范田園,李忠艷

(東北林業(yè)大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院,哈爾濱 150040)

論大學(xué)生心理危機(jī)向教育契機(jī)的轉(zhuǎn)化

范田園,李忠艷

(東北林業(yè)大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院,哈爾濱 150040)

近年來(lái),高校大學(xué)生心理危機(jī)事件呈上升趨勢(shì),引起了學(xué)校和社會(huì)各方面的高度關(guān)注。及時(shí)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有效的心理危機(jī)干預(yù),將有助于幫助其面對(duì)挫折,恢復(fù)心理平衡;同時(shí),抓住心理危機(jī)實(shí)現(xiàn)向教育契機(jī)的轉(zhuǎn)化,并以此作為進(jìn)一步教育的切入點(diǎn),將獲得最佳的教育效果。

心理危機(jī)干預(yù);教育契機(jī);轉(zhuǎn)化

一、大學(xué)生心理危機(jī)的出現(xiàn)

1.大學(xué)生心理危機(jī)的含義

大學(xué)生心理危機(jī)是大學(xué)生個(gè)體在運(yùn)用尋常的應(yīng)付方式不能處理目前所遇到的內(nèi)外部應(yīng)激時(shí)所發(fā)生的一種心理反應(yīng),它是對(duì)大學(xué)生這一特殊群體及其發(fā)展時(shí)期的心理危機(jī)問(wèn)題的關(guān)注[1]。大學(xué)生正處在人生發(fā)展的特殊時(shí)期,在探索外部世界的過(guò)程中,充滿了對(duì)知識(shí)的渴望和激情,但是在心智和情商方面還沒(méi)有具備正視和妥善處理可能存在的挫折和打擊的能力,因此心理危機(jī)爆發(fā)的可能性將大大增加。

2.大學(xué)生心理危機(jī)的致因

研究表明,大學(xué)生的心理危機(jī)主要是由于經(jīng)歷了不良的生活事件,如情緒問(wèn)題;學(xué)業(yè)成績(jī)不理想;就業(yè)困難;心理長(zhǎng)期壓抑,人際關(guān)系緊張;過(guò)度沉迷網(wǎng)絡(luò);家庭經(jīng)濟(jì)困難,或成員關(guān)系不和諧;身體缺陷和疾病或曾遭受重大打擊等。并非每個(gè)大學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)都會(huì)出現(xiàn)心理危機(jī),但成長(zhǎng)中的大學(xué)生一旦不能承受這些壓力,就極有可能選擇極端方式。

3.大學(xué)生心理危機(jī)的特點(diǎn)

(1)事件突發(fā)性。當(dāng)今社會(huì)高速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,大學(xué)生作為家庭的希望和社會(huì)的支柱,往往會(huì)被寄予過(guò)高的期望,然而他們卻并未做好充分的心理準(zhǔn)備來(lái)承受這些無(wú)形的壓力,當(dāng)無(wú)法排解時(shí),就會(huì)造成嚴(yán)重的心理危機(jī)。這些危機(jī)來(lái)得突然,出乎意料,因此常帶來(lái)失控的局面。

(2)緩解無(wú)助性。由于遭遇心理危機(jī),大學(xué)生內(nèi)心對(duì)未來(lái)的美好規(guī)劃常被破壞,再加上閱歷淺,承受能力和自我調(diào)節(jié)能力弱,某些心理輔導(dǎo)不及時(shí),致使學(xué)生找不到解決問(wèn)題的辦法,因此感到孤立無(wú)助。

(3)后果嚴(yán)重性。當(dāng)人遭遇心理危機(jī)時(shí),常會(huì)失控,無(wú)法正常思維和表達(dá)。大學(xué)生遭遇心理危機(jī),有可能會(huì)影響學(xué)生的人際交往和正常學(xué)習(xí)生活,甚至威脅學(xué)生自身和他人的生命安全。大學(xué)生心理危機(jī)的這些特點(diǎn)無(wú)一不說(shuō)明了及時(shí)進(jìn)行心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)的緊迫性。

