臺灣首富、富士康老板郭臺銘的夫人曾馨瑩日前在臺北逛街購物，身邊有外籍看護工幫忙提袋，被媒體直擊拍照，涉嫌違法濫用外籍勞工。案經(jīng)臺北市勞工局緊急調(diào)查，認定曾馨瑩確有違反“就業(yè)服務(wù)法”中不得“指派所聘雇之外國人從事許可以外之工作”的規(guī)定，要求曾馨瑩到案說明并罰款新臺幣三萬元。
　　這件看起來不大不小的事情，引起臺灣社會熱烈議論，有人鼓掌叫好，認為曾馨瑩為富不仁，以外籍看護工為芻狗，把理應(yīng)在家照顧郭臺銘85歲母親的外籍看護工帶出去打雜，活該被罰；但也有人認為官方小題大作，這種事情司空見慣，曾馨瑩樹大招風(fēng)，只是比較倒霉被媒體拍到而已。
　　此事在官方開罰之后，風(fēng)波暫歇，不過這件小事對臺灣社會具有相當大的教育意義。
　　臺灣已成為高齡化社會，平均每10人之中就有一人是超過65歲以上的老人。在子女無法親歷親為照顧老人的情況下，需要大量看護工，又因外籍看護工的薪資較低，因此陸續(xù)從東南亞各國引進聘雇了許多外籍看護工，目前臺灣的外籍看護工人數(shù)已達19萬人。
　　其實，把外籍看護工當做家務(wù)幫傭來用，早已是許多臺灣家庭習(xí)以為常的潛規(guī)則。依法只能負責(zé)照顧重病老人的外籍看護工，往往被雇主要求從事清潔、打掃、洗衣服、帶小孩等工作，惡劣的雇主甚至要求外籍看護工協(xié)助打掃親戚家的房子，勞動條件與權(quán)益受到相當程度的侵害。依據(jù)臺灣法律規(guī)定，雇主這類要求均屬違法，別說外籍看護勞工不愿意，即使外籍看護工本人愿意做這些分外工作，這些雇主也是違法的。
　　臺灣國際醫(yī)療行動協(xié)會近年的調(diào)查報告發(fā)現(xiàn)，外籍看護工的工時過長，出現(xiàn)頭痛、下背痛的比率，明顯比本地看護工高很多，而且有高達五成八的外籍看護工每天工作超過12小時。該項調(diào)查也顯示，外籍看護工離鄉(xiāng)背井，勞務(wù)繁重，其中有憂郁心理者也大有人在，需要社會關(guān)懷與協(xié)助。
　　但是，許多外籍看護工對于雇主的不合理要求，通常是敢怒不敢言，因為臺灣的外籍看護受到基本工資保障，月薪有1萬7千多元（新臺幣），相比于東亞其他地區(qū)，臺灣的外籍看護待遇相對較高。相對于臺灣本地看護工薪資6萬元，外籍看護工實在是“便宜又好用”，難怪許多臺灣家庭想方設(shè)法申請聘雇外籍看護工，就連曾馨瑩也不例外。
　　曾馨瑩在事發(fā)之際，聲稱不清楚相關(guān)規(guī)定，一時網(wǎng)絡(luò)上罵聲四起。不少人批評，郭太太家里這么有錢，10個臺籍看護工和幫傭都請得起，何必和升斗小民搶稀少的外籍看護工配額，而且還當傭人使。
　　當然，曾馨瑩不是唯一受罰的雇主。此前，藝人陶晶瑩的老公李李仁偽造文書聘用外籍看護工，遭法院判決緩起訴1年，罰處公益金60萬元。為了保障本地看護工的工作機會，臺灣家庭想申請聘用外籍看護工，需要符合較嚴格的條件，因此不少臺灣雇主偽造相關(guān)文件，利用看護名義申請，但聘用后卻讓看護工從事家庭幫傭工作，這儼然變成聘雇外籍看護工的潛規(guī)則，案例多到見怪不怪的地步了。
　　平心而論，曾馨瑩不像是惡形惡狀的雇主，既是“初犯”，違規(guī)情形也不算太嚴重，或許也可能真的“不清楚相關(guān)規(guī)定”，但無論如何這件事情算是給臺灣社會上了寶貴的一課。
　　經(jīng)過此次風(fēng)波，不管自家有沒有聘雇外籍看護工，民眾開始了解原來外籍看護工不能當傭人使喚，也了解到外籍看護工對臺灣社會的重要性。想想看，若外籍看護工一旦全都棄臺灣而去，家中臥病老人無人照顧，許多經(jīng)濟上無力聘雇本地看護工的中下階層家庭將不知所措。
　　當然，臺灣特有的人情味，有時讓外籍看護工在臺灣也有家的感覺。在我居住的小區(qū)，有不少人和外籍看護工互動融洽，過年過節(jié)主動送禮物，給她們寄回家鄉(xiāng)。也有在香港、新加坡或韓國待過的看護工說，只有臺灣的民眾在小區(qū)碰面時會主動和她們攀談，噓寒問暖，點頭致意或報以親切的笑容。
　　首富夫人的區(qū)區(qū)三萬元罰款，應(yīng)該讓臺灣民眾學(xué)到這一課。外籍看護工遠來是客，再加上她們?yōu)榕_灣守護老人，臺灣社會應(yīng)該給予應(yīng)有的尊嚴，讓她們不僅成為家里的一分子，更讓她們感受到家的溫暖。
　　
　　羅世宏
　　臺灣中正大學(xué)傳播學(xué)系主任，兼任臺灣媒體改造學(xué)社召集人。