一、引言
　　
　　 中小企業(yè)的健康發(fā)展對(duì)于一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展具有重要的意義，即便在西方發(fā)達(dá)國家，中小企業(yè)的作用也非常突出。中國現(xiàn)階段正處于工業(yè)化快速發(fā)展的階段，城市化發(fā)展的深入，工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平的提高，地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村勞動(dòng)力向城鎮(zhèn)大規(guī)模的遷移等一系列問題的解決都離不開中小企業(yè)的發(fā)展。事實(shí)上，我國中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值已占到國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%左右，上繳利稅約為國家稅收總額的50%，提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。中國65%的專利，75%以上的技術(shù)創(chuàng)新，80%以上的新產(chǎn)品開發(fā)都是由中小企業(yè)完成的。
　　與大型企業(yè)、尤其是實(shí)力雄厚的跨國公司相比，中小企業(yè)結(jié)構(gòu)簡單、決策迅速、營銷渠道短，對(duì)市場反應(yīng)敏捷，但是由于先天條件不足，難以形成最佳規(guī)模生產(chǎn)，導(dǎo)致每位員工所創(chuàng)產(chǎn)值偏低，加之促銷活動(dòng)頻繁，單位產(chǎn)品營銷費(fèi)用偏高。2009年有調(diào)查數(shù)據(jù)表明，54.6%的中小企業(yè)都認(rèn)為自身發(fā)展中面臨的“較困難”問題是成本控制的問題。 隨著我國進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放，現(xiàn)代企業(yè)制度不斷鞏固，中小企業(yè)自身素質(zhì)和管理水平已有很大進(jìn)步。但就成本管理層面考察，仍有一些企業(yè)產(chǎn)品成本居高不下，缺乏市場競爭力和盈利空間，制約企業(yè)發(fā)展壯大。因此，中小企業(yè)強(qiáng)化自身成本意識(shí)，注重成本管理顯得尤為重要。
　　
　　二、中小企業(yè)成本管理存在的問題
　　
　　 目前，我國中小企業(yè)在成本管理上還存在諸多問題，概括起來主要有以下幾個(gè)方面。
　　1.對(duì)成本的地位和作用認(rèn)識(shí)不足，成本管理制度不健全，管理體系松散。成本管理是企業(yè)經(jīng)營管理的一個(gè)重要組成部分，成本管理的主體應(yīng)該是企業(yè)，成本管理的動(dòng)力也應(yīng)來自于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的需要，但是有些中小企業(yè)并未充分意識(shí)到這一點(diǎn)，成本管理僅限于國家頒布的財(cái)務(wù)法規(guī)中有關(guān)成本條例的遵守和執(zhí)行上，忽略了成本管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要地位。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成本意識(shí)不強(qiáng)，有的只憑主觀印象算大帳，將產(chǎn)品成本切成工時(shí)、材料消耗、管理費(fèi)用等大塊分?jǐn)偅瑳]有按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求，零部件工藝流程的成本逐個(gè)計(jì)算；有的認(rèn)為成本統(tǒng)計(jì)只是雞毛蒜皮的小事，很少過問；還有的認(rèn)為企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單，生產(chǎn)周期短、工序少，不值得搞成本統(tǒng)計(jì)。在一些中小企業(yè)中雖有成本管理的一些框架，但由于缺乏相應(yīng)的內(nèi)控制度，實(shí)施效果不甚理想。有些中小企業(yè)尚未建立一個(gè)嚴(yán)格的管理制度，導(dǎo)致企業(yè)成本管理工作處于失控狀態(tài)，造成成本不斷擴(kuò)大，同時(shí)助長了貪污的風(fēng)氣。有些企業(yè)的成本控制機(jī)制沒有全過程實(shí)施，僅僅有事后控制，也不能有效達(dá)到企業(yè)成本管理的目標(biāo)。此外未能充分調(diào)動(dòng)各部門及全體員工參與成本管理工作的自覺性和積極性也是企業(yè)成本管理中另一個(gè)需要處理的問題。
