陳蕾

當(dāng)今社會對技能人才的需求，已從過去的單一技能型人才轉(zhuǎn)變?yōu)橐粚６嗄艿母呒寄苋瞬?。因此，技工院校畢業(yè)生必須具備足以保證自身生存和發(fā)展的基本知識、專業(yè)技能和相關(guān)的法律、人文等知識。而語文是工具性、人文性和實用性高度統(tǒng)一的一門文化基礎(chǔ)課，其中的口語教學(xué)以會話為基本形式，培養(yǎng)學(xué)生在交際中運用語言的能力，側(cè)重學(xué)生能力的發(fā)展。

我國著名教育家葉圣陶也曾指出：“所謂語文，即口出曰語，寫出為文?！痹囅胍幌?，如果一個技工院校畢業(yè)生寫一封應(yīng)聘信，字跡歪歪扭扭、錯字連篇、詞不達意，求職面試時結(jié)結(jié)巴巴、語無倫次，當(dāng)眾發(fā)言時無所適從、緊張怯場、表述不清楚、表達不流暢甚至答非所問，如何讓用人單位相信學(xué)生的能力和綜合素質(zhì)？如果因為語文知識貧乏，而使理解能力低下，表達能力欠缺，不善思考，不懂交際，技工院校畢業(yè)生又如何能在復(fù)雜多變的市場競爭中占有一席之地？因此，技工院校學(xué)生在掌握專業(yè)技能的同時，扎實學(xué)好語文，進一步提高適應(yīng)實際需要的口語表達能力，根據(jù)不同場合不同對象，恰當(dāng)、得體地進行口語交際，是十分必要的。

一、技工院校學(xué)生口語交際能力的現(xiàn)狀

目前，隨著人才就業(yè)競爭的加劇和人際合作的日趨頻繁，口頭表達能力在就業(yè)中的作用愈加重要。用人單位在選拔人才的過程中，已越來越重視對口頭表達能力的考察。然而技工院校的語文教學(xué)卻陷入了一個比較被動的地位。雖然當(dāng)前技工院校語文教學(xué)課程改革已經(jīng)開始重視學(xué)生口語能力的培養(yǎng)，在教材中增加了口語能力的訓(xùn)練，但實際上由于口語表達能力考核尚未落實，對學(xué)生口語表達能力的培養(yǎng)并沒有引起學(xué)校和教師的足夠重視。

尤其值得關(guān)注的是，近年來技工院校學(xué)生的生源整體素質(zhì)比以往有所下降，大多數(shù)學(xué)生的文化素質(zhì)都偏低。就筆者所帶班級(高級班)而言，中考600分以上的很少，400～500分的只占30%左右。大部分學(xué)生文化基礎(chǔ)薄弱，且不同程度地存在自卑心理，在課堂提問中或答非所問，或不知所云，或干脆三緘其口；在課堂外看似“高談闊論”，但往往“一葉障目，不見泰山”；有的強詞奪理，有的甚至粗話連篇。如果不重視技工院校學(xué)生說話能力的培養(yǎng)，那么當(dāng)他們兩到三年后走上社會時，縱有精湛的專業(yè)技能，也會因為不懂得恰當(dāng)?shù)慕涣?，使自我的發(fā)展受到比較大的局限，不能更好地適應(yīng)社會和職業(yè)的需求。相對于學(xué)生這種“學(xué)”的狀態(tài)，教師們“教”的激情更是大打折扣，教師對學(xué)生沒有信心，學(xué)生對老師不抱希望，教和學(xué)的差距就會越來越大，惡性循環(huán)加劇，結(jié)果是教和學(xué)的“雙輸”。

二、造成學(xué)生口語交際能力欠缺的原因

1.應(yīng)試教育“重文輕語”

受應(yīng)試教育的影響，目前普通教育的機制基本只按要求完成教學(xué)計劃，給學(xué)生思考的空間較小，片面追求升學(xué)率、強調(diào)應(yīng)試成績，普遍存在著“重文輕語”的弊病，“說”的能力在考試中難以體現(xiàn)。教師滿堂灌，學(xué)生懶于動口，特別是口語交際能力得不到應(yīng)有的重視。另外，教學(xué)過程是一種情感的活動過程，真正的教育應(yīng)該是“以人為本”，是教師與學(xué)生的情感交流活動，而不只是理性知識和認(rèn)知的堆積。這就要求師生之間的關(guān)系不應(yīng)該是一種改造與被改造的關(guān)系，而是兩者之間的對話性關(guān)系，地位是平等的，交流是相互的。

