王艷妮,潘 睿
(重慶市電力公司永川供電局,重慶永川 402160)
對電力企業(yè)員工如何有效踐行企業(yè)文化的探討
王艷妮,潘 睿
(重慶市電力公司永川供電局,重慶永川 402160)
員工是踐行企業(yè)文化的主體,直接影響著企業(yè)文化的效果和發(fā)展方向。在不斷推進電力企業(yè)文化建設的背景下,對如何有效地踐行企業(yè)文化進行探討,從員工自身和企業(yè)兩個方面提出相應的對策。
電力企業(yè);企業(yè)文化;員工;踐行
電力行業(yè)自20世紀90年代引入文化建設以來,企業(yè)文化建設得到了迅速的發(fā)展,但同時也存在著某種程度的形式主義和效能低下的現象,從而直接影響著企業(yè)文化功能的正常發(fā)揮。造成這種現象的原因是多方面的,毫無疑問,其員工不能有效踐行企業(yè)文化,是一個重要的因素。
員工是踐行企業(yè)文化的主體,直接影響著企業(yè)文化的效果和發(fā)展方向,擔當著不可或缺的角色。再優(yōu)秀的企業(yè)文化,如果沒有員工切實有效的踐行,也不可能得到真正的貫徹和落實。因此,在大力推進電力企業(yè)文化建設的今天,員工如何有效地踐行企業(yè)文化,就顯得尤為重要。
基于目前電力企業(yè)文化建設的現狀和存在的問題,必須從員工自身和企業(yè)兩個方面著手,才能實現員工有效踐行企業(yè)文化的目的。
什么是企業(yè)文化?比較公認的一種說法是:企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。
由于歷史原因、行業(yè)壟斷性以及傳統(tǒng)管理模式等因素的存在,電力企業(yè)的企業(yè)文化建設起步比較晚,企業(yè)文化的綜合效應還沒有充分發(fā)揮出來。員工對企業(yè)文化建設的意義往往認識不足,沒有充分認識到企業(yè)文化建設對企業(yè)生存發(fā)展的重要性。
企業(yè)文化對任何企業(yè)來說,都是企業(yè)管理中最模糊的領域,也是最具挑戰(zhàn)性的領域。它關系到如何指導組織行為;如何提高員工的凝聚力,發(fā)揮創(chuàng)造力;如何形成獨一無二的企業(yè)精神。
在企業(yè)管理界,企業(yè)文化已經與“發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度”一起,并稱為推動現代企業(yè)健康發(fā)展的“三駕馬車”。美國《財富》雜志曾在扉頁上寫道:“沒有強大的企業(yè)文化,沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學信仰,再高明的企業(yè)經營戰(zhàn)略也無法成功”。因此,企業(yè)文化是企業(yè)的核心和靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,是企業(yè)核心競爭力的根本所在。
隨著電力體制改革的深入,電力企業(yè)市場化競爭趨勢已經不可逆轉,員工必須要與時俱進,改變以往的壟斷經營觀念,充分認識電力企業(yè)文化建設的意義,要認識到企業(yè)文化建設是現代企業(yè)制度下所有企業(yè)發(fā)展過程中的必然選擇,關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。
企業(yè)文化蘊含著豐富深厚的精神內涵和文化底蘊。概括地說,企業(yè)文化是指企業(yè)成員所共有的行為方式,共同的信仰及價值觀。企業(yè)文化是現代企業(yè)管理的一個自然進程,它是企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復合體。從某種意義上來說,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和核心,是對傳統(tǒng)管理模式的超越和突破。它將深厚的人文精神融會到現代企業(yè)經營管理之中,注重激發(fā)職工團隊精神和創(chuàng)造能力,發(fā)揚企業(yè)主人翁精神,從而創(chuàng)造企業(yè)活力和向心力。員工如果不能正確認識和深刻理解這種本質和內涵,只是膚淺粗略地了解其淺層意思,就無法融會貫通,將企業(yè)文化真正融入到自己的生產生活方式當中。