　　 2.企業(yè)成本管理戰(zhàn)略觀念缺乏，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策失誤和重大浪費(fèi)現(xiàn)象。許多中小企業(yè)按照成本習(xí)性劃分和核算產(chǎn)品成本，通過提高產(chǎn)量降低單位產(chǎn)品分擔(dān)的固定成本。這種做法導(dǎo)致企業(yè)不管市場對(duì)產(chǎn)品的需求如何，片面地通過提高產(chǎn)量來降低產(chǎn)品成本，通過存貨的積壓，將生產(chǎn)過程發(fā)生的成本轉(zhuǎn)移或隱藏于存貨，提高短期利潤。造成這種現(xiàn)象的原因就在于企業(yè)成本管理缺乏戰(zhàn)略觀念，導(dǎo)致成本信息在管理決策上出現(xiàn)誤區(qū)。此外由于產(chǎn)品開發(fā)、市場選擇、資金運(yùn)作不當(dāng)?shù)阮I(lǐng)導(dǎo)層決策的失誤，也必然拉動(dòng)產(chǎn)品成本上升。成本是企業(yè)為獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益所付出的代價(jià)，它最終要從企業(yè)的銷售收入中得到補(bǔ)償。成本的補(bǔ)償性告訴我們，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品首先必須要適銷對(duì)路，只有這樣才能收回成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造一定的效益。然而，當(dāng)前大部分中小企業(yè)對(duì)這一問題卻缺乏清醒的認(rèn)識(shí)，它們?cè)诔杀竟芾碇衅娴貜?qiáng)調(diào)提高產(chǎn)量的作用，認(rèn)為只要提高產(chǎn)量，就可以降低單位產(chǎn)品所分擔(dān)的固定成本，從而帶來整個(gè)單位產(chǎn)品成本的節(jié)約。認(rèn)識(shí)上的偏差，必然會(huì)帶來工作上的失誤。這些企業(yè)的成本管理工作由于脫離了市場，忽視了市場對(duì)產(chǎn)品的需求，其產(chǎn)量的提高往往具有很大的盲目性，容易造成存貨的積壓。而存貨的積壓，會(huì)延緩企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的盈利能力，嚴(yán)重的甚至有可能引起企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的中斷，從而加大企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
　　 3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成本意識(shí)缺位。有的企業(yè)盡管采取措施強(qiáng)化成本統(tǒng)計(jì)，如分車間獨(dú)立進(jìn)行成本核算，嚴(yán)格控制材料和工時(shí)消耗等等，但效果有限，成本依然上升。其原因在于沒有把好產(chǎn)品的設(shè)計(jì)關(guān)，忽視了產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段各零部件成本的估算統(tǒng)計(jì)工作，致使產(chǎn)品一投產(chǎn)就出師不利。
　　4.成本管理方法手段落后。許多中小企業(yè)在成本管理手段上仍然采用手工操作。這樣表面上是節(jié)省了投資硬件的開支，但員工常常就會(huì)陷入一些繁重事務(wù)性勞動(dòng)當(dāng)中，而沒有機(jī)會(huì)或者是時(shí)間去思考和改進(jìn)管理中存在的問題。一些中小企業(yè)尚未建立管理信息系統(tǒng)，仍然采用手工填寫報(bào)表，再由專業(yè)人員將報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總或輸入系統(tǒng)的方式。一線工人有的不認(rèn)真填報(bào)工時(shí)、材料消耗等表格，造成漏報(bào)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)失真；有的未能及時(shí)隨班填報(bào)，而是事后補(bǔ)填，由于時(shí)過境遷，單憑記憶湊數(shù)，很難保證準(zhǔn)確；還有的字跡模糊，或?qū)⒈砀裾瓷嫌臀?，致使辨認(rèn)困難。一些企業(yè)統(tǒng)計(jì)表格設(shè)計(jì)的不夠科學(xué)合理，要么名目繁多，要么容易產(chǎn)生歧義，不能適應(yīng)不同產(chǎn)品、不同工序的特點(diǎn)，填報(bào)費(fèi)力，匯總困難，引起生產(chǎn)人員厭煩甚至反感，產(chǎn)生應(yīng)付心理，影響原始成本數(shù)據(jù)質(zhì)量。成本管理手段的落后導(dǎo)致數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性沒有保證，更無法對(duì)生產(chǎn)材料的消耗和流向進(jìn)行控制，這樣最直接的后果是管理者無法做出準(zhǔn)確的決策。
