●陳 元
案例教學(xué)在黨校主體班教學(xué)工作中的探索與體會
●陳 元
案例教學(xué)是一種通過模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實生活中的一些場景,讓學(xué)生把自己納入案例場景,通過討論或者研討來進行學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法,主要用在管理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科。教學(xué)中既可以通過分析、比較,研究各種各樣成功的和失敗的管理經(jīng)驗,從中抽象出某些一般性的管理結(jié)論或管理原理,也可以讓學(xué)員通過自己的思考或者他人的思考來拓寬自己的視野,從而豐富自己的知識。洛陽市委黨校教學(xué)人員通過在近幾期中青班實施案例教學(xué),深切地感到:案例教學(xué)方法,對于解決課堂與社會分隔,學(xué)與用脫節(jié),理論與實踐分離的問題,具有不可低估的積極意義。
黨校 案例 教學(xué) 主體班
案例教學(xué),就是在一定的教學(xué)情景中啟發(fā)學(xué)員主動學(xué)習(xí),使他們聽其言、入其境、體其味、動其情,達到陶情、明道、長智的目的。創(chuàng)設(shè)情境的目的是為了更好地啟發(fā)學(xué)生思維,因此,中國古代教育家孔子的“不憤不啟,不徘不發(fā)”正是案例教學(xué)法的精髓所在。案例教學(xué)也是依據(jù)這個道理把創(chuàng)設(shè)“情境”作為教學(xué)的起始環(huán)節(jié),從情境出發(fā)構(gòu)造學(xué)科模型,提供學(xué)科想象,讓學(xué)生心理處于驚、奇、疑的狀態(tài),產(chǎn)生濃厚的欲望,緊接著安排“自學(xué)設(shè)疑”環(huán)節(jié),讓學(xué)員在求知欲支配下自學(xué)設(shè)疑,圍繞疑點嘗試探索,最終處于心求通而未得,口欲言而不能的憤徘狀態(tài),使認識興趣轉(zhuǎn)化為認識動力,接著教師有針對性引導(dǎo)學(xué)員分析,最后達到一定的教育目的,這樣學(xué)員就學(xué)得較為主動?;窘虒W(xué)過程可按照創(chuàng)設(shè)情境——自學(xué)質(zhì)疑——主動學(xué)習(xí)——實現(xiàn)目標(biāo)來完成。
1.實行案例教學(xué)是黨校教學(xué)改革的重要內(nèi)容。案例教學(xué)其基本的要求是:通過教學(xué)的設(shè)計、組織和管理,充分調(diào)動起學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性、積極性,使學(xué)員真正成為學(xué)習(xí)的主體,使教學(xué)過程成為學(xué)員主動地、獨立地開展思維的過程,成為教與學(xué)、學(xué)與學(xué)之間開展思維互動的過程,使學(xué)員在這樣的過程中完成教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)化,實現(xiàn)理論、知識等向素質(zhì)、能力的轉(zhuǎn)化。
2.案例教學(xué)適應(yīng)了新時期黨校學(xué)員特點的需要。隨著干部隊伍年輕化、知識化、專業(yè)化的推進,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部的文化層次和知識水平都有了很大的提高,甚至有不少擁有較高學(xué)歷。他們不但有豐富的實踐經(jīng)驗, 而且有相當(dāng)?shù)睦碚摶A(chǔ)和研究能力。對于這樣的教學(xué)對象,過去以講授為主的“單向灌輸”顯然已經(jīng)不能適應(yīng)學(xué)員的特點和需求,教學(xué)方式的改革勢在必行。
3.案例教學(xué)適合黨校主體班教學(xué)需要。黨校主體班的教學(xué)主要是圍繞著黨和政府的中心工作進行的,以學(xué)習(xí)馬克思主義基本理論,研究當(dāng)前的熱點、難點問題為主要內(nèi)容。新的理論、新的問題不斷出現(xiàn),需要教師不斷研究、不斷創(chuàng)新。案例教學(xué)過程中,教師不是交給學(xué)員現(xiàn)成的理論或提供對實際問題的現(xiàn)成答案,而是通過對某一專題的情景模擬,點評分析和跟學(xué)員的交流,幫助學(xué)員掌握馬克思主義的世界觀和方法論,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,提高學(xué)員的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力。