當前,由于電力企業(yè)在對企業(yè)文化建設的理解和戰(zhàn)略方針、定位標準及實施強度上,較普遍地存在不同程度的缺陷,因此導致企業(yè)員工較普遍地存在下列模糊認識:企業(yè)文化就是思想政治工作、就是文體活動、就是標語口號、就是規(guī)章制度、就是企業(yè)標志、企業(yè)文化是一成不變的。這些不確切和不系統(tǒng)的認識,必然導致企業(yè)文化在建設和傳播過程中失去目標和方向。因此,必須要正確理解企業(yè)文化的本質和內涵,才能為踐行企業(yè)文化奠定堅實的基礎。
目前,有些電力企業(yè)將企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化,將企業(yè)文化視為對企業(yè)家文化的總結和提煉,員工只需要被動地接受和服從。而相當多的員工也認為,企業(yè)文化應該主要由企業(yè)領導人去踐行,與自身的關系微乎其微。這種在定位認識上的偏差,是造成員工不能有效踐行企業(yè)文化的一個重要原因。
企業(yè)文化建設是一個長期而繁瑣的系統(tǒng)工程,需要持之以恒的建設和培養(yǎng),需要廣大員工的積極參與,其參與度決定了企業(yè)文化的水平和發(fā)展速度。這是因為,員工是企業(yè)的主體和最重要的資源,是建設企業(yè)文化的主力軍。如果沒有廣大員工的熱情參與、獻計獻策、有力配合和有效執(zhí)行,就不能充分調動他們作為企業(yè)主人翁的積極性、能動性和創(chuàng)造性,不能使他們的聰明才智充分發(fā)揮出來,企業(yè)文化的建設就會遇到更多的困難和阻力,導致企業(yè)文化的建設進程變得更加艱難和緩慢。因此,員工必須要充分認識到自身在企業(yè)文化建設當中的重要地位,全身心地投入到企業(yè)文化建設當中,這是有效踐行企業(yè)文化的保障。
要想真正有效地踐行企業(yè)文化,需要將企業(yè)文化與員工的自身實際結合起來,概括地說,需要員工將企業(yè)文化內化于思、外化于形、固化于體。內化于思,是指將企業(yè)文化融入到員工的頭腦和思想當中;外化于形,是指將企業(yè)文化要融入到員工的言和行當中;固化于體,是指將企業(yè)文化演變成為員工自己做人做事的習慣和準則。
為此,員工要努力提升自身素質,增強踐行企業(yè)文化的能力。在“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神指引下,增強競爭意識和創(chuàng)新意識,果敢硬朗、求真務實,開拓進取、勇于超越自我,既能為企業(yè)做出更大的貢獻,也能有助于在工作崗位上實現自己的人生價值。優(yōu)秀的員工一定具備踐行企業(yè)文化的能力,要把具備踐行企業(yè)文化能力作為優(yōu)秀員工的必要條件。
同時,企業(yè)文化不是一成不變的,電力企業(yè)文化的外延,也會隨著時代的變革而不斷擴大。員工在踐行企業(yè)文化的過程中起著繼承和發(fā)揚的雙重作用,因此,一方面要努力傳承企業(yè)的優(yōu)秀文化,另一方面,也要隨著時代、社會及企業(yè)的發(fā)展,不斷與時俱進、開拓創(chuàng)新,為企業(yè)文化增添新的內容。
2.1 明確發(fā)展目標,為員工有效踐行企業(yè)文化指明方向
如果企業(yè)沒有目標或發(fā)展目標不明確,或者發(fā)展目標不能符合全體職工的心愿和代表他們的共同利益,那么職工就看不到企業(yè)的光明前途,就容易出現短期行為和思想上的波動,就會不利于正常的生產經營活動,不利于企業(yè)凝聚力的形成,進而影響企業(yè)精神的培育。
因此,電力企業(yè)一定要明確自己的發(fā)展目標,比如:“創(chuàng)建符合現代企業(yè)制度要求的、經營管理現代化的、國際一流的電力經營企業(yè)”。同時通過教育和宣傳,把企業(yè)目標變成員工共同追求的目標,從而形成企業(yè)的共同價值觀念,這樣,就能為員工有效踐行企業(yè)文化指明方向。
2.2 注重領導帶頭,實現全員參與、共同踐行
企業(yè)文化是以人為中心,以文化引導為根本手段,以激發(fā)員工的自覺行為為目的的獨特文化現象和管理思想。這一理論決定了它是大眾文化,更是企業(yè)家文化。企業(yè)領導的思想品格影響著企業(yè)的風氣及企業(yè)文化的形成,企業(yè)領導的生活方式影響著企業(yè)職工的行為方式的建立。因此,企業(yè)領導人對企業(yè)文化重視程度,就成了企業(yè)文化建設的關鍵,成了企業(yè)文化影響力的關鍵。
