張繼春主任肯定了網(wǎng)上的藥品商務(wù)信息和買賣是時代的一種進步，但她認為目前我國各種制度和監(jiān)督還不健全。百姓在體驗網(wǎng)上購藥的便捷服務(wù)時，也應(yīng)當時刻提醒自己：很多虛假的藥品廣告和藥品信息也通過搜索引擎充斥互聯(lián)網(wǎng)，對百姓用藥安全構(gòu)成了風險。所以張主任主張消費者一定要提高自我保護意識，務(wù)必在藥品監(jiān)管部門批準的正規(guī)網(wǎng)站上購買藥品。
　　那如何識別正規(guī)網(wǎng)站呢？張主任提示，要仔細查看網(wǎng)站是否具有相應(yīng)的資質(zhì)和證書。我國藥監(jiān)局2005年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》中明確指出：在我國從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的網(wǎng)站，需持有《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》。目前很多網(wǎng)站其實只持有《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，這樣是不能開辦網(wǎng)上藥店的。經(jīng)過國家藥監(jiān)部門和信息電信部門審批的網(wǎng)絡(luò)藥店，都必須在取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》三個月后，申辦《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構(gòu)資格證書》，未取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構(gòu)資格證書》的企業(yè)不得開展互聯(lián)網(wǎng)藥品交易業(yè)務(wù)?！昂戏ㄊ鬯幘W(wǎng)站在其網(wǎng)站首頁顯著位置標明有相關(guān)部門頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構(gòu)資格證書》的編號”，張主任說，她還補充，“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構(gòu)資格證書有效期五年”。
　　那如何判斷證書的真?zhèn)文兀?br/>　　張主任建議大家可直接登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站（網(wǎng) 址：http://app1.sfda.gov.cn/datasearch/face3/dir.html “市場監(jiān)督”項目中的“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易”）進行查詢。她還提醒大家，經(jīng)營性網(wǎng)站在網(wǎng)頁末還應(yīng)有當?shù)厮幈O(jiān)部門和工商行政管理部門的備案信息。“如果沒有標注，那多為非法藥品網(wǎng)站。消費者應(yīng)當機立斷，不能和其交易。心存僥幸心理，是萬萬不可取的?！睆堉魅握f。
　　張繼春主任還從自己的專業(yè)角度出發(fā)，給大家網(wǎng)上購買藥品提出了幾條具體的建議：
　　
　?。?）咨詢藥師。藥品屬于特殊商品，如果您對所購藥品有疑惑，還需要求助于專業(yè)人員。目前網(wǎng)上藥店一般都配有專門的咨詢藥師，您可以通過在線咨詢專業(yè)藥師獲取有關(guān)購藥和用藥的知識。
　　
　?。?）網(wǎng)上只能選購非處方藥（OTC）。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)藥店只能向消費者銷售非處方藥，應(yīng)該說，這是保證網(wǎng)絡(luò)藥品交易安全問題的最有力措施。如患者需要處方藥時，還是要到醫(yī)院請醫(yī)生診查后開處方，然后持處方到醫(yī)院藥房或合法的社會藥店取藥。
　　
　?。?）注意所購藥品是否缺貨。由于是網(wǎng)絡(luò)購藥平臺，商家未必備足每一種您選購的藥品，故您的選購前務(wù)必注意該藥是否有貨，以免延誤治療。
　　
　?。?）緊急情況需及時就醫(yī)。對于某些急需藥品或不確定的身體不適，建議您及時到醫(yī)院就醫(yī)，不要耽擱了病情。
　　
　?。?）關(guān)于配送問題。一般來說，網(wǎng)上藥店都可利用其本地醫(yī)藥物流進行配送，既可配送片劑、丸劑、顆粒類、膏藥等藥品，也可配送液體制劑。對于外地消費者，一般不承接液體類產(chǎn)品（口服液等）、玻璃瓶制品藥物的配送。
　　
　　（6）注意藥品驗收。驗收藥品時，必須認真查看藥品名稱、生產(chǎn)單位、生產(chǎn)日期、有效期，當然更要看清藥品儲存條件，特別是有低溫儲存要求的藥品，必須查看送藥上門者的送藥交通工具是否符合低溫裝置，否則藥品很容易變質(zhì)，影響療效。