□文/劉冬梅

在全國(guó)旅游業(yè)迅速發(fā)展的背景下，河池市旅游業(yè)也成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的“朝陽(yáng)”產(chǎn)業(yè)。在“十一五”期間，河池共接待國(guó)內(nèi)外旅客2，320.03 萬(wàn)人次，比“十五”增長(zhǎng) 119.21%，年均增長(zhǎng)29%以上；旅游總收入131.13億元，比“十五”增長(zhǎng)169.43%，年均增長(zhǎng)27%以上。旅游接待量和總收入的增長(zhǎng)速度比自治區(qū)20%分別高出9個(gè)百分點(diǎn)和7個(gè)百分點(diǎn)以上，多項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年增幅位居前列?！笆晃濉逼陂g，河池市國(guó)家A級(jí)旅游區(qū)從2家增加到13家，國(guó)家星級(jí)旅游飯店從13家發(fā)展到43家；國(guó)家級(jí)和區(qū)級(jí)旅游示范點(diǎn)發(fā)展到20家；宜州市成功創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市；巴馬縣成功創(chuàng)建廣西優(yōu)秀旅游縣，長(zhǎng)壽水晶宮等2個(gè)景區(qū)被評(píng)為國(guó)家4A級(jí)景區(qū)；鳳山地質(zhì)景觀“晉級(jí)”世界地質(zhì)公園并被評(píng)為國(guó)家4A級(jí)景區(qū)，成為自治區(qū)第一個(gè)進(jìn)入世界地質(zhì)公園旅游品牌的景區(qū)，紅水河旅游圈被列為廣西三大國(guó)際旅游目的地之一。僅2010年，河池完成旅游固定資產(chǎn)投資11.14億元，同比增長(zhǎng)371.35%。旅游業(yè)發(fā)展成為河池市國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第六大支柱產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也成為河池市發(fā)展速度最快的產(chǎn)業(yè)之一，有力地推動(dòng)了河池市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。

一、河池市旅游資源分析

河池位于廣西西北部，云貴高原南麓，東連柳州，南接南寧，西接百色，北鄰貴州，是一塊神奇而又富有旅游資源的黃金寶地，是桂西北一顆璀璨明珠。河池是“有色金屬之鄉(xiāng)、水電之鄉(xiāng)、劉三姐故鄉(xiāng)、紅七軍故鄉(xiāng)”，還被冠以“國(guó)際旅游目的地”、“世界長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)”、“世界銅鼓之鄉(xiāng)”、“世界文明活化石”、“世界大壩里程碑”、“世界奇石之鄉(xiāng)”、“世界地質(zhì)公園”、“全國(guó)生態(tài)旅游基地”等美稱。河池?fù)碛猩衿嫘勖赖目λ固氐孛簿坝^、千姿百態(tài)的山水景觀、古色古香的人文景觀、獨(dú)樹一幟的長(zhǎng)壽資源、濃郁的民族風(fēng)情，這些構(gòu)成了河池豐富的旅游資源。

（一）地貌景觀文化。河池是世界上喀斯特地貌主要類型最集中、最典型的地區(qū)，喀斯特地貌景觀類型豐富，發(fā)育有世界大陸除冰川喀斯特以外的所有喀斯特地貌類型，這種地貌既有正向的密集峰叢、峰林、天生橋等，又有負(fù)向的溶蝕洼地、天坑、巨型溶洞和環(huán)江木論喀斯特原始森林保護(hù)區(qū)，都是獨(dú)特的旅游資源。中外專家多次考察了喀斯特風(fēng)景名勝區(qū)和鳳山世界超大溶洞群、天坑群、天生橋群、三門海天坑群及鴛鴦洞，給予了極高評(píng)價(jià)。具有“世外桃源”之稱的鷹洞更是一片恬靜之處，四面環(huán)山，通過(guò)一座山洞可以進(jìn)入到里面，那里只有雞犬相鳴，人語(yǔ)鳥歡。這些奇特的地貌既有觀光價(jià)值又有科考價(jià)值，構(gòu)筑了河池的旅游價(jià)值。

