□姜 進(jìn) 朱 明 楊勇剛

論財(cái)經(jīng)類高職應(yīng)用型人才就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升

□姜 進(jìn) 朱 明 楊勇剛

隨著高等教育規(guī)模的快速發(fā)展，特別是國(guó)際金融危機(jī)以來(lái)，大學(xué)生就業(yè)難問題成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。結(jié)合當(dāng)前高職生就業(yè)現(xiàn)狀，分析了金融業(yè)發(fā)展對(duì)財(cái)經(jīng)類高職院校應(yīng)用型金融人才需求出現(xiàn)的新特征，對(duì)應(yīng)用型金融人才就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升提出了一些建議。

高職；就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；供需平衡

隨著我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展和高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高校畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，就業(yè)形勢(shì)也越顯嚴(yán)峻。大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)已成為社會(huì)、家庭和學(xué)校共同關(guān)注的話題。在目前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，為學(xué)生解決就業(yè)已不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題，而是一個(gè)系統(tǒng)工程，要實(shí)現(xiàn)學(xué)生的充分就業(yè)、優(yōu)質(zhì)就業(yè)，必須以就業(yè)為導(dǎo)向，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，全面提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

一、新形勢(shì)下高校畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀

當(dāng)前我國(guó)高等教育已跨入了國(guó)際公認(rèn)的大眾化門檻，自1999年擴(kuò)招以來(lái)，我國(guó)高等教育總規(guī)模大幅度增加，用短短幾年的時(shí)間，就走完美、英、日等發(fā)達(dá)國(guó)家用十幾年甚至幾十年才完成的高等教育由精英到大眾化的轉(zhuǎn)變。高等教育大規(guī)模擴(kuò)招的直接結(jié)果之一就是高校畢業(yè)生人數(shù)的大幅度增加，歷年高校畢業(yè)生的人數(shù)及就業(yè)率統(tǒng)計(jì)如表1所示。

表1 歷年高校畢業(yè)生的人數(shù)及就業(yè)率統(tǒng)計(jì)

數(shù)據(jù)表明擴(kuò)招十多年來(lái)，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)逐年增多，呈大幅上升的趨勢(shì)，就業(yè)率自2007年開始呈下降趨勢(shì)，基本形成供大于需的局面，造成了碩士生搶本科生的崗位，博士生搶碩士生的崗位，而本科生只能與大中專生爭(zhēng)飯碗，甚至出現(xiàn)了大學(xué)畢業(yè)生“零報(bào)酬”就業(yè)等現(xiàn)象，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年山東省就有8萬(wàn)人放棄高考，主要原因?yàn)檗r(nóng)村子弟因大學(xué)畢業(yè)后無(wú)法正常就業(yè)而自愿放棄。

教育部部長(zhǎng)袁貴仁在2010年全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作視頻會(huì)議上直言：國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)就業(yè)的不利影響還沒有消除，如果說(shuō)2009年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)最困難的一年，2010年則可能是最復(fù)雜的一年，整個(gè)宏觀層面就業(yè)形勢(shì)就很嚴(yán)峻。那么，2010年的畢業(yè)生人數(shù)630萬(wàn)，再加上往屆沒有實(shí)現(xiàn)就業(yè)的，需要就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量之大可想而知。

上述反映大學(xué)生就業(yè)的數(shù)據(jù)是高校畢業(yè)生就業(yè)難易分析的重要依據(jù)。此外，大學(xué)生就業(yè)難還表現(xiàn)在畢業(yè)生對(duì)就業(yè)的滿意程度?？傮w來(lái)說(shuō)，當(dāng)前高職生這一群體在就業(yè)時(shí)有較大比率的學(xué)生找不到工作，即使找到工作，滿意率也相對(duì)較低；從結(jié)果角度來(lái)看，同以往相比，現(xiàn)在的高職生失業(yè)率相對(duì)偏高，高職生就業(yè)問題日益突出。

