□樊艷君 夏全星

加強校企合作培養(yǎng)高職學生的職業(yè)關鍵能力

□樊艷君 夏全星

職業(yè)關鍵能力是指專業(yè)技能和專業(yè)知識以外的,從事任何一種職業(yè)都必不可少的基本能力，是一種可遷移的、對生存和發(fā)展起著重要作用的能力。職業(yè)關鍵能力主要由職業(yè)道德、心理承受能力等六個方面構成；加強校企合作，精心設計教學模式，是培養(yǎng)高職學生職業(yè)關鍵能力的重要途徑。

高職；職業(yè)關鍵能力；校企合作；教學模式設計

在經濟全球化和區(qū)域經濟一體化沖擊下，科技發(fā)展日新月異，經濟發(fā)展方式的轉變、結構調整成為一種必然趨勢，職業(yè)結構隨之發(fā)生了巨大變化。人們不再始終堅守在一個崗位上工作，崗位變換成為常態(tài)。高等職業(yè)教育必須適應這種新變化，培養(yǎng)全面發(fā)展的高技術應用型人才。學生不僅應具備扎實的職業(yè)專門技能，還必須具備較強的職業(yè)關鍵能力。

一、高職院校學生應具備的職業(yè)關鍵能力

職業(yè)關鍵能力是一種具體的專業(yè)技能和專業(yè)知識之外的從事任何一種職業(yè)都必不可少的基本能力，它既是一種基本的能力，也是一種可遷移的能力，與職業(yè)或專業(yè)無直接關系，但對生存和發(fā)展起著關鍵作用。這是一種跨職業(yè)的能力，使勞動者能夠在變化了的環(huán)境中重新獲得新的職業(yè)知識和技能，是從事任何職業(yè)的勞動者都應具備的能力，對勞動者的未來發(fā)展起著關鍵性的作用。一個人具備了職業(yè)關鍵能力，就能很容易地實現職業(yè)的變動和崗位的轉換，很快地適應千變萬化的社會勞動力市場的需求。高職院校學生應具備的職業(yè)關鍵能力主要由如下幾方面構成：

1.良好的職業(yè)道德和堅強的意志品質。職業(yè)道德是一個從業(yè)人員應該具備的基本素質。高職院校的學生應具有良好的愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業(yè)道德，具有堅強的意志和吃苦耐勞的精神。

2.心理承受能力。隨著現代社會生活節(jié)奏的加快，每個人承受的壓力會越來越大，為了能適應社會發(fā)展的需要，要求學生應該具有自我調控、承受挫折、適應環(huán)境的能力。

3.人際交往與合作能力。要求學生能夠很好地與他人進行溝通、交流，善于與其他人進行交往，協調人與人之間的關系，并能與他人合作，完成某種工作，具有很強的團隊精神。

4.解決實際問題的能力。面對生活和工作中遇到的各種問題和困難，要求學生能夠沉著、冷靜地去思考和分析，提出解決問題的辦法或方案，付諸實施，正確地進行處理。

5.應用信息技術的能力。要求學生能夠在日新月異的信息社會中，利用現代信息技術，收集、分析、應用和處理各種信息，并把它們應用到實際工作中。

6.自學與創(chuàng)新能力。現今社會是一個競爭日益激烈的社會，為了能適應現代社會的需要，要求學生必須具備自學與創(chuàng)新能力。自學與創(chuàng)新能力是現今社會每個人應具備的基本能力。沒有一點創(chuàng)新能力的人必將會被社會所淘汰。

二、校企合作是培養(yǎng)高職院校學生職業(yè)關鍵能力的重要途徑

能力是指人們成功地完成某種活動所必須具備的個性心理品質。而能力和活動緊密聯系著，一方面，人的能力是在活動中形成、發(fā)展和表現出來的；另一方面，從事某種活動又必須以一定的能力為前提。從理論上講,只要高職院校有數量充足、質量可靠的設施和師資,學生的專業(yè)技能就可以在學校內培養(yǎng),但是，像方法能力的培養(yǎng)、良好工作態(tài)度的養(yǎng)成、操作經驗、企業(yè)文化等都離不開實際的職業(yè)環(huán)境，而這些能力在現代企業(yè)和人力資本開發(fā)中占有越來越重要的地位。學生通過以行動為導向的教學活動，可以接觸到企業(yè)實際的生產環(huán)境和管理熟悉企業(yè)的生產環(huán)節(jié)，感受企業(yè)工作的職業(yè)氛圍，了解企業(yè)的文化，加強自身對職業(yè)的體驗和理解，從而在以行動為導向的校企合作的培養(yǎng)模式下，更好地學會學習、學會做事、學會與他人共處、學會生存，同時也就解決了關鍵能力的培養(yǎng)問題，相應地提高了個人的競爭力。因而，關鍵能力的培養(yǎng)必須在具體的職業(yè)活動中，通過完成職業(yè)工作任務來實現。

