■張道剛

善待與善用媒體是善政智慧。我們看到，一個(gè)致力民眾幸福的地方，必然是一個(gè)善治的地方；一個(gè)善治的地方，必然是善待與善用媒體的地方。

在基層采訪，常常聽(tīng)到有些官員抱怨：“下面工作這么辛苦，發(fā)展任務(wù)這么繁重，一些媒體不幫忙，專挑刺，把我們基層干部丑化成十惡不赦的壞蛋?！?/p>

這些話聽(tīng)起來(lái)是對(duì)媒體的抱怨或牢騷，實(shí)則是有的基層官員對(duì)媒體還存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)和偏見(jiàn)，甚至自覺(jué)或不自覺(jué)地將本地區(qū)工作與媒體的責(zé)任視為水火不容的對(duì)立面。

媒體是什么？媒體是社會(huì)的良心，是社會(huì)前行的瞭望哨。誠(chéng)然，在媒體從業(yè)者隊(duì)伍中，有極少數(shù)無(wú)良者敗壞了媒體的形象，但一個(gè)負(fù)責(zé)任的媒體總會(huì)用良知、用受眾的監(jiān)督來(lái)不斷完善自己，造就公信力。

近年來(lái)，中央領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，努力提高與媒體打交道的能力，切實(shí)做到善待媒體、善用媒體、善管媒體，充分發(fā)揮媒體凝聚力量、推動(dòng)工作的積極作用。

但是，一些地方官員不適應(yīng)媒體的新變化，媒體表?yè)P(yáng)就笑，媒體批評(píng)就跳。有的地方一遇到問(wèn)題，不是想辦法解決問(wèn)題，而是捂著、掖著、蓋著，生怕新聞媒體曝光。蓋子捂不住，就動(dòng)用一切可動(dòng)用的資源，千方百計(jì)“擋住”記者、“堵住”報(bào)道，甚至上演花上幾十萬(wàn)元到一些論壇刪所謂負(fù)面貼子的鬧劇。在實(shí)際工作中，確實(shí)有一部分官員害怕媒體，不知如何與媒體說(shuō)話，不懂如何與媒體溝通，明顯表現(xiàn)出在與媒體打交道時(shí)的不自信、不成熟、不藝術(shù)。

可見(jiàn)，如何提高“新聞執(zhí)政能力”已成為當(dāng)下官員們必須面對(duì)的問(wèn)題。而如何善待媒體、善用媒體，又成為官員怎樣與媒體打交道的關(guān)鍵。

記得列寧曾經(jīng)講過(guò)：“只有當(dāng)群眾知道一切，能判斷一切，并自覺(jué)地從事一切的時(shí)候，國(guó)家才有力量?！泵襟w的背后，站著公眾，善待媒體就是善待公眾。媒體的力量來(lái)自于數(shù)量龐大的讀者、聽(tīng)眾、觀眾和網(wǎng)民，從這個(gè)意義上說(shuō)，媒體是社會(huì)公眾的“代言人”，它代表著社會(huì)大眾和廣大民意。媒體爭(zhēng)取同等的公共信息知情權(quán)，也是為了公眾的權(quán)益。如何服務(wù)好公眾，無(wú)疑是媒體和政府部門的共同使命和責(zé)任。在保障公眾知情權(quán)、保障公共信息、社情民意暢通方面，政府部門和媒體理當(dāng)無(wú)縫合作。

我們常說(shuō)，對(duì)輿論監(jiān)督的寬容是一個(gè)社會(huì)文明程度的標(biāo)尺。媒體報(bào)道，既是滿足公眾知情權(quán)的需求，也是對(duì)社會(huì)問(wèn)題的預(yù)警。從根本上說(shuō)，媒體報(bào)道的方向與黨委、政府努力的方向是一致的，這是公職人員與媒體合作的重要基礎(chǔ)。作為服務(wù)公眾的官員，應(yīng)該明白，黨的新聞媒體和政府本是一家人，工作的出發(fā)點(diǎn)是一致而非對(duì)立。

如果說(shuō)善待媒體是一個(gè)地方黨委、政府一種自信的表現(xiàn)，更是一個(gè)官員成熟與否的標(biāo)志，那么，如何善用媒體則體現(xiàn)出各級(jí)黨委政府的一種執(zhí)政能力與水平。

在傳播技術(shù)高度發(fā)達(dá)、大眾媒介日益滲透人們生活的今天，有的官員患上媒體不適癥，面對(duì)媒體缺乏相應(yīng)溝通能力和技巧，視新聞媒體為“洪水猛獸”，特別是突發(fā)事件處置，暴露出一些領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體打交道的本領(lǐng)危機(jī)。可以說(shuō)，善用媒體是一種智慧，也是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)干部必備的素質(zhì)。媒體是民意的觀察哨，是民眾情緒的晴雨表，承載著民意溫度計(jì)的作用，如果善用媒體，它就是執(zhí)政的幫手。長(zhǎng)遠(yuǎn)而言，媒體的批評(píng)監(jiān)督，有利于各級(jí)政府的依法行政，有利于打造“陽(yáng)光政府”和“責(zé)任政府”，更有利于構(gòu)建一種和諧的公共治理關(guān)系。有時(shí)，把媒體當(dāng)成自己的一面鏡子，主動(dòng)從媒體的“負(fù)面報(bào)道”中找存在問(wèn)題和不足，把媒體當(dāng)作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查找不足和改進(jìn)工作的推進(jìn)器，進(jìn)而完善決策、改進(jìn)工作方法。

在信息化的現(xiàn)代社會(huì)，善待與善用媒體也是善政智慧。近年來(lái)，從廣東的記者采訪零拒絕，到重慶的無(wú)可奉告要被追責(zé)，再到北京的政績(jī)掛鉤突發(fā)事件，我們看到，一個(gè)致力民眾幸福的地方，必然是一個(gè)善治的地方；一個(gè)善治的地方，必然是善待與善用媒體的地方。