楊翠萍

大學(xué)生就業(yè)壓力分析及調(diào)適

楊翠萍

高等教育擴(kuò)招以來,逐年驟增的高校畢業(yè)生數(shù)量、學(xué)校專業(yè)設(shè)置與市場需求之間的脫節(jié)使大學(xué)生的就業(yè)形勢愈加嚴(yán)峻。對大學(xué)生就業(yè)的壓力來源進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn),社會、家庭、學(xué)校、用人單位給大學(xué)生求職帶來巨大的壓力。選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)適方法,采取積極的應(yīng)對策略,有助于大學(xué)生積極應(yīng)對就業(yè)形勢,緩解就業(yè)壓力,從而最終走出就業(yè)困境。

大學(xué)生;就業(yè)壓力;調(diào)適

自 20世紀(jì) 90年代末期高等教育大規(guī)模擴(kuò)招以來,大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量逐年驟增。2001年至 2006年畢業(yè)人數(shù)由 114萬增至 413萬,2007年為 495萬,2008年增至 532萬,2009年突破 610萬,2010年達(dá)到 630多萬,2011年預(yù)計 650萬。①幾百萬同齡人在同一個時間段內(nèi)求職就業(yè)的群體效應(yīng),極大地增加了大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的壓力。加上我國目前人才供需資訊平臺和人才供需標(biāo)準(zhǔn)尚處在初級階段,供需之間的必要磨合在某種程度上也加大了求職個體的心理壓力?？陀^而論,650萬大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量對于中國社會當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的整體需求來說,不是過多,而是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。之所以出現(xiàn)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)困難的情況,一方面與高等教育的教育理念和社會轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的問題有關(guān),另一方面與大學(xué)畢業(yè)生自身原因有關(guān)。因此,高校畢業(yè)生要調(diào)整好心態(tài),積極應(yīng)對目前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻帶來的各種壓力,為實現(xiàn)“學(xué)有所長,學(xué)有所用”的職業(yè)理想打下一個良好基礎(chǔ)。

一、造成大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)困難的外在因素分析

1.社會因素分析

社會每年提供的就業(yè)崗位,尤其是被大多數(shù)大學(xué)生青睞的國家行政、企事業(yè)單位提供的就業(yè)崗位數(shù)量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了大學(xué)畢業(yè)生的期望。近年來,每年國家公務(wù)員考試和國有企事業(yè)單位的崗位招聘考試形成了“千軍萬馬擠獨(dú)木橋”的壯觀景象。幾百人甚至上千人競爭一個崗位,可見就業(yè)競爭之激烈。之所以形成這樣的就業(yè)趨勢,是因為傳統(tǒng)觀念對大學(xué)生思想的影響。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為大學(xué)生是社會精英,完成高等教育后成為國家公職人員或從事一份待遇優(yōu)厚、較為穩(wěn)定的工作天經(jīng)地義,否則就會被人瞧不起。在經(jīng)歷了小學(xué)、初中、高中若干次激烈的競爭,最后進(jìn)大學(xué)校門之后,大學(xué)生大多都有一種“人上人”的優(yōu)越感,這種優(yōu)越感必然會導(dǎo)致他們對工作崗位和工作地點(diǎn)的挑剔,導(dǎo)致就業(yè)困難度的上升。

2008年以來,大量海外高端人才和出國留學(xué)人員在美國次貸危機(jī)的影響下紛紛學(xué)成歸來。這些人才被“求賢若渴”的中國內(nèi)地城市如上海、北京、深圳、杭州等持續(xù)引進(jìn),無形中給國內(nèi)的高校畢業(yè)生也造成了巨大的心理壓力。

2.家庭因素分析

長期以來,“望子成龍、望女成鳳”一直是中國家庭父母不惜本錢培養(yǎng)子女成才進(jìn)而改變家庭命運(yùn)的人生目標(biāo),幾乎每個家庭都對大學(xué)生子女有較高的就業(yè)預(yù)期,尤其是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村家庭和經(jīng)濟(jì)比較困難的城鎮(zhèn)家庭,把改變家庭命運(yùn)的希望寄托在剛剛畢業(yè)的大學(xué)生身上。家庭的殷殷期望給大學(xué)生帶來了較大的心理壓力。