二、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是對(duì)有心理危機(jī)的大學(xué)生進(jìn)行的一種短期幫助行為。當(dāng)大學(xué)生處于困境或遭受挫折時(shí),要及時(shí)對(duì)他們提供關(guān)懷、支持和幫助,以恢復(fù)其心理平衡,降低危險(xiǎn)的發(fā)生。一般來(lái)說(shuō),心理危機(jī)干預(yù)分可為三個(gè)階段。

1.危機(jī)評(píng)估階段。在開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)之前,應(yīng)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的原因、危機(jī)的嚴(yán)重程度進(jìn)行充分的評(píng)估,從而保證危機(jī)干預(yù)有效進(jìn)行。在學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí),應(yīng)及時(shí)主動(dòng)地接近危機(jī)者,鼓勵(lì)其說(shuō)出相關(guān)情況和內(nèi)心感受,幫助學(xué)生緩解負(fù)面情緒;同時(shí),及時(shí)向心理干預(yù)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)信息,獲得專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。

2.確保安全階段。進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)盡量把對(duì)學(xué)生的生理和心理的危險(xiǎn)性降到最低,將學(xué)生的安全作為首要目標(biāo)。如有必要,應(yīng)對(duì)處于心理危機(jī)中的學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)的全天候監(jiān)護(hù),并隨時(shí)根據(jù)學(xué)生的言語(yǔ)行為、情緒等各方面情況進(jìn)行評(píng)估,從而為進(jìn)一步的干預(yù)措施提供參考依據(jù)。

3.干預(yù)實(shí)施階段。在心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,可以通過(guò)積極的心理暗示來(lái)達(dá)到效果,例如傾聽(tīng)、談話、鼓勵(lì)、解釋,引導(dǎo)等,讓處于心理危機(jī)中的學(xué)生能夠正視危機(jī),釋放被壓抑的情感,認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),增強(qiáng)應(yīng)對(duì)危機(jī)的信心和勇氣,幫助其采取恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)處理問(wèn)題,并最終走出心理危機(jī)。

三、心理危機(jī)向教育契機(jī)的轉(zhuǎn)化

一般說(shuō)來(lái),大學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)獲得了成功,學(xué)生重新回到學(xué)習(xí)生活中后,相關(guān)工作就會(huì)告一段落。然而,如果能將心理危機(jī)轉(zhuǎn)化為一次教育的契機(jī),幫助學(xué)生走向新的生活,將事半功倍。教育契機(jī)應(yīng)該是針對(duì)特定的教育者與教育對(duì)象客觀存在的,可以獲得最佳教育效能的一種時(shí)間機(jī)遇[2]。同時(shí),教育契機(jī)也是教育者在教育對(duì)象的問(wèn)題暴露后所發(fā)現(xiàn)的施教切入點(diǎn)和突破口。對(duì)這種契機(jī)的創(chuàng)設(shè)、捕捉與利用,一般來(lái)說(shuō)需要以下幾個(gè)條件:教育者對(duì)知、情、意、行等各種教育因素有效把握;教育者的耐心和寬容的品質(zhì);師生間能建立充分的信任。心理危機(jī)解決后,師生間具備這樣形成教育契機(jī)的條件。一方面,師生在共渡危機(jī)的過(guò)程中,充分溝通,實(shí)際上正處于一種情感共振期中;另一方面,心理危機(jī)雖然已經(jīng)解決,但學(xué)生在走向新生活的過(guò)程中仍會(huì)有劇烈的心理沖突,仍需要理解和幫助。所以說(shuō),心理危機(jī)的處理不應(yīng)僅止步于危機(jī)干預(yù),而應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)教育契機(jī),進(jìn)一步開(kāi)展工作。

