何 靜

沖突的正功能及制度化調(diào)節(jié)在婚姻家庭中的運(yùn)用

何 靜

沖突理論學(xué)派認(rèn)為，對(duì)社會(huì)而言，沖突是關(guān)系穩(wěn)定的標(biāo)志，沖突能增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)聚力，有助于群體整合，有利于維持群體邊界；對(duì)家庭而言，有效的家庭沖突可以使沖突雙方以最直接、最快捷的方式了解彼此的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、情感和行為模式，從而加速彼此適應(yīng)的過(guò)程，促進(jìn)家庭成員的團(tuán)結(jié)，防止家庭冷暴力的產(chǎn)生。

家庭沖突；功能；婚姻家庭

中國(guó)有句俗語(yǔ)叫“金玉其外，敗絮其中”。在生活中，有一些夫妻為了維護(hù)一個(gè)家庭表面的和諧與完整，對(duì)婚姻和家庭中存在的問(wèn)題一味姑息，不斷回避，直到生活無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行、夫妻關(guān)系破裂為止。這種只求息事寧人維持的表面和諧，就像外表光鮮、價(jià)格昂貴的美國(guó)蛇果一樣食之無(wú)味，這就是所謂的“蘋(píng)果皮式的和諧”。在“蘋(píng)果皮式的和諧”家庭中，和諧只是家庭的假象和空殼，如果家庭成員心中的不滿(mǎn)到了不能忍耐的時(shí)候，就會(huì)爆發(fā)出來(lái)，甚至導(dǎo)致家庭情感破裂。所以，對(duì)家庭而言，要可持續(xù)地長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，應(yīng)該允許低激烈程度的小型家庭沖突的存在，發(fā)揮其“安全閥”的正功能。

一、“沖突理論”對(duì)沖突的解釋

沖突理論是20世紀(jì)50年代中后期形成的西方社會(huì)學(xué)流派，該流派以率先反對(duì)當(dāng)時(shí)占主導(dǎo)地位的結(jié)構(gòu)功能主義而著稱(chēng)，其主要代表人物有：美國(guó)社會(huì)學(xué)家科賽、德國(guó)社會(huì)學(xué)家達(dá)倫多夫等。與功能論相反，社會(huì)沖突理論將沖突視為人類(lèi)互動(dòng)的一種基本形式，強(qiáng)調(diào)社會(huì)、家庭和人際關(guān)系中的沖突是自然的、不可避免的，它由此帶來(lái)了社會(huì)的整體變遷。

科賽在《社會(huì)沖突的功能》一書(shū)中最早使用“沖突理論”這一術(shù)語(yǔ)。他反對(duì)美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕森斯認(rèn)為社會(huì)沖突只具有破壞性作用的片面觀點(diǎn)，認(rèn)為社會(huì)沖突是關(guān)系穩(wěn)定的標(biāo)志，并對(duì)沖突進(jìn)行了定義。他認(rèn)為，沖突是價(jià)值觀、信仰以及稀少的地位、權(quán)力和資源分配上的斗爭(zhēng)，斗爭(zhēng)中的一方目的在于企圖中和、傷害或消除另一方?？瀑惖臎_突理論著重討論了沖突對(duì)社會(huì)發(fā)展所起的“正功能”。認(rèn)為適量的沖突可以使人們的怨氣不斷排泄出去，從而不至于破壞整個(gè)結(jié)構(gòu)。

沖突理論學(xué)派的另一代表人物達(dá)倫多夫認(rèn)為，沖突既可以是一種生產(chǎn)力，也可以是一種破壞力。因?yàn)樯鐣?huì)中存在著固有的沖突趨向，那些掌權(quán)的和不掌權(quán)的群體都要各自追求本身的利益，而他們間的利益又必然有差異，他聲稱(chēng)，權(quán)力與對(duì)抗的天平遲早會(huì)改變，社會(huì)也會(huì)變遷，因此沖突是“人類(lèi)歷史偉大的創(chuàng)造力”。