3.學(xué)校因素分析

隨著高等教育改革的深化,高校招生規(guī)模在短時間內(nèi)呈現(xiàn)幾倍甚至幾十倍的增長,在量上取得了比較顯著的成效。但與此同時,其對大學(xué)生專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)卻沒能得到同步提升,在質(zhì)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的要求?，F(xiàn)行的高等教育體制存在行政化色彩太濃問題,統(tǒng)得過多,管得過死,課程設(shè)置僵化滯后,對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)還落實不到教學(xué)實踐中。“學(xué)有所專,學(xué)有所長,學(xué)有所用”的人才培養(yǎng)理念,也還不能轉(zhuǎn)化為市場對學(xué)生們所期望的能力。由此,大學(xué)生自身存在就業(yè)方面的素質(zhì)欠缺和準(zhǔn)備不足,加上國家不包分配的政策,加重了其就業(yè)的壓力。

4.用人單位因素分析

目前,大多數(shù)國有用人單位在一定程度上存在這樣的困惑:他們特別需要的人才招不進(jìn)來,不需要的人卻因人情關(guān)系出不去,人才流動滯緩。大多數(shù)民營企業(yè)由于自身生存和發(fā)展的壓力,其人才錄用的標(biāo)準(zhǔn)是來則能用,缺乏較長遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)和人才儲備機(jī)制。

二、造成大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)困難的內(nèi)在因素分析

1.大學(xué)生面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢普遍存在消極心態(tài)

(1)一些大學(xué)生放大了對求職的畏懼感。這些大學(xué)生認(rèn)為,人情關(guān)系是主宰就業(yè)的關(guān)鍵,沒有人情關(guān)系,個人再努力也無濟(jì)于事。由此,“干得好不如有一個好父 (母)親”、“干得好不如嫁 (娶)得好”的觀念在高校甚至社會上廣泛流傳。

(2)一些大學(xué)生人為增大了挫折感,進(jìn)而導(dǎo)致抑郁心理。年輕氣盛、初出茅廬的大學(xué)生們在一封封投遞出去的個人簡歷石沉大海之后,他們開始抱怨世道不公,繼而懷疑自己的能力,結(jié)果導(dǎo)致緊張、情緒低落,甚至對求職漸漸失去信心。由希望到失望再到絕望,心理壓抑感在自我暗示的作用下不斷強(qiáng)化,最終使一些大學(xué)生形成抑郁心理。

(3)一些大學(xué)生有強(qiáng)烈的自卑感。多數(shù)高校畢業(yè)生因求職過程中的挫折經(jīng)歷和目前就業(yè)環(huán)境中不良因素的影響,不能自信地面對用人單位提出的各種苛刻要求,而是自卑地認(rèn)為己不如人,零薪酬現(xiàn)象即是例證。結(jié)果導(dǎo)致在求職擇業(yè)過程中缺少主動性,與許多適當(dāng)?shù)臋C(jī)會失之交臂。

(4)一些大學(xué)生在求職過程中往往浮躁、盲從,缺乏方向感。在現(xiàn)有的教育體制和生存環(huán)境下,大多數(shù)大學(xué)生不是按自己的興趣、愛好、特長和個性優(yōu)勢進(jìn)入大學(xué)所學(xué)專業(yè)的,他們不了解社會對各類人才的需求量和需求比例。他們在大學(xué)期間忙于交友、戀愛、應(yīng)付各種證件的考試,處于被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)。當(dāng)完成高等教育后,他們又是被動進(jìn)入職場,思想和心智遠(yuǎn)沒有成熟,不能進(jìn)行獨(dú)立思考和判斷。因此,他們在求職過程中難免陷于盲從、浮躁之中,缺乏信心和方向感。

2.大學(xué)生個體在需求與能力之間的差距導(dǎo)致其心理的不平衡狀態(tài)

(1)自傲、自負(fù)導(dǎo)致名牌高校畢業(yè)生在求職時往往好高騖遠(yuǎn),期望值過高。一些名校畢業(yè)生在求職時傾向于人才濟(jì)濟(jì)、競爭激烈的一線城市,但他們往往不能正確認(rèn)識自己和社會,也沒有做好充分的心理準(zhǔn)備,一遇挫折很易由自信轉(zhuǎn)向自卑。