二、金融業(yè)發(fā)展對(duì)應(yīng)用型人才需求出現(xiàn)的新情況和新問題

現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的核心產(chǎn)業(yè),金融產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展和金融產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸,特別是一些輔助金融產(chǎn)業(yè)和支撐金融產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,所需求的金融人才的種類和層次出現(xiàn)了多樣化趨勢(shì),如上海市政府頒布的金融人才開發(fā)專項(xiàng)目錄中提出了21種急需的金融人才[1]。在這21種金融人才中,除了宏觀經(jīng)濟(jì)和政策研究人才、利率研究人才等少數(shù)研究型人才外,絕大部分都是需求應(yīng)用型人才,如風(fēng)險(xiǎn)管理和控制人才、資金交易和資產(chǎn)管理人才、基金銷售人才、市場(chǎng)營(yíng)銷人才等。這些應(yīng)用型金融人才應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力才能適應(yīng)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，值得我們認(rèn)真研究的,尤其是以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)的高等職業(yè)院校,更應(yīng)該認(rèn)真思考,根據(jù)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的應(yīng)用型金融人才的能力需求和基本特質(zhì),選擇有針對(duì)性的人才培養(yǎng)模式,才能切實(shí)履行人才培養(yǎng)和為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)的職能。金融業(yè)發(fā)展對(duì)應(yīng)用型人才需求出現(xiàn)的新情況和新問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）金融業(yè)用工門檻提高

各家金融機(jī)構(gòu)人員結(jié)構(gòu)主要分為三個(gè)層次，上層為決策層，是整個(gè)金融機(jī)構(gòu)的靈魂；中層為具體組織實(shí)施決策意圖的管理層；下層為操作層，是只負(fù)責(zé)具體操作的一般員工。根據(jù)調(diào)研情況來(lái)看，操作層員工從學(xué)歷層次上，各金融機(jī)構(gòu)總行和省一級(jí)分行用工起點(diǎn)均要求211或985工程院校畢業(yè)的全日制本科(含)以上學(xué)歷，各縣（市）支行及各市分行本級(jí)的二級(jí)支行（網(wǎng)點(diǎn)）招收少量大專畢業(yè)生；從用工形式上，本科應(yīng)屆畢業(yè)生以合同制為主，大專應(yīng)屆畢業(yè)生以勞務(wù)派遣制為主[2]?？傮w來(lái)說(shuō)，金融業(yè)用工門檻較以往大幅提高。

（二）技術(shù)升級(jí)導(dǎo)致綜合柜員可替代性增強(qiáng)

隨著電子計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速升級(jí)和普及，金融業(yè)依托強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了金融業(yè)務(wù)處理即時(shí)化、電子化和網(wǎng)絡(luò)化，電子化在金融業(yè)的應(yīng)用和普及，提高了工作效率和核算水平，改變了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作方式，簡(jiǎn)化了綜合柜員操作程序和技術(shù)含量，對(duì)綜合柜員操作技能要求（技能尖子除外）和數(shù)量要求有所下降，并導(dǎo)致了綜合柜員可替代性增強(qiáng)，這給畢業(yè)生提出了更大的挑戰(zhàn)。

（三）供給與需求之間不匹配

供給與需求之間的不匹配主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是數(shù)量上匹配。當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)導(dǎo)致了高校畢業(yè)生供給量大大增加，而金融業(yè)需求量有限，同時(shí)由于其自身行業(yè)優(yōu)勢(shì)等更是吸引了大量的優(yōu)秀畢業(yè)生競(jìng)聘，目前金融業(yè)招聘達(dá)到了名副其實(shí)的“百里挑一”。二是質(zhì)量不匹配。就金融業(yè)而言，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，其對(duì)人才學(xué)歷層次和綜合素質(zhì)要求大大提高，尤其是畢業(yè)生的溝通能力、營(yíng)銷能力和職業(yè)禮儀等方面要求更加突出。就證券業(yè)而言，其快速發(fā)展對(duì)人才需求量大幅增加，但證券從業(yè)人員必須達(dá)到一定的從業(yè)能力并且必須考取證券從業(yè)資格證書，這種行業(yè)要求與學(xué)生質(zhì)量之間的不匹配現(xiàn)象突出。三是高職生就業(yè)取向與社會(huì)需求之間不匹配。據(jù)部分財(cái)經(jīng)類高職院校就業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，高職生具有高度的金融業(yè)就業(yè)取向，而這種高度集中而強(qiáng)烈的就業(yè)取向?qū)е铝似漭^高的就業(yè)期望值，從而就直接導(dǎo)致了部分有大量需求的基層崗位高職生則不愿意就業(yè)，這與大學(xué)生作為社會(huì)“普通勞動(dòng)者”的現(xiàn)實(shí)角色定位形成反差[3]。因此，增強(qiáng)學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力，調(diào)整就業(yè)心態(tài)成為當(dāng)前急需解決的首要問題。

