摘要：傳統(tǒng)課堂講授及演示教學方法已經(jīng)無法滿足網(wǎng)絡(luò)時代大學生的學習需要。文章根據(jù)大學計算機基礎(chǔ)課程教學改革的要求，詳細分析當前大學專業(yè)及學生學習特點，提出在大學計算機基礎(chǔ)課程教學改革中采用基于“多元教學”框架的立體教學模式理念。
　　關(guān)鍵詞：多元教學 大學計算機基礎(chǔ)教學改革 立體教學模式
　　文章編號：1672-5913(2011)18-0041-05 中圖分類號：G642 文獻標識碼：B
　　計算機網(wǎng)絡(luò)的迅速推廣改變了新世紀大學生的學習習慣并拓寬了大學生們的學習渠道：原來只能從教材、圖書館或課堂上獲取的知識，現(xiàn)在都可以從網(wǎng)絡(luò)上便捷地獲取。教學環(huán)境的變化，決定了教材、教學方法的變化。根據(jù)廣東省大學計算機基礎(chǔ)課程教學改革的要求，以及我校專業(yè)及其教學特點，我們在基于“多元教學”框架的基礎(chǔ)上，建立了立體教學資源，并在實際教學中得到良好的應(yīng)用效果。
　　1 構(gòu)想：實施多元教學框架與立體教學模式
　　多元教學(Multi-Instruction)是在多個元素(即多個主體、多種媒體、多種途徑)參與下的綜合方法。其目的不僅是向?qū)W生傳授知識，更重要地是傳授學習方法和思維方法，以培養(yǎng)學生的認識能力、動手能力和解決問題的能力[1]。
　　立體教學模式是指突破傳統(tǒng)的單一課堂教學，在教學中善于采用現(xiàn)有的各種新媒體方法，利用多種教學資源如網(wǎng)絡(luò)資源、多媒體數(shù)據(jù)資源等，從多個角度覆蓋教學過程和內(nèi)容，構(gòu)建適應(yīng)新時代要求的教學模式。
　　大學計算機基礎(chǔ)課作為大學生計算機通識課程，教學內(nèi)容既包括計算機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫以及信息安全等計算機學科的多方面基本理論和工程方法，也包括辦公軟件操作、網(wǎng)絡(luò)操作、數(shù)據(jù)庫使用等操作技能要求[2]。教學內(nèi)容繁多，理論與操作技能之間的關(guān)系復(fù)雜。另外，網(wǎng)絡(luò)等新媒體的普及也沖擊著傳統(tǒng)的教學模式。因此，必須在大學計算機基礎(chǔ)課程中實施基于多元教學框架的立體教學模式。我們設(shè)想，要實施上述教學模式，應(yīng)該包括以下方法和手段：
　　1) 課堂教學——革新傳統(tǒng)教學。
　　● 啟發(fā)式教學：主講重點、難點、多提問題，啟發(fā)學生思考，活躍學生思維。
　　● 趣味教學：以課程知識在現(xiàn)實中的應(yīng)用實例為引導(dǎo)，提高學生學習興趣。
　　● 討論式教學：主要是針對課程理論和工程方法，引導(dǎo)學生理論聯(lián)系實際，學以致用。
　　● 自學式學習：由教師指定理論或操作的相關(guān)參考學習資料并提出問題，以培養(yǎng)學生獨立思考和總結(jié)分析問題的能力。
　　2) 網(wǎng)絡(luò)與多媒體教學——善用新媒體教學。
　　● 網(wǎng)絡(luò)教學平臺——拓寬課堂。網(wǎng)絡(luò)教學平臺能將課堂教學內(nèi)容在時間和空間上幾乎“無限”地拓展：學生可以在任何有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的地方(宿舍、圖書館等)和任何時間到網(wǎng)絡(luò)教學平臺中獲取教學內(nèi)容或進行技能操作實驗；網(wǎng)絡(luò)教學平臺上的互動論壇成了同學之間、師生之間交流的第三平臺[3]。