目前電力行業(yè)的企業(yè)文化建設,主要還是一個自上而下的過程,企業(yè)領導和管理人員作為企業(yè)文化建設的倡導者和管理者,一定要以身作則,率先垂范,自覺踐行核心理念,起正向示范作用,以此來感染和帶動周圍員工,實現全員參與,共同踐行。
2.3 促進制度與文化的有機融合,使員工在潛移默化中自覺踐行企業(yè)文化
企業(yè)文化在管理當中是一個形而上的東西,它涉及到企業(yè)經營管理的方方面面。企業(yè)的價值體系、行為規(guī)范要在經營管理中起促進作用,需要管理者通過制度來規(guī)范和強化。目前電力行業(yè)的一個趨勢,就是要把企業(yè)文化同管理制度結合起來,推動理念文化向制度文化轉變,促進兩者的有機融合,促進文化氛圍的形成,實現對員工的文化改造。比如推行全面一體標準化建設,潛移默化地引導員工按共同確定的價值標準做事;從績效管理入手,建立健全績效管理體系;從榮譽整合入手,大張旗鼓地發(fā)揮先進典型對員工價值取向的引領作用,等等。
在這種情況下,員工嚴格遵守企業(yè)管理規(guī)章制度,按標準做事,實際上就能起到在潛移默化中自覺踐行企業(yè)文化的效果。
2.4 進一步整合資源,為員工踐行企業(yè)文化創(chuàng)造條件
電力企業(yè)應完善職工培訓中心、新聞媒體、傳統(tǒng)教育基地、職工文化活動場所等企業(yè)文化設施,創(chuàng)新企業(yè)文化建設手段,豐富和優(yōu)化企業(yè)文化載體設計,注重利用網絡、報刊、閉路電視等媒體,提供健康有益的文化產品,提高員工文化素養(yǎng),擴大企業(yè)文化建設的有效覆蓋面。注重發(fā)揮相關職能部門和工會、共青團等群眾組織的作用,依靠全體員工的廣泛參與,形成企業(yè)文化建設的合力,保持企業(yè)文化旺盛的生機與活力。這樣就能為員工自覺而有效地踐行企業(yè)文化提供持續(xù)保障。
踐行電力企業(yè)文化,是實現電力企業(yè)文化建設目標的必然要求,它需要電力企業(yè)和員工共同努力,將企業(yè)的發(fā)展和個人的追求統(tǒng)一起來,才能實現有效踐行的目的,真正實現企業(yè)與個人的“雙贏”。
[1] 楊莉.踐行企業(yè)文化的思考[EB/OL].http://www.sldy.com/details.aspx?id=509,2009-04-16/2010-11-22.
[2] 許俊艷.水到方能渠成——員工有效踐行企業(yè)文化的思考[J].中國軍轉民,2009,(4).
[3] 周楓.踐行企業(yè)文化核心理念貴在全員參與[N].中國城鄉(xiāng)金融報,2010-10-19(A03).
[4] 左江亭.供電企業(yè)文化建設之淺談[J].中國電力教育,2007,(12).
A Study on How Staff Members in Power Enterprises Effectively Practise Their Enterprise Cultures
WANG Yan-ni,PAN Rui
(Yongchuan Power Supply Bureau of Chongqing Electric Power Corporation,Yongchuan Chongqing 402160,China)
The enterprise culture in an enterprise is practised by its staff members,who have a direct influence on its effect and trend for development.With further construction of enterprise cultures in power enterprises,this essay presents suggestions on how to practise them in the aspects of both the enterprises and their staff members.
power enterprises;enterprise cultures;staff members;practise
F270
A
1008-8032(2011)01-0030-03
2010-12-01
王艷妮(1982-),助理工程師、助理政工師,研究方向:企業(yè)政治思想工作。