　　5.成本管理人才缺乏，專業(yè)性不強(qiáng)。企業(yè)管理者常常忽略這一點(diǎn)，認(rèn)為成本核算比較簡單，只要認(rèn)真負(fù)責(zé)就可以做，而不需要專業(yè)人員，沒有根據(jù)企業(yè)需要培養(yǎng)一支能夠適應(yīng)成本管理需要的專業(yè)員工隊(duì)伍，這樣不可避免地使自己的企業(yè)處于粗放經(jīng)營的模式中。目前，多數(shù)企業(yè)制定的成本核算指標(biāo)不盡合理，且缺乏嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，在一定程度上影響了人們從事成本管理工作的積極性。
　　
　　三、企業(yè)強(qiáng)化成本管理的對(duì)策
　　
　　1.強(qiáng)化成本意識(shí)，實(shí)行全員成本管理。不論是企業(yè)主管、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，生產(chǎn)工人還是其他各部門員工，都應(yīng)樹立成本意識(shí)。要進(jìn)行全員成本教育，使大家明白企業(yè)成本與本職工作的關(guān)系，把員工的個(gè)人利益與填報(bào)原始數(shù)據(jù)聯(lián)系起來，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，進(jìn)而造成人人關(guān)心成本，個(gè)個(gè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的良好氛圍。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)立足于宏觀與微觀環(huán)境，建立并逐步完善成本管理體系，將企業(yè)的成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，強(qiáng)調(diào)整體與全局，對(duì)企業(yè)成本管理的對(duì)象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究，然后根據(jù)成本決策的具體內(nèi)容，編制成本計(jì)劃，作為控制成本的依據(jù)，組織成本核算工作，加強(qiáng)成本審核監(jiān)督，建立健全成本核算制度，提高企業(yè)成本管理水平。另外，成本監(jiān)督體系也要不斷完善，建立成本監(jiān)督機(jī)構(gòu)，將企業(yè)的成本管理落實(shí)在制度上，使成本管理有法可依，形成體系。
　　2.樹立成本-效益觀。當(dāng)前大多數(shù)公司的成本管理好壞都以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù)。從降低成本乃至力求避免某些費(fèi)用的發(fā)生人手，強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省，認(rèn)為降低產(chǎn)品成本就意味著增加了企業(yè)的收益。也許你會(huì)說這沒有什么不妥，但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，賣方市場逐漸向買方市場轉(zhuǎn)變。面對(duì)激烈的市場競爭，中小企業(yè)不能再將成本管理簡單地等同于降低成本。因?yàn)椋髽I(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，而且要關(guān)注其產(chǎn)品能在市場上實(shí)現(xiàn)的效益。在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，適應(yīng)瞬息萬變的環(huán)境，獲得經(jīng)濟(jì)效益，取得持續(xù)性的競爭優(yōu)勢(shì)，始終是企業(yè)管理者必須考慮的首要問題。因此，在企業(yè)成本管理工作中應(yīng)樹立成本效益觀。
　　
　　企業(yè)的一切成本管理活動(dòng)應(yīng)從“投入”與“產(chǎn)出”的對(duì)比分析來看待“投入”重要性、合理性。企業(yè)應(yīng)努力以盡可能少的成本付出，創(chuàng)造盡可能多的使用價(jià)值，獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。盡可能少的成本付出是運(yùn)用成本效益觀念來指導(dǎo)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及老產(chǎn)品的改進(jìn)工作。如在對(duì)市場需求進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，認(rèn)識(shí)到如在產(chǎn)品的原有功能基礎(chǔ)上新增某一功能，會(huì)使產(chǎn)品的市場占有率大幅度提高。