　　● 多媒體視頻課件——“凝固”教學過程。教師的課堂操作演示是學生學習操作技能的重要參考，但課堂演示存在以下不利因素：隨著時間推移，記憶減退；演示操作過快，學生無法跟上；由于理論尚未理解透徹，導(dǎo)致無法理解操作演示內(nèi)容等。多媒體視頻課件則以精煉和完整的形式，將教學中的相關(guān)理論和技能操作過程“凝固”起來，為學生的學習過程提供清晰、持續(xù)地指導(dǎo)。
　　3) 實驗教學——加強技能教學。
　　● 認識實驗——被動實驗。根據(jù)教師給出的操作實例，“依葫蘆畫瓢”，通過實驗操作認識相關(guān)理論及其應(yīng)用模式。
　　● 創(chuàng)造性實驗——主動實驗。在被動實驗的基礎(chǔ)上，教師引導(dǎo)學生對自己感興趣或想解決的問題進行思考并進行相應(yīng)的實驗。
　　● 知識運用——升華實驗。在教師引導(dǎo)下，同學們總結(jié)實驗操作經(jīng)驗，逐步進行獨立的實驗操作，最終做出自己的作品，如進行獨立的信息檢索或制作個性化網(wǎng)頁。
　　為了在具體教學過程中貫徹上述教學理念，就需要做好以下三個方面的工作：
　　1) 重新編寫符合多元教學理念的新教材；
　　2) 教學資源庫的建設(shè)，主要包括網(wǎng)絡(luò)教學平臺和多媒體視頻課件等資源建設(shè)；
　　3) 實際教學中多元教學方法和手段的運用。
　　在上述三方面工作中，教學資源庫的建設(shè)過程費時較多，并且也承載著體現(xiàn)立體教學模式理念的重要功能。所以，下面我們重點討論教學資源庫的建設(shè)過程和方法。
　　2 重點建設(shè)：教學資源庫
　　教學資源庫主要包括網(wǎng)絡(luò)教學平臺和多媒體視頻課件等資源的建設(shè)。
　　2.1 網(wǎng)絡(luò)教學平臺建設(shè)
　　網(wǎng)絡(luò)教學平臺是教學過程在網(wǎng)絡(luò)新媒體上得以拓展的重要平臺，其重要性絲毫不亞于課堂教學。甚至，從網(wǎng)絡(luò)教學平臺能“無限”拓寬教學空間和時間的角度來說，它比課堂教學更重要。網(wǎng)絡(luò)教學平臺的這種在教學空間和時間上“無限”延拓的特性，體現(xiàn)了立體教學模式特質(zhì)。
　　我校在長期的教學過程中，自主開發(fā)了能滿足基本教學需要的網(wǎng)絡(luò)教學平臺“大學文科計算機基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)教學平臺”(以下簡稱“自有平臺”)。
　　
　　平臺主要功能結(jié)構(gòu)示意圖
　　該網(wǎng)絡(luò)教學平臺已能滿足日常教學需要。另外，為了了解最新的網(wǎng)絡(luò)在線教育動態(tài)，我們選擇了國際上頗負盛名的開源在線教育平臺Claroline，通過對兩個系統(tǒng)的平行使用，總結(jié)原有教學平臺的優(yōu)缺點并進行改進。比如，我校自有平臺在適用性方面明顯好于Claroline，后者作為通用平臺需要大量的改進才能更好地適用于我校實際教學環(huán)境。比如在Claroline中，教師和班級的對應(yīng)關(guān)系及其數(shù)據(jù)被弱化，無法支持教學數(shù)據(jù)的獨立性的要求(如各個教師針對不同班級學習進度和特點在授課過程中發(fā)布不同的數(shù)據(jù))，所以該系統(tǒng)并不適用于我校實際教學環(huán)境；另一方面，Claroline在在線練習(或在線測試)方面，采用了IMS-QTI標準。該標準的目標是以教學評估為核心實現(xiàn)評估過程的互操作性和實現(xiàn)試題資源在不同教學平臺上的可流通性。采用該標準，有利于標準題庫的建設(shè)，也有利于題庫的穩(wěn)定性、延續(xù)性，為學生提供更好的在線測試環(huán)境。所以，這是值得借鑒的經(jīng)驗，也是我校自有平臺后期改善的重要工作之一。
