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提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 增強(qiáng)執(zhí)政能力

2011-08-15 00:46鄭君瑜
黑龍江史志 2011年19期
關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

鄭君瑜

(福建省莆田市委黨校 福建 莆田 351100)

加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),著力建設(shè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子,把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,貫徹黨的十七大精神的重要內(nèi)容。而領(lǐng)導(dǎo)者作為領(lǐng)導(dǎo)班子的核心,是踐行“三個(gè)代表”重要思想,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要保證。知識(shí)經(jīng)濟(jì)給領(lǐng)導(dǎo)智能帶來了更大的不確定性,因而,擁有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),快速而準(zhǔn)確地決策未來,是領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵,這直接關(guān)系到一個(gè)單位、乃至一個(gè)國(guó)家未來的興衰。著名的科學(xué)家錢學(xué)森說過:“領(lǐng)導(dǎo)工作是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合。”這從一個(gè)側(cè)面道出了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作中的重要性。

一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本涵義

我國(guó)理論界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的看法,眾說紛紜?!邦I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程中所表現(xiàn)出來的學(xué)識(shí)、膽識(shí)、技能和創(chuàng)造性思維的總和;”(1)“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是在一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的一種領(lǐng)導(dǎo)技能;”(2)“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在其工作崗位上憑借直覺思維而產(chǎn)生的富有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)方式和方法;”(3)另外有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種只能意會(huì)不能言傳的個(gè)人智慧和謀略,它存在于高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人物的頭腦里,不是一般常人所掌握的;也有人把高層領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和才能看作領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。以上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的理解,從不同的側(cè)面揭示了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)所包含的內(nèi)容,對(duì)我們理解領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義是有幫助的。綜合以上的觀點(diǎn),筆者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到某一領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo),在一定的科學(xué)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在領(lǐng)導(dǎo)過程中所表現(xiàn)出來的非模式化的富有創(chuàng)造性的才能或技巧,它是由領(lǐng)導(dǎo)者的閱歷、學(xué)識(shí)、智能、意志、氣質(zhì)熔鑄而成的一種出色的才能,是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力的高度體現(xiàn)。

二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點(diǎn)

(一)非模式化。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也是一種領(lǐng)導(dǎo)方法,但它又不是一般的領(lǐng)導(dǎo)方法。一般的領(lǐng)導(dǎo)方法是規(guī)范化、程序化的方法,或者稱之為模式化的領(lǐng)導(dǎo)方法。而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)則是非模式化的,即表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)過程中,開創(chuàng)性地靈活運(yùn)用模式化領(lǐng)導(dǎo)方法所形成的非規(guī)范化、非程序化的技巧和方法。它是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)模式化領(lǐng)導(dǎo)方法得心應(yīng)手、出神入化的運(yùn)用。

(二)直覺性。人腦有直接把握整體的洞察力,有著似乎是模糊估量卻又微妙之至的識(shí)別力,還有建立在習(xí)慣成自然的基礎(chǔ)上發(fā)自潛意識(shí)的快速應(yīng)變力,這些都是直觀判斷力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說,要思考和處理的問題往往不具有規(guī)范和程序,而要憑借個(gè)人直觀判斷力來進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),尤其是決策活動(dòng)。在許多情況下,直觀判斷力從表面上看是領(lǐng)導(dǎo)者不經(jīng)過細(xì)密的理性分析,其實(shí)它并不是隨心所欲,突如其來的。它是在領(lǐng)導(dǎo)者的腦海里存在著關(guān)于直覺對(duì)象的豐富、廣泛的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和理論知識(shí)的深厚積淀的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,這種知識(shí)積淀越深厚,直觀判斷力就越強(qiáng)。

(三)隨機(jī)性。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一個(gè)重要特點(diǎn)在于它不拘一格,不墨守常規(guī),是根據(jù)不同對(duì)象、環(huán)境、時(shí)間、地點(diǎn)、條件,作靈活的處理的。現(xiàn)代社會(huì)更具有復(fù)雜性、隨機(jī)性、多變性的特點(diǎn)。新情況新問題隨時(shí)會(huì)偶然出現(xiàn),需要領(lǐng)導(dǎo)者靈活運(yùn)用已有的知識(shí),具體分析復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象,隨機(jī)決斷,恰當(dāng)?shù)靥幚砻媾R的各種問題。

