，主要體現(xiàn)在企業(yè)對財務管理缺乏足夠的重視，重經(jīng)營業(yè)務、輕財務管理的思想在企業(yè)決策層中普遍存在，企業(yè)財務管理遠遠滯后于企業(yè)自身發(fā)展的需要和市場經(jīng)濟的要求，這種狀況嚴重阻礙了旅游企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，如何加強旅游企業(yè)財務管理，提高經(jīng)營管理水平，增強旅游企業(yè)競爭力，進而拉動全省旅游經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展已成為當前亟待解決的課題。

1.加強應收賬款管理，規(guī)范收款流程

針對一般客戶，業(yè)務部門應該持有的態(tài)度是先收款后提供服務。但是，對于長期合作的客戶會簽訂掛賬協(xié)議。財務應該根據(jù)掛賬單位的不同分類整理賬單，確定已經(jīng)沖抵的金額和應收賬款的余額，及時與對方單位對賬。對于已到承諾付款期限的賬單，通知業(yè)務員加緊催收。同時收款責任應該落實到個人，給業(yè)務員施加壓力，盡量減少壞賬的發(fā)生。

2.加強對現(xiàn)金和發(fā)票的管理

要求各個營業(yè)點按時上交營業(yè)款，注明客戶的詳細信息及消費情況，以便進行稽核。每一筆業(yè)務所帶來的收入應該主動開具發(fā)票，尤其是個人。這樣，財務可以根據(jù)個人或組團的情況分別進行核實和核算。通過對發(fā)票的管理來進行對收入的管理，盡量避免漏報收入的情況發(fā)生。

企業(yè)暫時不使用的固定資產(chǎn)出租給其他單位使用時，向租用單位收取租金。企業(yè)出租的固定資產(chǎn)，應照提折舊。所得租金沖減企業(yè)管理費中相應的折舊費，余額部分列入更新改造基金。租賃期間的修理費用，由租用單位負擔。企業(yè)各類固定資產(chǎn)的使用年限和提取折舊的有關規(guī)定，按國家旅游局、財政部旅財字第003號文頒發(fā)的《國營旅游企業(yè)固定資產(chǎn)折舊若干規(guī)定》執(zhí)行，企業(yè)通過融資租賃方式租入的機器設備，也應按上述規(guī)定計提折舊（用計提的折舊基金作為償還租賃費的資金來源）。

3.對各部門資金進行控制

允許各個業(yè)務部門對自己的資金進行支配和控制，但是一定要由總公司為他們設立資金專戶，這樣方便對資金進行跟蹤控制。同時，財務部門應該對資金進行一個整體預算，將工資、獎金等必備項包括在內(nèi)，設定最高限額。在限額內(nèi)的款項可以自由支配。對于超過限額的部分，要執(zhí)行嚴格的審批和報銷程序，在理由充分，票據(jù)齊全的情況下給與審批和報銷。

4.建立完善的財務管理制度

旅游企業(yè)逐漸趨于多元化，所提供的服務設計到衣、食、住、行等各個方面。資金比較分散。容易造成資金的閑置，也不便于管理。企業(yè)可以吸收旗下各個子公司的資金，進行統(tǒng)一的財務管理和管理。根據(jù)各個子公司的不同經(jīng)營狀況和資金需求進行資金的合理調(diào)劑。這樣，既有利于資金的集中管理，又可以促使各個單位對內(nèi)部的資金加強管理和核算。同時還可以使閑置資金得到有效利用，提高資金利用率，獲得投資高收益的回報。

綜上所述，旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要增長點，得到了政府部門和投資者的廣泛關注。近年來，旅游業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出了百家爭鳴的景象，但是由于起步較晚，經(jīng)驗不足，特別是在財務管理方面還存在著諸多問題。我們只有找出旅游企業(yè)財務管理存在的問題，并采取相應的措施，這樣才有助于旅游企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

[1]魏趁，現(xiàn)代企業(yè)財務管理的風險及成因[J].現(xiàn)代商業(yè)，2008，（1）.

[2]蔣志亮，加強旅游企業(yè)財務管理的探討[J].當代經(jīng)濟，2008，（9）.

[3]張惠云，加強企業(yè)財務風險管理[J].中國市場，2005，（11）.