摘要：本文透過當(dāng)下媒體的“三俗”化看待媒體信息把關(guān)失范與社會(huì)責(zé)任缺失，指出媒體“三俗”化正是信息把關(guān)失范與社會(huì)責(zé)任缺失的后果，分析了媒體信息把關(guān)失范與社會(huì)責(zé)任缺失的表現(xiàn)與原因，就應(yīng)對媒體社會(huì)責(zé)任缺失提出了自己的見解。
　　關(guān)鍵詞：三俗；社會(huì)責(zé)任；把關(guān)
　　
　　
　　一、當(dāng)下媒體“三俗”化正是信息把關(guān)失范與社會(huì)責(zé)任缺失的后果
　　目前，明星緋聞、暴力色情、出格的言語包裝充斥于各類媒體，獸獸、鳳姐等走紅網(wǎng)絡(luò)后相繼在傳統(tǒng)媒體上粉墨登場。娛樂新聞覆蓋媒體半邊天，其中復(fù)合、打架、艷照、緋聞、丑聞?wù)紦?jù)著人們的眼球。就目前大眾媒體所呈現(xiàn)的這種“三俗”現(xiàn)象，中國文化部部長蔡武指出，“有一些是急功近利、金錢至上、追逐成名不擇手段，在炒作和包裝上尋找出路，用低級(jí)的噱頭和聳人聽聞、甚至喪失道德底線的所謂“賣點(diǎn)”吸引眼球。一些作品通過暴力色情、陳腐迷信、八卦奇聞來促銷謀利?！盵1]
　　媒體的信息把關(guān)是指媒體對信息進(jìn)行篩選、過濾，也就是媒體在信息產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過程中所起到的甄別作用。媒體信息把關(guān)的準(zhǔn)則或者說所秉持的原則應(yīng)以媒體所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任為依據(jù)。然而，在市場競爭的壓力下，一些媒體為了吸引受眾有限的注意力資源，不惜傳播暴力色情信息，引導(dǎo)崇富奢靡的價(jià)值觀，甚至制造假新聞，違背媒體信息把關(guān)應(yīng)遵守的原則，無視媒體的社會(huì)責(zé)任。這種媒體信息把關(guān)準(zhǔn)則的失效或者說缺乏、不顧社會(huì)責(zé)任的情況，即是筆者關(guān)注的當(dāng)下媒體信息把關(guān)失范與社會(huì)責(zé)任缺失的現(xiàn)象。
　　
　　二、媒體信息把關(guān)失范與社會(huì)責(zé)任缺失的具體表現(xiàn)
　　1. 內(nèi)容過度娛樂化
　　媒體目前所呈現(xiàn)出的過度娛樂化，或者說泛娛樂化，其本質(zhì)上就是媒體信息產(chǎn)品整體“俗”化。一方面表現(xiàn)為范圍的擴(kuò)展。媒體信息產(chǎn)品中，娛樂節(jié)目總量大幅增加，娛樂信息所占比重過大。娛樂內(nèi)容由大眾媒體原來的綜藝范疇迅速擴(kuò)展至新聞、經(jīng)濟(jì)、法制等其他類別節(jié)目，新的娛樂節(jié)目形態(tài)還在不斷涌現(xiàn)。另一方面表現(xiàn)為程度的加深。新聞評(píng)論節(jié)目戲說化，訪談節(jié)目煽情化；而綜藝節(jié)目則更加低俗化，由惡搞、無厘頭到暴力甚至隱私；新節(jié)目形態(tài)層出不窮，以生活自身為娛樂的節(jié)目形態(tài)發(fā)展尤為迅速。無怪乎有人說“娛樂化精神業(yè)已成為這個(gè)時(shí)代商業(yè)運(yùn)營的一種標(biāo)志性特征，而對娛樂化精神的有效開發(fā)、利用、發(fā)揮則成為企業(yè)的一種新的競爭力?！盵2]這種情形不是我們所期望的，但它卻真實(shí)地反映了目前媒體的過度娛樂化。
　　2. 輿論導(dǎo)向偏軌
