■趙江寧

一、信息化對圖書管理員提出的新要求

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)的快速發(fā)展，尤其是國際互聯(lián)網(wǎng)在全球的普及，信息時代對公共圖書館的沖擊越來越強(qiáng)烈。社會信息化的推進(jìn)，對包括圖書情報界在內(nèi)的社會各方面都帶來了極其深刻的影響。圖書館正面臨重大變革。以網(wǎng)絡(luò)為中心的計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字信息化技術(shù)以及計算機(jī)國際語言化技術(shù)的突破，正在把傳統(tǒng)的分散割裂的圖書館推向全球一體化、網(wǎng)絡(luò)化的新境地。21世紀(jì)的圖書館被稱做電子圖書館、數(shù)字圖書館、虛擬圖書館、無墻圖書館、全球圖書館等。而隨著“211工程”的實施和中國教育科研網(wǎng)的開通，我國公共圖書館的自動化建設(shè)更是日新月異，獨領(lǐng)風(fēng)騷。

信息化時代的圖書館管理工作呈現(xiàn)以下幾個顯著特點，一是文獻(xiàn)載體的多樣化，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新型的信息載體不斷涌入圖書館。二是管理手段的現(xiàn)代化，圖書館運用計算機(jī)管理以后，原有的管理模式與手段會發(fā)生巨大變化。三是服務(wù)方式的多元化，信息時代的公共圖書館，由于各種現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的引進(jìn)和應(yīng)用，使服務(wù)的手段、內(nèi)容都得以豐富和發(fā)展，并使服務(wù)范圍得以擴(kuò)大。四是情報職能的深層化，當(dāng)今，全社會都在大力提倡素質(zhì)教育，這就要求公共的圖書館要積極應(yīng)對教育體制改革所帶來的文獻(xiàn)信息搜集、知識傳播方式等一系列變化。

信息化對圖書管理員提出了一系列的新要求，一是扎實的圖書館專業(yè)知識和文獻(xiàn)信息服務(wù)技能。這是對圖書館員最基本的要求。圖書館專業(yè)知識是圖書館員一切工作的基礎(chǔ)。圖書館員必須熟練掌握圖書館學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、分類學(xué)、目錄學(xué)、信息學(xué)、情報學(xué)等專業(yè)知識，并且全面系統(tǒng)地了解館藏全部文獻(xiàn)的現(xiàn)狀、各種藏書的分布、各類藏書的數(shù)量比例，具備開發(fā)館藏文獻(xiàn)資源等方面的業(yè)務(wù)技能，以便獨立開展各項工作。二是一定的計算機(jī)知識和技能。隨著國際互聯(lián)網(wǎng)、電子出版物和數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，計算機(jī)以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，使圖書館正沿著網(wǎng)絡(luò)化———電子化———虛擬化方向發(fā)展。這就要求圖書館員除了具備圖書情報學(xué)知識外，還要掌握一定的計算機(jī)知識。三是較好的外語水平。高等學(xué)校作為教學(xué)和科研的中心，承擔(dān)著大量的科學(xué)研究任務(wù)，要想及時獲得發(fā)達(dá)國家最新的知識信息，首先要沖破的是語言障礙。四是信息處理技能。圖書館學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，要勝任圖書館各項工作，需要全面的技能，包括搜集文獻(xiàn)信息的能力、信息的加工處理能力、綜合與系統(tǒng)分析及解決問題的能力。

