越是數(shù)字虛擬時(shí)代的到來(lái),現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)越會(huì)成為一個(gè)巨大而美好的產(chǎn)業(yè)。
安迪·萊文(Andy Levine)經(jīng)常開(kāi)車穿越美國(guó)亞特蘭大市。這座美國(guó)東南部的工業(yè)重鎮(zhèn)是可口可樂(lè)、聯(lián)邦快遞、洛克希德等巨型公司的總部所在地。在千萬(wàn)輛車滾滾前進(jìn)的高速公路上,沒(méi)有一個(gè)人影,兩旁的景物在迅疾行駛中化為一些線條和符號(hào)。
他看見(jiàn)玻璃外墻的大廈在朝陽(yáng)里顯現(xiàn),傍晚又逐漸被暮色吞沒(méi)。天際線被改變,黑夜里,摩天大樓的光束刺破空中的云。這座冷漠的城市,代表著西方世界的盡頭——工業(yè)文明高度發(fā)達(dá),人與人高度疏離。
有那么一刻,安迪感到厭倦了。作為一名音樂(lè)愛(ài)好者,他在大學(xué)時(shí)代組建過(guò)樂(lè)隊(duì),用憤怒的咆哮、狂熱的歌詞,發(fā)泄心中的不滿和過(guò)剩的荷爾蒙。不過(guò),他最終沒(méi)能走上職業(yè)樂(lè)手的道路,而是做了一名樂(lè)隊(duì)經(jīng)紀(jì)人。
最初的創(chuàng)意
安迪和另外一位合作伙伴一起打理的樂(lè)隊(duì)名叫Sister Hazel,這是一支“聽(tīng)覺(jué)噪音”風(fēng)格的樂(lè)隊(duì)。為了擴(kuò)大樂(lè)隊(duì)的影響力,保持與粉絲的緊密連接。他們?cè)跇?lè)迷中間挑選了一些堅(jiān)定的支持者組成后援團(tuán),幫助宣傳推廣,為樂(lè)隊(duì)建立起真實(shí)健康的受眾基礎(chǔ)。
對(duì)于音樂(lè)工業(yè)的狀況,安迪頗為不滿。為了擴(kuò)大影響力,他要不斷與演出商和音樂(lè)電臺(tái)溝通,為樂(lè)隊(duì)爭(zhēng)取各種各樣的機(jī)會(huì)。說(shuō)實(shí)在話,他熱愛(ài)粉絲,卻不喜歡這個(gè)行業(yè)。2001年,Sister Hazel的后援團(tuán)向他提出了一個(gè)請(qǐng)求。他們說(shuō):“過(guò)去四五年時(shí)間里,我們做了你們要我們做的每一件事情,為演出捧場(chǎng),給電臺(tái)打電話,甚至為樂(lè)隊(duì)提供食宿。我們希望和樂(lè)隊(duì)共度一個(gè)周末,這樣才能堅(jiān)持下去?!?br/> 帶著樂(lè)迷的請(qǐng)求,安迪和樂(lè)隊(duì)溝通。樂(lè)隊(duì)說(shuō):“好吧,他們做了所有該做的事情,付出了很多,那就為他們辦一場(chǎng)聚會(huì)吧。”于是,有了第一次400人規(guī)模、長(zhǎng)達(dá)4天的航海音樂(lè)旅行。他們包租了一艘小型游輪,樂(lè)隊(duì)將與樂(lè)迷們一起在墨西哥灣上航行。
樂(lè)迷們反響熱烈,他們參加過(guò)小型的歌迷見(jiàn)面會(huì),聽(tīng)過(guò)大場(chǎng)面的演唱會(huì),從未與樂(lè)隊(duì)一起旅行,還是在波濤茫茫的海上。安迪和樂(lè)隊(duì)也很興奮,這個(gè)創(chuàng)意太棒了,比在舞臺(tái)上摔把吉他刺激得多。等他們上了船,才開(kāi)始擔(dān)心起來(lái),樂(lè)隊(duì)成員都問(wèn):“我們真要和粉絲們呆在同一艘船上長(zhǎng)達(dá)4天?”要知道,有時(shí)候狂熱的粉絲是什么都干得出來(lái)的。