大學(xué)生的心理危機(jī)轉(zhuǎn)化為于教育契機(jī)應(yīng)該做好以下三個(gè)方面的工作。

1.做好心理關(guān)懷,制定科學(xué)策略。在心理健康跟蹤中要做到“給其信心,泄其煩心,訴其真心,聽(tīng)其誠(chéng)心,斷其險(xiǎn)心”。經(jīng)歷過(guò)心理危機(jī)的學(xué)生往往會(huì)較敏感和脆弱,“給其信心”是指幫助學(xué)生建立起足夠的信心,相信自己有處理危機(jī)的能力;“泄其煩心”是指給學(xué)生提供宣泄的機(jī)會(huì),及時(shí)宣泄那些比較危險(xiǎn)的情緒;“訴其真心”是指鼓勵(lì)學(xué)生訴說(shuō)心中真情實(shí)感,建立樂(lè)觀的生活態(tài)度;“聽(tīng)其誠(chéng)心”是指在與學(xué)生交談時(shí),要誠(chéng)心對(duì)待交談;“斷其險(xiǎn)心”是指學(xué)生在出現(xiàn)心理危機(jī)、陷入困境時(shí),要按實(shí)際情況提出勸告和建議,防止危險(xiǎn)發(fā)生。

2.完善跟蹤機(jī)制,發(fā)揮機(jī)構(gòu)功能。在心理危機(jī)干預(yù)中斷之后,應(yīng)繼續(xù)幫助他們?cè)鰪?qiáng)心理調(diào)節(jié)能力,隨時(shí)跟蹤評(píng)價(jià),以了解他們的心理狀態(tài),進(jìn)行必要的心理輔導(dǎo),并及時(shí)反饋給心理危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)。對(duì)于普通的心理問(wèn)題,預(yù)防的效果遠(yuǎn)勝過(guò)“亡羊補(bǔ)牢”。學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生心理健康狀況有針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)課程,并通過(guò)?？⑿V播站、校園網(wǎng)等載體,大力普及心理健康知識(shí),使學(xué)生學(xué)會(huì)自我調(diào)適,消除心理困惑,提高承受和應(yīng)對(duì)挫折的能力。

3.加強(qiáng)學(xué)校管理,解決危機(jī)根源。大學(xué)生心理危機(jī)主要是由于經(jīng)濟(jì)壓力、學(xué)業(yè)問(wèn)題、情感挫折等因素造成的,因此,要解決大學(xué)生的心理壓力,預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生,學(xué)?？梢詮倪@些方面加強(qiáng)管理。首先,盡可能幫助學(xué)生解決生活學(xué)習(xí)中的實(shí)際困難。家庭經(jīng)濟(jì)壓力、人際關(guān)系壓力和升學(xué)壓力是心理危機(jī)的重要來(lái)源,因此,開(kāi)展心理健康教育,預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生,學(xué)校需要對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活壓力進(jìn)行控制,要對(duì)貧困學(xué)生進(jìn)行必要的教育引導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)幫助。其次,學(xué)校應(yīng)根據(jù)大學(xué)生應(yīng)對(duì)危機(jī)的方式不同而采取有針對(duì)性的教育方式,重視特殊群體的教育問(wèn)題,如新生、畢業(yè)生、貧困生、少數(shù)民族學(xué)生等。進(jìn)行心理健康教育時(shí),在充分了解特殊人群特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地進(jìn)行教育指導(dǎo),如貧困生的心理健康教育應(yīng)該著重提高學(xué)生的自信,鍛煉其自力更生的能力,而對(duì)于新生則應(yīng)側(cè)重于幫助他們盡快適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活。

四、心理危機(jī)向教育契機(jī)的轉(zhuǎn)化的意義

很早以前,人們就注意到教育契機(jī)的利用,認(rèn)為抓住教育契機(jī),可以啟發(fā)學(xué)生思考,幫助學(xué)生進(jìn)步。春秋時(shí)候,偉大的教育家孔子就說(shuō)過(guò)“不憤不啟,不悱不發(fā)”,強(qiáng)調(diào)了捕捉最佳的教育契機(jī)的重要性。在高校思想政治工作的具體實(shí)踐中,抓住心理危機(jī)后的教育契機(jī),對(duì)學(xué)生進(jìn)一步教育,往往也可以幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題,重新樹(shù)立自信,克服重重障礙,迎接新的人生。