(2)一些大學(xué)生在求職時因缺乏社會經(jīng)驗往往出現(xiàn)不同程度的焦慮心理。因缺乏實踐經(jīng)驗,短時間內(nèi)又得不到適當(dāng)?shù)膸椭?一些大學(xué)生不知如何將個體需求與自身能力進(jìn)行良性對接,于是在求職過程中常常出現(xiàn)煩躁不安、心理緊張、無所適從等現(xiàn)象。反映在單位選擇上,一些大學(xué)生不考慮專業(yè)的相關(guān)性,見聘書就簽,這為以后工作與個人愿望的矛盾埋下了伏筆。

腐殖酸具有刺激作物根系生長和對養(yǎng)分吸收的能力，能夠改良土壤理化性狀、培肥地力、提高土壤保肥、保水能力；腐殖酸螯合肥不僅含有氮、磷、鉀大量元素，也含有作物所需的中微量元素，能給作物均衡供肥。試驗結(jié)果表明：施用北京澳佳生態(tài)農(nóng)業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的腐殖酸螯合肥不僅能增加橫徑、縱徑和單果重，也能提高可溶性固形物的含量；既能節(jié)約成本，又能提高產(chǎn)量，增加收入。

(3)盲目攀比、惡性妒忌導(dǎo)致部分大學(xué)生求職時錯失良機(jī)。我國高校教育注重通識、通才教育,缺乏個性優(yōu)勢的培養(yǎng),使得部分大學(xué)生求職時陷于盲目攀比甚至惡性競爭之中。尤其當(dāng)看到自認(rèn)為能力與自己相當(dāng)或者不如自己的同學(xué)找到令人羨慕的工作、獲得可觀的收入時,一些大學(xué)生難以保持心理平衡。為了平衡內(nèi)心,他們往往盲目提高擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果錯失就業(yè)良機(jī)。

(4)錯誤歸因?qū)е虏糠执髮W(xué)生在擇業(yè)時出現(xiàn)逃避抵觸行為。一些大學(xué)生在擇業(yè)受挫時,不是將原因歸結(jié)為自己努力不夠、擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)高、面試時有點(diǎn)緊張等主觀因素,往往把原因歸結(jié)為一些客觀因素,如自己所上的學(xué)校名氣不大、自己在大學(xué)里沒有遇到名師、目前社會風(fēng)氣太差、自己家是農(nóng)村的草根族、自己智商太低不是天才等等。

三、調(diào)適與對策

1.調(diào)適

調(diào)適即減壓。減壓要靠應(yīng)付壓力的資源。應(yīng)付資源就是應(yīng)對策略的基本材料。資源可以是個體的、社會的或物質(zhì)的。②其中,個體資源最為重要,屬內(nèi)在資源,它包括個體的自尊、自謙、控制感和自我效能感。社會資源次之,屬外在資源,它包括親密的關(guān)系和擴(kuò)展的社會網(wǎng)絡(luò)。物質(zhì)資源是基礎(chǔ),它包括健康和足夠的體力,還有住房、金錢等。個體的生存與發(fā)展本質(zhì)上以自我為中心,要靠自我的力量去實現(xiàn)和完成。因此,大學(xué)生要實現(xiàn)對就業(yè)壓力的調(diào)適,除了智慧地利用好外在資源和物質(zhì)資源外,主要靠自己,在物質(zhì)資源的基礎(chǔ)上,將內(nèi)在資源與外在資源辯證地結(jié)合起來。

(1)確立積極的自我意象,充分挖掘自身潛能,走入創(chuàng)富人生。自我意象是“我屬于哪種人”的自我觀念,它是在人們對自身的認(rèn)知和評價的基礎(chǔ)上形成的。也就是說,個體的自我信念一般都是根據(jù)自己過去的成功或失敗、他人對自己的反應(yīng)、自己根據(jù)環(huán)境的比較意識特別是童年經(jīng)驗而不自覺地形成的。心理學(xué)家馬爾慈說,人的潛意識就是一部“服務(wù)機(jī)制”——一個有目標(biāo)的電腦系統(tǒng)。而人的自我意象,就猶如電腦程序,直接影響這一機(jī)制運(yùn)行的結(jié)果。如果你的自我意象是一個失敗的人,那么你就會不斷地在自己內(nèi)心那“熒光幕”上看到一個垂頭喪氣、難當(dāng)大任的我,聽到“我沒有出息、沒有長進(jìn)”之類的負(fù)面訊息,然后感受到沮喪、自卑、無能與無奈……而在現(xiàn)實生活中你便會“注定”失敗。相反,如果你的自我意象是一個成功的人,那么你就會不斷地在自己內(nèi)心那“熒光幕”上看到一個不斷進(jìn)取、敢于經(jīng)受挫折和承受強(qiáng)大壓力的我,聽到“我現(xiàn)在做得好、以后會做得更好”之類的鼓舞訊息,然后感受到喜悅、自尊、自信與有為……而在現(xiàn)實生活中你便會“注定”成功。③個體最初的自我意象的形成經(jīng)歷了一個很長的過程,在這個過程中個體處于被動狀態(tài),它是可以改變的。因為隨著個體自我意識的覺醒,再加上專業(yè)心理健康教育和訓(xùn)練的幫助,個體有能力改變認(rèn)知,重塑自我。因此,大學(xué)畢業(yè)生在求職過程中如果遭遇挫折、失去信心,可以尋找專業(yè)的心理咨詢書籍或心理咨詢師的幫助,對原有的自我意象進(jìn)行剖析和重塑,進(jìn)而確立積極的自我意象。