　　在市場化、商業(yè)化的運(yùn)作中，不少媒體忽視了堅(jiān)持輿論導(dǎo)向正確性、忘卻了傳播正確的道德觀、價(jià)值觀的社會(huì)責(zé)任，而放大了非主流價(jià)值觀。早在2008年，如北京臺(tái)《生活廣角》、江蘇衛(wèi)視《人間》等情感類電視節(jié)目遍地開花，大多請到了事件的當(dāng)事人，在節(jié)目中講述自己的親身經(jīng)歷，多講述第三者、婚外戀、婆媳不和，甚至兇殺、亂倫等邊緣題材，放大主人公經(jīng)歷的曲折程度，很多事情不是真實(shí)的事件。2010年，江蘇衛(wèi)視婚戀交友類節(jié)目《非誠勿擾》，以期新穎的節(jié)目形式、眾多的話題熱點(diǎn)、犀利麻辣的語言和漂亮的女嘉賓迅速成為了電視熒屏的焦點(diǎn)，屢屢創(chuàng)下收視新高。對于不同價(jià)值觀、婚戀觀的呈現(xiàn)，成為該節(jié)目的一大看點(diǎn)，節(jié)目中先后出現(xiàn)了寶馬女馬諾、豪宅女朱真芳，她們在節(jié)目中的以出位、雷人的語言赤裸裸的展現(xiàn)自己拜金的價(jià)值觀和豪車豪宅的擇偶標(biāo)準(zhǔn)。節(jié)目片面地將這些個(gè)別極具爭議的婚戀觀放大，雖然引起人們的批判和討論，但也影響了人們對社會(huì)主流婚戀觀的判斷。[3]
　　3. 信息失實(shí)甚至造假
　　媒體信息的真實(shí)性可以說是媒體安身立命之根本。然而，在競爭的壓力下，不少媒體在真實(shí)性與市場之間，選擇了后者，有時(shí)為了迎合市場不惜造假。媒體造假包括內(nèi)容上的造假和形式上的造假。內(nèi)容上的假，往往是求快心切，魯莽武斷，對于新聞事實(shí)報(bào)道不準(zhǔn)確，更有甚者，無中生有，杜撰新聞，造成不良社會(huì)后果。繼震驚國內(nèi)外的華南虎事件之后，在對汶川特大地震的報(bào)道中又出現(xiàn)了“史上最牛官腔”[４]的造假事件。獲2010中國新聞攝影“金鏡頭”年度最佳新聞?wù)掌?jiǎng)的“挾尸要價(jià)” [5]新聞?wù)掌苜|(zhì)疑后經(jīng)調(diào)查為實(shí)，但照片本身所記錄的真實(shí)場景，與其試圖傳達(dá)的信息之間，存在一定的錯(cuò)位，也就是說在新聞媒體的報(bào)道曲解和誤讀了照片。形式上造假，目前在情感類、婚戀交友類、訪談?lì)惞?jié)目中比較普遍。電視節(jié)目《非誠勿擾》的嘉賓身份就受到不少懷疑，雖然嘉賓身份沒有被明確地證實(shí)是造假，但是眾多的母女、姐妹和來自娛樂圈的嘉賓身份讓受眾明顯地感受到過度策劃的痕跡。在經(jīng)歷了一系列的造假事件后，媒體的公信力收到了質(zhì)疑，受眾對媒體產(chǎn)生了信任危機(jī)。
　　4. 制造噱頭，缺乏人文關(guān)懷
　　大量媒介信息只關(guān)注題材的“吸引力”，缺乏起碼的人文情懷，有些故意涉暴獵奇、駭人聽聞。情感類電視節(jié)目常以犯罪殺人為題材，用過度真實(shí)感展示暴力犯罪全過程吸引受眾的眼球。陳力丹教授評(píng)價(jià)“挾尸要價(jià)”新聞?wù)掌f“死難大學(xué)生的親人們那幾天不敢看電視、上網(wǎng)和閱報(bào)，不忍目睹自己的親人被繩子捆著手腕泡在水里的情景?！徽摦?dāng)事者如何強(qiáng)調(diào)這是為了揭露，為了正義……這些畫面吸引了公眾的眼球，刺激著受眾的神經(jīng)。我們的傳媒在重新發(fā)表這樣的照片之時(shí)，為什么沒有想到這是給公眾又一次非人性的視覺感受？”[6]而新聞?wù)掌械闹魅斯滓吕先耍O民王守海），因媒體的誤讀誤報(bào)，被塑造成反面典型并質(zhì)以道德譴責(zé)，經(jīng)歷了一場非人性化的遭遇。電視節(jié)目《非誠勿擾》中女嘉賓犀利言辭、麻辣言論，在節(jié)目中制造了不少話題，一度成為該節(jié)目的看點(diǎn)。但是，這類侮辱歧視性語言也致使他人的精神和心理遭到侵犯和損害，不僅不利于男女嘉賓配對成功，從更廣泛的社會(huì)影響來看，不利于積極向上的和諧社會(huì)風(fēng)氣的建設(shè)。媒體為獲取更多受眾注意力，或暗訪偷拍，置被訪者的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)于不顧；或刺激神經(jīng)，挑逗眼珠，過度暴光貪官款物及腐化生活狀況；或奢靡崇富，關(guān)注富裕地區(qū)、富裕階層，貼近消費(fèi)主義和富人的價(jià)值觀，對弱勢群體和貧困地區(qū)卻漠不關(guān)心。凡此種種，嚴(yán)重缺乏人文關(guān)懷，對社會(huì)的負(fù)面影響不可低估。
