王淑珍
(饒河縣圖書館 黑龍江 雙鴨山 155700)
文獻(xiàn)信息資源作為人類共有的基本資源之一,收集的信息資源是否豐富,結(jié)構(gòu)的配置,轉(zhuǎn)換的速度和傳遞使用面積的大小,已直接關(guān)系到一個(gè)國家乃至人類社會和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展進(jìn)步程度。隨著我國以經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,各行各業(yè)都面臨著市場經(jīng)濟(jì)的競爭與挑戰(zhàn),人們越來越認(rèn)識到各種信息對于自身生存與發(fā)展的重要作用,而圖書館是社會文獻(xiàn)信息及各種情報(bào)資源保存和利用的主要部門,圖書館建設(shè)和開發(fā)的目的,就是更好地為社會服務(wù),為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。廣泛地傳播文獻(xiàn)信息,使其能在社會實(shí)踐和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中創(chuàng)造出更大的價(jià)值,才是我們圖書館工作的主要目標(biāo)。
廣義地說,文獻(xiàn)信息資源共享是一種社會需要。但是,文獻(xiàn)信息資源共享只存在圖書情報(bào)工作發(fā)展成為社會事業(yè)才有可能。具體地說,圖書館,情報(bào)中心只從獨(dú)立地發(fā)展與服務(wù),向系統(tǒng)化、整體化、社會化轉(zhuǎn)變。在展開聯(lián)合服務(wù)時(shí),才能逐步地體現(xiàn)文獻(xiàn)信息為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的重要性,圖書館事業(yè)或圖書情報(bào)系統(tǒng)所采集收藏的文獻(xiàn)載體和信息內(nèi)容,能通過圖書館或某種新技術(shù)手段傳遞給那些需要這些文獻(xiàn)信息的讀者和用戶,從而有力地推動了社會進(jìn)步與滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的需要,圖書館有必要聯(lián)合開辦信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。圖書館突出的優(yōu)勢是其信息優(yōu)勢,它每天都對信息流進(jìn)行收集、加工、存貯、轉(zhuǎn)化、傳遞,是名符其實(shí)的信息庫,可以滿足各類信息用戶需求。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,信息服務(wù)是不可缺少的重要環(huán)節(jié),為供需雙發(fā)提供了極大的方便,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)和信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,社會上各行各業(yè)對信息的重要有了更高的認(rèn)識。
文獻(xiàn)信息包羅萬象,圖書館對它的收藏和搜集也不能搞大而全或小而全。要根據(jù)本地區(qū)的地理位置,自然資源情況,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),有針對性地圍繞著適合自身發(fā)展的目標(biāo)來積累,在廣闊的信息服務(wù)領(lǐng)域中尋找到適合自身發(fā)展的空間,形成信息儲備的自我特色和風(fēng)格,增強(qiáng)信息服務(wù)的凝聚力,從而更有力地推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展大幅度的上升。
在縣一級的圖書館,特別是邊陲小縣,除少數(shù)的知識分子和機(jī)關(guān)干部外,大多數(shù)人,尤其是廣大農(nóng)民生平從未到過圖書館,更不用說他們利用、開發(fā)館藏文獻(xiàn)。另外,繁重的工作也使各級領(lǐng)導(dǎo)除了抽一定時(shí)間在辦公室閱讀一些報(bào)紙、文件外也不可能會涉足圖書館。再有那些經(jīng)商人員被生意攪得天天顧此失彼,哪又有空余時(shí)間來圖書館瀏覽,如何為社會實(shí)踐服務(wù),怎么能讓人民群眾共享文化,共享文獻(xiàn)信息呢?
如何發(fā)揮圖書館的文獻(xiàn)信息為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),取得良好的社會效益,這是擺在我們圖書館面前的首要任務(wù)。為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),應(yīng)主要體現(xiàn)在平時(shí)的具體工作中,而不能簡單地把二者劃分開來。尤其是在縣一級圖書館這個(gè)特殊的崗位上,如何沖破原有的古老的束縛,將文獻(xiàn)信息科學(xué)合理地運(yùn)用,將其轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)力,來滿足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
首先,我們應(yīng)成立信息情報(bào)中心,這一點(diǎn)主要是針對機(jī)關(guān)干部這一群體而言,支持黨政機(jī)關(guān)及工作人員的工作,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提供可行性信息,從而進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)決策的能力與水平。
信息是市場競爭中最敏感的一根神經(jīng),文獻(xiàn)信息是其中一主要組成部分,同時(shí)它也是領(lǐng)導(dǎo)干部決策層做出實(shí)事求是,適合規(guī)律的決策的提前條件,誰的信息快,誰的信息準(zhǔn)確,誰就贏得了市場,就占有了主動權(quán),這是圖書館適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新思路、新課題。在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展極其迅速的今天,任何領(lǐng)域中大問題的解決都會牽扯到若干科學(xué)、專業(yè)和部門,社會環(huán)境等諸多因素,稍有不慎就會招致重大的損失,這就給決策帶來一定的難度。圖書館建立信息中心,以館藏文獻(xiàn)信息及其先進(jìn)的信息服務(wù)手段,應(yīng)該成為企業(yè)的高明謀士,各界人士的良師益友,也能成為各級政府的咨詢機(jī)構(gòu),使管理和決策階段獲得充分的依據(jù)。