另一方面，從技工院校語文教材的整體布局看，口語交際的教學(xué)內(nèi)容全都集中在一個單元內(nèi)進行學(xué)習(xí)。但事實上，口語教學(xué)需要的是更多樣的形式、更充實的內(nèi)容，以及融合于時時處處的更符合現(xiàn)實生活要求、更為廣泛的訓(xùn)練，應(yīng)該貫穿在整套教材的每個單元、每個環(huán)節(jié)中。僅靠一個單元一段時間的練習(xí)是遠遠不夠的，教學(xué)效果不能充分體現(xiàn)出來。

2.缺乏口語交際的勇氣

進入技工院校的學(xué)生基本上都是帶著中考或高考失敗的陰影，學(xué)生中大部分聰明調(diào)皮、愛好廣泛，但對語文學(xué)習(xí)沒有多大的興趣。而部分學(xué)生文化課基礎(chǔ)較為薄弱，對語文沒有多少概念，把語文課當(dāng)休閑課，語文素養(yǎng)相對較差。許多學(xué)生在校期間沒什么機會登臺亮相，也甚少參加演講、辯論或即興發(fā)言。因此，學(xué)生由于自卑和缺少鍛煉，形成了怕在公眾場合發(fā)言的心理，自卑而消沉，平時往往“不愿說”“不敢說”。

3.缺乏口語交際的語言環(huán)境

所有口語交際活動都是面對特定的對象，在特定的語言環(huán)境中進行的。技工院校學(xué)生的口語交際經(jīng)驗都來自日常生活，缺乏正式的口語交際的語言環(huán)境。因此，他們的口語往往在詞匯、語法的規(guī)范、表述的完整性和準(zhǔn)確性等方面存在著不同程度的缺陷。另外，受地域性局限以及本土方言文化因素的影響，我們的學(xué)生大都來自廣州市本地，或者是來自郊區(qū)農(nóng)村的學(xué)生，發(fā)音不準(zhǔn)，方言口音較濃，普通話水平普遍偏低，這也在一定程度上影響了學(xué)生口語交際的質(zhì)量。

三、挖掘潛能，培養(yǎng)學(xué)生口語表達能力

1.疏導(dǎo)誘發(fā)，提高學(xué)生心理素質(zhì)

技工院校學(xué)生口頭表達能力偏低，有時也是心理因素造成的。我們知道，很大一部分技工院校的學(xué)生由于存在學(xué)習(xí)成績不理想或行為不規(guī)范等問題，從小已經(jīng)習(xí)慣了聽從老師和家長的“教導(dǎo)”，慢慢地就有了一種“你說我不說，你問我不答，你說怎樣就怎樣”的逆反心理。這就要求教師必須幫助他們克服這種心理障礙，從激勵學(xué)生的說話動因做起，引導(dǎo)他們走出“失敗的陰影”，克服自卑的心理，逐步使學(xué)生樹立自信心。

筆者通過分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在口頭表達時怕出錯，怕鬧笑話、怯場。要讓學(xué)生成功表達就要幫助學(xué)生戰(zhàn)勝內(nèi)心的怯懦，抺去內(nèi)心的陰影，樹立一種積極樂觀交流的心態(tài)，讓他們樂于、勇于、敢于表達自己的心聲。首先應(yīng)消除心理壓力，去除害怕心理，激發(fā)說的欲望，變“要我說”為“我要說”。一般采取以下幾項措施。首先與學(xué)生談心，深入他們的內(nèi)心世界，認(rèn)真分析其害怕的原因，鼓勵他“一定能行”，同時勇敢面對心理障礙，戰(zhàn)勝自己。其次是教給學(xué)生一些解除心理壓力的方法。如：演講前深呼吸；在空曠無人的地方大聲朗誦；演講前在心中默默念“我能行”“我一定會勝利”等語言。接著告訴他們說話前先清楚自己“先講什么”“后講什么”，做到心中有數(shù)。