(2)積極尋求有效的社會資源,獲取多層面、多渠道的就業(yè)幫助和機(jī)會。馬克思認(rèn)為,個體的存在離不開社會,只有融入到社會關(guān)系之中,才能找到自己的位置和發(fā)展方向。個體在社會中生存要面對兩類群體:一類是由感情關(guān)系輻射和地域關(guān)系形成的熟人群體;另一類是因生活和工作半徑擴(kuò)大后而面對的陌生人群體。不管是在熟人社會還是在陌生人社會,恰當(dāng)?shù)娜穗H交往都至關(guān)重要。因為這能給個人的生存發(fā)展提供許多機(jī)會和幫助。

(3)邊求職邊鍛煉,健康生活,以充沛的體力和精力過好每一天。大學(xué)生要珍惜青春期旺盛的生命力,時刻保持有效的自我控制和良好的狀態(tài)。良好狀態(tài)指的是一個人的健康質(zhì)量,包括身體素質(zhì)、精力水平、體重和對高危行為的避免。良好的狀態(tài)對于有效應(yīng)對壓力是一種資源。這種資源不僅能使人用良好的知覺去感知生活,而且能使人以充沛的體力和精力去應(yīng)對各種壓力。大學(xué)生要想擁有良好狀態(tài),一要客觀認(rèn)識當(dāng)前的就業(yè)難問題從根本上說屬于結(jié)構(gòu)性就業(yè)難題。二要了解社會對專業(yè)的需求情況,根據(jù)自身能力、自己的職業(yè)興趣、專業(yè)特長、實際能力、性格氣質(zhì)特點(diǎn)、家庭情況等去合理定位就業(yè)期望值。三要加強(qiáng)挫折承受力訓(xùn)練,培養(yǎng)愈挫愈勇、積極向上的性格,同時要冷靜分析導(dǎo)致?lián)駱I(yè)失敗的原因并進(jìn)行合理歸因。

2.對策

對策即應(yīng)付壓力的方法。所有應(yīng)付壓力的方法的目的都是相同的,即預(yù)防、消除或降低壓力的消極后果。有效應(yīng)付壓力的方法如下。

(1)重組認(rèn)知。重組認(rèn)知就是改變?nèi)藗儗毫碓吹脑u價,并改變對壓力自我挫敗的想法。應(yīng)對壓力常常是一種期望的過程,它可能開始于壓力來源真正起作用之前。人們對相似情境的負(fù)面性經(jīng)驗和認(rèn)知,往往又成為壓力形成的因素。所以重新定義認(rèn)知層面對消除壓力至關(guān)重要。大學(xué)生在求職過程中對職業(yè)的認(rèn)知往往帶有主觀片面性,機(jī)械地按照自己的愿望和要求行事,因而受挫,久而久之,便會形成不良認(rèn)知。因此,學(xué)?；蚣议L有責(zé)任幫助他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,重組認(rèn)知。學(xué)校應(yīng)當(dāng)通過各種就業(yè)指導(dǎo)方式,引導(dǎo)學(xué)生在求職擇業(yè)過程中學(xué)會從客觀的角度看待問題,用科學(xué)的方法分析問題,以實事求是的態(tài)度對待問題,使他們能夠根據(jù)自身實際條件和社會需求實實在在地確定符合自己發(fā)展的求職目標(biāo)和擇業(yè)方向。家長要主動降低對子女的就業(yè)期望,并幫助子女解決一些生存方面的實際困難,使他們以一種相對寬松的心態(tài)走入社會。必要時,大學(xué)生還可以求助專業(yè)的心理咨詢師用合理情緒療法或應(yīng)激免疫法來幫助自己重組認(rèn)知。