（二）長(zhǎng)壽養(yǎng)生文化。河池巴馬是舉世聞名的“世界長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)”，擁有神秘奇特的長(zhǎng)壽資源。1960年秋，武漢醫(yī)學(xué)院長(zhǎng)壽科學(xué)研究所專家首次到巴馬做長(zhǎng)壽考察；1991年11月1日，國(guó)際自然醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、日本長(zhǎng)壽專家森下敬一博士，經(jīng)過(guò)多次深入實(shí)地考察認(rèn)證，巴馬為世界第五個(gè)長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)（第五個(gè)被發(fā)現(xiàn)），稱“巴馬是人間遺落的一塊凈土”。2003年國(guó)際自然醫(yī)學(xué)會(huì)授予巴馬“世界長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)”認(rèn)定書，這是國(guó)際自然醫(yī)學(xué)會(huì)唯一頒發(fā)的一份世界長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)認(rèn)定書。經(jīng)國(guó)際自然醫(yī)學(xué)會(huì)考察和科學(xué)測(cè)驗(yàn)，巴馬地處南亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū)，冬季平均氣溫20℃，年平均相對(duì)濕度79%，氣濕氣溫調(diào)節(jié)合理，空氣中每立方厘米含氧負(fù)離子高達(dá)2萬(wàn)以上。巴馬的年平均氣溫符合長(zhǎng)壽的黃金分割點(diǎn)，即 37°C 與 0.618 乘積為 22.8°C，這一環(huán)境溫度下，肌體的新陳代謝、生理節(jié)奏和生理肌能均處于最佳狀態(tài)，宜物宜人，符合生理需要，同時(shí)巴馬是一個(gè)天然的大“氧吧”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣有百歲老人81人，90歲以上268人。2010年2月13日，溫家寶寫下了對(duì)巴馬的評(píng)價(jià)：“山清水秀生態(tài)美，人杰地靈氣象新”，河池的旅游面貌，的確“日新月異”。巴馬盤陽(yáng)河流域已經(jīng)成為生態(tài)旅游基地，壽鄉(xiāng)探秘游已列為廣西十大旅游精品之一。

（三）紅色教育文化。河池是革命紅七軍的根據(jù)地和百色起義的策源地，僅1955年授予少將以上軍銜的17名中，河池籍就有7人，比他們還出名的領(lǐng)袖人物是韋拔群。韋拔群是中國(guó)早期農(nóng)民運(yùn)動(dòng)三大領(lǐng)袖（毛澤東、彭湃、韋拔群）之一，廣西農(nóng)民運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)，中國(guó)工農(nóng)紅軍高級(jí)將領(lǐng)，中國(guó)工農(nóng)紅軍第七軍領(lǐng)導(dǎo)者之一。老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家鄧小平、張?jiān)埔?、韋拔群、李明瑞等在這里留下光輝足跡，形成了許多聞名遐邇的名勝景區(qū)：紅七軍前敵委員會(huì)和東蘭縣革命委員會(huì)舊址──東蘭武篆魁星樓、廣西農(nóng)民運(yùn)動(dòng)講習(xí)所舊址──列寧巖、西山弄京村──紅七軍二十一師師部舊址、韋拔群犧牲的地方──香刷洞、有如狼牙山五壯士悲壯色彩的芭暮拉號(hào)巖、恒里紅軍巖、紅七軍河池整編宿營(yíng)地、東蘭革命烈士陵園，等等。這些歷史名勝和古跡，既是對(duì)各族人民特別是青少年進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育的極好場(chǎng)所，又是一項(xiàng)寶貴的人文旅游資源。憂國(guó)憂民、心系群眾、敢為人先、追求真理、信念堅(jiān)定、百折不撓和革故鼎新、艱苦奮斗、顧全大局、無(wú)私奉獻(xiàn)”為主題內(nèi)涵的“韋拔群精神”也成為紅色旅游的重要組成部分。

（四）水電觀光文化。河池地區(qū)水能豐富，是有名的“水電之鄉(xiāng)”。全地區(qū)大小河流635條，總長(zhǎng)5，130公里，水能資源蘊(yùn)藏量達(dá)1，000多萬(wàn)千瓦，占廣西水能資源總量的3/5。河池境內(nèi)現(xiàn)已建成大小水電站161座191萬(wàn)千瓦，年發(fā)電量73億千瓦，其中紅水河流域是最重要的水力資源“富礦”。紅水河是我國(guó)第三大河珠江流域西江水系干流，從云南境內(nèi)的馬雄山洞涌出，至西向東橫跨廣西中部，沿途群峰狹谷，河床深邃，一路飛崖。廣西水源資源豐富，其中紅水河段占據(jù)70%，已建成巖灘、大化、惡灘、百龍灘、樂(lè)灘水電站。在國(guó)家規(guī)劃的10大梯級(jí)水電站中，有4個(gè)位于河池境內(nèi)，其中龍灘水電站，總裝機(jī)容量可達(dá)540萬(wàn)千瓦，僅次于長(zhǎng)江三峽水電站。紅水河七百弄風(fēng)景名勝區(qū)于1996年7月以山奇、水秀、湖曠、洞秘、峽險(xiǎn)、洼深、壩雄和瑤族民族風(fēng)情獨(dú)特等八大特點(diǎn)，榮獲全國(guó)首屆風(fēng)景名勝區(qū)展覽會(huì)獎(jiǎng)。在天峨龍灘電站可以觀賞龍灘天湖紅水河風(fēng)光、龍灘森林大峽谷、峨里度假區(qū)等景點(diǎn)。