2.激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，增強口語交際能力

捷克的教育家夸美紐斯曾經(jīng)說過：“燃起學(xué)生的渴望和學(xué)習(xí)熱情，是提高教學(xué)質(zhì)量的先決條件?！闭f到口語交際，曾經(jīng)有個學(xué)生在周記中這樣寫道：“說話從小就會，無甚神秘可言。車到山前自有路，遇到場合應(yīng)能應(yīng)付一陣子……”實際上，從幼兒開始學(xué)習(xí)語言時，整個生命過程中，都在進行口語交際?？谡Z的豐富、深刻、敏銳、美妙，必須建立在開啟個人生活體驗的基石之上。因此，作為語文教師，要努力把學(xué)生各種潛能發(fā)掘出來，才能提高技工院校語文口語教學(xué)的質(zhì)量。

要讓學(xué)生多說，教師就得創(chuàng)設(shè)各種情境讓學(xué)生去訓(xùn)練。課前可讓其講述見聞，課內(nèi)注意多提問，讓學(xué)生復(fù)述課文、朗讀課文和口頭作文等。還要多開展一些課外活動和社會交往活動，激發(fā)學(xué)生說的興趣和欲望。一是要求堅持使用普通話，語言要規(guī)范，語句要通順正確，不能出現(xiàn)歧義，克服粗話、俗語和語病。二是思路要清晰，說話要有一定的中心，要準(zhǔn)確表達自己的思想感情。三是語言要得體，符合常識，要注意場合和對象，不要鬧出笑話，避免陷入尷尬困境，被人恥笑。四是態(tài)度要端正，聲音響亮，吐字清晰，這樣才能有一個好的表達效果。

3.強化閱讀，積極參與口語表達能力的訓(xùn)練

一個人說話要做到左右逢源，旁征博引，精彩的語句信手拈來，就離不開平時大量的閱讀和知識的積累。就培養(yǎng)學(xué)生的口語能力而言，語文課的范文是學(xué)習(xí)口語的前提條件，因而閱讀是培養(yǎng)學(xué)生口語的重要途徑。不少教育學(xué)者也強調(diào)，人在反復(fù)的閱讀中，腦海里會貯存豐富的書面語言，課文中符合生活實際的交際情境，使學(xué)生入情入境，還原生活，產(chǎn)生一種身臨其境、似曾相識的感覺。學(xué)生就會克服心理障礙，情緒也會因此變得高漲起來，就會帶著豐富的情感和濃厚的興趣，積極主動參與口語交際活動。從培養(yǎng)學(xué)生口語角度出發(fā)，筆者對學(xué)生閱讀特別提出以下兩點要求。

（1）閱讀是學(xué)生個性化行為，教師不能越俎代庖。教師的教是為了今后的不教，所以要培養(yǎng)學(xué)生獨立獲取知識的能力。如《語文》（第四版）《項鏈》這篇課文，一個重要的學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生通過人物的心理、語言、行動描寫來分析人物形象。路瓦栽夫人是一個怎樣的人？她的虛榮心是如何表現(xiàn)出來的？在教學(xué)時，可以讓學(xué)生分角色朗讀，反復(fù)閱讀其中的幾個片段，讓學(xué)生在朗讀中自己去體味主人公的性格特征。在其間，學(xué)生分析、討論，各抒己見，老師只對學(xué)生的回答作簡單的評析與適度的指導(dǎo)。

（2）重視整體閱讀。語文教材的文學(xué)作品，往往是感情充沛、形象感性的文章，這些只能是作為整體的課文才能傳達的。以《項鏈》為例，路瓦栽夫人的人物性格必須從《項鏈》的整體中才能看出來，為了滿足自己的虛榮心，為一條假項鏈付出了十年艱辛的代價，而什么是導(dǎo)致這場人生悲劇的根源，這些都必須通過整體閱讀才能理解。

四、培養(yǎng)和提高學(xué)生口語表達能力的途徑

通過教學(xué)實踐，筆者認(rèn)為以下幾種方式對培養(yǎng)學(xué)生口語表達能力可以起到良好的效果。教師如果把這些方法貫穿于教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活的全過程，就會收到良好的口語訓(xùn)練效果，從而提高學(xué)生的語文綜合素質(zhì)，為學(xué)生將來的全面發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