其次,就是要建立科學(xué)知識傳播網(wǎng),開展信息服務(wù)。上下貫通,提高縣圖書館信息服務(wù)水平,即建立多渠道供給的信息輸入系統(tǒng),建立有效的信息需求、反饋機(jī)構(gòu)和建立完善的信息傳輸中轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)等方法,最終實(shí)現(xiàn)圖書館對館藏資源的科學(xué)把握,使圖書資源保持合理結(jié)構(gòu)并形成科學(xué)的布局,為讀者提供更全面的服務(wù)。
我們地方圖書館成立已有一定歷史了,但是來到圖書館的農(nóng)民讀者可以說少之又少,許多農(nóng)民不知圖書館建在何處,更有一部分人不知有圖書館這個(gè)機(jī)構(gòu),可以看出在經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn)的今天,我們圖書館在農(nóng)民讀者心中還沒有占據(jù)一定的地位。但實(shí)踐證明,不占領(lǐng)農(nóng)村這塊大市場,圖書館尤其是我們縣一級圖書館的信息傳播功能,就無從談起,更別談館藏的文獻(xiàn)信息對經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)了。
作為一個(gè)提供文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu),我們不能坐等農(nóng)民讀者上門,圖書館要隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展,隨著市場經(jīng)濟(jì)的變化而變化,圖書館只有站在市場經(jīng)濟(jì)的角度,采用各種手段,全面準(zhǔn)確地搜集信息,滿足各層次的用戶需求,尤其是廣大農(nóng)村用戶的需求,才能完全服務(wù)到位,而在廣大的農(nóng)村市場,同時(shí)也搶走了農(nóng)村大部分讀者,這就迫使我們圖書館不得不認(rèn)真反思尋找新的出路,加大力度,重視發(fā)展圖書館事業(yè)。首先要重視網(wǎng)絡(luò)布局,堅(jiān)持從方便廣大農(nóng)民讀者出發(fā),以各種科技文獻(xiàn)信息為產(chǎn)品,以動態(tài)服務(wù)為手段,通過協(xié)作采購、聯(lián)合編目、館際互借、共同組織讀者活動等辦法來實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理達(dá)到聯(lián)合服務(wù)資源共享的目的。只有這樣才能讓廣大農(nóng)村用戶提高對文獻(xiàn)信息、信息情報(bào)的認(rèn)識,從而使文獻(xiàn)信息為農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)。
隨著社會的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,文獻(xiàn)信息在其中起到絕對相應(yīng)的作用,以什么樣方式為廣大讀者服務(wù)才能取得較好的社會效應(yīng)呢?文獻(xiàn)信息服務(wù)的具體實(shí)施方式歸納以下幾點(diǎn):第一,提供式服務(wù),即在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立多個(gè)圖書流通點(diǎn),由縣一級圖書館出資購買新的熱門書刊及各種科技書刊館藏為其館所有,租金所得歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書室,每日由鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書室上交一定的圖書折舊費(fèi)給縣館,這樣使縣館既開拓了“以文補(bǔ)文、以書養(yǎng)書”的渠道,可以有足夠的資金購買更多更新的書來吸引讀者,又達(dá)到了用文獻(xiàn)信息為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)目的。第二,參與式開放服務(wù):即改變封閉式的服務(wù)方式,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層同廣大讀者聯(lián)姻,了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)對各種情況進(jìn)行系統(tǒng)的信息服務(wù),同地方政府聯(lián)合開展信息扶貧工作和對農(nóng)民的信息導(dǎo)向服務(wù),同一些讀者建立長期合作關(guān)系進(jìn)行定題服務(wù)和跟蹤服務(wù),使文獻(xiàn)信息服務(wù)同經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合在一起。第三,現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)服務(wù):即長遠(yuǎn)發(fā)展文獻(xiàn)信息服務(wù)業(yè),要借助于現(xiàn)代化手段,尤其條件優(yōu)越的圖書館,在配置電腦等能夠運(yùn)算、存貯、控制的硬件上,進(jìn)行系統(tǒng)化管理,開展電腦查詢和熱點(diǎn)信息服務(wù),形成了一種信息資源網(wǎng),兼用現(xiàn)代化的設(shè)備和管理技術(shù),開展廣泛的協(xié)作關(guān)系,以省、市為中心主體向各地縣圖書館輻射,各省、市圖書館之間的信息相互流通,打破信息供給的斷層,上下貫通,成為互通有無的信息網(wǎng)絡(luò),再由地縣館消化給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的圖書室做到文獻(xiàn)信息服務(wù)無死角,加大信息的流通頻率,實(shí)現(xiàn)上下信息資源共享,變被動服務(wù)為主動服務(wù),將圖書館這個(gè)知識寶庫變成知識噴泉,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)做更好地服務(wù)。
圖書館開展對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特色服務(wù)是時(shí)代賦予的使命,市場經(jīng)濟(jì)的需要也是圖書館服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的最佳陣地。而文獻(xiàn)信息是圖書館開展這項(xiàng)服務(wù)的主要資源。因此,我們要進(jìn)一步聯(lián)系本地區(qū)經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把館藏文獻(xiàn)信息全面地滲入到基層當(dāng)中,讓廣大讀者掌握第一手文獻(xiàn)信息,掌握科學(xué)技術(shù)知識水平,使文獻(xiàn)信息在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中充分發(fā)揮圖書館職能作用。