（一）企業(yè)的需要是學生提升關鍵能力的動力

高職院校主要為企業(yè)提供高級技術應用人才，企業(yè)需要職員具備迅速應對新的不斷變化的環(huán)境的技能，企業(yè)內部崗位轉換，人才跨行業(yè)跨區(qū)域流動就會導致熟練的專門技能不適應新的崗位，在這種情況下，一部分關鍵能力強的職員能迅速學會新的專門技能，適應新的崗位；一部分關鍵能力弱的就難以適應新的崗位，導致下崗或長期失業(yè)，甚至選擇輕生。目前，高職院校對學生的能力培養(yǎng)與企業(yè)的能力需求有差異，學校與企業(yè)、學生與用人單位存在著信息的不對稱。職業(yè)學校強調教育職業(yè)化造成學生知識面太窄，適應能力差，同時失去進一步發(fā)展的基礎和潛力。學生在進入到勞動力市場時，還同時存在很多競爭者，那么學生要進入勞動力市場就存在障礙。

如圖1所示：

圖1

高職院校只有與企業(yè)保持良好的信息溝通，才能了解企業(yè)所需人才的類型，才能去培養(yǎng)適應企業(yè)需要的技能型人才，因此必須與企業(yè)進行更多更深層次的密切合作。

（二）校企合作解決了理論與實踐的有機結合問題

高職教育是我國生產技術的第一生力軍，突出特色就是實踐教學。校企合作是實踐教學的重要形式，根據培養(yǎng)目標的能力因素和崗位需要，篩選學科中與培養(yǎng)職業(yè)能力直接有關并且使用效率較高的專業(yè)知識內容配合實踐性教學環(huán)節(jié)，形成一個以關鍵能力培養(yǎng)為主體，突出技能和崗位要求的課程體系。學生指向“好的行為”，有序實現課堂與企業(yè)互動、學生與職員身份互換、理論與實踐靈活轉換，提升學生的職業(yè)關鍵能力。校企合作這種情境教學模式應運而生，這種情境教學是與一種特定的環(huán)境，即與一種確定的企業(yè)生產環(huán)境緊密結合在一起的。校企合作既是培養(yǎng)關鍵能力的難點但也是重點，它涉及到許多復雜的因素，單從教育服務的角度看，既然職業(yè)教育領域存在顧客，則提供職業(yè)教育服務的學校，就應當遵循“顧客就是上帝”的原則，按照顧客的要求來提供服務，而不是把自己的意志、知識、技術等強加給顧客。只有樹立了“顧客”觀念，心中有了“顧客”，職業(yè)教育提供的服務才能適應政府、企業(yè)、家長和學生的要求，才能建立以社會和市場需求為導向的良性互動的發(fā)展機制，因而企業(yè)對于人才的能力要求直接影響到高職院校對學生關鍵能力和專業(yè)能力的培養(yǎng)。另一方面，企業(yè)對人才的能力要求是建立在企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化基礎之上的，這又與企業(yè)遠景、企業(yè)的價值觀以及外部環(huán)境息息相關。

如圖2所示：

圖2

（三）頂崗實習是檢驗學生職業(yè)關鍵能力的有效方法

校企合作、實現共贏是做好頂崗實習的重要手段。頂崗實習工作要經過周密的前期準備、嚴格的過程管理來強化服務企業(yè)的意識，拓寬與企業(yè)溝通對話的渠道，讓企業(yè)進一步了解學校辦學質量，認可和接受學生實習或就業(yè)，只有這樣，才能得到企業(yè)的理解和支持，并使企業(yè)愿意把自己作為學校的頂崗實習基地。頂崗實習能讓學生在真實的工作環(huán)境中得到相關工作經驗，感受企業(yè)管理模式，體驗企業(yè)文化，科學、客觀地調整對自身技能及綜合能力的認識及定位。頂崗實習能讓學生在接受企業(yè)和學校雙重管理過程中體驗企業(yè)的管理文化，培養(yǎng)良好的社會和崗位適應能力。通過頂崗實習環(huán)節(jié)“零距離”接觸社會、接觸企業(yè)環(huán)境，體驗工作崗位，在真實工作環(huán)境中檢驗學生的職業(yè)關鍵能力優(yōu)劣，能夠幫助學生準確和客觀地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