　　
　　2.2 多媒體視頻課件資源建設(shè)
　　多媒體課件的范圍比較廣泛，包括PPT課件、Flash課件、音頻課件、視頻課件。在我們的教學資源庫建設(shè)中，我們主要選擇的是PPT課件和視頻課件。這兩種課件各有其長處，且最適合于大學計算機基礎(chǔ)課程教學。其中，多媒體視頻課件是重點建設(shè)資源。
　　多媒體視頻課件，是在備課或教學過程中，教師將相關(guān)的操作過程錄制成視頻文件，并進行適當?shù)暮笃诩糨嬛谱鳎谡n堂或網(wǎng)絡(luò)教學平臺等教學環(huán)境中進行重復(fù)演示[4]。多媒體視頻課件有精煉和完整的形式，具有生動真實、易于接受、重現(xiàn)力強、信息發(fā)布方便、界面簡單、操作方便等諸多優(yōu)點，能將教學中的相關(guān)理論和技能操作過程“凝固”起來，為學生的學習過程提供清晰、持續(xù)的指導(dǎo)。
　　多媒體視頻課件的制作過程較其他課件的制作要繁瑣。包括以下步驟[4]：
　　1) 準備腳本：視頻腳本是視頻制作的根本依據(jù)，腳本的準備過程就是備課或授課的過程，也是教師將教學理念、教學技巧和教學步驟具體化的過程。視頻課件腳本要體現(xiàn)以下內(nèi)容：
　?、?教學內(nèi)容——突出重點和難點。
　　② 教學對象、教學目標——針對學生學習習慣特點，選擇最有效的教學方法。
　?、?課件結(jié)構(gòu)——以恰當?shù)倪壿嫼徒Y(jié)構(gòu)展現(xiàn)教學內(nèi)容。
　　2) 制作素材：多媒體視頻課件素材包括操作視頻素材、解說音頻素材、字幕文字素材等。各種素材的獲取、創(chuàng)作和加工過程以視頻腳本為指導(dǎo)，素材質(zhì)量將直接影響到課件質(zhì)量。其中，視頻素材是使用軟件來捕捉計算機操作序列。我們使用知名屏幕錄制軟件——TechSmith公司的產(chǎn)品Camtasia Studio。
　　
　　
　　該軟件提供了簡便的屏幕錄制及便捷的后期剪輯制作功能，且擁有錄制PowerPoint放映過程的功能，能將理論解說和操作演示完美地集成在一起；并且在輸出時，能直接輸出Web格式(MP4及相關(guān)播放支持文件)，該格式不要求另外搭建流媒體服務(wù)器，可以直接向客戶端播放視頻。
　　
　　3) 后期制作：將所有素材根據(jù)腳本進行取舍、分割、組合、變換。包括以下幾個步驟：精選素材，根據(jù)腳本提出素材中的冗余內(nèi)容；組合素材，將多種素材根據(jù)腳本進行有機組合，如圖片、視頻和字幕文字的組合；解說配音，為了讓課件內(nèi)容更清晰，最好進行解說配音，配音可以邊操作邊錄制音頻，也可以在制作完視頻后進行后期配音，不管是哪種方式，都必須達到音畫同步；素材合成，將處理好的各種素材合成輸出為最終的視頻課件成品，為了方便發(fā)布，建議輸出為Web格式(MP4格式)。
　　我們在建設(shè)多媒體視頻課件資源時，根據(jù)新版教材內(nèi)容，經(jīng)過詳細規(guī)劃，共劃分了Word操作、Excel操作、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)資源使用、Access操作、安全軟件操作等多個典型模塊。根據(jù)各個模塊的特點和教研室各位老師的授課特點進行分工，歷時一個多月，建立了豐富的視頻課件資源庫。
　　在建設(shè)多媒體視頻課件過程中，我們注重理論和實際操作的結(jié)合，每個視頻課件圍繞一個明確的主題，突出課程教學難點，采用情境融入式教學理念，不在視頻中出現(xiàn)主講人信息、課程結(jié)構(gòu)信息等課程內(nèi)容以外的信息。在實際教學中，這些多媒體視頻課件受到了同學們的歡迎，是點擊率最高的教學資源之一。
