姜松林

課堂里的人際交往是指教師和學(xué)生在課堂里傳遞信息、溝通思想和交流情感的過(guò)程，這個(gè)交往過(guò)程能使學(xué)生目標(biāo)明確，保持態(tài)度一致與行為協(xié)調(diào)，有秩序地在課堂里學(xué)習(xí)和活動(dòng)。在此過(guò)程中所形成的比較穩(wěn)定的心理關(guān)系或心理距離稱為人際關(guān)系。人際關(guān)系的形成與變化取決于交往雙方滿足需要的程度。如果交往雙方都能滿足對(duì)方的需要，相互間容易形成接近、友好、信賴的心理關(guān)系，如果交往雙方不能滿足對(duì)方的需要，相互間就容易形成疏遠(yuǎn)、回避甚至敵對(duì)的心理關(guān)系。課堂里最主要的人際關(guān)系是吸引與排斥、合作與競(jìng)爭(zhēng)。如何處理和利用課堂里的人際關(guān)系頗有講究，下面以語(yǔ)文課堂中最常見的兩種關(guān)系為例，提出一些看法與大家商榷。

一、在人際吸引與排斥中增強(qiáng)學(xué)生自我意識(shí)。

人際吸引是指交往雙方出現(xiàn)相互親近的現(xiàn)象，它以認(rèn)知協(xié)調(diào)、情感和諧及行動(dòng)一致為特征。人際排斥則是交往雙方出現(xiàn)關(guān)系極不融洽、相互疏遠(yuǎn)的現(xiàn)象，以認(rèn)知失調(diào)、情感沖突和行為對(duì)抗為特征。距離的遠(yuǎn)近、交往的頻率、態(tài)度的相似性、個(gè)性的互補(bǔ)性以及外形等因素都是影響人際吸引和排斥的因素。

課堂里的人際吸引與人際排斥使學(xué)生處于不同的地位，出現(xiàn)人緣好的學(xué)生、被人嫌棄的學(xué)生和遭受孤立的學(xué)生。利用社會(huì)測(cè)量法所進(jìn)行的研究表明，人緣好的學(xué)生有較高的安全感和自信心；被人嫌棄的學(xué)生是最被排斥的學(xué)生，他們常常感到不安和氣氛，并由此和集體對(duì)立，很有可能離開班集體而加入落后的小集團(tuán)；遭受孤立的學(xué)生往往被同學(xué)們冷落在一邊，他們因失意而埋怨集體甚至遷怒于老師。因此，課堂中必須重視后兩者，要注意關(guān)心這些學(xué)生并幫助他們漸漸改正自己的缺點(diǎn)，同時(shí)要有意識(shí)的引導(dǎo)全班同學(xué)熱情的關(guān)注他們，主動(dòng)接近他們，將課堂中的人際關(guān)系引導(dǎo)向人際吸引這個(gè)方面。

有時(shí)候，遇到特殊的學(xué)生，我們也可以利用人際排斥這層關(guān)系。

我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)學(xué)生，很聰明，成績(jī)非常優(yōu)秀，進(jìn)班的時(shí)候選他做學(xué)習(xí)委員。他家里特別窮，孩子內(nèi)心其實(shí)很自卑，所體現(xiàn)出來(lái)的卻是一種自負(fù)，似乎對(duì)誰(shuí)都瞧不起，包括任課老師，有時(shí)候在課堂上甚至還和老師頂嘴。但不知為什么，對(duì)我好得多。作為班主任，我有些欣慰也有些尷尬。無(wú)疑，他在班上是孤立的，是遭人嫌棄的，他卻似乎不在乎。學(xué)生們多次反映不喜歡他。我找他談過(guò)幾次心，收效不大。

一次數(shù)學(xué)課上，他哼起了歌，數(shù)學(xué)老師忍無(wú)可忍，對(duì)同學(xué)們說(shuō)：“這樣的人你們討厭他嗎？”同學(xué)們大聲齊說(shuō)“討厭！”平時(shí)似乎對(duì)一切都滿不在乎的他第二天沒(méi)來(lái)上課。我卻竊喜——這其實(shí)是一次很好的機(jī)會(huì)。我采用了書面交流的方式，這樣“教師可以比當(dāng)面談話更全面、更真實(shí)、更細(xì)膩地感受到學(xué)生的內(nèi)心世界及其變化，從而更主動(dòng)、更準(zhǔn)確、更有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)”。（李鎮(zhèn)西語(yǔ)）我把信封好了讓他家附近的一個(gè)學(xué)生帶給他，在信中首先表達(dá)了對(duì)他沒(méi)來(lái)上課的惦念，以及同學(xué)們對(duì)他那種態(tài)度的遺憾，肯定了他的優(yōu)秀之處，然后說(shuō)到自己上學(xué)時(shí)的一些事情，再委婉的幫他分析了原因，最后中肯的提出了一些建議。他第三天就來(lái)了，并且?guī)Я艘环夂荛L(zhǎng)的信，基本上敞開了心扉，第一次說(shuō)到了自己的家庭。說(shuō)實(shí)話，我和他一樣的感動(dòng)，一樣的欣喜。

