摘 要： 作者通過調(diào)查得知“大學(xué)體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)”軟件所提供的自主學(xué)習(xí)方式得到認(rèn)可，強(qiáng)調(diào)聽說的特色得到肯定。在本系統(tǒng)軟件學(xué)習(xí)中，學(xué)生們雖有一定的效能感，但學(xué)習(xí)管理策略使用不多，而且十分需要系統(tǒng)或教師幫助解決出現(xiàn)的各種困難。
　　關(guān)鍵詞： “大學(xué)體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)”軟件 使用調(diào)查 認(rèn)可 肯定
　　
　　一、有關(guān)背景情況
　　“自主學(xué)習(xí)”概念（即“學(xué)習(xí)者自主性”，Learner Autonomy）最早由語言學(xué)家Henri Holec在1981年其著作《自主性與外語學(xué)習(xí)》中首次提出。他同時(shí)指出外語教學(xué)的目標(biāo)應(yīng)該是兩個(gè)：一是幫助學(xué)生獲取語言和交際技能，二是幫助他們獲得自主學(xué)習(xí)能力，即學(xué)會(huì)如何獨(dú)立學(xué)習(xí)。［１］從此，語言教學(xué)研究領(lǐng)域中對(duì)“自主學(xué)習(xí)”的研究成果層出不窮。與之相關(guān)的新事物“自主學(xué)習(xí)中心”也應(yīng)運(yùn)而生。首先于20世紀(jì)80年代在歐美興起，90年代在東南亞包括我國(guó)港澳地區(qū)的院校大批涌現(xiàn)。隨后，專家學(xué)者對(duì)“自主學(xué)習(xí)中心”從多方面進(jìn)行了研究和實(shí)踐，均對(duì)其在語言學(xué)習(xí)中的有效性給予了正面積極的評(píng)價(jià)。Gardner和Miller認(rèn)為自主學(xué)習(xí)中心倡導(dǎo)一種“自主學(xué)習(xí)文化”，對(duì)促進(jìn)和提高學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力起到了積極的作用［2］；Lonergan指出自主學(xué)習(xí)中心，尤其是配備了多媒體設(shè)備的自主學(xué)習(xí)中心廣受學(xué)習(xí)者的青睞。［3］
　　本世紀(jì)初，國(guó)內(nèi)高等院校紛紛建立起自主學(xué)習(xí)中心，如：紹興文理學(xué)院于2003年開始建立起大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)中心，并建成了浙江省內(nèi)第一個(gè)英語自主學(xué)習(xí)網(wǎng)。經(jīng)過多方考察與借鑒，結(jié)合本院的實(shí)際情況，我院于h273XBe1qTKZ1AYi2YEMXw==2007年年初建成了多媒體自主學(xué)習(xí)中心。由于規(guī)模不大，因此其主要使用對(duì)象為對(duì)英語有較高要求的英語專業(yè)（商英、旅英）和中澳合作班的學(xué)生。隨后，結(jié)合學(xué)生的英語實(shí)際水平和所使用的主要授課教材，我們?cè)诙嗝襟w自主學(xué)習(xí)中心安裝了高等教育出版社研制開發(fā)的“大學(xué)體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)”軟件。
　　二、“大學(xué)體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)”軟件簡(jiǎn)介
　　1.分級(jí)設(shè)計(jì)，循序漸進(jìn)。
　　“大學(xué)體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)”分四個(gè)階段，包括了從0到10共11個(gè)級(jí)別。0—2級(jí)為實(shí)用基礎(chǔ)階段；3—6級(jí)為基礎(chǔ)階段；7—8級(jí)為高級(jí)階段；9—10級(jí)為專業(yè)階段。實(shí)用基礎(chǔ)階段著重增強(qiáng)學(xué)生在日常生活中的語言綜合運(yùn)用能力，糾正學(xué)生的發(fā)音，培養(yǎng)學(xué)生的語感，后三個(gè)階段分別符合《大學(xué)英語課程要求》中的“一般要求”、“較高要求”和“更高要求”。
　　2.教學(xué)內(nèi)容豐富，呈現(xiàn)形式多樣。
　　該系統(tǒng)基于學(xué)生興趣及相關(guān)性選取教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)“體驗(yàn)性”，由日常會(huì)話擴(kuò)展到社會(huì)的各個(gè)方面近百個(gè)主題，由基本的會(huì)話知識(shí)到大量的原版聽說素材不斷豐富，題型從聽力練習(xí)、熱身練習(xí)、口語練習(xí)、角色扮演練習(xí)到詞匯任務(wù)、真實(shí)世界的聽力等多種多樣。學(xué)習(xí)內(nèi)容以圖片、真實(shí)照片、音頻、音樂、Flash動(dòng)畫、視頻等各種多媒體形式呈現(xiàn)，營(yíng)造出繽紛愉悅的聽說訓(xùn)練環(huán)境。