1.聊天

針對性格比較內(nèi)向、沉默寡言的學(xué)生，教師可安排一些口頭表達能力較強的學(xué)生有意識地接近他們，平時多交流生活、學(xué)習(xí)、家庭、興趣愛好等方面的內(nèi)容，在沒有任何思想壓力的情況下使他們敞開心扉，直抒胸臆，激發(fā)學(xué)生暢所欲言，真誠吐露心跡。

2.暢想

以某一事物（或符號、廣告、名言、現(xiàn)象、熱門話題等）為起點，要求學(xué)生進行聯(lián)想。聯(lián)想的事物互有聯(lián)系，在激發(fā)學(xué)生想象力的同時，培養(yǎng)他們養(yǎng)成思路清晰、說話要有一定的中心、準(zhǔn)確表達自己思想感情的習(xí)慣，使學(xué)生的談吐“言之有物”。

3.復(fù)述

語文課的教學(xué)內(nèi)容，往往具有較強的情節(jié)性。在學(xué)生理解課文的基礎(chǔ)上，教師可以安排他們用自己的語言表達出來，并要求學(xué)生進行創(chuàng)造性的復(fù)述，根據(jù)原文的主要情況，開展合理想象。也可以在每節(jié)課結(jié)束前幾分鐘，請學(xué)生上臺總結(jié)一下本節(jié)課的教學(xué)流程和有關(guān)要點。

4.演講

演講是一種比較重要和常用的口才訓(xùn)練方法。每節(jié)課前，教師可安排學(xué)生上講臺進行“一分鐘演講”，話題內(nèi)容不拘一格，按學(xué)號順序輪流進行。講完后由作為聽眾的學(xué)生作點評。通過這樣的說話訓(xùn)練，學(xué)生能在較愉快的氣氛中，既豐富了知識儲備，又使口語表達能力得到訓(xùn)練。原本膽小、害羞的學(xué)生獲得了在眾人面前演說的經(jīng)驗，其他學(xué)生通過對演講同學(xué)的仔細“觀察”，借鑒了自我演講方面的不足并得以改正。這種“一分鐘演講”的訓(xùn)練，既練技藝又鍛煉了膽量。

5.話題討論

學(xué)生具備一定的口頭表達能力之后，往往對熱點的或有爭議性的事件、現(xiàn)象有發(fā)表見解的欲望。要求學(xué)生討論時堅持使用普通話，語言要規(guī)范，語句要通順正確，不能出現(xiàn)歧義，要克服粗話、俗語和語病。

6.辯論

在口語表達的諸多形式中，辯論是口才中的精華。語文教學(xué)中，要培養(yǎng)學(xué)生的辯駁能力，引導(dǎo)學(xué)生適時適度地辯論，有利于發(fā)展學(xué)生的思考能力，對提高他們的口語表達能力更是行之有效。教師應(yīng)使每個學(xué)生成為辯論的積極參與者，讓他們有話可說，又不是信口開河。要做到這一點，需要教師的正確引導(dǎo)，更需要長期的培養(yǎng)，在課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力和邏輯思維能力，鼓勵他們在辯論中取勝。例如，筆者就曾經(jīng)選了這樣幾個辯論題目：“網(wǎng)絡(luò)對于技校生弊大于利”“早戀的是與非”“錢是萬能的”……學(xué)生辯論起來得心應(yīng)手，感覺有說不完的話，而且能從自己的身邊列舉典型事例，這樣既提高了學(xué)生的口語表達能力，又對學(xué)生進行了思想教育。

隨著時代的進步，社會對技工院校學(xué)生的要求也在不斷提高，語文口語教學(xué)必須改革傳統(tǒng)的教學(xué)理念、教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容，積極倡導(dǎo)、實施發(fā)展性評價，尊重學(xué)生的個性差異，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進學(xué)生語文素養(yǎng)的全面提高，體現(xiàn)技工院校職業(yè)教育的特點，形成具有職業(yè)特色的課程觀，為社會、為企業(yè)培養(yǎng)出更多更好的高技能人才。

（作者單位：廣州市公用事業(yè)高級技工學(xué)校）