摘 要： 隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，體育健身俱樂部已經(jīng)成為當(dāng)今的朝陽產(chǎn)業(yè)。體育健身俱樂部作為一種新的體育組織形式，不僅促進了我國群眾體育的發(fā)展，而且?guī)恿梭w育經(jīng)濟和體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。北京奧運會的成功舉辦，激發(fā)了群眾體育鍛煉的熱情，促進了健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，健身俱樂部的規(guī)模與數(shù)量逐漸增加，但一些相應(yīng)的問題也開始暴露出來。
　　關(guān)鍵詞： 徐州市 健身俱樂部 現(xiàn)狀
　　
　　1.研究方法
　　1.1問卷調(diào)查法
　　對徐州市幾家健身俱樂部的會員制定100份調(diào)查問卷，回收有效問卷98份，對教練員制定20份調(diào)查問卷，回收有效問卷20份。
　　1.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計法
　　對調(diào)查收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析處理。
　　1.3訪談法
　　對各健身俱樂部的5名管理人員進行訪談并記錄。
　　2.研究結(jié)果與分析
　　2.1場地及課程安排的分析
　　健身俱樂部是一個經(jīng)營單位，不能以簡單的布置格局對待健身消費者。徐州市的幾家健身俱樂部場地設(shè)施投資規(guī)模不大，總面積平均在200平方米，投資在50萬元之間，主要場館有“操房、球類館、健身房、武術(shù)館、單車房”等。本俱樂部每天開放時間在12小時，由于場地的欠缺和時間分配不合理，尤其是在周末人員比較集中，有時不能滿足所有會員的需求，對此，還有待改善。
　　2.2對健身教練員的分析
　　本市俱樂部平均擁有會員人數(shù)308人，健身指導(dǎo)員8—10人。這說明，在健身俱樂部中，平均每41人中僅有1名指導(dǎo)員。教練員年齡均在30歲以下，體育專業(yè)人士占總?cè)藬?shù)的62.5%，其他非體育人士均為個人愛好，經(jīng)過培訓(xùn)上崗。本科和大專學(xué)歷的教練員均占總數(shù)的37.5%，大專以下文憑只占25%，說明健身教練員的專業(yè)知識較為扎實，是當(dāng)今健身行業(yè)需求的表現(xiàn)。
　　2.3對健身俱樂部會員情況的調(diào)查與分析
　　通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本市各健身俱樂部會員20歲以下人員占18.55%，主要為培訓(xùn)中小學(xué)生舞蹈和羽毛球等。20歲到50歲人員是俱樂部的主力軍，占會員總數(shù)的75.26%，當(dāng)代青年和中年人士在工作壓力和健身生活的需求下來此增強身體體質(zhì)和緩解工作壓力。50歲以上人員占6.18%，均為離退休人員，說明當(dāng)代生活質(zhì)量的提高也帶來了休閑生活的豐富。
　　2.4會員的健身的動機
　　動機是促使個人參與某種活動的內(nèi)部動因，是個人從事某項活動的內(nèi)部驅(qū)動力，事情做得好與壞，在很大程度上取決于動機程度的大小。表1顯示：到健身房健身的主要動機是減肥，排在各動機的第1位，一方面說明在當(dāng)今物質(zhì)生活改善的同時，嚴(yán)重危害人類健康的“文明病”——肥胖也隨之產(chǎn)生了，困擾著人們的生活。另一方面說明人們的藝術(shù)審美觀提高了，對自己的形體、外表有了更高的要求。排在第2、3位的分別是強身健體、提高自身修養(yǎng)，這充分說明人們的健身意識已日益提高，生活質(zhì)量得到了很大的提高。隨著物質(zhì)生活水平的提高，精神生活的豐富，人們越來越重視自身的氣質(zhì)和形象，懂得了健康的重要性，嘗到了健身帶來的愉快體驗，而健身房無疑為人們提供了一個方便愉快的場所，成為人們的健身首選。
　　2.5會員對健身俱樂部滿意度的分析
　　在心理學(xué)上，“首因效應(yīng)”是一種先入為主的效應(yīng)。如果會員在初步健身階段對鍛煉效果經(jīng)常感到不滿意，沒有良好的健身心態(tài)，就有可能事倍功半或半途放棄，這會直接影響到會員的健身積極性和消費意識。在“對您的鍛煉效果是否滿意”的調(diào)查中，會員回答“是”的占89.15%；回答“否”的占10.85%，可以看出大多數(shù)的健身會員對自己的鍛煉效果感到滿意。如果進一步提高健身會員的滿意度及吸引會員的參與，除了健身會員個人的鍛煉因素外，健身俱樂部還應(yīng)該提高自身形象。例如:引進先進的管理經(jīng)驗，提高經(jīng)營管理水平；進一步改善俱樂部的硬件措施，創(chuàng)造舒適的健身環(huán)境；提高教練員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
　　2.6對管理狀況的分析
　　健身俱樂部的管理人員很少得到權(quán)威機構(gòu)和人士的培訓(xùn)，致使管理水平不高。對教練員的資格證也不重視，只要有相關(guān)專業(yè)知識及其相關(guān)經(jīng)驗就均聘用。會籍人員夸大本俱樂部的優(yōu)勢，隱瞞不足，會員得不到起初進健身俱樂部承諾的反映，致使一部分老會員失去了健身的興趣，給本健身俱樂部帶來了負面的影響。
　　3.建議
　　3.1加強對健身指導(dǎo)員隊伍的監(jiān)督和檢查，定期組織、開展教學(xué)經(jīng)驗交流和技能評比活動，提高健身指導(dǎo)員的專業(yè)水平和指導(dǎo)能力。健全健身指導(dǎo)員資格認證體系，嚴(yán)格按照國家法規(guī)政策執(zhí)行社會體育指導(dǎo)員國家職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，使健身指導(dǎo)行業(yè)逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化和可持續(xù)化發(fā)展的軌道。
　　3.2依據(jù)健身俱樂部會員健身目的的需求，制定體育健身俱樂部長期發(fā)展規(guī)劃。從健身娛樂項目的市場性來看，優(yōu)先發(fā)展消費傾向較集中的項目，然后逐步發(fā)展新興的、品位高的現(xiàn)代健身娛樂項目。
　　3.3根據(jù)顧客不同性別、不同年齡階段消費者的消費動機，開發(fā)出更多有特色的健身項目，提高服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量，豐富服務(wù)產(chǎn)品的種類，從而滿足消費者的消費需求。同時加強媒體和各種廣告宣傳，吸引更多的男性消費者和高學(xué)歷者進入健身房健身。
　　
　　參考文獻：
　?。?］田里.對我國健身房現(xiàn)狀的調(diào)查［J］.體育學(xué)刊，2