　　3.個(gè)性自主化學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)真正人機(jī)對(duì)話。
　　系統(tǒng)根據(jù)個(gè)體差異提供一對(duì)一教學(xué)。學(xué)生進(jìn)入系統(tǒng)學(xué)習(xí)前需經(jīng)過入門測(cè)試，決定始學(xué)級(jí)別；而完成一個(gè)級(jí)別的學(xué)習(xí)后也只有通過測(cè)試才能進(jìn)入下一級(jí)別的學(xué)習(xí)。隨時(shí)記錄和檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，既督促學(xué)生積極學(xué)習(xí)，又讓學(xué)生及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)時(shí)間、進(jìn)度和效果，使學(xué)生自主管理和評(píng)估自己的學(xué)習(xí)成為可能。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生可隨意地復(fù)聽、跟讀模仿、角色朗讀，甚至隨意控制語速，其強(qiáng)大的人機(jī)交互功能實(shí)現(xiàn)了真正意義上的人機(jī)對(duì)話。
　　4.科學(xué)合理評(píng)估，便于管理，促進(jìn)自主。
　　系統(tǒng)采用形成性評(píng)估和終結(jié)性評(píng)估相結(jié)合的方法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行“質(zhì)”和“量”的綜合評(píng)估評(píng)價(jià)。經(jīng)過一定時(shí)間量的學(xué)習(xí)后，學(xué)生參加該系統(tǒng)的結(jié)業(yè)考試。成績(jī)由以下公式計(jì)算得出：S=kA+rN。其中S為總成績(jī)；N=學(xué)過的單元總數(shù)；A=N個(gè)單元平均成績(jī)；r=學(xué)習(xí)量的權(quán)重系數(shù)（0≤r≤2）；k=體現(xiàn)“質(zhì)”的權(quán)重系數(shù)（0＜k≤l）。在系統(tǒng)的幫助下，教師可了解各種信息，如：班級(jí)成績(jī)排名、單元成績(jī)排序、開始級(jí)別、當(dāng)前級(jí)別、已學(xué)單元、口語平均成績(jī)、聽力平均成績(jī)，總成績(jī)、所用的時(shí)間等。
　　三、“大學(xué)體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)”軟件使用情況實(shí)例調(diào)查
　　1.調(diào)查背景。
　　自高教社開發(fā)出“大學(xué)體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)”軟件后，有不少高等院校安裝并使用了該軟件，且有不少教師對(duì)其使用情況作了調(diào)查和研究，如：明宏在《聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)在語言學(xué)習(xí)中的優(yōu)越性——對(duì)體驗(yàn)英語自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)的初步探討》中對(duì)該系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了分析；陶亭亭在《大學(xué)體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)軟件的應(yīng)用研究》中對(duì)其應(yīng)用效果進(jìn)行觀察并給予肯定；劉雪松在《大學(xué)體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)的應(yīng)用研究》中調(diào)查了學(xué)生對(duì)該系統(tǒng)的看法；婁小星在《體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)在公共英語課程教學(xué)模式中的應(yīng)用》中對(duì)該軟件的應(yīng)用效果和學(xué)生對(duì)它的看法作了簡(jiǎn)單的調(diào)查。此外，張琦、楚永娟、那茗曾歸納了在該系統(tǒng)中三種協(xié)作學(xué)習(xí)的模式，而最近劉英和張偉明則對(duì)該系統(tǒng)中測(cè)試平臺(tái)的信度及效度進(jìn)行了分析?；谏鲜銮闆r，為了對(duì)“大學(xué)體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)”在我院學(xué)生中的使用情況有一個(gè)全面細(xì)致的了解，我們開展了本次調(diào)查。