（四）金融業(yè)人才需求重心發(fā)生變化

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和分析來(lái)看，目前金融業(yè)人才需求重心發(fā)生了較大變化，從操作層人才需求來(lái)看，以往單一的技能操作人員大量需求已轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合型高素質(zhì)人才需求，要求學(xué)生具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等，當(dāng)前各家金融需求量較大的崗位為客戶經(jīng)理，尤其是中小商業(yè)金融需求量更加突出。

三、提升財(cái)經(jīng)類高職院校應(yīng)用型金融人才就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的幾點(diǎn)思考

（一）確立適應(yīng)市場(chǎng)需求的人才培養(yǎng)定位

1.熟悉金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行規(guī)則、金融業(yè)務(wù)操作流程和管理流程并且理解其運(yùn)作原理。應(yīng)用型金融人才不僅具有特定崗位的操作能力，更應(yīng)該熟悉整個(gè)機(jī)構(gòu)運(yùn)行規(guī)則、金融業(yè)務(wù)操作流程和管理流程，明白特定崗位在整個(gè)流程中的獨(dú)特地位及其與其它環(huán)節(jié)的關(guān)系[4]。對(duì)金融業(yè)務(wù)不僅要知其然，更要知其所以然。具有這樣的素質(zhì)才能夠?qū)⒗碚撜_應(yīng)用于實(shí)踐，更好的為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

2.多部門多崗位的業(yè)務(wù)操作能力和一定的管理能力。應(yīng)用型金融人才與技能型金融人才的顯著區(qū)別之一是前者具有多部門、多崗位的業(yè)務(wù)操作能力，能夠適應(yīng)金融產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域業(yè)務(wù)第一線的能力需求，能夠比較容易地在銀行、證券、保險(xiǎn)、信托、基金、資產(chǎn)管理等金融產(chǎn)業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換工作，同時(shí)也具備在儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督、產(chǎn)品推廣營(yíng)銷、信貸調(diào)查和審查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、理財(cái)服務(wù)等崗位工作的能力。而后者一般只具有特定崗位的操作技術(shù)。因而對(duì)于應(yīng)用型金融人才而言，不僅要求其掌握某一特定崗位的業(yè)務(wù)操作技能，還應(yīng)該具有“多面手”的適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力，具有比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)基本功。

3.具有現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念。應(yīng)用型金融人才必須熟悉海內(nèi)外金融市場(chǎng)和各種金融產(chǎn)品的特性，具有一定的金融服務(wù)技巧和營(yíng)銷手段，要具備現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念，掌握金融產(chǎn)品營(yíng)銷的基本規(guī)律和運(yùn)作模式，能制定營(yíng)銷策略，組織實(shí)施和開發(fā)市場(chǎng)，并拓展和維護(hù)銷售渠道和客戶資源，建立健全整體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)體系，具有較強(qiáng)的公關(guān)營(yíng)銷、溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力。