三、校企合作培養(yǎng)高職院校學生職業(yè)關鍵能力的教學模式設計

（一）行為導向教學的教學原則

高職院校學生一般大多具有形象思維而不是抽象思維的智力結構，所以更適合采取集形象、行動、情境等特點于一身的過程性的教學體系，只有當學生被放在運用所學知識和技能解決問題的真實社會情境中時，有意義的學習才有可能發(fā)生。同時，積極參與的學習能夠給學習者更多的發(fā)展空間，讓他們主動尋找和捕捉自己需要的東西，讓學習者在自己所處的環(huán)境中、與社會和組織的人際互動中建構自己的知識和能力。由于行為導向教學方法必須在一種開放的、真實的學習環(huán)境中進行，著眼于通過改變態(tài)度和行為，包括由內化而至外顯的行為以及共同解決問題來提高學習效率，塑造學生的認知的、社會的、情感等方面的多維人格。這種行動學習對個人的幫助很大，可以使個人獲取在解決問題和做決策過程當中的學會學習的經驗和技巧、提高團隊合作等以解決現實問題為目標的能力，進而會形成符合現實活動要求的行為方式、智力活動方式，使關鍵能力在專業(yè)能力、方法能力、社會能力方面得到發(fā)展，從而構建屬于自己的關鍵能力。行動導向教學論就是創(chuàng)造某種特定的職業(yè)情境，通過行動獲得“增了殖”的知識，以工作過程中出現的知識為中心設計相關課程，多采用團隊合作的學習形式，以項目、案例、模擬、角色為背景，使每個學習者都有施展各自能力的舞臺，強調合作與交流；教師則起到現場導演、教練或咨詢顧問的角色作用。與傳統(tǒng)的單向灌輸式教學方法相比，行動導向的教學更加注重學生獨立解決實際問題及自我管理式的學習行為。在整個教與學的過程中，如要達到某種期望和效果時，就必須協調各種要素，充分激發(fā)學生學習的內在動機。職業(yè)教育的目標往往注重后一種學習，從模式識別到掌握行動序列，最后達到“會學習”和獨立操作、獨立解決問題的目的。

（二）課程開發(fā)

1.課程設計——合作式學習。在課程開發(fā)時，既要考慮職業(yè)學校的課程，又要考慮企業(yè)教育的課程；在課程設計時，既要考慮企業(yè)生產的勞動組織，又要整合行動導向學習與系統(tǒng)學習。行為導向的課程設計應在企業(yè)或學校工作現場進行，以保證職業(yè)的專業(yè)內容與跨專業(yè)內容的整合。它要求對專業(yè)理論與專業(yè)實踐的關系有一種完全不同的解釋，要求對專業(yè)課程與專業(yè)教學從整體性的行動角度考慮跨專業(yè)的知識和教學過程本質上的變革，體現出綜合性、整體性的職業(yè)教育教學的理念。這就要求教師具備整合企業(yè)現場工作與學校專業(yè)教學的能力，找到關鍵能力的培養(yǎng)和專業(yè)教學的平衡點。這一過程要求首先按照關鍵能力培養(yǎng)需求狀況和學生能力傾向構建學習與工作任務，將其作為課程內容設計的基礎。它把原先封閉的專業(yè)課教學與現在開放的行動課的教學理念結合在一起，并重視在學習過程中培養(yǎng)學生的獨立性與責任心。要求學生以工作過程為中心，提高學生的獨立性、主動性，使學生從心理上適應新的教學方法。