　　
　　三、媒體信息把關(guān)失范與社會(huì)責(zé)任缺失的原因
　　1. 媒體——以經(jīng)濟(jì)利益為導(dǎo)向
　　從根本上來說，是經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)。作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)主體，在市場機(jī)制的作用下，參與競爭、謀求生存和發(fā)展，是媒體面臨的基本任務(wù)。票房、收視率、發(fā)行量就成為媒介產(chǎn)品接受市場檢驗(yàn)的重要指標(biāo)。但是，媒體在競爭的壓力下，如果完全以市場需求為導(dǎo)向而忽視媒體應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，專注于經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)，媒體轉(zhuǎn)向庸俗、低俗、媚俗就成為一種必然的結(jié)果。媒體從業(yè)者面對完成節(jié)目和頻繁改版的壓力，疲于奔命，無暇顧及節(jié)目長遠(yuǎn)發(fā)展和自身水平的提高，造成媒介信息產(chǎn)品盲目克隆、缺乏創(chuàng)新。以致于媒體定位錯(cuò)亂，內(nèi)容大同小異，惡性競爭出現(xiàn)了，“三俗”就在所難免。在激烈的競爭氛圍中，很多媒體為了生存，低俗一點(diǎn)，再低俗一點(diǎn)，“打擦邊球”、“踩底線”就成了家常便飯，以收視率為導(dǎo)向的惡性商業(yè)化模式就成為必然。因此，媒體市場化也是媒體走向低俗化的現(xiàn)實(shí)動(dòng)因。
　　2. 受眾——多樣的需求與較低的媒介素養(yǎng)
　　受眾本身的需求，受眾的媒介素養(yǎng)。首先是受眾本身的需求，不同類型的受眾有不同的需求，既包括低俗的，也包括高雅的。從這個(gè)意義上說，“三俗”的媒介信息是有一定受眾市場的。就一般的受眾而言，大都存在獵奇心理、窺視心理等不同的潛在心理需求。當(dāng)媒介信息中帶有暴力、色情、緋聞等內(nèi)容是，受眾多數(shù)情況下會(huì)被動(dòng)接受而不是理性抵制。其次是受眾的媒介素養(yǎng)，也即是受眾對與媒介信息的識(shí)讀能力，選擇、理解、質(zhì)疑評(píng)價(jià)媒介信息及使用媒介的能力。因此，受眾媒介素養(yǎng)的高低也即是受眾抵御“三俗”信息的能力，對媒介信息進(jìn)行理性思維和判斷的能力。目前我國受眾整體媒介素養(yǎng)不高，不了解傳媒的信息生產(chǎn)加工過程，進(jìn)行媒介批評(píng)的意識(shí)和能力較弱，較少參與媒介信息傳播，對于媒介信息基本上只能被動(dòng)接受。
　　
　　3. 政府——法制與行政監(jiān)管不完善
