樊 偉，王從局

（1.蘇州大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，江蘇 蘇州 215000；2.連云港師范高等?？茖W(xué)校 計(jì)算機(jī)系，江蘇 連云港 222006）

基于工作過程的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)探討

樊 偉1,2，王從局2

（1.蘇州大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，江蘇 蘇州 215000；2.連云港師范高等?？茖W(xué)校 計(jì)算機(jī)系，江蘇 連云港 222006）

本文主要探討了基于工作過程的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)改革的內(nèi)容與方法.以工作實(shí)踐為主線，以項(xiàng)目為導(dǎo)向，采用情境教學(xué)，面向網(wǎng)絡(luò)工程師崗位設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，建立以工作過程為框架的現(xiàn)代職業(yè)教育課程結(jié)構(gòu).

工作過程；學(xué)習(xí)情境；教學(xué)設(shè)計(jì)；職業(yè)能力

1 引言

基于工作過程的教學(xué)模式是集理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、技能訓(xùn)練于一體，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與實(shí)踐技能的整合，這與高職教育改革推行的工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)的目標(biāo)相一致[1].目前基于工作過程的課程教學(xué)改革正逐漸成為高職教育改革的重要探索領(lǐng)域，為此，按照基于工作過程的教學(xué)模式對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行教學(xué)探討，本著培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo)和學(xué)生認(rèn)知過程的規(guī)律出發(fā)，突出培養(yǎng)職業(yè)能力為核心，以工作實(shí)踐為主線，以項(xiàng)目為導(dǎo)向，采用情境教學(xué)，面向網(wǎng)絡(luò)工程師崗位設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，建立以工作過程為框架的現(xiàn)代職業(yè)教育課程結(jié)構(gòu).

2 基于工作過程，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容

針對(duì)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)及高職學(xué)生的特點(diǎn)，筆者在多年的網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)及多年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)踐性教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，體現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)崗位的應(yīng)用性、針對(duì)性和實(shí)踐性的特點(diǎn)，打破以往計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的教材體系，采用“工作過程導(dǎo)向——項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式[2]，突出基礎(chǔ)理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐技能的培養(yǎng)，在兼顧理論和實(shí)踐內(nèi)容的同時(shí)，避免“全”而“深”的面面俱到，而是以應(yīng)用為目的，以必需、夠用、實(shí)用為尺度.由小型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)到大型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，由單一任務(wù)到綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)的教學(xué)過程，精心設(shè)計(jì)7個(gè)學(xué)習(xí)情境，11個(gè)工程項(xiàng)目，全面系統(tǒng)地介紹了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本知識(shí)、基本技術(shù)和基本應(yīng)用.如表1所示.

3 基于工作過程教學(xué)的組織與實(shí)施

3.1 工作過程導(dǎo)向，項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)貫穿始終

教學(xué)組織堅(jiān)持以工作過程為主線，模擬真實(shí)職場(chǎng)的工作情境整合教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)有簡(jiǎn)單到復(fù)雜來推動(dòng)工作過程.本著“理論知識(shí)適度、夠用即可”的原則，針對(duì)每一個(gè)工作過程來講授相應(yīng)的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐技能與理論知識(shí)的整合.將工作環(huán)境與學(xué)習(xí)環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來，對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)情境都按照項(xiàng)目目標(biāo)、工作場(chǎng)景導(dǎo)入、引導(dǎo)問題、相關(guān)知識(shí)點(diǎn)講解、回到工作場(chǎng)景、案例分析、項(xiàng)目任務(wù)分解、常見問題解析、習(xí)題環(huán)節(jié)來組織實(shí)施，學(xué)生始終以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員身臨其境，帶著問題去攻克項(xiàng)目，完成任務(wù).因此學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)越真實(shí)越具體越能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和創(chuàng)造力，達(dá)到學(xué)生在“做中學(xué)，學(xué)中做”的職業(yè)教育目的[3].強(qiáng)調(diào)以直接經(jīng)驗(yàn)的形式來掌握融于各項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目中的知識(shí)、技能和技巧，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)和訓(xùn)練.教學(xué)內(nèi)容的組織實(shí)現(xiàn)環(huán)境在網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，分項(xiàng)目小組組織實(shí)施.

3.2 構(gòu)建工作過程的”理-實(shí)一體化“的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力

教師在做中教才是真教，學(xué)生在做中學(xué)才是真學(xué)，每個(gè)學(xué)習(xí)情境后的項(xiàng)目任務(wù)都是對(duì)學(xué)生學(xué)以致用的檢驗(yàn)，如交換機(jī)基本配置項(xiàng)目就包括實(shí)用交換機(jī)的命令行管理界面、交換機(jī)的全局配置、交換機(jī)端口的基本配置三個(gè)子任務(wù).其中每個(gè)任務(wù)都詳細(xì)介紹實(shí)訓(xùn)目的、工作情境、實(shí)訓(xùn)要求、實(shí)訓(xùn)設(shè)備、實(shí)訓(xùn)拓?fù)鋱D、實(shí)訓(xùn)步驟、注意事項(xiàng)，使學(xué)生能夠非常清晰地掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的實(shí)際配置能力，真正做到了從實(shí)際網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用角度出發(fā)，使每個(gè)項(xiàng)目和實(shí)際網(wǎng)絡(luò)緊密配合，學(xué)用結(jié)合.通過本課程的學(xué)習(xí)鼓勵(lì)學(xué)生參加全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格網(wǎng)絡(luò)工程師或思科認(rèn)證考試獲取認(rèn)證證書，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力.