二、“沖突理論”視角下的家庭沖突

（一）沖突在家庭中是客觀存在的、不可避免的

社會(huì)沖突是人們生活的基本要素，沖突存在于任何社會(huì)互動(dòng)形式中，同樣也存在于家庭生活及家庭互動(dòng)關(guān)系中。與結(jié)構(gòu)功能論相反，沖突理論更強(qiáng)調(diào)家庭中的沖突是自然的、不可避免的，它由此帶來(lái)了家庭的整體變遷和發(fā)展。

（二）家庭沖突從某種角度說(shuō)是家庭關(guān)系穩(wěn)定的標(biāo)志

對(duì)家庭而言，適量的沖突可以起到安全閥的正功能，大量的、低激烈程度的小型家庭沖突可以釋放緊張能量，避免激烈程度高的、破壞力強(qiáng)的沖突的發(fā)生，從而對(duì)家庭關(guān)系起到長(zhǎng)期的維持作用?，F(xiàn)實(shí)生活許多有趣的事例也印證了這一說(shuō)法，如：經(jīng)常吵架的夫妻往往會(huì)關(guān)系持久，正如常言所說(shuō)，“床頭吵架床尾合”。相反，很少或從不吵嘴的“婚內(nèi)失語(yǔ)”的夫妻或家庭成員，一旦發(fā)生沖突卻非常容易導(dǎo)致離婚或家庭解體。

（三）家庭暴力是家庭沖突的升級(jí)

達(dá)倫多夫在其沖突理論中提出了 “沖突強(qiáng)度”和“沖突烈度”的概念，前者是指沖突各方的力量消耗及其卷入沖突的程度，后者是指沖突各方在追求利益時(shí)使用的手段。家庭沖突的形式一般表現(xiàn)為辯論、爭(zhēng)吵和暴力行為等，這些不同的行為反應(yīng)的是家庭沖突烈度的不同。家庭沖突的烈度與家庭沖突的強(qiáng)度是緊密相聯(lián)、相輔相成的。日常的辯論、爭(zhēng)吵自然難以避免，但家庭暴力的形式卻是誰(shuí)也不愿樂(lè)見(jiàn)的，它是家庭中激烈程度最強(qiáng)的沖突。家庭成員間的暴力行為很可能導(dǎo)致家庭結(jié)構(gòu)的解體。

三、沖突的制度化調(diào)節(jié)在家庭中的運(yùn)用

達(dá)倫多夫指出，權(quán)力和權(quán)威是稀缺資源，而這種稀缺性決定了沖突的必然性，所以在面對(duì)沖突的時(shí)候，應(yīng)該采取制度化調(diào)節(jié)的手段將沖突控制在低等強(qiáng)度。在家庭沖突的解決中，我們可以采用“達(dá)成共識(shí)”、“建立機(jī)構(gòu)”、“約定規(guī)則”的制度化調(diào)節(jié)機(jī)制。

（一）達(dá)成共識(shí)

每一個(gè)成員都應(yīng)該明確地承認(rèn)沖突的客觀存在，并都應(yīng)有表達(dá)自己的權(quán)利和機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)有效的家庭溝通?；橐黾彝ブ械拿懿豢杀苊?，家庭關(guān)系要想達(dá)到真正的和諧，應(yīng)該事先建立一種就矛盾沖突進(jìn)行討論的機(jī)制。這個(gè)機(jī)制應(yīng)該能夠在一個(gè)平等、互相尊重、給對(duì)方足夠空間的基礎(chǔ)上討論問(wèn)題。經(jīng)常把對(duì)方的需要放在心里，經(jīng)常進(jìn)行這樣的談話，便能防止將小問(wèn)題演變?yōu)榇髥?wèn)題。

著名的家庭治療大師撒提亞提出，家庭成員之間的互動(dòng)大部分是透過(guò)溝通來(lái)進(jìn)行的，因此家庭溝通的方式對(duì)家庭關(guān)系有極大的影響。她認(rèn)為良性的溝通方式是“表里一致”的方式，即同時(shí)顧及自己、其他人和所處情景的溝通方式。

其一，我們每個(gè)人無(wú)論對(duì)任何事情都會(huì)有自己的需要、感受、思想和期望，問(wèn)題是在溝通時(shí)有沒(méi)有把自己的這些感受和想法表達(dá)出來(lái)以及怎樣表達(dá)出來(lái)。