　　一是法制不夠健全，二是行政管理不夠到位。我國對與新聞活動(dòng)的法規(guī)散見于《憲法》、《民法通則》、《刑法》等，其中包含了很多可能涉及傳媒的內(nèi)容，如名譽(yù)權(quán)的保護(hù)、誹謗罪、侮辱罪規(guī)定等。另外也出臺(tái)了一些新聞管理?xiàng)l例和規(guī)范性的文件，如《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《政府信息公開條例》和《外國常駐新聞機(jī)構(gòu)和外國記者采訪條例》等等，這些行政法規(guī)被納入廣義的新聞法的范疇。雖然這些法律法規(guī)的的認(rèn)真執(zhí)行運(yùn)用也能限制新聞界的一些不當(dāng)作為，但我國至今還沒有出臺(tái)《新聞法》，沒有系統(tǒng)化、專門化的法律規(guī)范對媒體的把關(guān)行為以及社會(huì)責(zé)任作出明確規(guī)定。這就給媒體信息把關(guān)行為造成了漏洞。系統(tǒng)化、專門化的法律規(guī)范的缺乏也是媒介信息“三俗”化的一個(gè)重要原因。目前，我國對媒體的行政管理是由相關(guān)部門依據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)對媒體進(jìn)行管理，基本上是事后的整頓和治理。在媒體出現(xiàn)問題之后，行政管理已經(jīng)滯后了，對于已經(jīng)造成的不良影響無法挽回。
　　
　　四、應(yīng)對媒體信息把關(guān)失范與社會(huì)責(zé)任缺失的對策
　　基于筆者對于媒體信息把關(guān)失范與社會(huì)責(zé)任缺失的以上三個(gè)方面的歸因，要重構(gòu)媒體的信息把關(guān)的原則、塑造有責(zé)任由擔(dān)當(dāng)?shù)拿襟w形象，也必須從這三方面著手。
　　1. 媒體方面——協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益
　　從媒體方面說，要從根本上解決信息把關(guān)失范與社會(huì)責(zé)任缺失的問題，就是要處理好社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。作為參與市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主體之一，如今的媒體不可避免地要追求經(jīng)濟(jì)利益，這無可厚非。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并不矛盾，堅(jiān)持承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，并不意味著就要犧牲經(jīng)濟(jì)效益。相反，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的能力是媒體競爭力的重要體現(xiàn)。一個(gè)有競爭力的媒體，必然是能堅(jiān)持真理、伸張正義、傳達(dá)民意、引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)、守護(hù)群眾利益的責(zé)任媒體。這種能為受眾服務(wù)的媒體，必然會(huì)受到受眾的青睞，從而創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。因此，媒體的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益從根本上是統(tǒng)一的。社會(huì)效益優(yōu)先，是媒體可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，是媒體應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守的原則。一些媒體熱衷于追逐經(jīng)濟(jì)利益，將社會(huì)責(zé)任拋之腦后，急功近利，為迎合部分受眾的低級(jí)趣味不惜突破道德底線和法律規(guī)范，危及媒體安身立命之根本，實(shí)在是一種短視的做法，不利于媒體的長遠(yuǎn)發(fā)展，最終會(huì)遭到受眾的唾棄。媒體應(yīng)該成為先進(jìn)文化宣傳的陣地，自覺地、堅(jiān)決地抵制庸俗、低俗、媚俗的現(xiàn)象，絕不給腐蝕人們心靈、敗壞社會(huì)風(fēng)氣的文化垃圾提供傳播的渠道，努力營造良好的社會(huì)文化環(huán)境，推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展、大繁榮。
