廣西壯族自治區(qū)水電工程局 石戈

如何建立生產(chǎn)部門激勵制度

廣西壯族自治區(qū)水電工程局 石戈

生產(chǎn)部門是企業(yè)最基本的環(huán)節(jié)，針對生產(chǎn)部門的特點，制定相應(yīng)的激勵制度來保證企業(yè)員工的工作熱情；增強員工的主人翁精神和責(zé)任感，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。

激勵 目的 方式 措施

前言

近年來，先進的管理理論層出不窮，而且這些理論都能在中、低層管理者身上得到應(yīng)用，但我們也不得不正視這樣一個問題，就是在最基本的生產(chǎn)部門，卻一直沿用傳統(tǒng)的管理方法和考評體系，甚至極少有較成文的激勵制度。生產(chǎn)部門是企業(yè)的基石，企業(yè)要在激烈的市場競爭獲勝，關(guān)鍵是把好生產(chǎn)部門的質(zhì)量和品質(zhì)這個關(guān)口，但是現(xiàn)在很多企業(yè)在生產(chǎn)管理這一塊都沒有較科學(xué)的管理體系，抓不住生產(chǎn)管理的要害之處。

一、建立激勵制度的目的和任務(wù)

激勵，在組織行為學(xué)中主要是指激發(fā)人的動機，使人的一般內(nèi)在的動力，朝向期望的目標(biāo)前進的心理活動過程，也可以說是調(diào)動積極性的過程。激勵過程與人行為的模式是相同的，是從人的需要出發(fā)，在外界一定目標(biāo)刺激下轉(zhuǎn)化為動機，動機引發(fā)行為，行為指向目標(biāo)，行為的結(jié)果又隨時向行為者發(fā)出反饋，實現(xiàn)自我評價。

企業(yè)建立激勵制度，它以員工為對象，其主要目的在于通過對員工的全面評價，判斷他們是否稱職，并以此作為人力資源管理的基本依據(jù)，切實保證員工的報酬、晉升、調(diào)動、職業(yè)技能開發(fā)、激勵及辭退等工作的科學(xué)性。績效評價是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種有效方法，對提高企業(yè)的科學(xué)管理水平有重要的作用。從激勵的角度看，績效評價的主要目的是為評價激勵對象為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)在工作中所做出的貢獻，以作為獎勵對象了解自己的工作績效，幫助激勵對象認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足，改進工作績效。

二、我國企業(yè)生產(chǎn)部門的管理現(xiàn)狀

在最近有關(guān)調(diào)查中，存在這么一種現(xiàn)象：生產(chǎn)系統(tǒng)的人員感到了失落，他們的價值得不到合理的評價。在相當(dāng)多的企業(yè)中，生產(chǎn)系統(tǒng)人員得不到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，過細(xì)的工作劃分使他們感到工作枯燥無味，對工作目的不明確又使他們?nèi)狈ω?zé)任心和積極性，工作潛力得不到發(fā)揮，能力得不到提高，價值得不到承認(rèn)，由此而引起工作效率不高和生產(chǎn)系統(tǒng)效率下降。控制層的管理人員素質(zhì)不高，有很強的“工頭”心理，自以為是，經(jīng)常持著手中的權(quán)力欺壓某些員工，不能服眾的管理者比比皆是。

在其他領(lǐng)域的管理中，許多管理者已經(jīng)認(rèn)識到激勵因素的存在對員工工作滿意度的影響，但是在生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)域，常常不存在或根本沒有激勵因素，而保健因素，我們知道它是與員工工作滿意度無關(guān)的，所以生產(chǎn)部門的員工沒有得到很好的激勵，導(dǎo)致不關(guān)心工作成果的好壞，只關(guān)心他們是否完成了預(yù)期的工作量。

三、建立完善的生產(chǎn)部門的激勵制度

建立完善的生產(chǎn)部門的激勵制度對企業(yè)來說具有非常重要的意義，它是企業(yè)在與競爭對手競爭中獲勝的保證，對于企業(yè)來說，建立完善的生產(chǎn)部門的激勵制度必須注意以下問題：