好在大家相安無(wú)事,旅途一派和諧。安迪在船上設(shè)置了酒吧,為樂(lè)迷們準(zhǔn)備了飲料,每隔一個(gè)半小時(shí)上一次酒水。樂(lè)隊(duì)的表現(xiàn)謙遜,無(wú)論簽名、合影、擁抱,盡量滿足樂(lè)迷們的要求。在臨時(shí)搭建的舞臺(tái)上,樂(lè)隊(duì)演出很是賣力。粉絲們或站或躺,或泡在游泳池里,頭頂是不時(shí)飛過(guò)的海鷗,鼻子里聞著咸咸的海風(fēng),簡(jiǎn)直酷斃了。等到船靠岸,樂(lè)隊(duì)成員告訴他們的家人,這幾天過(guò)得真是不錯(cuò)。安迪卻想,這正是他未來(lái)的方向——讓偶像和粉絲們一起共度音樂(lè)之旅。
全方位的交流
從那一刻開(kāi)始,安迪全身心投入這項(xiàng)事業(yè),成立了一家名為“第六人”(Sixthman)的公司,以音樂(lè)航行的方式連接起歌手和粉絲。每一次航行,都讓他暫時(shí)離開(kāi)都市生活,投入真實(shí)的人際互動(dòng)。
“第六人”的海上音樂(lè)旅行有兩種形式。一種是以某一位歌手或某一支樂(lè)隊(duì)為中心,再邀請(qǐng)與他們風(fēng)格相似的藝術(shù)家或樂(lè)隊(duì),另一種是以音樂(lè)節(jié)的形式呈現(xiàn),有各種類型的歌手與樂(lè)隊(duì)。航程有長(zhǎng)有短,最長(zhǎng)的7天,最短的4天。人均花費(fèi)不菲,從500美元到2000美元不等。
“第六人”現(xiàn)在有三個(gè)音樂(lè)節(jié)品牌,最為知名的是“搖滾之船”(Rock Boat)。這一從公司創(chuàng)立之初就有了的音樂(lè)節(jié),沒(méi)有特別大牌的樂(lè)隊(duì)(比如U2、Radiohead這樣的國(guó)寶級(jí)樂(lè)隊(duì)),最知名的樂(lè)隊(duì)可能就是Sister Hazel了,大多數(shù)時(shí)候,該樂(lè)隊(duì)的小型演出只能賣出400或500張門(mén)票,好的時(shí)候可以賣出1 000張門(mén)票。但在過(guò)去的10年時(shí)間里,“第六人”將SisterHazel與其他樂(lè)隊(duì)捆綁在一起,組成一個(gè)大的演出團(tuán)體,樂(lè)隊(duì)主唱演唱時(shí),常常面對(duì)的是2000多人的觀眾群。
也就是說(shuō),音樂(lè)節(jié)已經(jīng)脫離單個(gè)歌手或樂(lè)隊(duì)成為一個(gè)獨(dú)立品牌。“第六人”的“歌曲作者“音樂(lè)節(jié)的船票,甚至在沒(méi)有宣布演出陣容前就一售而空,因?yàn)楣九c音樂(lè)愛(ài)好者之間已經(jīng)建立某種信任。游客們不大在乎誰(shuí)來(lái)演唱,他們知道會(huì)有新東西。他們不再滿足于和數(shù)萬(wàn)人一起聽(tīng)演唱會(huì),他們更想與2000多人一起旅行。
海上音樂(lè)旅行的交流是全方位的。一種是旅客與旅客之間的交流,雖然大家彼此不認(rèn)識(shí),聚在一起會(huì)發(fā)現(xiàn)有那么多相似之處。接著是旅客與藝術(shù)家之間的交流,上船的人們支付高價(jià)錢(qián),有自己鐘愛(ài)的歌手或樂(lè)隊(duì)的全部唱片與照片,他們希望有機(jī)會(huì)對(duì)自己的偶像說(shuō):“謝謝,你的音樂(lè)對(duì)我意味著很多?!碑?dāng)然,樂(lè)隊(duì)同樣應(yīng)該感謝樂(lè)迷,對(duì)他們說(shuō):“你們是我們的衣食父母?!闭嬲囊魳?lè)人,不應(yīng)該忽視這些核心支持者。
第三種交流最有意思,就是藝術(shù)家和藝術(shù)家之間的交流。他們可能無(wú)數(shù)次擦肩而過(guò),從來(lái)沒(méi)有時(shí)間在一起,而在游船上,有4到7天的時(shí)間混在一塊兒,一起吃飯,一起聊天。他們的家人也可以隨同上船,一個(gè)吉他手的妻子可能聽(tīng)見(jiàn)另一個(gè)吉他手的妻子在抱怨自己的丈夫如何夜不歸宿,喝得太多,她將有一種“我丈夫不是世界上唯一的酒囊飯袋”的感覺(jué)。
