■鄧宗英

據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，中國(guó)中小企業(yè)平均壽命8年，民營(yíng)企業(yè)平均壽命3.5年，而世界500強(qiáng)企業(yè)的平均壽命40年左右。為什么我國(guó)的企業(yè)如此短命呢?缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力是其中的一個(gè)主要原因。培養(yǎng)和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)“長(zhǎng)壽”的唯一法則?？偨Y(jié)世界著名“壽星”企業(yè)的長(zhǎng)壽秘訣，幾乎無(wú)一不是因其擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力而在市場(chǎng)中“永葆青春”的。

一、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提出與特征

（一）、核心競(jìng)爭(zhēng)力的提出。核心競(jìng)爭(zhēng)力首次提出是在二十世紀(jì)90年代，1990年美國(guó)著名管理學(xué)者Hamel和Prahalad在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念，他們認(rèn)為，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)的成功主要取決于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)。按照他們給出的定義，核心競(jìng)爭(zhēng)力是“能使公司為客戶(hù)帶來(lái)特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù)”。

（二）、中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為獲取企業(yè)優(yōu)勢(shì)的“引擎”，必然有它自身的特點(diǎn)：

1、價(jià)值性。價(jià)值性是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的特點(diǎn)。核心能力應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀，從而取得更高而且長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

2、獨(dú)特性。即難以模仿性或不可仿制性。核心競(jìng)爭(zhēng)力必須獨(dú)特，區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。

3、延展性或疊加性。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有很強(qiáng)的“溢出效應(yīng)”(spill—over)，企業(yè)能夠從核心競(jìng)爭(zhēng)力延伸出一系列新產(chǎn)品和新的服務(wù),從而打開(kāi)多種產(chǎn)品潛在市場(chǎng)、拓展新的行業(yè)領(lǐng)域。

4、相互關(guān)聯(lián)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組技能和技術(shù)的集合體，而非單個(gè)分散的技能或技術(shù)。

5、動(dòng)態(tài)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是不斷演化的。核心競(jìng)爭(zhēng)力也有從產(chǎn)生、成長(zhǎng)、壯大直到衰亡的生命周期，因此，核心競(jìng)爭(zhēng)力需要及時(shí)保護(hù)和創(chuàng)新。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與提升

（一）打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

1、引入戰(zhàn)略管理。由于中小企業(yè)“船小好調(diào)頭”的特點(diǎn)，應(yīng)全面盤(pán)點(diǎn)企業(yè)要素，對(duì)產(chǎn)品、品牌、技術(shù)、服務(wù)、品質(zhì)、成本、企業(yè)文化、人才資源等逐一進(jìn)行分析，做出專(zhuān)業(yè)化的分析和精確求實(shí)的分析報(bào)告。以戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的發(fā)展，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)性能力，因而也是戰(zhàn)略性能力，它必須與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略相一致。因此企業(yè)要在培育核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，進(jìn)行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃，這是制勝的前提。

2、制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新。核心競(jìng)爭(zhēng)力是成長(zhǎng)在良好的企業(yè)制度土壤之中的，企業(yè)搞不活和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，特別是法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對(duì)稱(chēng)等，使得企業(yè)無(wú)力或無(wú)暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

技術(shù)創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。大部分中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新力度不夠，而這也制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和壯大。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，必須增加研發(fā)資金的投入，切實(shí)使中小企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。

3、全面塑造企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的一種內(nèi)在精神，中小企業(yè)要想提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須培育創(chuàng)新型的企業(yè)文化，培育企業(yè)精神，采取切實(shí)有效的方法把企業(yè)理念灌輸?shù)饺w員工中去，取得全體員工的認(rèn)同，這樣就可以把企業(yè)文化與企業(yè)管理真正地融合起來(lái)，創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足社會(huì)的需求，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)的自身價(jià)值。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化唇齒相依，不可分割，沒(méi)有文化的競(jìng)爭(zhēng)力不是核心競(jìng)爭(zhēng)力，不和企業(yè)文化相聯(lián)系的競(jìng)爭(zhēng)力不具備創(chuàng)新性和成長(zhǎng)性，是沒(méi)有前途的。

4、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，培育高素質(zhì)的人才。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，中小企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須培育一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。首先要注重企業(yè)家素質(zhì)的培養(yǎng)，企業(yè)家作為一種稀缺的社會(huì)資源，直接參與企業(yè)的高層決策和管理，制定企業(yè)戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。同時(shí)要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)創(chuàng)新型技術(shù)人才，同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造良好的環(huán)境，使創(chuàng)新人才脫穎而出，充分發(fā)揮作用。二十一世紀(jì)是人才的世紀(jì)，誰(shuí)掌握了優(yōu)秀的人才資源，誰(shuí)就擁有了競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力。

（二）提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略

1．采取長(zhǎng)短結(jié)合、軟硬結(jié)合的基本策略培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力。中小企業(yè)應(yīng)將培養(yǎng)和鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)能力貫穿于企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中，根據(jù)實(shí)際情況制定短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃。在硬技術(shù)創(chuàng)新條件不具備的情況下，可以先從軟技術(shù)創(chuàng)新著手(如核心營(yíng)銷(xiāo)能力、組織能力等)，同時(shí)積極創(chuàng)造條件，積累技術(shù)資源，開(kāi)發(fā)本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的核心技術(shù)。軟硬結(jié)合、長(zhǎng)短結(jié)合，逐步培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

2．采取內(nèi)部開(kāi)發(fā)與外部引入相結(jié)合的策略培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力。對(duì)于內(nèi)部資源不足的企業(yè)來(lái)說(shuō)，一方面應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，建立資源共享機(jī)制；另一方面需要從外部引進(jìn)人才，通過(guò)合資、合作等方式引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，在消化、吸收的基礎(chǔ)上逐步形成自己的獨(dú)特資源，培育自主技術(shù)創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，內(nèi)部開(kāi)發(fā)的方式應(yīng)占主導(dǎo)地位。

3．按照有所為、有所不為的原則來(lái)發(fā)展技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)。每個(gè)企業(yè)都希望自己在多項(xiàng)技術(shù)上占據(jù)壟斷地位，但實(shí)際上很難做到。因此，應(yīng)相對(duì)集中人力資源，按照有所為、有所不為的原則，選準(zhǔn)項(xiàng)目尋求突破。先在某項(xiàng)專(zhuān)門(mén)技術(shù)上形成優(yōu)勢(shì)，發(fā)展專(zhuān)長(zhǎng)，有利于企業(yè)較快地培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的日益深入，中國(guó)企業(yè)需要真正理解核心競(jìng)爭(zhēng)力的確切含義，并尋求建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，以求發(fā)展可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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