（二）加強(qiáng)應(yīng)用型金融人才能力培養(yǎng)的對(duì)策和建議

1.加強(qiáng)形勢(shì)教育，轉(zhuǎn)變學(xué)生就業(yè)觀觀念。在認(rèn)清當(dāng)前畢業(yè)生嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)的前提下，幫助學(xué)生了解就業(yè)環(huán)境，從思想上引導(dǎo)畢業(yè)生克服攀比、自卑、盲目求高、依賴、急功近利等各種不健康就業(yè)心理和思想，降低就業(yè)期望值，轉(zhuǎn)變學(xué)生“一次就業(yè)定終身”的觀念，引導(dǎo)畢業(yè)生樹立“到基層一線建功立業(yè)”、“先就業(yè)求生存，后擇業(yè)謀發(fā)展”的多元化的就業(yè)觀念，正確處理好當(dāng)前個(gè)人需求和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展關(guān)系。

2.優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)模式，拓展學(xué)生綜合素質(zhì)。堅(jiān)持以學(xué)生為本，實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)個(gè)性化，強(qiáng)化學(xué)生自我認(rèn)知、找準(zhǔn)定位、提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在學(xué)生就業(yè)觀方面，要培養(yǎng)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，明確社會(huì)需求，對(duì)自己進(jìn)行合理定位，找到個(gè)人價(jià)值與社會(huì)需求的結(jié)合點(diǎn)。應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的金融服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)，從專業(yè)知識(shí)、文化技能、禮儀修養(yǎng)等多方面提高他們的社會(huì)交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、談判能力、組織協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。要進(jìn)一步增強(qiáng)素質(zhì)拓展的力度和廣度，開展分層次、全過程、系統(tǒng)化的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，使學(xué)生明確自身職業(yè)方向，準(zhǔn)確把握就業(yè)形勢(shì)、熟練掌握求職技巧，自如進(jìn)行心理調(diào)適。

3.促成教育教學(xué)與市場(chǎng)需求接軌，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)。在實(shí)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)質(zhì)就業(yè)過程中，首先，要引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變優(yōu)質(zhì)就業(yè)的概念，不應(yīng)將優(yōu)質(zhì)就業(yè)的行業(yè)范圍僅僅局限在銀行業(yè)，而應(yīng)該擴(kuò)大到銀行、保險(xiǎn)、證券等行業(yè)。其次，應(yīng)增設(shè)更符合更貼切社會(huì)需要的課程，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與人才需求無(wú)縫對(duì)接。如在教育方面，針對(duì)大部分銀行業(yè)單位對(duì)學(xué)生溝通能力、營(yíng)銷能力和服務(wù)禮儀等方面的要求，高?？稍趯W(xué)生素質(zhì)拓展方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練；在教學(xué)方面，針對(duì)證券行業(yè)大量的人才需求和具體要求，高校在相關(guān)課程設(shè)置上應(yīng)加大與證券從業(yè)資格證書相關(guān)的課程或培訓(xùn)力度，爭(zhēng)取讓有意向從事該行業(yè)的學(xué)生盡早取得資格證書，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

4.鼓勵(lì)和扶持學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。以促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)為目標(biāo)，推動(dòng)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作的進(jìn)一步開展。通過建立和完善鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策體系、教育體系、服務(wù)體系和組織保障體系，建設(shè)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)孵化基地，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活力，鼓勵(lì)和扶持學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)促發(fā)展和創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)的良性互動(dòng)，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

5.千方百計(jì)拓展就業(yè)市場(chǎng)。高校各院（系）和相關(guān)職能部門要針對(duì)畢業(yè)生實(shí)際情況，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，千方百計(jì)地開拓和培育就業(yè)市場(chǎng)，結(jié)合畢業(yè)生專業(yè)進(jìn)行合理的就業(yè)市場(chǎng)科學(xué)規(guī)劃和布局，確定重點(diǎn)，進(jìn)行集中開發(fā)和持續(xù)投入。通過加強(qiáng)與用人單位的合作，就業(yè)實(shí)習(xí)、校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，建立一批相對(duì)穩(wěn)定的崗位群，形成一個(gè)較為穩(wěn)固的就業(yè)市場(chǎng)，促進(jìn)畢業(yè)生順利就業(yè)、優(yōu)質(zhì)就業(yè)。