（五）山歌傳承文化。河池的少數(shù)民族獨(dú)特的生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣構(gòu)成了五彩斑斕的民族文化。歌仙、歌神劉三姐是以歌傳情的民族精神和民族理想的化身。1961年攝制的《劉三姐》，家喻戶曉，甚至在東南亞一些國(guó)家和地區(qū)廣為流傳，她被譽(yù)為“山歌之王”。魯迅曾說(shuō)過(guò)，越是民族的就越是世界的。壯歌把愛(ài)情、友情、親情唱得淋漓酣暢，使聽者隨之而喜怒，而哀愁，達(dá)到愛(ài)之欲其生，恨之欲其死的藝術(shù)效果。壯族的“三月三”、“青蛙節(jié)”和“銅鼓舞”，布努瑤的“祝著節(jié)”，白褲瑤的葬禮及祭祀活動(dòng)，仫佬族的“依飯節(jié)”，毛南族的“分龍節(jié)”，苗族的“蘆笙踩堂”和水族的“端坡”等等，集中地反映了河池多姿多彩的歌舞文化。這些旅游資源的品位較高，有些在全國(guó)甚至世界都具有代表性和壟斷性，是河池旅游文化的核心，也是河池山歌傳承文化的特色代表。

二、河池市旅游業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題

河池市旅游憑借其獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)正在向經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化，但河池旅游業(yè)的發(fā)展也存在著不少亟待解決的深層次問(wèn)題。

（一）交通設(shè)施薄弱。河池市現(xiàn)有的交通設(shè)施，不能滿足旅游的需要，這是制約河池旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸。就公路而言，許多景點(diǎn)都是單行道，給進(jìn)出車輛帶來(lái)極大不便；鐵路方面，現(xiàn)在還是單線，至今沒(méi)有修建復(fù)線線路；南丹的飛機(jī)場(chǎng)根本派不上用場(chǎng)，簡(jiǎn)直就是擺設(shè)。俗話說(shuō)：“要想富先修路”。河池大部分專用旅游線路連接不暢，沒(méi)有大型停車場(chǎng)所，造成景區(qū)景點(diǎn)可進(jìn)入性差。河池現(xiàn)有的城市交通設(shè)施功能多是單獨(dú)的點(diǎn)作用，沒(méi)有整合成線或者面的整體效用，與旅游業(yè)發(fā)展不配套、不相適應(yīng)，障礙了旅游業(yè)的發(fā)展。

（二）管理意識(shí)缺乏。隨著近年來(lái)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，河池的旅游管理工作有了重大起色。盡管如此，旅游環(huán)境較差，缺少相應(yīng)的旅游服務(wù)管理，旅游整體規(guī)劃目標(biāo)性不強(qiáng)的問(wèn)題還是比較突出。在某些高速公路，竟然還有縣際間收費(fèi)，比如衡昆高速，連美國(guó)的旅游者都對(duì)此提出異議。

（三）開發(fā)營(yíng)銷不足。河池市旅游除了巴馬長(zhǎng)壽休閑養(yǎng)生、宜州劉三姐民族風(fēng)情旅游已有發(fā)展外，各地旅游產(chǎn)品還未具規(guī)模，有待深層次開發(fā)和挖掘。大部分旅游產(chǎn)品以觀光游覽為主，游客平均停留時(shí)間較短，缺少大型的旅游聚居地，經(jīng)濟(jì)效益低下。旅游購(gòu)物是衡量旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游購(gòu)物收入一般占旅游總收入的40%～60%，世界平均水平為30%，我國(guó)僅為20%左右，河池的旅游購(gòu)物連10%都不到，這說(shuō)明河池旅游購(gòu)物收入很低。形成這種狀況的主要原因是：旅游產(chǎn)品的開發(fā)層次較低，手工織物、特色產(chǎn)品沒(méi)有形成規(guī)模，包裝沒(méi)有吸引力。河池市缺少大規(guī)模、高層次的旅游宣傳促銷活動(dòng)，沒(méi)有做大型的宣傳和廣告，造成品牌的知名度低。

