我很早就關(guān)注微博了，但沒(méi)想到后來(lái)會(huì)發(fā)展這么快。
　　今年年初，我終于下定決心開(kāi)發(fā)微博營(yíng)銷(xiāo)軟件，現(xiàn)在這套軟件已經(jīng)比較成熟。它能幫助企業(yè)客戶(hù)精準(zhǔn)地進(jìn)行粉絲分類(lèi)和實(shí)時(shí)跟蹤互動(dòng)、發(fā)起和處理話(huà)題、挖掘潛在消費(fèi)者，以及對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行分析等。
　　目前像我這樣專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)微博營(yíng)銷(xiāo)軟件的公司還不多，這是一個(gè)燒錢(qián)的事，但我不著急。這個(gè)市場(chǎng)我非?？春茫阂皇怯杏脩?hù)，二是用戶(hù)活躍。三是微博非常便捷地實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容交互和分享，它蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)價(jià)值。掙錢(qián)不著急，很快的。
　　現(xiàn)在掙錢(qián)的是那些在淘寶上賣(mài)僵尸粉的、操控微博賬戶(hù)和代理名人微博的，做得好的，一年會(huì)有幾十萬(wàn)的收入。比如他們會(huì)和淘寶商家合作，幫助推銷(xiāo)產(chǎn)品，可以要到30％的利潤(rùn)分成。但這些不是正宗的微博營(yíng)銷(xiāo)。比如草根牛博幫助轉(zhuǎn)發(fā)，效果無(wú)法評(píng)估，和傳統(tǒng)廣告無(wú)異，沒(méi)有體現(xiàn)出微博特性的優(yōu)越性，因此沒(méi)有太大價(jià)值。但他們才是目前主流的玩家，所以這個(gè)市場(chǎng)的段位還非常低。
　　去年年底，新浪開(kāi)放了API接口，但權(quán)限非常有限，很多數(shù)據(jù)拿不到。新浪自己投資的公司偶爾會(huì)獲得高級(jí)權(quán)限，這是獨(dú)有資源啊!資源對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要，一是數(shù)據(jù)，二是新浪的推廣，但這顯然只有新浪投資的公司才有這樣的機(jī)會(huì)。所以，像我們這樣的公司，如果能獲得新浪的“寵幸”，那是最好不過(guò)了。但我認(rèn)為這是新浪的弊端，應(yīng)該更開(kāi)放一些。不過(guò)，隨著像我們這樣的公司會(huì)越來(lái)越多，相信新浪未來(lái)開(kāi)放的權(quán)限也會(huì)越來(lái)越多。新浪要做的是一個(gè)市場(chǎng)而不只是一個(gè)生意，如果連這種格局和分寸都沒(méi)有，也就沒(méi)必要玩了。
　　現(xiàn)在看來(lái)，新浪微博不是不急于盈利，而是基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)，時(shí)間還沒(méi)到，很多東西還沒(méi)有展開(kāi)。它還需APl接口上的應(yīng)用更加豐富，更多的開(kāi)發(fā)者加入進(jìn)來(lái)，它必須讓平臺(tái)市場(chǎng)是個(gè)百家爭(zhēng)鳴的狀態(tài)，用戶(hù)上來(lái)找什么都有，才能真正帶動(dòng)人氣、提升黏性。這種狀態(tài)估計(jì)還要半年到一年，一旦它認(rèn)為應(yīng)用相對(duì)完善了，就會(huì)開(kāi)始全面商業(yè)化。如果有一天新浪要收費(fèi)了，那就是一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)，意味著它認(rèn)為這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)相對(duì)完善了。它現(xiàn)在還沒(méi)有做好準(zhǔn)備，除了應(yīng)用還不夠多，自身的客戶(hù)服務(wù)能力、商業(yè)模式都還不到位，如支付功能就還不夠完善。
　　我們公司現(xiàn)在的問(wèn)題是技術(shù)還不夠完善，我們能夠給客戶(hù)提供的服務(wù)是有限的。原因在于客戶(hù)對(duì)自己的真正需求還不明確。作為新生事物，沒(méi)有完整的理論，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，客戶(hù)很難提供非常清晰和具有啟發(fā)性的需求給我們，反而是我們?nèi)ヒ龑?dǎo)客戶(hù)的需求，這是不對(duì)的，不是最佳方案，客戶(hù)才最清楚自己想要什么。我們希望有一天客戶(hù)來(lái)找我們，清晰地告訴我們他想要什么，這才是對(duì)的?？蛻?hù)成熟了，市場(chǎng)才能成熟。好在現(xiàn)在企業(yè)至少都有這個(gè)意識(shí)了，成熟起來(lái)就會(huì)相對(duì)較快。
　　對(duì)我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)是要做市場(chǎng)培育，培育需要成本，我們是否有足夠的錢(qián)熬到客戶(hù)成熟的那天還很難說(shuō)，不小心就會(huì)成為先烈，為別人鋪路。我一直希望有更多的公司來(lái)做這個(gè)事，就是因?yàn)槠髽I(yè)多了，市場(chǎng)成熟就會(huì)更快，我們掙錢(qián)的那天才會(huì)來(lái)得更