游客的房間放著輕音樂(lè),演出的場(chǎng)地盡量布置得舒適有情調(diào)。安迪認(rèn)為,無(wú)論何時(shí),只要把一個(gè)人與其他有共同特點(diǎn)的人放在同一環(huán)境,他就會(huì)感覺(jué)很好,不為自己的選擇感到孤獨(dú),因?yàn)槠渌俗鞒隽送瑯拥倪x擇。為了服務(wù)好游客,“第六人”傾注了大量熱情。越是數(shù)字虛擬時(shí)代的到來(lái),現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)越會(huì)成為一個(gè)巨大而美好的產(chǎn)業(yè)。尤其在規(guī)則已經(jīng)成型、和l益關(guān)系涇渭分明的社會(huì),禮貌與虛偽并存,人與人之間格外冷漠。這時(shí)候,人們對(duì)于真實(shí)的情感體驗(yàn)就會(huì)格外珍惜,而海上音樂(lè)旅行只是產(chǎn)生真實(shí)感情體驗(yàn)的一種方式。公司平時(shí)只有30人在全職工作,但每一次航行,都要臨時(shí)雇請(qǐng)一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)舞臺(tái)管理、輪船裝載、安全保護(hù)等工作。
濃濃的人情昧
執(zhí)行過(guò)上千次主題航行后,“第六人”逐漸培養(yǎng)起自己忠實(shí)的客戶群。過(guò)去3年,公司年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了驚人的2861%,雖然2010年的營(yíng)業(yè)收入只有1700萬(wàn)美元,卻是美國(guó)增長(zhǎng)最快的旅游公司。
至關(guān)重要的是,“第六人”的海上音樂(lè)旅行充滿了濃濃的人情味。面對(duì)不同風(fēng)格的歌手和樂(lè)隊(duì),安迪經(jīng)常挑戰(zhàn)他們:“如果需要演唱某首歌才能進(jìn)天堂,我希望你唱那一首?!庇谑?,歌手和樂(lè)隊(duì)站在那里,唱出心中的歌,每天早晨輪流唱4到5首。這些歌曲如此感人,很多人間安迪,為什么不錄下來(lái)?安迪說(shuō),這樣的歌曲只有在碧海藍(lán)天下才能唱出來(lái),我們是現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)公司,獨(dú)一無(wú)二的演唱才最珍貴。
“第六人”不使用VIP這樣的詞語(yǔ),不出售所謂貴賓席船票。為表演者提供的唯一特權(quán)是有一個(gè)專門(mén)的區(qū)域吃飯、化妝。公司希望所有的規(guī)矩、隔閡被打破,表演者與樂(lè)迷回歸最樸實(shí)的人際關(guān)系。
每次起航,有三成的游客會(huì)某種樂(lè)器,有5%的人會(huì)帶上自己的樂(lè)器?!暗诹恕币矠樗麄兲峁┭莩鰣?chǎng)地,讓他們展示自己。某一年的“搖滾之船”音樂(lè)節(jié)上,安迪經(jīng)過(guò)一個(gè)房間,聽(tīng)見(jiàn)一對(duì)夫妻正自彈自唱。安迪問(wèn)他們,能不能站在一大群人面前演奏?他們說(shuō)可以。第二天下午5點(diǎn),安迪就帶他們與Sister Hazel的主唱見(jiàn)面,希望主唱表演時(shí),可以邀請(qǐng)這對(duì)夫妻一同參與。主唱在練琴,一口答應(yīng)下來(lái)。當(dāng)晚,這對(duì)夫妻站在舞臺(tái)上,贏得了最熱烈的掌聲。
