如今，公共外交已逐漸成為我國外交工作新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)，在外交全局中的地位和作用進(jìn)一步提升，重要性日益凸顯。2009年7月，胡錦濤主席在第十一次駐外使節(jié)會議上的講話中指出，公共外交作為總體外交的重要組成部分，是新形勢下完善我國外交布局的客觀要求，也是我國外交工作的重要開拓方向。
　　胡主席還強(qiáng)調(diào)指出，開展好公共外交直接關(guān)乎我國國際形象，外交工作要努力使我國在政治上更有影響力、經(jīng)濟(jì)上更有競爭力、形象上更有親和力、道義上更有感召力。胡主席的講話首次將公共外交提升到國家發(fā)展的戰(zhàn)略高度，對新形勢下推進(jìn)我國公共外交、塑造和維護(hù)國家形象具有重要指導(dǎo)意義。
　　近年來外交部和相關(guān)部門大力推進(jìn)公共外交，其主要目的就是提升國家軟實(shí)力，塑造和維護(hù)國家形象，更好地維護(hù)國家根本利益。大力開展公共外交，塑造和維護(hù)良好國家形象，是順應(yīng)世界潮流和時(shí)代發(fā)展的必然選擇，也是我們?yōu)閲野l(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境的客觀要求。
　　從國際形勢看，當(dāng)今世界正經(jīng)歷大變革、大調(diào)整，隨著全球化和信息化的迅速發(fā)展，各國之間的利益交融和相互依存不斷加深，軟實(shí)力競爭日漸突出。各國特別是主要大國普遍高度重視公共外交和國家形象塑造，致力于增強(qiáng)軟實(shí)力。中國要提升在國際上的影響力、競爭力、親和力、感召力，必須通過公共外交樹立與我國家屬性和真實(shí)面貌相一致的國家形象。
　　從國際涉華輿論環(huán)境看，國際社會能夠正視我經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成就，對華認(rèn)知理性、客觀的聲音在增強(qiáng)。但對中國發(fā)展的曲解、誤解依然存在。我們需要通過開展公共外交，使國際社會樹立客觀全面的“中國觀”，更多地了解并理解中國的歷史文化、發(fā)展道路、治國理念、內(nèi)外政策，不斷增強(qiáng)我國際話語權(quán)，維護(hù)我國家形象。
　　從國內(nèi)看，民眾的民族自信心和自豪感不斷提升，但如何通過公共外交引導(dǎo)國內(nèi)公眾正確認(rèn)識我國所處的發(fā)展階段和國際環(huán)境，正確看待我國與外部世界的關(guān)系，形成正確的國家利益觀，增強(qiáng)民族向心力和凝聚力，培養(yǎng)開放、包容、平和、理性的國民心態(tài)，對外展現(xiàn)良好的國民素質(zhì)，對于樹立我國形象有著重要意義。
　　近年來，外交部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，全方位、寬領(lǐng)域、多層次地開展公共外交，努力把一個(gè)全面、客觀、真實(shí)的中國展示給世界，樹立我國和平、發(fā)展、合作、負(fù)責(zé)任的大國形象。
　　我們高度重視首腦外交在塑造國家形象中的引領(lǐng)作用，緊密圍繞黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人出訪和出席重要國際會議，加強(qiáng)公共外交設(shè)計(jì)。胡錦濤主席、溫家寶總理等國家領(lǐng)導(dǎo)人身體力行，親自關(guān)注并推動(dòng)加強(qiáng)我與世界各國的人文交流，充分展現(xiàn)我領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力和國家形象。
　　我們?nèi)轿患訌?qiáng)與國內(nèi)外媒體的溝通與合作，傳播中國形象。媒體是公共外交的重要對象和寶貴資源。作為外國駐華新聞機(jī)構(gòu)的主管部門，外交部依法依規(guī)為外國記者在華采訪工作提供便利和服務(wù)，一年召開百余場記者會和吹風(fēng)會，組織逾百場各類采訪活動(dòng)。自二十國集團(tuán)倫敦峰會以來，每逢我國領(lǐng)導(dǎo)人重要出訪或出席重大國際會議，中國代表團(tuán)都設(shè)立新聞中心，為中外記者實(shí)時(shí)了解中國政策主張?zhí)峁┢脚_。這些工作有助于媒體更加客觀真實(shí)地報(bào)道中國。
　　我們通過各種渠道和平臺加強(qiáng)與國內(nèi)外公眾交流，展示國家形象。2003年以來，外交部共舉辦了20余場公共開放日活動(dòng)，接待中外各界人士近7000人。去年底，外交部創(chuàng)建“藍(lán)廳論壇”，搭建外交部與國內(nèi)外政府高層、學(xué)術(shù)界、媒體和社會各界人士的溝通平臺。此外，我們的駐外使領(lǐng)館也通過形式多樣的公共外交活動(dòng)加強(qiáng)與駐在國公眾交流，在駐在國不斷掀起感知中國、了解中國風(fēng) 。這些公眾交流活動(dòng)，對樹立中國形象起到了重要作用。
　　我們積極借助新媒體、新技術(shù)，推廣國家形象。外交部通過部官方網(wǎng)站和227個(gè)駐外使領(lǐng)館網(wǎng)站，用20種語言向國內(nèi)外公眾介紹我國的外交政策和工作，介紹駐外機(jī)構(gòu)對外活動(dòng)和當(dāng)?shù)貒槲幕?，提供領(lǐng)保等多種服務(wù)，并通過外交論壇等平臺就民眾感興趣的重大外交議題進(jìn)行在線交流。今年以來，外交部和部分駐外使領(lǐng)館還積極利用微博開展公共外交，用民眾喜聞樂見的方式和語言進(jìn)行溝通交流，效果良好，受到各方好評，成為我展示形象的又一重要平臺。
　　公共外交及國家形象塑造是系統(tǒng)工程，也是長期任務(wù)。我們非常希望和需要社會各界廣泛參與和積極配合。近年來，我國公共外交已初步形成了政治經(jīng)濟(jì)文化相結(jié)合、各部門各地方相配合、國內(nèi)國外相協(xié)作的全方位、多層次的良好局面。以中國國際公共關(guān)系協(xié)會為代表的專業(yè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織和民間團(tuán)體，在加強(qiáng)理論研究的基礎(chǔ)上，圍繞中國的國際公關(guān)積極向政府建言獻(xiàn)策，并以北京奧運(yùn)會和上海世博會等大型國際活動(dòng)為契機(jī)，開展多渠道、多形式的國際交流與合作，為推動(dòng)中國走向世界、讓世界更全面公正客觀地認(rèn)識中國做出了積極貢獻(xiàn)。外交部愿意并期待與社會各界，就公共外交及塑造良好國際形象繼續(xù)開展廣泛和深入的合作。
　　可以說，一個(gè)更加開放、自信的中國，和一個(gè)日益聚焦、關(guān)注中國的世界，使我們的公共外交工作大有可為，前景廣闊。希望有越來越多的有識之士加入到這項(xiàng)事業(yè)中來，為向世界展示中國形象，促進(jìn)中國人民與世界人民的友誼而共同努力。