（四）旅游人才匱乏。旅游管理隊(duì)伍不健全，尚處于邊學(xué)習(xí)摸索邊發(fā)展管理的階段。目前，旅游從業(yè)人員素質(zhì)偏低，服務(wù)意識(shí)、品牌意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量有待提高；星級(jí)酒店和國(guó)家級(jí)景區(qū)高層管理人員匱乏，旅行社和導(dǎo)游服務(wù)公司持證導(dǎo)游員較少。農(nóng)家旅社服務(wù)人員缺乏必要的培訓(xùn)，他們中的大部分人不懂招攬旅客，不會(huì)向旅客推銷產(chǎn)品，甚至旅客要買物品，他們卻可以旁若無(wú)人地打一小時(shí)的電話，這是我們?cè)诎婉R遭遇的真實(shí)情況。這樣的服務(wù)令旅客很傷心，也說(shuō)明游行業(yè)人才培養(yǎng)與引進(jìn)工作是比較滯后的。

（五）旅游延伸短缺。旅游資金投資力度不大，景點(diǎn)的連貫性和細(xì)致度不夠，有些地方就是原始的粗糙模樣，，不能滿足游客的心理需求。景點(diǎn)之間缺乏相應(yīng)的鏈接，僅僅停留在點(diǎn)的層面，沒(méi)有形成大規(guī)模的旅游區(qū)。各特色景點(diǎn)的旅游產(chǎn)品非常有限，連基本的銷售服務(wù)都沒(méi)有，民族服裝和特色飲食嚴(yán)重缺乏，缺少真正特色的文化展示和娛樂(lè)場(chǎng)所。

（六）服務(wù)設(shè)施落后。當(dāng)前，河池大部分旅游基地現(xiàn)代旅游功能不健全，甚至連起碼的簡(jiǎn)單的路標(biāo)指示牌都沒(méi)有。缺少導(dǎo)覽圖、大型游客服務(wù)中心、旅游咨詢、投訴電話，旅游觀光巴士尚未開通，并且旅游餐飲、旅游購(gòu)物、旅游娛樂(lè)、旅游廁所等功能在部門聯(lián)動(dòng)管理和建設(shè)上亟待提高。缺少介紹景點(diǎn)景區(qū)的手冊(cè)，缺少民族文化的表演，特別是宜州不能少了“劉三姐”的對(duì)歌臺(tái)。

三、河池市旅游業(yè)發(fā)展對(duì)策

2010年12月底，河池市旅游局制定的《河池市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》通過(guò)了自治區(qū)旅游專家評(píng)審，為河池市的旅游發(fā)展指明了方向。

（一）科學(xué)規(guī)劃，加強(qiáng)管理。建立以金城江為集散地，以天峨、鳳山、東蘭、巴馬、大化和南丹、金城江、環(huán)江、宜州、羅城為兩翼，以現(xiàn)有的和規(guī)劃建設(shè)的機(jī)場(chǎng)、高速公路、高速鐵路為路徑，以資源互補(bǔ)、產(chǎn)品互補(bǔ)、客源共享為基礎(chǔ)，構(gòu)筑出一個(gè)紅水河國(guó)際旅游集散中心，紅水河濱水旅游觀光休閑養(yǎng)生帶和陸上交通觀光旅游帶兩個(gè)旅游帶，南天荔生態(tài)休閑度假區(qū)、宜羅環(huán)民俗風(fēng)情體驗(yàn)區(qū)、東巴鳳國(guó)際長(zhǎng)壽養(yǎng)生社區(qū)、大都城郊旅游區(qū)四大旅游區(qū)的“一心兩帶四區(qū)”旅游空間布局，并以此作為紅水河旅游圈空間布局的骨架。強(qiáng)化旅游管理，建立健全規(guī)劃的執(zhí)行、監(jiān)督、檢查制度，加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)，加大監(jiān)管力度，防止盲目開發(fā)和低水平重復(fù)建設(shè)。