　　2.調(diào)查對(duì)象、工具與問題。
　　我們?cè)谑褂昧吮緦W(xué)習(xí)系統(tǒng)滿一個(gè)學(xué)期的08級(jí)商英、旅英和中澳合作班的學(xué)生中隨機(jī)抽取110名學(xué)生，以調(diào)查問卷的形式進(jìn)行，實(shí)際回收有效卷為109份。調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)借助SSPS11.5統(tǒng)計(jì)軟件，經(jīng)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)分析而獲得相關(guān)的結(jié)果。調(diào)查問卷共包含22個(gè)問題，涵蓋了以下五個(gè)方面：
　?、賹W(xué)生對(duì)本系統(tǒng)的認(rèn)可度；
　?、趯W(xué)生對(duì)本系統(tǒng)的總體評(píng)價(jià)；
　?、圻M(jìn)入系統(tǒng)學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的使用情況；
　?、茉谠撓到y(tǒng)學(xué)習(xí)過程中學(xué)生的自我效能感；
　　⑤在該系統(tǒng)學(xué)習(xí)過程中學(xué)生遇到了哪些困難？
　　四、調(diào)查結(jié)果與分析
　　1.“大學(xué)體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)”軟件有較高的認(rèn)可度。
　　從表一的前六個(gè)問題可以看出，有近60%接受調(diào)查的學(xué)生喜歡通過本系統(tǒng)學(xué)習(xí)英語，更有近80%的學(xué)生有較強(qiáng)的愿望希望學(xué)習(xí)系統(tǒng)能幫助其提供英語水平。有70%多的學(xué)生認(rèn)為本系統(tǒng)對(duì)其英語學(xué)習(xí)是有幫助的，在系統(tǒng)中的學(xué)習(xí)不是浪費(fèi)時(shí)間，但絕大多數(shù)學(xué)生（95%）認(rèn)為課堂教學(xué)仍是學(xué)習(xí)英語的主要方式，通過自主學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)的方式只是一種有效的補(bǔ)充。調(diào)查結(jié)果出乎意料的是有約50%接受調(diào)查的學(xué)生對(duì)通過自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)行英語學(xué)習(xí)能否促進(jìn)學(xué)習(xí)英語的興趣，增強(qiáng)學(xué)好英語的自信心沒有確定的意見。
　　2.“大學(xué)體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)”軟件的特色得到肯定。
　　對(duì)于本系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的自主性和個(gè)性化學(xué)習(xí)，均有半數(shù)以上的受調(diào)查學(xué)生給予了肯定。有70%的學(xué)生認(rèn)為本系統(tǒng)對(duì)其提高聽力技能和口語技能有很大的幫助，而且有近60%的學(xué)生覺得本系統(tǒng)對(duì)提高拼寫能力也很有幫助。雖然只有三分之一的學(xué)生認(rèn)同本系統(tǒng)對(duì)句法結(jié)構(gòu)和語法的掌握和鞏固有幫助，但作為一個(gè)以提高學(xué)習(xí)者聽說能力為首要目標(biāo)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，這樣的調(diào)查結(jié)果也可以接受，況且第15個(gè)問題的調(diào)查結(jié)果顯示超過50%的學(xué)生認(rèn)為本系統(tǒng)對(duì)其英語總體水平的提高是十分有幫助的。第15個(gè)問題的調(diào)查結(jié)果與第6個(gè)問題的調(diào)查結(jié)果基本一致，從而說明調(diào)查數(shù)據(jù)應(yīng)該具有真實(shí)可靠性。
　　3.學(xué)生在“大學(xué)體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)”學(xué)習(xí)中策略使用有待提高。
　　本系統(tǒng)設(shè)計(jì)成分級(jí)漸進(jìn)的形式來監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程和效果，給予測(cè)試與評(píng)估。而受調(diào)查學(xué)生在本系統(tǒng)的單位學(xué)生時(shí)間是兩課時(shí)，通常情況下要完成一個(gè)級(jí)別的學(xué)習(xí)要經(jīng)過多次的學(xué)習(xí)，因此，每次在系統(tǒng)中學(xué)習(xí)時(shí)能否使用一定的策略，尤其像自我管理策略，將會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)效果起決定作用，因?yàn)榱己玫墓芾硎谦@得滿意的結(jié)果的基礎(chǔ)與保證。令人遺憾的是在本次受調(diào)查的109名學(xué)生中，能經(jīng)常使用自我管理策略的學(xué)生不到15%。這在某種程度說明學(xué)生在本系統(tǒng)中學(xué)習(xí)的效果有待更進(jìn)一步的檢測(cè)和提高。