(2)消除緊張。緊張是對壓力產(chǎn)生的生理上的警告,是個體的生理喚起增加到一個不舒適的水平,并可能持續(xù)很長時間。消除緊張對應(yīng)付壓力起到止痛片的作用。大學(xué)生在臨近畢業(yè)即將離校、生活還沒有著落、等待簽約、即將參加或正在面試時,容易產(chǎn)生高度緊張情緒狀態(tài)。此時此刻,學(xué)會放松至關(guān)重要。首先,大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后就應(yīng)開始接受并重視職業(yè)生涯規(guī)劃教育。所謂職業(yè)生涯規(guī)劃教育是指高校就業(yè)指導(dǎo)部門以在校非畢業(yè)學(xué)生為對象,通過長期循序漸進(jìn)的就業(yè)指導(dǎo)形式,引導(dǎo)在校學(xué)生合理規(guī)劃自身職業(yè)發(fā)展方向與發(fā)展階段,從而順利完成求職擇業(yè)的一種漸進(jìn)式的就業(yè)指導(dǎo)模式。這種就業(yè)指導(dǎo)模式一方面能夠促使在校生在就業(yè)前適應(yīng)就業(yè)心理,提前進(jìn)入就業(yè)狀態(tài),在一定程度上緩解就業(yè)時的緊張情緒。另一方面,這種模式可以激勵在校學(xué)生按照自己所規(guī)劃的職業(yè)方向和階段深化專業(yè)知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)社會實踐,不斷提高自身綜合素質(zhì),做到有備無患。其次,閱讀一些心理健康方面的書籍,學(xué)習(xí)一些有關(guān)放松訓(xùn)練的具體方法并反復(fù)訓(xùn)練。最后,如果緊張成為一種習(xí)慣,自己無法自控,可借助系統(tǒng)脫敏療法消除緊張狀態(tài)。系統(tǒng)脫敏療法是心理治療臨床上一種常用的方法。利用這種方法主要是誘導(dǎo)求治者緩慢暴露導(dǎo)致神經(jīng)癥焦慮的情境,并通過心理放松狀態(tài)來對抗這種焦慮情緒,從而達(dá)到消除緊張焦慮習(xí)慣的目的。

(3)解決問題。很多壓力是因生活中的具體事件帶來的具體問題得不到解決而導(dǎo)致的。所以,要想消除壓力,就要妥善解決這些具體問題。要解決這些問題,首先要敢于面對,將問題分析分類,做到輕重緩急、心中有數(shù)。其次要積極尋求解決問題的方法和途徑,先求己再求人。最后要解決問題,給自己一個負(fù)責(zé)任的交代。問題得以解決,不但使個體解決問題的能力增強(qiáng),而且使其自我效能感提高。

(4)培訓(xùn)社會技能。大學(xué)生求職、擇業(yè)和就業(yè)過程其實是一種人際交往過程,在這種人際交往過程中遇到的許多問題會成為壓力的來源。因此,培訓(xùn)大學(xué)生社會生存技能可以使他們緩解進(jìn)而消除就業(yè)壓力。社會技能培訓(xùn)包括交流、禮儀、親近、自我表現(xiàn)、堅持立場等。訓(xùn)練這些社會技能對應(yīng)對壓力的后果會產(chǎn)生積極影響,但不會對應(yīng)對成功產(chǎn)生很大作用。大學(xué)生要明確單純使用這些社會技能不會使自己最后成功就業(yè),真正就業(yè)成功還要取決于自己做人的品質(zhì)和實力,訓(xùn)練社會技能只是在一定程度上幫助自己就業(yè)。

注釋

①此組數(shù)據(jù)來自 2001—2010年《全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》。②王登峰、崔紅:《心理衛(wèi)生學(xué)》,高等教育出版社,2003年,第 216頁。③易法建、倪泰一等:《心理醫(yī)生》,重慶大學(xué)出版社,1996年,第 14—15頁。

C913.5

A

1003—0751(2011)04—0137—03

2011—04—29

楊翠萍,女,河南財稅高等?？茖W(xué)校社科部副教授 (鄭州 450002)。

責(zé)任編輯:隨 園