2.課程實施——實現隱性知識與顯性知識的互動。關鍵能力的獲得按照行動導向的過程，從隱性知識到顯性知識再到隱性知識的過程，經歷了經驗形成、學習策略構建、升華隱性知識。根據知識創(chuàng)造的基本規(guī)律，它們依次是：①從隱性知識到隱性知識—社會化；②從隱性知識到顯性知識—外化；③從顯性知識到顯性知識——整合；④從顯性知識到隱性知識——內化。在社會化階段，隱性知識在不同主體之間互動，創(chuàng)造出來的隱性知識可以共享，成員之間的經驗也可以共享。在關鍵能力培養(yǎng)過程中，項目小組應該來自不同的“部門”，他們對項目要求、對項目的認知應有豐富的感性認識和敏銳的感悟能力。當某一種工作過程知識產生的時候，小組成員能夠共同感知、共同解決，這時，未編碼的知識己經通過社會化而被小組成員共享。在外化階段，被大家分享了的想象與創(chuàng)意，通過語言、圖表、模型、概念得到表達，并在成員之間傳遞；教師和學生采用各種方法與手段，如頭腦風暴法等，通過這些形式所營造出來的自由開放的氛圍，使想法和知識通過同學、教師間的自由對話與溝通最終得到表達。整合是工作過程知識傳遞和學習的非常重要的環(huán)節(jié)，此時關鍵能力已初步形成。知識整合的過程也就是以工作過程知識為中心的知識，比如團隊知識形成的過程內化是把顯性知識轉化為隱性知識的過程，把經過社會化、外化、整合而成的知識內化為個人自己的經驗、心得和能力，這是知識轉化的第二次飛躍，關鍵能力正是在此階段形成。以工作過程系統(tǒng)化知識為中心的行動導向教學中，完成了隱性知識與顯性知識的互動，使知識“增了殖”。在這四個階段，知識主體的范圍也會不斷擴大：個體—小組—小組間；知識的形態(tài)也發(fā)生著改變：隱性知識—顯性知識—隱性知識。又由于知識在不同的項目、不同的團隊中循環(huán)往復，呈螺旋式向上發(fā)展運動，個人的關鍵能力正是在這一過程中不斷更新，獲得新的發(fā)展。

3.課程實施方法——項目教學法。項目教學法是職業(yè)教育實踐中最典型的行動導向教學的組織形式之一。它把學生劃分成若干個項目小組，按照項目任務的要求，通過小組分工協作，學生獨立制定計劃并實施計劃，從而完成項目任務。教師在整個教學活動中僅僅起指導和輔助的作用。如任務是撰寫一份市場調研報告。學生通過了解任務的性質、要求和具體條件的準備之后，就會首先想到要設計一個方案即應該做什么？然后計劃怎樣做？接著做出決策，決定何時開始？具體步驟如何？實施過程不但是完成任務的過程，而且也是一種學習過程、理論與實踐相結合的過程。進入檢驗和反饋階段，一方面鍛煉了學生分析和處理問題的能力，另一方面強化了學生各自的職責和負責的態(tài)度，因為每個小組所提供的市場調研報告質量如何，即信度、效度和準確性直接關系到該公司發(fā)展決策，如拓寬市場的條件準確、增加品種的利弊等的正確與否。在項目教學中，教師對整個過程的參與監(jiān)控，使學生做到“聞道有先后，術業(yè)有專攻”。在團隊協作過程中，學生不僅反思個人的經驗，而且還主動觀察和學習他人的經驗。反思與觀察交替進行，使學習成為連續(xù)的社會化行動。教學過程中需要保證學生有足夠的時間進行反思和交流，保證學生之間的平等協作，使每一個學生都得到發(fā)展。一個項目就是一次循環(huán)，關鍵能力就是在以上幾個環(huán)節(jié)中循序漸進，從而得到發(fā)展和提升。

總之，校企合作的高職院校人才培養(yǎng)模式為學生職業(yè)關鍵能力的培養(yǎng)提供了一條重要途徑。雖然學校在實際運用中仍然存在一定問題，但隨著對這種培養(yǎng)理念的不斷推廣和深化，學校、企業(yè)都將在原有的基礎上有所進步和轉變，高職院校學生職業(yè)關鍵能力的培養(yǎng)將在這種模式的指導下得到更好的開發(fā)完善。

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樊艷君（1963－），女，漢族，湖南永州職業(yè)技術學院副研究員，碩士，研究方向為職業(yè)教育；夏金星（1966-），男，湖南農業(yè)大學職教學院副院長，教授，主要研究方向為職業(yè)教育。

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1001-7518（2011）13-0042-04

責任編輯 劉揚軍