閑暇時(shí)光,樂(lè)迷們聚在甲板上展示各自的技藝。安迪有一次在甲板上轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)一個(gè)德國(guó)人在彈吉他,一個(gè)英國(guó)人在唱歌,一個(gè)西班牙人在打鼓。他把他們召集在一起:“如果你們能湊在一起,排練三首歌,就把你們放到舞臺(tái)上。”雖然語(yǔ)言不通,三個(gè)人很有熱情。安迪給了他們一個(gè)排練場(chǎng),他們竟然連夜排練出3到4首歌,在演唱會(huì)上連貫地演奏了下來(lái)。這種經(jīng)歷,對(duì)他們來(lái)說(shuō)可算難忘。
粉絲經(jīng)濟(jì)的完美挖掘
迄今為止,Kid Rock(來(lái)自底特律的另類搖滾歌手)、Lynyrd Skynyrd(1970年代風(fēng)靡一時(shí)的美國(guó)南方搖滾樂(lè)隊(duì))、Lyle Lovett(美國(guó)鄉(xiāng)村歌手)、SarahMcLachlan(加拿大女歌手)、Zac Brown Band(美國(guó)鄉(xiāng)村樂(lè)隊(duì)),這些知名樂(lè)隊(duì)和藝人都曾跟隨“第六人”去海上表演,他們很享受乘船巡演帶來(lái)的奇妙體驗(yàn)。
能夠花費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)與偶像共度好時(shí)光的粉絲,算是最有熱情和支付能力的粉絲了。他們上船以后,希望經(jīng)歷一次獨(dú)一無(wú)二的假期。在期待值很高的情況下,演出方若不能充分準(zhǔn)備,可能形成差的口碑效應(yīng)。因此,各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置很重要。挑戰(zhàn)還在于,有時(shí)候船上人數(shù)過(guò)多,主要的演出場(chǎng)地只能容納一半的觀眾,這時(shí)需要錯(cuò)開(kāi)時(shí)間,演出兩場(chǎng)。
“第六人”的崛起得益于一群忠誠(chéng)的粉絲,以及一個(gè)簡(jiǎn)單的想法:音樂(lè)可以打破壁壘,把人們結(jié)合在一起。公司的核心客戶是音樂(lè)粉絲,管理者要孜孜不倦地模糊粉絲與偶像之間的界限,經(jīng)由海上航行,讓粉絲得到前所未有的體驗(yàn)。從音樂(lè)起步,公司每年開(kāi)拓新的客戶群體,比如歌劇愛(ài)好者、電影愛(ài)好者,讓他們與自己喜愛(ài)的偶像一起旅行。
這是對(duì)粉絲經(jīng)濟(jì)的完美挖掘。粉絲對(duì)偶像的關(guān)注行為本身,蘊(yùn)含各種各樣的盈利點(diǎn)。為了追逐明星,粉絲們購(gòu)買(mǎi)唱片、演唱會(huì)門(mén)票、衍生產(chǎn)品、下載彩鈴等。粉絲基數(shù)足夠大,有可能造成山呼海嘯般的效應(yīng)。例如,2005年的“超級(jí)女聲”,就為舉辦方帶來(lái)了巨額的短信投票收入。
“第六人”近年來(lái)的高速發(fā)展,明確了一個(gè)事實(shí):越是數(shù)字虛擬時(shí)代的到來(lái),現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)越會(huì)成為一個(gè)巨大而美好的產(chǎn)業(yè)。尤其在規(guī)則已經(jīng)成型、利益關(guān)系涇渭分明的社會(huì),禮貌與虛偽并存,人與人之間格外冷漠。這時(shí)候,人們對(duì)于真實(shí)的情感體驗(yàn)就會(huì)格外珍惜,而海上音樂(lè)旅行只是產(chǎn)生真實(shí)情感體驗(yàn)的一種方式。由此,我們也可以這樣說(shuō):一個(gè)國(guó)家要實(shí)現(xiàn)真正的文化復(fù)興,首先得回到個(gè)人的真實(shí)情感上來(lái)。否則,再怎么召開(kāi)重大會(huì)議,也是無(wú)濟(jì)于