(四)創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)者面臨的現(xiàn)實(shí)情況是錯(cuò)綜復(fù)雜、千變?nèi)f化的。為了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo),必然會(huì)遇到一個(gè)又一個(gè)的新問題,只有開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,才能有非模式化的和機(jī)動(dòng)靈活的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的活力和靈魂在于創(chuàng)新,每一項(xiàng)高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),都是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的一次杰出創(chuàng)造。創(chuàng)造性是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心特征。

(五)適度性。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的整個(gè)過程中,要掌握分寸,寬嚴(yán)適度;親疏、剛?cè)徇m度;主見、拍板適度;統(tǒng)攬、放權(quán)適度;權(quán)力、威望適度等。適度性是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一個(gè)重要特征。

(六)多變性。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)即具有領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的知識(shí)、閱歷和經(jīng)驗(yàn)不同,必然會(huì)表現(xiàn)出不同的風(fēng)格和技巧,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)帶有明顯的多變性特性,生搬硬套或機(jī)械模仿都不會(huì)湊效。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要勇于參加實(shí)踐,在豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在占有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論和一般領(lǐng)導(dǎo)方法的基礎(chǔ)上,才能形成領(lǐng)導(dǎo)者特殊的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

(七)情感性。情感性是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)感染人、吸引人的魅力所在,領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者、群體成員和環(huán)境三者之間的相互作用關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力以群體完成自己的任務(wù)和維持協(xié)作精神,又滿足群體成員的個(gè)人需要。因而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也就滲透著人的情感、撫慰、友誼的色彩。富有濃郁感情色彩和審美價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是一切優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的必備素養(yǎng)。

(八)模糊性?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作同過去相比,發(fā)生了兩個(gè)方面的顯著變化,一是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生標(biāo)志著僅靠領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的才智和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的階段正逐漸過渡到依靠科學(xué)行使領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)代;二是計(jì)算機(jī)等技術(shù)越來越多地參與決策與管理工作,使領(lǐng)導(dǎo)工作越來越精確化和數(shù)量化。在這種情況下,有人認(rèn)為不需要領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)了,其實(shí)這種觀點(diǎn)是片面的。任何領(lǐng)導(dǎo)工作,除了有其規(guī)律性的一面,還有一些不確定的因素和隨機(jī)的因素。對(duì)付這些隨機(jī)的和不確定的因素,這就要靠領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)來解決。因此,這正是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)模糊性特征的表現(xiàn),也是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)功能之所在。

三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的靈魂

領(lǐng)導(dǎo)者要調(diào)動(dòng)大家的積極性,就要學(xué)會(huì)如何去激勵(lì)下屬,激勵(lì)是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的核心理念,是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的靈魂。激勵(lì)就是管理者運(yùn)用各種管理手段,激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)機(jī),挖掘人的內(nèi)在潛力,促動(dòng)人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。運(yùn)用各種激勵(lì)理論來激發(fā)組織成員的積極性,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé),也是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的必要前提;只有使用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c手段,才能實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)。

(一)激勵(lì)注意適時(shí)進(jìn)行。美國(guó)前總統(tǒng)里根曾說過這樣一句話:“對(duì)下屬給予適時(shí)的表?yè)P(yáng)和激勵(lì),會(huì)幫助他們成為一個(gè)特殊的人?!币粋€(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)者要善于經(jīng)常適時(shí)、適度地表?yè)P(yáng)下屬,這種“零成本”激勵(lì),往往會(huì)“夸”出很多為你效勞的好下屬。

(二)激勵(lì)注意因人而異。領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)下屬時(shí),一定要區(qū)別對(duì)待,最好在激勵(lì)下屬之前,要搞清被激勵(lì)者最喜歡什么?最討厭什么?最忌諱什么?盡可能“投其所好”,否則,就有可能好心辦壞事。

(三)激勵(lì)注意多管齊下。激勵(lì)的方式方法很多,有目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、責(zé)任激勵(lì)、競(jìng)賽激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、許諾激勵(lì)、金錢激勵(lì)等,但從大的方面來劃分主要可分為精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)兩大類。領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行激勵(lì)時(shí),要以精神激勵(lì)為主,以物質(zhì)激勵(lì)為輔,只有形成這樣的激勵(lì)機(jī)制,才是一種有效的激勵(lì)機(jī)制,才是一種長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制。

四、提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本素質(zhì)要求

這里所說的素質(zhì)指領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)在德、才、學(xué)、識(shí)等方面應(yīng)具備的基本條件,是黨對(duì)干部的“革命化、知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化”要求的具體體現(xiàn),也是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的重要條件。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,首先必須建立起自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。權(quán)威是權(quán)力與威信的統(tǒng)一,是由領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及其行為所組成的,它標(biāo)志著一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者改造世界的能力是否被他人所承認(rèn)。一個(gè)有威信的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者來自領(lǐng)導(dǎo)者自身的良好素質(zhì)。