4.案例教學(xué)是答疑解惑的需要。領(lǐng)導(dǎo)干部來黨校學(xué)習(xí),帶來了實際工作中的熱點、難點和疑點問題,而且許多是深層次的問題,無論對這些問題的理論思考還是提出解決辦法,都不是一件容易的事情。即使是水平很高的教師,也不可能對所有重大問題都能做出令學(xué)員滿意的回答,更不可能給學(xué)員提供現(xiàn)成的解決方案。這就需要教師能夠去引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)和探索問題的答案,通過案例教學(xué),促進問題的解決。
1.教學(xué)目的。城市公共突發(fā)事件模擬案例教學(xué)通過學(xué)員角色扮演,使扮演角色的學(xué)員切實增加應(yīng)對媒體的實際感受,積累實踐經(jīng)驗,鍛煉獨立思維能力、應(yīng)變和反應(yīng)能力,從而提高分析解決實際問題的能力;未扮演角色的學(xué)員通過觀察角色扮演學(xué)員的表演也能受到啟發(fā),開拓思路,達到提升學(xué)員的綜合素質(zhì)和能力。
2.模擬案例。以城市發(fā)生假想地震為案例,利用指揮大廳、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)大廳、專家會商室內(nèi)的自動化指揮系統(tǒng)和信息綜合顯示系統(tǒng),真實地模擬出震后房屋、道路、橋梁等城市設(shè)施的受損程度,人員傷亡的數(shù)量以及市民必須的醫(yī)藥和食品短缺等情況。學(xué)員們組成預(yù)測評估、搶險搶修、治安交管、消防防化、救護防疫、宣傳教育、物資保障7個指揮組和一個區(qū)縣指揮部,由學(xué)員分別擔(dān)任指揮官角色,在事先沒有告知設(shè)定情況的前提下,臨時根據(jù)各方報告的災(zāi)情和市防震減災(zāi)指揮部的指令,緊急啟動應(yīng)急預(yù)案,從災(zāi)情快速收集匯總、災(zāi)害的分析判斷、實施搶險救援的組織指揮程序等環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場處置和實際演練。
3.模擬過程。整個角色扮演活動分四個階段:
第一階段:各學(xué)習(xí)小組組長抽簽。通過抽簽,以小組為單位,分出角色扮演組與觀察組。
第二階段:進行視頻播放——舉行新聞發(fā)布會。
首先進行視頻播放。播放完畢以后,小組根據(jù)各自抽簽到的其中一個材料內(nèi)容進行討論,分配角色,做好準(zhǔn)備。討論時間完成后,各小組進入模擬新聞發(fā)布會會場,舉行新聞發(fā)布會,按次序進行。
第三階段:觀察組點評。
觀察各組學(xué)員表現(xiàn)并作出客觀評價。觀察組共同商議,評出最佳角色扮演者3名。
第四階段:專家點評、教師總結(jié)。
由本次案例教學(xué)邀請的專家、教授對案例討論的內(nèi)容及分析結(jié)果進行點評,找出結(jié)論性建議供討論組思考。
4.案例教學(xué)總結(jié)。情景模擬案例教學(xué)圍繞提高領(lǐng)導(dǎo)干部突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,實施情景模擬案例教學(xué)之所以取得學(xué)員的一致好評,主要原因可歸結(jié)為以下四個方面:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,全程參與。整個教學(xué)的情景模擬案例設(shè)計、教學(xué)主持、小結(jié)點評,由市委黨校分管教學(xué)的副校長和市委宣傳部、市人防辦公室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全程參與,親自對案例設(shè)計進行把關(guān)。在實施具體教學(xué)時市人防辦公室主任對學(xué)員的表現(xiàn)進行點評總結(jié)。