6.高度重視和關(guān)心畢業(yè)生就業(yè)工作。全校上下要將畢業(yè)生就業(yè)工作提高到關(guān)系高?？茖W(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略高度去認(rèn)識(shí)，樹立畢業(yè)生就業(yè)數(shù)量和質(zhì)量是高校生命線的大局意識(shí)，把畢業(yè)生就業(yè)工作視為人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)全過程中加以關(guān)注并實(shí)施。面臨當(dāng)前新形勢(shì)新任務(wù)，各部門“一把手”要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持“以學(xué)生為本”，本著對(duì)畢業(yè)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把畢業(yè)生就業(yè)工作擺在更加突出的位置抓緊抓實(shí)。各部門、各院（系）要增強(qiáng)做好畢業(yè)生就業(yè)工作的責(zé)任感和緊迫感，形成全員關(guān)注畢業(yè)生就業(yè)的工作局面，把畢業(yè)生就業(yè)工作擺在更加突出的位置抓緊抓實(shí)。

（三）建立招生培養(yǎng)就業(yè)一體化機(jī)制

財(cái)經(jīng)類高職院校招生與就業(yè)職能部門要根據(jù)社會(huì)需求和學(xué)校現(xiàn)有學(xué)科基礎(chǔ)，統(tǒng)籌安排、科學(xué)實(shí)施招生就業(yè)工作；要充分發(fā)揮對(duì)人才培養(yǎng)的引領(lǐng)作用，從招生、就業(yè)兩端向培養(yǎng)環(huán)節(jié)深度參與，做到“三個(gè)參與”，即深度參與專業(yè)設(shè)置、深度參與人才培養(yǎng)方案的制訂、深度參與實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。同時(shí)，需要實(shí)現(xiàn)“三個(gè)掛鉤”，即就業(yè)狀況與招生計(jì)劃掛鉤、招生就業(yè)狀況與經(jīng)費(fèi)掛鉤、院系年度就業(yè)狀況與院系年度評(píng)優(yōu)掛鉤，使招生與就業(yè)職能部門在學(xué)校辦學(xué)規(guī)模拓展、學(xué)科專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案制訂、實(shí)踐活動(dòng)安排等方面發(fā)揮更加重要的作用。

同時(shí)，根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才需求，加大專業(yè)調(diào)整力度，通過由招生就業(yè)處、教務(wù)處、人事處、學(xué)生處等職能部門和歌院系參與的招生專業(yè)論證會(huì)，詳細(xì)分析各專業(yè)上年度新生一志愿報(bào)考率、報(bào)到率和畢業(yè)生就業(yè)率，確定招生專業(yè)和規(guī)模，合理配置教學(xué)資源，并對(duì)新專業(yè)的申報(bào)和老專業(yè)的改造提出具體意見和建議。

[1]崔寅.新形勢(shì)下培養(yǎng)應(yīng)用型金融人才模式的探討[J].黑龍江金融，2009（02）.

[2]周建松,郭福春.高素質(zhì)高技能應(yīng)用型金融人才培養(yǎng)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告[J].浙江金融，2008（03）.

[3]張華.再談我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)所面臨的矛盾[J].天津市教科院學(xué)報(bào),2007(3).

[4]王東升.金融業(yè)發(fā)展與應(yīng)用型金融人才培養(yǎng)[J].浙江金融，2008（10）.

姜進(jìn)（1959－），男，浙江衢州人，碩士，浙江金融職業(yè)學(xué)院副教授，研究方向?yàn)榻逃芾恚恢烀鳎?965－），女，浙江蕭山人，碩士，浙江金融職業(yè)學(xué)院教授，研究方向?yàn)榻逃芾?；楊勇剛?980－），男，浙江杭州人，浙江金融職業(yè)學(xué)院講師，碩士，高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師，全球職業(yè)規(guī)劃師，研究方向?yàn)楦叩嚷殬I(yè)教育。

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1001-7518（2011）11-0066-03

責(zé)任編輯 夏煥堂