在以后的語(yǔ)文課堂上，我則不斷的改變模式，讓他“俯下身子”參與到課堂中來(lái)，并且給不同形式的鼓勵(lì)。一旦有了進(jìn)步，馬上讓全班的學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。并以“學(xué)習(xí)我身邊的模范”這一活動(dòng)，加深他在同學(xué)們心中的地位。并以此為契機(jī)，引導(dǎo)他規(guī)范自己的行為，自覺地在其他課堂中體現(xiàn)出來(lái)。

二、在人際合作與競(jìng)爭(zhēng)中促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展。

合作是指學(xué)生們?yōu)榱斯餐康脑谝黄饘W(xué)習(xí)和工作或者完成某項(xiàng)任務(wù)的過(guò)程，它是實(shí)現(xiàn)課堂管理促進(jìn)功能的必要條件。競(jìng)爭(zhēng)是指?jìng)€(gè)體或者群體充分實(shí)現(xiàn)自身的潛能，力爭(zhēng)按優(yōu)勝標(biāo)準(zhǔn)使自己的成績(jī)超過(guò)對(duì)手的過(guò)程。

課堂里的合作與競(jìng)爭(zhēng)各有其利弊。合作，能增強(qiáng)集體的凝聚力，形成積極的課堂氣氛，促進(jìn)學(xué)生智慧和良好品德的發(fā)展。同時(shí)，易于忽視個(gè)別差異，造成“兩極分化”。競(jìng)爭(zhēng)也是這樣，可以使課堂氣氛顯得活躍，避免或減輕學(xué)生對(duì)于例行作業(yè)的單調(diào)感，也能激發(fā)個(gè)人的努力，提高個(gè)人樹立的標(biāo)準(zhǔn)和抱負(fù)，更好的發(fā)現(xiàn)自己的潛能；同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)也可能會(huì)使一部分學(xué)生過(guò)分緊張和焦慮，因而抑制學(xué)習(xí)，還可能導(dǎo)致緊張、敵對(duì)等消極的集體氣氛。所以要靠教者相機(jī)調(diào)節(jié)才能取得更好的效果。

在課堂上，我們往往出現(xiàn)小組合作的教學(xué)模式，但是有時(shí)候討論的過(guò)程成為一個(gè)放松的過(guò)程，更多的成員往往是聽眾。但是，稍變策略，比如在進(jìn)行討論時(shí)，讓小組長(zhǎng)記錄下每個(gè)人提出的建議，看誰(shuí)的更多誰(shuí)的更好，這樣在小組合作之時(shí)又會(huì)出現(xiàn)適度的競(jìng)爭(zhēng)，效果會(huì)更好。

在教學(xué)《往事依依》時(shí)，曾在課堂上設(shè)置了這樣一個(gè)討論題：你的記憶深處曾有那么一兩件難忘的事情嗎？在第一個(gè)班，六人小組看上去討論得熱烈非凡，小組發(fā)言時(shí)，卻說(shuō)不出個(gè)所以然，原來(lái)在討論時(shí)很多人在胡侃，有的就聽著玩玩。我在第二個(gè)班上課時(shí)，同樣的問(wèn)題讓四人小組討論，要求小組長(zhǎng)記錄下每個(gè)人的主要發(fā)言，看看哪個(gè)組好，哪些人好。我看到學(xué)生們先思考了一下，再在小組內(nèi)發(fā)言。集體交流的時(shí)候，說(shuō)出了許多真實(shí)而確實(shí)難忘的事情。比如有個(gè)小組內(nèi)的發(fā)言：上一年級(jí)的時(shí)候，一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨，老師帶來(lái)一杯水，很神秘很莊重的說(shuō)：這是一杯聰明水，誰(shuí)喝了它，會(huì)變得更聰明。于是班上的同學(xué)一個(gè)個(gè)興奮而小心翼翼的喝了它。至今記憶猶新。顯然，在第二個(gè)班的效果要好得多。這是合作與競(jìng)爭(zhēng)的相互協(xié)調(diào)的結(jié)果。

在課堂的人際交往中，有時(shí)可能同時(shí)發(fā)生合作與競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)則交替的引起合作與競(jìng)爭(zhēng)，作為教者，不能片面的強(qiáng)調(diào)或者忽略哪一方。有效的課堂管理應(yīng)該是協(xié)調(diào)兩者的關(guān)系，使兩者相輔相成，成為實(shí)現(xiàn)促進(jìn)功能的有益手段。

綜上所述，語(yǔ)文課堂里的人際關(guān)系直接影響到教學(xué)氛圍，從而影響教學(xué)效果，語(yǔ)文教師應(yīng)當(dāng)積極協(xié)調(diào)，成為善于處理人際關(guān)系的課堂藝術(shù)家。