二是精心策劃,流程順暢。領(lǐng)導(dǎo)干部都有著較高的學(xué)術(shù)修養(yǎng),較強的領(lǐng)導(dǎo)水平和較豐富的工作經(jīng)驗。在設(shè)計案例和組織教學(xué)時,學(xué)員們做到了既要緊密結(jié)合黨中央對領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)的要求,又緊密結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部的工作實際,使教學(xué)流程自然合理、順暢,充分調(diào)動了學(xué)員的積極性與主動性。同時,負責(zé)情景模擬案例教學(xué)的主持者善于溝通,精心策劃,充分照顧到整個教學(xué)流程的每個環(huán)節(jié),力求情景模擬教學(xué)順暢、自然。
三是多方配合,全力組織。情景模擬案例教學(xué)的組織涉及到課程體系的制定和具體的教學(xué)組織安排,得到了宣傳部、信息處(視頻材料的播放)、行政處(教室的布置)的協(xié)調(diào)與配合。作為整個教學(xué)當(dāng)中的主體,組織發(fā)言、討論交流,都離不開學(xué)員理論與實踐的自覺聯(lián)系,離不開學(xué)員的主動參與,離不開學(xué)員的積極配合。
四是學(xué)員主動,收益明顯。情景模擬案例教學(xué)內(nèi)容涉及的學(xué)科不容易單一。事前把教學(xué)設(shè)計方案發(fā)給學(xué)員。為擔(dān)任好角色,學(xué)員必須主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識,有的進行小組討論,有的走訪相關(guān)部門,有的查找相關(guān)材料。這樣無形中增強了學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的廣泛性、學(xué)習(xí)途徑的多樣性。
1.對增強學(xué)員駕馭全局的能力有啟發(fā)。臨機處置城市公共突發(fā)事件,必須增強統(tǒng)攬全局的大局觀和責(zé)任意識。既要考慮事件造成的社會影響,又要考慮造成的經(jīng)濟損失;既要考慮國家政策法律的規(guī)定,又要考慮當(dāng)?shù)厝罕姷娘L(fēng)俗習(xí)慣;既要考慮采取措施的力度,又要考慮社會的承受程度;既要考慮事件本身的處置效果,又要考慮其后續(xù)影響以及周邊因素的作用??傊?,要通盤考慮謀劃,防止急于求成,就事論事,采取強制手段粗暴處置。只有這樣才能避免顧此失彼、因小失大、貽誤全局現(xiàn)象的發(fā)生。
2.對增強學(xué)員組織協(xié)調(diào)的能力有幫助。處置突發(fā)事件對領(lǐng)導(dǎo)干部的組織協(xié)調(diào)能力提出了更高要求。領(lǐng)導(dǎo)干部的組織協(xié)調(diào)能力至少要體現(xiàn)在三方面:第一,要能在短時間內(nèi)聚合各種要素,把包括黨委、政府各職能部門以及新聞媒體在內(nèi)的社會各界的人力、物力、財力等資源,在第一時間內(nèi)集聚到位,充分發(fā)揮各部門的職能作用,調(diào)動各方面的積極性;第二,要能使各方面高效有序、有條不紊地開展工作,各個環(huán)節(jié)絲絲相扣,最大程度地發(fā)揮其效能;第三,要能發(fā)揮優(yōu)化調(diào)控手段作用,以高超的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),妥善有效地處理好突發(fā)事件,避免事件因組織拖延、調(diào)控不當(dāng)而造成更大的危害和損失。
3.對增強學(xué)員快速決斷的能力有提高??焖贈Q斷能力是建立在理性思維基礎(chǔ)上的一種能力,也是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急能力的最終體現(xiàn)。應(yīng)注意把握好四個環(huán)節(jié):一是迅速查清事由的環(huán)節(jié)。對事件的起因、事態(tài)程度、發(fā)展趨勢、社會影響等情況進行深入調(diào)查摸底,掌握實情,為事件妥善處置做好基礎(chǔ)性的保障工作。二是因情施策,區(qū)別對待的環(huán)節(jié)。根據(jù)事件的不同起因和性質(zhì),對癥下藥,采取有針對性的工作措施。尤其要時刻注意事件的動向,不斷地應(yīng)對調(diào)整。三是適度超前性決策的環(huán)節(jié)。充分考慮事件的發(fā)展變化,具有一定的預(yù)見能力,留有周旋的余地,從而運籌帷幄,決勝千里。四是群策群力,尋求最佳方案的環(huán)節(jié)。個人的知識和經(jīng)驗畢竟有限,一定要集思廣益,博采眾長,在集聚各方智慧和意見的基礎(chǔ)上擇善而從,迅速做出科學(xué)決斷,并使之立即付諸實施。