二、信息化時代背景下圖書管理工繼續(xù)進(jìn)修的路徑選擇及其評估

我國繼續(xù)教育工作起步較晚。1981年中共中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳,第一次聯(lián)合發(fā)布了有關(guān)繼續(xù)教育工程的規(guī)定。1984年在國家科委的組織下,成立了“中國繼續(xù)教育工程協(xié)會”,提出了“繼續(xù)教育要以世界科技發(fā)展的新理論、新方法、新技術(shù)為重點”,要注重針對性、實用性、科學(xué)性與先進(jìn)性。1985年8月我國成功舉辦了第一屆世界圖書館和情報專業(yè)人員的繼續(xù)教育會議,標(biāo)志著繼續(xù)教育成為圖書情報人員終身教育的部分。隨后,國家教委委托北大、武大、南大等高校舉辦了幾期“公共館員干部進(jìn)修班”,對非圖書情報專業(yè)畢業(yè)的館員,實施半年至兩年的繼續(xù)教育,開創(chuàng)了圖書館員大學(xué)畢業(yè)后繼續(xù)教育的先河。國家教委又在武漢大學(xué)、吉林工業(yè)大學(xué)創(chuàng)建了圖書情報學(xué)第二學(xué)位人才培訓(xùn)基地,建立并完善了在職碩士學(xué)位繼續(xù)教育制度。從此,我國圖書館員高層次、高學(xué)位的繼續(xù)教育也逐步走上正軌。最初的2個辦學(xué)單位發(fā)展到50多個正規(guī)院系和全國性、地區(qū)性、系統(tǒng)性的圖書館學(xué)會及圖書館辦學(xué)單位,基本上形成了全國性、地區(qū)性和系統(tǒng)性的繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò),全國有20余萬名在職館員接受過不同層次的圖書情報教育。事實證明,我國圖書館界繼續(xù)教育在其歷史發(fā)展進(jìn)程中取得了前所未有的成就,但與發(fā)達(dá)國家相比還存在一定的差距。這種差距或者說問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面，一是繼續(xù)教育缺乏宏觀指導(dǎo)和具體規(guī)劃。二是對繼續(xù)教育的重要性認(rèn)識不夠 在我國人們往往把繼續(xù)教育視為“非正式教育”,認(rèn)為繼續(xù)教育學(xué)不到什么東西,對實際工作并無多大幫助。三是缺少科學(xué)的能力評價和激勵機(jī)制。有的圖書館也開展繼續(xù)教育,但只是局限于對一些沒有文憑而又需要評職晉級的館員進(jìn)行學(xué)歷教育或外語學(xué)習(xí)。有的館員拿到了學(xué)歷文憑,評上了職稱,但工作能力卻沒有任何提高。受一些因素的影響,圖書館員專業(yè)能力評價與管理依然存在缺陷。

三、總結(jié)與展望

信息服務(wù)環(huán)境的變化,對圖書館員的職能及要求都將不同于以往,信息網(wǎng)絡(luò)化的社會要求圖書館員具有信息化的素質(zhì)。信息網(wǎng)絡(luò)化的社會要求圖書館的信息服務(wù)工作隨著信息服務(wù)環(huán)境的變化而變化,要求圖書館工作人員為適應(yīng)這些變化而不斷加強(qiáng)自身休養(yǎng),提高自身素質(zhì)。信息網(wǎng)絡(luò)化的圖書館具有綜合服務(wù)功能強(qiáng)、信息檢索程度深、外語應(yīng)用頻率高等特點,同時要求圖書館員具有廣博的科學(xué)基礎(chǔ)知識,扎實的相關(guān)專業(yè)知識,較高的外語水平,嫻熟的信息技術(shù)與手段,熟知信息源,且有利用它們的能力和較高信息分析、處理和提供服務(wù)的水平。但是,現(xiàn)今我國圖書館員中這樣的人才相當(dāng)缺乏。更新、補充、拓展、提高圖書館員的知識和技能,培養(yǎng)一支有理念、知識結(jié)構(gòu)和技術(shù)水平與之相適應(yīng)的、一專多能的復(fù)合型的高素質(zhì)的圖書館專業(yè)人才隊伍已迫在眉睫。

在圖書館員繼續(xù)教育的內(nèi)容方面。圖書館員繼續(xù)教育的核心是更新觀念,與時俱進(jìn),不斷提高自身的創(chuàng)新能力與適應(yīng)能力。具體包括，信息意識與能力的培養(yǎng)；現(xiàn)代信息技術(shù)知識和技能的培訓(xùn)；科學(xué)知識和圖書情報專業(yè)知識教育；創(chuàng)新能力和開拓市場能力的培養(yǎng)等。

在實施繼續(xù)教育的形式選擇上也可以多種多樣，如在崗培訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)，自我啟發(fā)，廣泛交流等等。