　　2. 受眾方面——提升文化品位與媒介素養(yǎng)
　　針對受眾的多種需求和總體偏低的媒介素養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)著力提高受眾的文化品位與媒介素養(yǎng)。受眾的多種需求是客觀存在的，媒體應(yīng)當(dāng)以不同的文化產(chǎn)品來滿足受眾不同的口味，以分類分級(jí)的方式對不同的文化產(chǎn)品加以管理。同時(shí)，媒體應(yīng)當(dāng)優(yōu)秀的、先進(jìn)的文化精髓占領(lǐng)受眾的視野，對部分受眾的不健康需求加以引導(dǎo)。要加快受眾媒介素養(yǎng)教育，學(xué)校、社會(huì)、媒體都應(yīng)承擔(dān)任務(wù)，媒體更應(yīng)當(dāng)利用自身便利的傳播渠道，對受眾進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育，讓受眾參與到媒介信息產(chǎn)品的生產(chǎn)、制作中來。提高受眾的媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)受眾批判地接收媒介信息的能力、抵御“三俗”信息的能力，也就減少了由媒體信息把關(guān)失范給社會(huì)帶來的負(fù)面影響。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]2010年08月06日新華網(wǎng)http://news.xinhuanet.com/politics/2010-08/06/c_12418452.htm
　　[2]林景新．媒體營銷新勢力[J]．計(jì)算機(jī)世界·產(chǎn)品與市場，2006，(第43期)
　　[３]王鳳仙．關(guān)于《非誠勿擾》熱播的冷思考——兼論媒體社會(huì)責(zé)任[J]．今傳媒，2010，(11)
　　[４]2008年5.12地震后，5月22日《南方周末》發(fā)自災(zāi)區(qū)的一篇題為《災(zāi)后北川殘酷一面》的紀(jì)實(shí)報(bào)道說，5月14日在救援現(xiàn)場，北川縣政法委書記張周凱向救援人員喊“救救我，我是張書記！”這句出自官員之口的呼救話語，也隨報(bào)道迅速流傳開來、被廣大讀者和網(wǎng)友們稱為“史上最牛官腔”。2009年2月，北京日報(bào)刊出時(shí)評(píng)《杜撰“最牛官腔”媒體造假該負(fù)何責(zé)？》，通過多方對證證實(shí)當(dāng)時(shí)張周凱并沒有喊“救救我，我是張書記”。
　　[５]2009年10月在對3名長江大學(xué)大學(xué)生英勇救
　　人不幸犧牲的報(bào)道中，出現(xiàn)一張死難大學(xué)生手腕被撈尸漁船漁網(wǎng)繩捆著，而一位白衣老人站在船頭揮手的照片。該照片被命名為“挾尸要價(jià)”在《華商報(bào)》發(fā)表，后經(jīng)多家媒體轉(zhuǎn)載。
　　[６]陳力丹．《挾尸要價(jià)》的公開發(fā)表和評(píng)獎(jiǎng)有悖新聞職業(yè)道德[OL]．傳播學(xué)論壇，http://www.chuanboxue.net/list.asp unid=7481
　　
　　基金項(xiàng)目：本文為２０１０年江西省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃立項(xiàng)課題（１０ＹＢ１５９）階段性研究成果。
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