首先,進(jìn)一步的教育更具有針對(duì)性,能幫助學(xué)生更清楚地認(rèn)識(shí)自己身上存在的問(wèn)題。由此可以進(jìn)行直接和間接的指導(dǎo),幫助學(xué)生克服問(wèn)題,從根本上斷絕心理危機(jī)的源頭,進(jìn)一步鞏固危機(jī)干預(yù)的成果。這就要求在后續(xù)教育中,根據(jù)不同大學(xué)生群體處理危機(jī)的不同方式進(jìn)行針對(duì)性的工作,如低年級(jí)的學(xué)生往往心存僥幸,期望等待問(wèn)題自行解決;而高年級(jí)的學(xué)生卻更傾向于逃避問(wèn)題,消極應(yīng)對(duì)。因此,我們可以幫助低年級(jí)的學(xué)生學(xué)會(huì)面對(duì)問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)高年級(jí)學(xué)生解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。

其次,進(jìn)一步的教育有助于提高學(xué)生處理問(wèn)題的能力。進(jìn)一步的教育往往需要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活各個(gè)方面給予指導(dǎo)和關(guān)注,也會(huì)幫助學(xué)生的自身素質(zhì)在各方面得到提高。各種壓力之所以能造成心理危機(jī),很大程度上是由于學(xué)生的心理承受能力差、自我調(diào)節(jié)能力不強(qiáng),遇到問(wèn)題不能正確認(rèn)識(shí),遇到突發(fā)事件不能冷靜對(duì)待,從而造成心理崩潰,導(dǎo)致了心理壓力。所以,在進(jìn)一步的教育中,要特別著重培養(yǎng)學(xué)生的心理承受能力,培養(yǎng)他們的自我調(diào)節(jié)能力。

最后,進(jìn)一步的教育給予學(xué)生信心和勇氣,面對(duì)未來(lái)。心理危機(jī)是暫時(shí)的,但通過(guò)持續(xù)的關(guān)懷和教育,學(xué)生能夠重新回到正常的生活軌道中,甩掉包袱和陰影,帶著信心去展望新生活。在進(jìn)一步的教育中,可以利用心理學(xué)上的傾訴、澄清、提問(wèn)的方式,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮引導(dǎo)的作用,開(kāi)展有益的生命觀教育,指導(dǎo)學(xué)生從積極的角度看問(wèn)題,這樣就可以幫助學(xué)生去發(fā)現(xiàn)那些原本沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的、人生中美好的東西,如友情、親情、愛(ài)情等,從而讓學(xué)生明白生命的意義與價(jià)值。通過(guò)這種方式引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)以積極、樂(lè)觀的生活態(tài)度面對(duì)困境,珍愛(ài)生命,熱愛(ài)生活,善待人生;引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我,接受自我,保護(hù)自我,積極發(fā)展自我;幫助其樹(shù)立自信,消除自卑,獲得心理上的成長(zhǎng),并最終走向新生活。

如果說(shuō)心理危機(jī)干預(yù)是給予學(xué)生的及時(shí)的保護(hù),那么危機(jī)后的進(jìn)一步教育就是對(duì)學(xué)生未來(lái)的負(fù)責(zé)?！芭踔活w心來(lái),不帶半根草走?！苯逃呓o予學(xué)生真正的愛(ài)應(yīng)該是無(wú)私的,也是具體的、細(xì)致的。只有對(duì)學(xué)生未來(lái)的人生負(fù)責(zé),才是對(duì)學(xué)生真正的愛(ài)。

[1]張艷霞.大學(xué)生心理危機(jī)成因分析與研究 [D].長(zhǎng)沙:長(zhǎng)沙理工大學(xué)碩士學(xué)位論文,2008.

[2]胡志剛.論教育時(shí)機(jī)[J].哈爾濱學(xué)院學(xué)報(bào),2002,23(9).

G641

A

1001-7836(2011)05-0105-02

10.3969/j.issn.1001-7836.2011.05.040

2010-11-06

范田園 (1981-),男,黑龍江哈爾濱人,助教,碩士,從事高校思想政治教育研究。