其二，別人也和我們一樣，有他自己的需要、感受、思想和期望，問(wèn)題是我們?cè)鯓尤?duì)別人的需要或感受。是覺(jué)得對(duì)方的想法和感受不重要而根本無(wú)意去聆聽(tīng)，還是對(duì)方的需要使自己感到不安而否定其需要，或者是一味順從對(duì)方的要求而忽略自己的需要和感受？這些一味漠視、打岔、責(zé)備或討好的方式都是不良的溝通方式。

其三，任何時(shí)候，我們都是身處某一個(gè)情景之中，這個(gè)情景會(huì)對(duì)我們有一些特別的要求。因此重要的是，我們能否分辨各種不同的情景以及在該情景下什么是合適的做法，什么是不合適的做法。

（二）建立機(jī)構(gòu)

建立的機(jī)構(gòu)具體包括“談判”、“仲裁”與“調(diào)停”等。雖然家庭是由具有親密的人際關(guān)系的成員組成的以情感為紐帶的初級(jí)群體，但同時(shí)也是一個(gè)小社會(huì)。對(duì)于處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期的家庭來(lái)說(shuō)，家庭矛盾和家庭糾紛紛繁復(fù)雜，成立家庭事務(wù)管理機(jī)構(gòu)逐漸顯得非常必要。目前，有些家庭將家庭會(huì)議作為家庭的最高決策機(jī)構(gòu)，全體家庭成員對(duì)家庭會(huì)議的決策負(fù)責(zé)。重大事情必須交由家庭會(huì)議民主表決方能交付實(shí)行。對(duì)于家庭會(huì)議的決議，全體家庭成員必須無(wú)條件執(zhí)行。另外，家庭還可以成立家庭財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)、家務(wù)管理機(jī)構(gòu)、家庭教育管理機(jī)構(gòu)，此外，家庭還可以搭建“家庭晚飯?jiān)掝}平臺(tái)”等。

（三）約定規(guī)則

這是指沖突各方約定處理相互利益矛盾關(guān)系框架的一些正式游戲規(guī)則，并將這些規(guī)則制度化。國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，家庭規(guī)則的存在是一個(gè)家庭存在和發(fā)展必要的手段。家庭規(guī)則一旦形成和完善，就會(huì)成為家庭制度，有效地促進(jìn)家庭的發(fā)展。首先，成立家庭會(huì)議制度，實(shí)現(xiàn)家人有效的溝通意見(jiàn)，培養(yǎng)計(jì)劃與決策的能力，解決沖突，學(xué)習(xí)社會(huì)互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)等。其次還可以制定一些具體的規(guī)章制度，如《家庭日常行為生活規(guī)范手冊(cè)》《家庭獎(jiǎng)懲制度》《家庭教育制度》《家庭休閑娛樂(lè)制度》和《夫妻吵架公約》等。

所以，我們應(yīng)該不僅要承認(rèn)家庭沖突的“安全閥”的正功能，積極、冷靜地處理家庭中的沖突，而且還要看到我們不是要消融家庭沖突，而是要把沖突控制在一定范圍和程度，避免將沖突升級(jí)為家庭暴力，使沖突成為傷害家人和分裂家庭的力量。我們還應(yīng)該對(duì)家庭中的沖突實(shí)行制度化調(diào)節(jié)，采用合理的技巧實(shí)現(xiàn)家庭可持續(xù)的、和諧健康的發(fā)展。

[1]張文霞,朱冬亮.家庭社會(huì)工作[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2005:107-109.

[2]劉海湘.達(dá)倫多夫的辨證沖突理論[EB/OL].http://www.china.com.cn/xxsb/txt/content_7531120.htm/.2006-12/19.

[3]毛洪昆.淺析科賽的社會(huì)沖突理論[J].天水行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（4）.

D913.9

A

1673-1999（2011）16-0057-02

何靜（1982-），女，重慶人，碩士，重慶城市管理職業(yè)學(xué)院（重慶 401331）講師，研究方向?yàn)榧彝ド鐣?huì)工作。

2011-03-29

重慶城市管理職業(yè)學(xué)院2009年院級(jí)課題（2009yjkt007）。