徐士錦
加快養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展,構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系,讓老年人老有所依,老有所養(yǎng),共享改革發(fā)展的成果,是政府義不容辭的責(zé)任,對(duì)于促進(jìn)家庭和睦,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定顯得尤為重要。因此,老有所養(yǎng)的問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì)各方的關(guān)注,在養(yǎng)老方式上,應(yīng)進(jìn)行多角度的探索,以推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)多元化健康發(fā)展。
(一)充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。政府應(yīng)制定相關(guān)的優(yōu)惠和約束政策,建立鼓勵(lì)機(jī)制、組織或授權(quán)有關(guān)部門(mén)制定建筑和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、審批項(xiàng)目,通過(guò)優(yōu)惠的稅收政策,鼓勵(lì)企業(yè)、團(tuán)體和個(gè)人投資養(yǎng)老設(shè)施和服務(wù)的基本建設(shè),引導(dǎo)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)。同時(shí),制定科學(xué)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范養(yǎng)老市場(chǎng)的發(fā)展,引導(dǎo)家庭養(yǎng)老這一傳統(tǒng)方式向社會(huì)養(yǎng)老轉(zhuǎn)變。一是要建立多元化機(jī)制,引導(dǎo)和鼓勵(lì)有志于養(yǎng)老公益事業(yè)的有識(shí)之士和民間資本投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。政府出臺(tái)扶持優(yōu)惠政策,采用協(xié)議用地、減免建設(shè)中適當(dāng)?shù)囊恍┡涮踪M(fèi)用,可按照核定床位數(shù)或?qū)嶋H入住老年人數(shù)給予床位補(bǔ)貼。二是要建立社會(huì)資金投入各種民營(yíng)(民辦公助)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),促進(jìn)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化。三是要建立政府養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。針對(duì)增長(zhǎng)速度快,未富先老的老年人群體較多的特點(diǎn),應(yīng)采取集中供養(yǎng)方式,堅(jiān)持資產(chǎn)保障和服務(wù)保障相結(jié)合,切實(shí)保障這部分人的基本生活,讓他們?cè)谡k的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中安度晚年。
(二)組建非政府性質(zhì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì)。行業(yè)協(xié)會(huì)代表著養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的共同利益,反映機(jī)構(gòu)的共同要求和愿望。加強(qiáng)行業(yè)的內(nèi)部協(xié)作關(guān)系,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)與社會(huì)相關(guān)組織和企業(yè)的聯(lián)系,輔助政府將社會(huì)化福利行業(yè)規(guī)范化,提高行業(yè)整體素質(zhì),促進(jìn)全行業(yè)的共同發(fā)展。協(xié)會(huì)在以各種形式為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)的同時(shí),可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),向政府業(yè)務(wù)主管部門(mén)反應(yīng)會(huì)員的要求,維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益,為政府規(guī)劃、政策的科學(xué)制定提供依據(jù),成為溝通政府與機(jī)構(gòu)的橋梁和紐帶,最終成為推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的重要社會(huì)力量。
(三)完善獎(jiǎng)勵(lì)扶持及指導(dǎo)服務(wù)機(jī)制。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在任何國(guó)家都不是賺錢(qián)的買(mǎi)賣(mài),靠利潤(rùn)最大化的商業(yè)運(yùn)行的模式行不通。國(guó)家財(cái)政的社會(huì)福利撥款和社會(huì)集資,如何最有效地使用值得深思。建議區(qū)級(jí)政府每年拿出一部分固定資金,試實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)扶持制度,以促進(jìn)提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的質(zhì)量和水平,解決養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)際問(wèn)題,扶植優(yōu)秀福利機(jī)構(gòu)。該部分資金可以是現(xiàn)金,或以提供免費(fèi)培訓(xùn)、贊助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提出的改進(jìn)項(xiàng)目等方法,獎(jiǎng)勵(lì)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的任何提出申請(qǐng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和服務(wù)的管理上應(yīng)推行評(píng)估體系,建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行評(píng)估審核,獎(jiǎng)勵(lì)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu),監(jiān)督不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)的改進(jìn),對(duì)最終不能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)和服務(wù)取消資格,或吊銷(xiāo)執(zhí)照;在管理人員的培訓(xùn)上,政府一方面應(yīng)督促和鼓勵(lì)教育部門(mén)盡快開(kāi)展老年專(zhuān)業(yè)教育和專(zhuān)業(yè)資格培訓(xùn)項(xiàng)目,一方面推行一些切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn),不斷提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中管理人員和工作人員的服務(wù)水平。