（二）升級(jí)品牌，加大促銷。努力培育和提升“長(zhǎng)壽養(yǎng)生”等旅游品牌，構(gòu)建以城市形象品牌為支撐、特色旅游品牌為基礎(chǔ)的旅游品牌體系。凝練文化特色突出、主題個(gè)性鮮明的旅游形象口號(hào)和標(biāo)識(shí)，推出標(biāo)志性重大旅游節(jié)慶活動(dòng)品牌。旅游部門可在機(jī)場(chǎng)、汽車站、火車站等公共場(chǎng)所設(shè)立旅游形象公益廣告。各旅游景區(qū)加強(qiáng)橫向聯(lián)合，積極實(shí)施捆綁式、一體化宣傳促銷。加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外主流媒體的合作，堅(jiān)持高水平策劃創(chuàng)意，運(yùn)用影視、動(dòng)漫、專題片、代言人等多種手段，全方位推介河池旅游形象，加大促銷力度。

（三）抓住特色，打造名城。應(yīng)把河池打造成國(guó)內(nèi)一流的生態(tài)旅游目的地、全國(guó)知名的紅色旅游名城。建設(shè)一批特色突出、功能齊全、機(jī)制完善的優(yōu)秀旅游城市目的地和旅游強(qiáng)縣，加快城市群環(huán)城游憩帶建設(shè)；實(shí)施“旅游富民”工程，整合各方資源，推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展；積極打造一批歷史文化旅游名鎮(zhèn)和特色旅游村。

（四）全面招商，推進(jìn)建設(shè)。鼓勵(lì)社會(huì)資本公平參與旅游業(yè)發(fā)展，支持各種所有制企業(yè)依法投資旅游業(yè)。形成科學(xué)的產(chǎn)業(yè)配套體系、完善的產(chǎn)業(yè)空間布局、合理的產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)。圍繞紅水河國(guó)際旅游目的地建設(shè)和旅游景區(qū)升級(jí)改造，積極推進(jìn)以河池為中心的旅游服務(wù)中心、巴馬壽鄉(xiāng)等重大旅游項(xiàng)目建設(shè)。不斷創(chuàng)新招商方式，拓寬融資渠道，吸引境內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外戰(zhàn)略投資商和大型旅游集團(tuán)投資旅游項(xiàng)目。

（五）加強(qiáng)培養(yǎng)，提高素質(zhì)。加大資金投入，定期舉辦針對(duì)旅行社和飯店管理人員、景區(qū)管理人員、旅游統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)班，提高從業(yè)人員服務(wù)水平，加快培養(yǎng)適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的應(yīng)用型專業(yè)人才。實(shí)行旅游從業(yè)人員資格認(rèn)證和考試制度，推進(jìn)旅游職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)和旅游行業(yè)崗位培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與地方院校交流合作，培養(yǎng)擁有旅游知識(shí)和技能，又通曉外語(yǔ)和少數(shù)民族語(yǔ)言的“復(fù)合型”人才，使河池的旅游業(yè)迅速與世界接軌。

（六）建立網(wǎng)絡(luò)，布局交通。加快旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建以高速公路為主骨架，支線公路、景區(qū)專用道路為補(bǔ)充，方便快捷的旅游交通體系。支持游客集散中心開辟通往主要景區(qū)的旅游專線車。各重點(diǎn)旅游縣和3A級(jí)以上景區(qū)要設(shè)立旅游網(wǎng)站，開設(shè)旅游專版、旅游頻道、旅游廣播等信息發(fā)布系統(tǒng)，為旅游者提供公益性、基礎(chǔ)性資訊服務(wù)。

（七）完善設(shè)施，提高服務(wù)。實(shí)施旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)，新建或改造游客服務(wù)中心、旅游廁所；規(guī)劃建設(shè)功能配套、設(shè)施齊全、特色突出的自駕車游營(yíng)地；在主要縣鎮(zhèn)、旅游特色村進(jìn)行規(guī)范的旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建國(guó)家優(yōu)級(jí)旅游公共服務(wù)體系，建立以主要旅游目的地為核心，涵蓋住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、交通等要素的旅游服務(wù)體系。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)旅游資源優(yōu)勢(shì)的分析，希望河池市抓住廣西旅游業(yè)迅猛發(fā)展的機(jī)遇，以旅游資源為基礎(chǔ)，開發(fā)以“長(zhǎng)壽、水電、紅色和民族”為核心的旅游基地，利用資源和政策優(yōu)勢(shì)，加大市場(chǎng)營(yíng)銷手段，促進(jìn)河池市旅游業(yè)的大發(fā)展。

[1]韋福巍，甘永萍.基于SWOT分析的紅水河旅游圈發(fā)展策略研究—以河池市為例[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2010.38.

[2]陸碧瓊.河池市旅游業(yè)發(fā)展的因素分析[EB／OL]. （2009-9-30） [2010-04-01]．htp：//www.gxhcxf.gov.cn／dangjiao／ReadNews.asp?NewsID=4367.