那么，盡管為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的新增功能會(huì)相應(yīng)的增加一部分成本，但只要這部分成本的增加能提高企業(yè)產(chǎn)品在市場的競爭力，最終為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益，這種成本增加就是符合成本效益觀念的。又如，企業(yè)推廣合理化建議，雖然要增加一定的費(fèi)用開支，但能使企業(yè)獲得更好的效益；引進(jìn)新設(shè)備要增加開支，但因此可節(jié)省設(shè)備維修費(fèi)用和提高設(shè)備效率，從而提高企業(yè)的綜合效益；為減少廢次品數(shù)量而開發(fā)的檢驗(yàn)費(fèi)及改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量等有關(guān)費(fèi)用，雖然會(huì)使企業(yè)的近期成本有所增加，但企業(yè)的市場競爭能力和生產(chǎn)效益會(huì)因此而逐步提高；為充分論證決策備選方案的可行性及先進(jìn)合理性而發(fā)生的費(fèi)用開支，可保證決策的正確性，使企業(yè)獲得最大的效益或避免可能發(fā)生的損失。這些支出都是不可不花的。這種成本觀念體現(xiàn)了“花錢是為了省錢”的思想，即為了長期的大量的減支(相當(dāng)于現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)收入或未來的真實(shí)收入)應(yīng)該支出某些看起來似乎高昂的費(fèi)用。這都是成本效益觀念的體現(xiàn)。中小企業(yè)通過樹立成本效益觀念，將降低成本運(yùn)用得更為靈活。向市場提供質(zhì)量更高、功能更全的產(chǎn)品和服務(wù)，使企業(yè)獲得更多利潤。
　　3.采取有效措施，控制生產(chǎn)成本。企業(yè)決策人員應(yīng)貫徹少數(shù)精銳產(chǎn)品策略，重點(diǎn)生產(chǎn)少數(shù)高收益產(chǎn)品，大刀闊斧清楚赤字產(chǎn)品，削減使資本呆滯的存貨。因?yàn)榇蠓仍黾拥拇尕?，?huì)使資金周轉(zhuǎn)不暢，還會(huì)增加保管費(fèi)用、推銷商品的折扣等等，這些都會(huì)直接影響利潤，增加企業(yè)的成本。生產(chǎn)部門主管必須把生產(chǎn)部門的機(jī)能區(qū)分清楚，預(yù)估原料、廠房、機(jī)器、燃料、能源、人工等成本，并在生產(chǎn)過程中實(shí)地核查。為節(jié)省成本和生產(chǎn)時(shí)間，可以刪除不必要的的環(huán)節(jié)或合并作業(yè)相似的幾個(gè)環(huán)節(jié)。生產(chǎn)部門不但要考慮到和生產(chǎn)直接有關(guān)的成本，還要加上購貨、存貨、運(yùn)輸、記賬和品質(zhì)管理的成本。這些環(huán)節(jié)都必須適當(dāng)?shù)乜刂?，使廠商能以最低的成本達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo)，而又不損及生產(chǎn)效能和品質(zhì)。售后服務(wù)部門要以最低的成本和方法把產(chǎn)品交到客戶手中。一方面要選擇最合適的運(yùn)送途徑，另一方面，避免“搬運(yùn)空氣的浪費(fèi)”。比如運(yùn)輸裝運(yùn)完備的產(chǎn)品和零部件相比，就存在著“搬運(yùn)空氣的浪費(fèi)”。整機(jī)裝運(yùn)體積大，搬運(yùn)麻煩 ，所以不如采用運(yùn)輸零部件在當(dāng)?shù)亟M裝的方式?？傊a(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)成本有著直接或間接的影響，其中一些芝麻綠豆的小事，但對(duì)中小企業(yè)成本管理來說，都是不能疏忽的。
　　 4.降低人員開支，妙用非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。降低人員開支，首先要濾掉無益的工作和人員。無益人員的開支，一方面會(huì)使公司員工的積極性低落，工作節(jié)奏變慢，最直接的影響就是增加公司的開支。但是減少無益人員并不是一味減少工作人員。實(shí)際上，作為將勞資配合的相對(duì)好的公司來說，提高工作人員的工作效率往往比裁員更有遠(yuǎn)見、也更有效果。中小企業(yè)在員工激勵(lì)上也可以多采用非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)，非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)不僅僅能節(jié)省成本，又具有良好的激勵(lì)結(jié)果。“工作就是為了薪酬”這一傳統(tǒng)觀念正在白領(lǐng)中悄然變化，人們對(duì)“工作待遇”的要求也在不斷變化，單位提供的適當(dāng)培訓(xùn)、旅游、文化娛樂、休假制度和良好的工作條件等非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)日漸成為求職者的精神需求。
　　5.提高全員的素質(zhì)，健全成本管理專業(yè)隊(duì)伍