截至2010年底，京東商城的倉庫網(wǎng)絡(luò)主要由倉儲中心負(fù)責(zé)的3C、圖書與百貨倉(目前有5個3C倉，2個圖書倉以及2個百貨倉；到2011年計劃新增7個大倉，覆蓋城市新增沈陽)以及配送中心負(fù)責(zé)的大貨綜合倉組成(大貨綜合倉10個，其中一級倉5個，二級倉5個)。當(dāng)前配送網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍包括全國59個城市，主要分布在東部沿海城市以及中部城市。新上馬的圖書和大家電與30的物流不太一樣。圖書作為戰(zhàn)略品類，實行“一地有貨，全國發(fā)貨”：大家電產(chǎn)品的特殊性，采用城市分撥中心不同的供應(yīng)鏈管理體系。從流程的角度來看，京東目前的流程主要集中于補貨與訂單確認(rèn)兩方面。(圖1、圖2、圖3)
　　
　　隨著一年來日百和圖書的銷售規(guī)模不斷擴張，京東的供應(yīng)商數(shù)量大幅增長：IT數(shù)碼和消費電子的業(yè)務(wù)發(fā)展相對穩(wěn)定，供應(yīng)商數(shù)量已維持在一個相對穩(wěn)定的水平。從2010年開始京東開始梳理跨部門協(xié)調(diào)的流程，以利于更好地為未來業(yè)務(wù)高速發(fā)展服務(wù)。同時，京東對于品類組合和商品規(guī)劃進行分析和流程整合，以實現(xiàn)高效運營和快速市場響應(yīng)。京東也開始規(guī)范化供應(yīng)商管理體系和流程，對現(xiàn)有供應(yīng)商進行初步的分級分類管理及績效評估。此外，2011年，京東商城聘請某國際咨詢公司開展全面提升咨詢，供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧渲幸粋€主要方