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開展的過程分別采用了Ciso Packet Tracert模擬軟件、Vmware虛擬機(jī)構(gòu)建Server 2008和Liux實(shí)驗(yàn)環(huán)境和真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)配置三個(gè)部分組成.采用Ciso Packet Tracert模擬軟件、Vmware虛擬機(jī)構(gòu)建Server 2008和Liux實(shí)驗(yàn)環(huán)境可以彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室硬件條件的限制.對(duì)學(xué)生以工作臺(tái)形式分項(xiàng)目小組，每個(gè)小組不超過5個(gè)人，由操作能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)積極性高的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng)，根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)組長(zhǎng)組織組員研討，確定分工搜集相關(guān)技術(shù)資料，集思廣益確定項(xiàng)目任務(wù)方案，組織撰寫項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)施方案，在組長(zhǎng)指導(dǎo)下，每個(gè)組員首先通過模擬軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行組裝配置，相互間交流提高，獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)，然后在網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，在有限的課時(shí)內(nèi)組員間可以通力合作，共同完成網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目搭建.模擬與真實(shí)環(huán)境的結(jié)合，有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、獨(dú)立性、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，為將來走進(jìn)職場(chǎng)打下基礎(chǔ).

表1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)

3.3 基于工作過程導(dǎo)向的教師與學(xué)生角色的定位

“基于工作過程”教學(xué)模式要求教師從傳統(tǒng)的學(xué)科式教育模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為演員，教師為導(dǎo)演的“理實(shí)一體化”的教學(xué)模式[4]，教師由原來單一傳授知識(shí)的角色轉(zhuǎn)化為六種角色：教學(xué)組織的管理者，職業(yè)知識(shí)的傳授者，職業(yè)操作的教練員，職業(yè)能力的培訓(xùn)者，解答問題的咨詢者，職業(yè)行為的引路者.學(xué)生由原來單一的知識(shí)接受者轉(zhuǎn)化為六種角色：學(xué)習(xí)過程的主導(dǎo)者，職業(yè)知識(shí)的求索者，職業(yè)操作的實(shí)踐者，職業(yè)能力的鍛煉者，學(xué)習(xí)疑難的詢問者，職業(yè)行為的嘗試者.最終實(shí)現(xiàn)，教師從“單一型“向”雙師型“轉(zhuǎn)變；學(xué)生由“從被動(dòng)接受的模仿型”向“主動(dòng)實(shí)踐、手腦并用的創(chuàng)新型”轉(zhuǎn)變.

4 教學(xué)考核與評(píng)價(jià)方式

基于工作過程導(dǎo)向的職業(yè)教育就是達(dá)到“授之以漁“的職業(yè)能力培養(yǎng)的目的，就要求改變傳統(tǒng)的平時(shí)成績(jī)（30%）+期末考試（70%）考核辦法，采用常規(guī)考核（10%）+過程考核(70%)+期末考核(20%)相結(jié)合的考核方式，其中常規(guī)考核包括：學(xué)生的出勤、課堂提問、平時(shí)作業(yè)、課堂紀(jì)律等；過程考核包括：任務(wù)完成情況、實(shí)驗(yàn)報(bào)告和總結(jié)、任務(wù)自評(píng)、小組互評(píng)、教師總評(píng)、團(tuán)隊(duì)合作能力、學(xué)習(xí)態(tài)度等；期末考核采用模擬全國(guó)網(wǎng)絡(luò)工程師考核方式進(jìn)行的，分計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理兩個(gè)部分，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)部分采用筆試進(jìn)行，而網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理部分采用筆試+Ciso PacketTracert模擬配置+具體網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案項(xiàng)目書.通過這樣三結(jié)合的考核方式，有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)操作能力，學(xué)、思、練相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力，使知識(shí)從書本中釋放并轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能.

〔1〕于麗娜.基于工作過程的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程改革探討[J].中國(guó)成人教育,2009（6）：127-128.

〔2〕張國(guó)峰.淺談“工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”的模式教學(xué)[J].教育與職業(yè),2011（4）：80-81.

〔3〕莊城山.構(gòu)建基于工作過程的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程體系[J].銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2010（1）：55-56.

〔4〕王屺,王忠昌.基于“工作過程導(dǎo)向”職教教師情境化教學(xué)設(shè)計(jì)初探[J].成人教育,36-37.

〔5〕姜大源.工作過程導(dǎo)向的高職課程開發(fā)探索與實(shí)踐[M].北京:高等教育出版社,2008.

G642

A

1673-260X（2011）10-0246-02

教育部高職高專計(jì)算機(jī)類專業(yè)教指委2011年度規(guī)劃課題(jzw590111052)