(一)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。學(xué)習(xí)的程度決定著領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì),只有不斷學(xué)習(xí)才能更新知識(shí)結(jié)構(gòu),才能增見識(shí)長(zhǎng)才干,才能有所作為,專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),能開闊眼界、拓寬思維、創(chuàng)新思維,增強(qiáng)指導(dǎo)實(shí)踐的能力,不僅要勤學(xué),而且要善思,把學(xué)習(xí)和思考有機(jī)結(jié)合起來,讓學(xué)習(xí)和思考的過程轉(zhuǎn)化為思想解放的過程,不斷謀劃新思路、開創(chuàng)新局面;把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,理論聯(lián)系實(shí)際,帶著實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí),然后把學(xué)到的知識(shí)和理論自覺運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,用理論指導(dǎo)實(shí)踐把學(xué)到的理論和知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身掌握的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路和對(duì)策,轉(zhuǎn)化為抓落實(shí)的實(shí)踐過程,有所創(chuàng)新、有所突破地開展工作,做到深入實(shí)踐、研究政策、見微知著、審時(shí)度勢(shì)。

(二)提高個(gè)人素質(zhì)。一是要有高尚的品德,要懂得以德服人。選拔干部的原則是“德才兼?zhèn)洹?,但?dān)任領(lǐng)導(dǎo)者后,人們往往對(duì)其“才”毫不懷疑,常常將目光停留在他們的“德”上,這個(gè)“德”便是領(lǐng)導(dǎo)者的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)和道德情操。主要包括堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念,勤政為民的公仆本色,敢負(fù)責(zé)任的大將風(fēng)度等。孟子曰:“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人者,中心悅而誠(chéng)服也?!本褪钦f:依仗實(shí)力來使人服從的,人家不會(huì)心悅誠(chéng)服,只是因?yàn)槿思伊α坎粔虿欧哪?;依靠道德來使人服從的,人家才?huì)從心里高興地真心實(shí)意地順服你。因此領(lǐng)導(dǎo)者首先必須自己有“德”,來使人信服;領(lǐng)導(dǎo)者也要倡導(dǎo)德,以德來熏陶教養(yǎng)人,使人歸服。有時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待生活的態(tài)度也是部屬仿效的榜樣,因而必須時(shí)時(shí)警省自己,處處嚴(yán)格要求自己,用一顆真誠(chéng)之心面對(duì)工作,面對(duì)同事,面對(duì)群眾,正確處理好各方面的關(guān)系,遵循社會(huì)公德、職業(yè)道德,躬行家庭美德,修身養(yǎng)性,以嚴(yán)謹(jǐn)、睿智、寬容、儒雅而又真誠(chéng)的面貌出現(xiàn)在干群面前。二是要嚴(yán)于律己、尊重他人。領(lǐng)導(dǎo)者必須嚴(yán)于律己,這是成熟與否的標(biāo)志之一。在工作中往往需要強(qiáng)迫自己去做很困難而又不愉快的事,甚至在逆境中工作,這就需要學(xué)會(huì)自己勉勵(lì)自己,勇敢地接受考驗(yàn),始終保持奮發(fā)向上的精神,還需要善于控制自己的欲望和脾氣,要求別人不做的,自己首先不做。領(lǐng)導(dǎo)者在嚴(yán)于律己的同時(shí),還應(yīng)做到寬以待人。由于受客觀條件的限制和影響,人們的認(rèn)識(shí)總是會(huì)有差異的,要想做一名有所作為的領(lǐng)導(dǎo),就應(yīng)在思想上充分準(zhǔn)備承受責(zé)難和非議,對(duì)下屬的反對(duì)意見或尖銳的批評(píng)即使不夠正確,也不要發(fā)脾氣或伺機(jī)報(bào)復(fù),俗話說:“將軍額上能跑馬”、“小不忍則亂大謀”。這些都是領(lǐng)導(dǎo)者必須牢記的至理名言。三是不斷進(jìn)行自我教育,有充分自知之明。經(jīng)常反省自己的言行。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要充分了解工作、了解下屬,充分的了解自己也是至關(guān)重要的。人貴有自知之明,即使有較大的權(quán)利、物質(zhì)利益和精神榮譽(yù)的吸引,也要有清醒的自我估計(jì)和堅(jiān)強(qiáng)的控制能力,知己所長(zhǎng),知己所短,揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能百戰(zhàn)百勝。

