■伊 明
一群鸕鶿辛辛苦苦跟著一位漁民十幾年,立下了汗馬功勞。不過隨著年齡的增長,腿腳不靈便,眼睛也不好使了,捕魚的數(shù)量越來越少。不得已,漁民又買了幾只小鸕鶿,經(jīng)過簡單訓(xùn)練,便讓新老鸕鶿一起捕魚。
很快,新買的鸕鶿學(xué)會了捕魚的本領(lǐng),漁民很高興。新來的鸕鶿很知足:只干了一點(diǎn)微不足道的工作,主人就對自己這么好,于是一個(gè)個(gè)拼命地為主人工作。不久,幾只老鸕鶿瘦得皮包骨頭,奄奄一息,被主人殺掉燉了湯。
一日,幾只年輕的鸕鶿突然集體罷工,不肯下河捕魚。漁民抱怨說:“我待你們不薄呀。你們不思回報(bào),怎么這么沒良心呀!”一只年輕的鸕鶿發(fā)話了:“主人呀,現(xiàn)在我們身強(qiáng)力壯,有吃有喝,但老了,還不落的這群老鸕鶿一樣的下場?”
【啟示】
目前,工作不再是必需的謀生手段,人們越來越注重將來的保障機(jī)制,以及精神上的享受和“自我實(shí)現(xiàn)”。鸕鶿從最初“有吃有喝”就感恩戴德,到希望“年邁體弱時(shí)也有小魚吃”,反映了漸進(jìn)的職業(yè)需求。倘若人力資源管理忽視了這些需求,最終只能導(dǎo)致“鸕鶿”的罷工。
加利福尼亞大學(xué)的學(xué)者曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):把6只猴子分別關(guān)在3間空房子里,每間兩只,房子里分別放置一定數(shù)量的食物,但放的位置高度不一樣。
第一間房子的食物放在地上,第二間房子的食物分別從易到難懸掛在不同高度上,第三間房子的食物懸掛在屋頂。數(shù)日后,他們發(fā)現(xiàn)第一間房子的猴子一死一傷,第三間房子的兩只猴子死了,只有第二間房子的兩只猴子活得好好的。原來,第一間房子里的猴子一進(jìn)房子就看到了地上的食物,為了爭奪唾手可得的食物大動干戈,結(jié)果一死一傷。第三間房子的猴子雖做了努力,但因食物太高,夠不著,活活餓死了。只有第二間房子的兩只猴子先按各自的本事取食,最后隨著懸掛食物高度的增加,一只猴子托起另一只猴子跳起來取食。這樣,每天依舊取得足夠的食物。
【啟示】
如何實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳組合,一直是管理者十分關(guān)注的問題。崗位難度過低,人人能干,體現(xiàn)不出能力與水平,反倒容易形成內(nèi)耗,如同第一間房子里的兩只猴子;而崗位的難度太大,雖努力卻不能及,最后人才也被埋沒,就像第三間房子里的兩只猴子。只有崗位難易適當(dāng),并循序漸進(jìn),猶如第二間房子里的食物,才能真正體驗(yàn)出人的能力與水平,發(fā)揮人的能動性和智慧。