　　
　　4.學(xué)生在“大學(xué)體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)”學(xué)習(xí)中有一定的自我效能感。
　　自我效能感的其中一個(gè)重要體現(xiàn)就是學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)業(yè)成功或失敗所作出的因果解釋。對(duì)于“決定在自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)中的學(xué)習(xí)成與敗的因素是什么？”這一問題，在109名受調(diào)查的學(xué)生中，“自己努力程度”得到最多學(xué)生的認(rèn)同（102人），其次是“學(xué)習(xí)資源的好壞”（56人），第三是“教師的指導(dǎo)”（36人）。而在回答“在自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)過程中，如果出現(xiàn)疲勞或精力不集中時(shí)，你會(huì)怎么辦？”時(shí)，有82人（75%）會(huì)暫停學(xué)習(xí)，只有36人（33%）會(huì)提醒自己并克服困難。所以，在本系統(tǒng)學(xué)習(xí)中學(xué)生們有一定的自我效能感，但并非很高。
　　5.學(xué)生在“大學(xué)體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)”學(xué)習(xí)中遇到的困難。
　　在本次調(diào)查中我們列舉了一些學(xué)生在本系統(tǒng)學(xué)習(xí)中可能遇到的困難，以多選題的形式出現(xiàn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下:①出現(xiàn)錯(cuò)誤得不到及時(shí)的指出和糾正（71人）；②難以調(diào)控好自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度（61人）；③遇到困難得不到及時(shí)的幫助（57人）；④缺乏學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)（43人）；⑤系統(tǒng)操作不夠熟練（21人）。這一結(jié)果說明在本系統(tǒng)學(xué)習(xí)中，在強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主的同時(shí)，系統(tǒng)或教師提供幫助與輔導(dǎo)是學(xué)生們迫切需要的。
　　五、總結(jié)與思考
　　本次調(diào)查體現(xiàn)“大學(xué)體驗(yàn)英語聽說自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)”軟件得到了使用者的認(rèn)可，但如何進(jìn)一步提高使用者在系統(tǒng)內(nèi)學(xué)習(xí)的興趣與自信心有待研究；系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)者自主性和個(gè)性化受到肯定，系統(tǒng)所著眼提高使用者的聽說能力的目的得以實(shí)現(xiàn)；學(xué)習(xí)者在本系統(tǒng)中學(xué)習(xí)時(shí)有一定的自我效能感，但自我管理策略使用不夠理想，所以在學(xué)生進(jìn)入本系統(tǒng)學(xué)習(xí)前應(yīng)給予元認(rèn)知策略使用的培訓(xùn)，使其在學(xué)習(xí)前有計(jì)劃、有重點(diǎn)，學(xué)習(xí)后會(huì)評(píng)價(jià)，從而提高學(xué)習(xí)效率與質(zhì)量。此外，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到了不少的問題，從而在一定程度上影響了其在本系統(tǒng)中的學(xué)習(xí)效果，因此，除了希望軟件能提供更多幫助的同時(shí)，在使用本系統(tǒng)前對(duì)使用者進(jìn)行必要的培訓(xùn)十分重要，在使用過程中給使用者提供及時(shí)必要的幫助必不可少。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
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　　注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文