(一)激勵要具有針對性

雖然說生產(chǎn)部門的員工技術(shù)性較強、知識性較弱，但不能一概而論地認(rèn)為他們沒有接受培訓(xùn)和自我實現(xiàn)的需要，不能忽視他們的社會需要和情感需要。應(yīng)該給予員工表達自身需要的機會，并且把這種機會與其工作成績相掛鉤。而對于比較在意報酬的員工也是相應(yīng)給予其所希望的激勵手段。有針對性地進行激烈，激勵措施才最有效。

(二)激勵要建立在客觀評估之上

某些企業(yè)發(fā)現(xiàn)，在建立起激勵制度后，員工不但沒有受到激勵，努力水平反而下降了。這主要是因為沒有系統(tǒng)科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)，最終導(dǎo)致實施過程中的“平均主義”打擊了貢獻大的員工的積極性。一旦激勵因素在實踐中出現(xiàn)偏差，會使組織成員產(chǎn)生不滿意感，以致變成負(fù)激勵因素，抑制和消減員工的努力水平。一套科學(xué)有效的激勵機制不是孤立的，應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相互配合才能發(fā)揮作用，其中，評估體系是激勵的基礎(chǔ)，準(zhǔn)確、公平、合理的評估才能有針對地激勵，才能更有效。

(三)科學(xué)的激勵思想和措施

從著重外部控制（恐嚇與懲罰為主）轉(zhuǎn)向從內(nèi)部引導(dǎo)（滿足員工的內(nèi)在需要）；從使用硬性措施（嚴(yán)格控制）轉(zhuǎn)向軟性管理（培養(yǎng)讓員工自覺自發(fā)的環(huán)境）；從依賴相互獨立的激勵措施轉(zhuǎn)向整體配合的激勵策略；從只注重短期激勵效果發(fā)展到短期效果與長期效果并重；從他勵思維方式（由管理者激勵下屬）轉(zhuǎn)向自勵思維方式。

(四)大膽地運用各種激勵方式和激勵措施

即使是在較為關(guān)鍵的生產(chǎn)部門，只要是有利于充分調(diào)動員工工作的積極性，有利于提高生產(chǎn)部門的生產(chǎn)效率，都可以大膽嘗試。常用的激勵方法有以下幾種：

1、目標(biāo)激勵，這是距離最重要的方法

目標(biāo)早管理上是主要標(biāo)志，目標(biāo)既是企業(yè)前進的方向，也是員工個人奮斗的方向。意志、目標(biāo)明確，就能激發(fā)人的斗志，鼓舞人的干勁。

2、物質(zhì)激勵，這是激勵不可缺少的手段

人們奮斗所爭取的一切都同他們的物質(zhì)利益有關(guān)，是人們最基本的生存的需要。

3、精神激勵，這對于我們社會主義國家來說具有十分特殊的現(xiàn)實意義

精神需要是一種較物質(zhì)需要更高層次的東西，沒有精神的激勵，人們必將會墮落。競賽激勵，這是一種常規(guī)激勵方式。競賽在人的心理上總是具有積極意義的，它能使人活躍興奮，提高工作熱情。

4、感情激勵，這是管理人所獨有的激勵

管理者的尊敬人、關(guān)心人、信任人，以情動人、感人的管理方法，能激發(fā)被管理人內(nèi)在的動力和工作熱情。

5、榜樣激勵，評出明星員工，以他為榜樣，起帶頭作用，激發(fā)其他員工的競爭心理

管理者都希望自己的員工拼命地工作，為組織創(chuàng)造更多的效益。要使員工在工作中付出最大的努力，管理者就必須對員工進行有效的激勵，把員工的潛能煥發(fā)出來。這是每個管理者都必須面對的問題。

結(jié)語

企業(yè)的激勵是多種多樣的，并且會隨著經(jīng)濟的發(fā)展滋生出新的問題。企業(yè)要想充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，就必須建立科學(xué)有效的激勵機制。而科學(xué)有效的激勵機制的建立，創(chuàng)新是極為重要的。與時俱進，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)出一條符合中國國情的企業(yè)激勵之路。