(三)提高情商。俗話說,感人之心莫過于情。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的成功,80%的因素來自于情感方面,20%的因素來自于智力方面的影響。所以,贏得人心和追隨,需要營(yíng)造良好的人際關(guān)系,人際關(guān)系是以需要為基礎(chǔ),在交往過程中形成的人與人之間相對(duì)穩(wěn)定的情感關(guān)系或心理距離。人際吸引是人與人之間的相互接納和喜歡。領(lǐng)導(dǎo)者處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵是增強(qiáng)人際吸引的魅力。那么,如何處理好人際關(guān)系呢?領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中有很多范例。有人總結(jié)人際關(guān)系的改善及協(xié)調(diào)藝術(shù)有如下幾種:①上級(jí)關(guān)系協(xié)調(diào)藝術(shù),尊重而不崇拜,服從而不盲從;了解上級(jí),熟悉上級(jí),體察上級(jí)的處境,體察上級(jí)的難處,掌握忍讓與斗爭(zhēng)的分寸,保持“中立”等距接觸。②同級(jí)關(guān)系協(xié)調(diào)藝術(shù),信任的原則,支持的原則,寬容的原則;學(xué)習(xí)尊重,待人真誠(chéng)。③下級(jí)關(guān)系協(xié)調(diào)藝術(shù),公正的原則,平等的原則,信任的原則,掌握距離藝術(shù),掌握彈性藝術(shù),掌握吸引的藝術(shù)。

(四)提高領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力可以說是綜合各方面的要素而成的,它是領(lǐng)導(dǎo)者情感和理性、經(jīng)驗(yàn)和智慧的統(tǒng)一體。領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)踐中要注重提高自己的能力,如洞察能力、分析判斷能力、決策能力、組織能力、創(chuàng)新能力、管理能力、預(yù)測(cè)能力等。有膽識(shí),能在重大決策面前有敢為人先的膽略和氣魄,敢于冒風(fēng)險(xiǎn),勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于主持正義,讓下屬有安全感。在突發(fā)事件面前處變不驚,鎮(zhèn)定自若,從容應(yīng)對(duì)。

總之,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是作為領(lǐng)導(dǎo)者所必須去學(xué),而且是一定要學(xué)會(huì)的工作。這是我們多年來一直都在強(qiáng)調(diào)和要求。在實(shí)際工作中,有的人學(xué)得比較好,運(yùn)用得也比較好,因此工作就有起色;有些人不注重學(xué)習(xí)和研究這個(gè)問題,工作就比較平庸。有人說發(fā)達(dá)地區(qū)之所以發(fā)達(dá),完全是因?yàn)槟切┑貐^(qū)各方面的條件好。這種看法是比較片面的,因?yàn)闂l件好只是一個(gè)地區(qū)發(fā)達(dá)的一個(gè)因素,而要把一個(gè)地區(qū)發(fā)展好、建設(shè)好,真正起作用的是人的素質(zhì),尤其是領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)以及領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高低。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者或者有高超領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,能在工作中變壓力為動(dòng)力,變被動(dòng)為主動(dòng),變不利因素為有利因素,能在困境中找到出路,看到希望,能團(tuán)結(jié)群眾、帶領(lǐng)群眾干好工作,辦好事情。反之,即使條件再好,也不會(huì)有什么作為。所以,領(lǐng)導(dǎo)干部要成功地駕馭局勢(shì)、做好領(lǐng)導(dǎo)工作,就必須堅(jiān)持在實(shí)踐中摸索,在實(shí)踐中鍛煉,全面地提高自身素質(zhì),有效地運(yùn)用多種科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),只有這樣,才能真正發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)力的作用。

注釋:

(1)許俊平,李南熏.中國(guó)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué).武漢大學(xué)出版社,1998年版,第433頁(yè)。

(2)陳天生.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)教程.氣象出版社,1984年版,第42頁(yè)。

(3)陳躍鵬,葉曙光.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)概論.海軍出版社,1989年版,第163頁(yè)。

[1]張傳烈.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):特點(diǎn)及表現(xiàn)形式.政治學(xué)研究,2001年第1期.

[2]肖漢忠,宋營(yíng)坤,楊汝艷.談?lì)I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)塑造.企業(yè)家天地,2009年6月.

[3]趙保民.淺議領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù).甘肅法制報(bào),2009年1月.

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