4.對增強學(xué)員敏銳的鑒別能力有思考。突發(fā)事件有其不可預(yù)測和不確定性的一面,但任何突發(fā)事件并非是“空穴來風(fēng)”,都會有其醞釀、發(fā)生、發(fā)展變化的規(guī)律,而在這其中必然會表現(xiàn)出一些不易被人察覺的跡象。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者只要把握規(guī)律,增強敏銳的鑒別力,就能夠善于捕捉這些初露端倪的表面現(xiàn)象,掌握真實的信息,在此基礎(chǔ)上做出準(zhǔn)確的分析判斷,較好地把問題化解在基層、化解在內(nèi)部、化解在始發(fā)狀態(tài),從而主動有效地防范和避免事態(tài)的擴大。
1.選擇合適的題材。在教學(xué)案例的選擇上,原則上必須選材精當(dāng)、具有典型性。案例應(yīng)具有較突出特征,能夠反應(yīng)理論要點,并且比較有趣味性;要符合領(lǐng)導(dǎo)干部的實際需要,起到幫助、啟發(fā)、提高的實效;內(nèi)容上應(yīng)盡量求新,吸收學(xué)科新的較成熟的研究成果,介紹實踐中成功的新理論、新方法;同時兼顧開放性,積極借鑒國外先進的、有價值的理論和實踐成果。教師必須主動地創(chuàng)設(shè)、利用學(xué)習(xí)情境,應(yīng)注意利用知識形成、應(yīng)用中所產(chǎn)生的故事資源創(chuàng)設(shè)故事情景,讓學(xué)員感受到知識的生動形象。
2.營造情境的真實氣氛。在案例教學(xué)中,通過角色扮演、談話、爭論的交叉進行,往往能增添工作情境的真實性。要使參加者意識到他既不是在演戲,也不是在做練習(xí),而是一位真正手握實權(quán)的負責(zé)人,正在根據(jù)自己的知識、能力、性格去處理各種真實的問題。
3.教學(xué)方式的靈活選擇。案例教學(xué)過程的安排上,堅持采取啟發(fā)式教學(xué)和互動式教學(xué)的靈活運用,在深入淺出、提綱挈領(lǐng)介紹基本原理和方法的基礎(chǔ)上,加大情境模擬訓(xùn)練、案例分析的教學(xué)分量。通過主動參與,學(xué)員應(yīng)了解模情境中當(dāng)時的決策背景、制約因素、環(huán)境條件、決策過程、決策效果等,并在實例的研討中認識到具體決策的優(yōu)劣、實施過程的正誤,從而探討出具有自己獨立思想的更好的技能。
4.進一步完善案例教學(xué)方案的設(shè)計流程。案例教學(xué)方案的設(shè)計應(yīng)密切結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部的能力建設(shè),但又不局限于其中的某一種能力建設(shè)進行設(shè)計。案例的設(shè)計源一方面可以結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)專家的看法和意見,從書庫里查找;另一方面可以從學(xué)員身邊查找,從當(dāng)今的現(xiàn)實生活中收集;圍繞當(dāng)?shù)卣行墓ぷ髡归_,以增強模擬課程的實效性與針對性。
5.拓展學(xué)員討論交流的平臺。結(jié)合學(xué)員的要求,研究擴大學(xué)員討論交流的機會和范圍的方法和途徑,有效地使學(xué)員做到“知無不言,言無不盡”。既要提高學(xué)員發(fā)言的容量,又要提高學(xué)員發(fā)言的質(zhì)量和較高的理論水平,從而提高模擬教學(xué)實效。
6.為學(xué)員提供相應(yīng)的參考學(xué)習(xí)資料。部分學(xué)員在工作部門任實職,事務(wù)性工作多,理論學(xué)習(xí)往往不夠,無論是政治理論素養(yǎng)還是相關(guān)的業(yè)務(wù)素質(zhì),都還有不盡人意之處。在模擬過程中,存在著答非所問、邏輯思維混亂、表達能力欠缺等現(xiàn)象。要提高學(xué)員的政治把握能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語言表達能力、邏輯思維能力等,加強學(xué)習(xí)應(yīng)成為他們的當(dāng)務(wù)之急。
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D261.4.1
A
1009-4245(2011)04-0047-03
作者:陳元,中共河南洛陽市委黨校講師,郵編:471003
責(zé)任編輯:陸春紅