　　
　　3 實踐：貫徹多元教學框架下的立體教學模式理念
　　新學年伊始，教材和教學資源庫這兩大教學硬件都已經(jīng)準備好了，下面就是要將多元教學框架下立體教學模式理念付諸教學實際了。
　　3.1 雙軌制教學安排
　　在教學安排上，我們采用雙軌制，用于對比不同教學安排下，教學效果的差異：理論和上機課各占一半；全部課時安排在機房上課。
　　經(jīng)過近半個學期的教學，上述兩種教學安排已經(jīng)顯示出一定的差異。
　　
　　1) 同學們喜歡([認可現(xiàn)行課時安排]：B/A=1.28；[希望另一種安排]：A/B=1.44)并且也的確需要更多的上機課時([課后自學1小時以上]的學生中，A/B=1.85)。
　　2) 全部課時安排在機房的學生更能跟上進度([跟不上進度]：A/B=1.18)，但同時由于理論課時少了，B安排的學生認為應(yīng)增加理論課時([理論課時太少]：B/A=4.15)。這提醒我們，應(yīng)該更合理地分配理論講述和上機操作的時間安排。
　　3) 不管是那種安排，絕大部分同學們都希望能有更多的上機操作的機會來提高操作技能(兩種安排中，[上機時間太少]均大于80%)。其中，A安排的學生增加上機時間的愿望比B安排的學生更強烈([上機時間太少]：A/B=1.17)。
　　以上教學效果比較說明了以下問題：
　　1) 我們在多元教學框架下嘗試的立體教學模式已初顯成效，引發(fā)了同學們的學習熱情，特別是上機實踐的熱情，這說明我們在教學內(nèi)容把握和安排上，是符合學生的學習需要的。
　　2) 在多元教學框架下的立體教學模式已成功地將教學中心轉(zhuǎn)移到實踐教學，在加強實踐的同時，又引發(fā)了學生們對理論的熱情——這種內(nèi)在的學習熱情是最好的學習動力，比強行灌輸要強千百倍。
　　3) 仍有不少學生不能很好地接受新的教學模式，這提醒我們，在教學中要注意發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)這些“后進”的學生，從而保證教學效果。
　　3.2 不斷完善的教學過程
　　教學理念的實施，需要教與學雙方的努力和配合。作為一種新教學理念，基于多元教學框架的立體教學模式的實施在我們的教學過程中呈現(xiàn)的是逐步理解、融合到完全適應(yīng)的過程。
　　此教學理念在不同學生群體中引起的反響也是不一樣的。在基礎(chǔ)教育階段接受了較為良好的信息技術(shù)教育的同學對新的教學理念的接受程度要明顯高于未受過良好信息技術(shù)教育的學生。后者經(jīng)過一段時間后才逐漸適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學平臺和多媒體視頻課件。
　　在教師這一邊，由于采取雙軌制教學安排，所以不同班級會出現(xiàn)教學進度和教學側(cè)重點不一樣的情況。我們一邊觀察、歸類、分析教學中的這些差異現(xiàn)象，一邊也在調(diào)整、完善以及總結(jié)新的教學模式的經(jīng)驗、成果和教訓。
　　4 體會與反思：基于多元教學框架的立體教學模式是符合時代要求的教學理念
　　新的教學理念給教學過程帶來了新的變化，并且是好的變化，比如，新版教材提供了豐富的操作實例，受到同學們的歡迎；網(wǎng)絡(luò)教學平臺的作業(yè)管理/作業(yè)模塊讓師生擺脫以往紙質(zhì)作業(yè)批改的煩惱；教學討論/學習討論模塊提供了師生之間/學生之間除了課堂以往的交流空間；并且，討論空間可以將同學們常見的、共性的問題進行歸類，形成類似FAQ(常見問題)列表，從而提高學習效率；多媒體視頻課件讓同學們能夠更深入、自主、自由地學習相關(guān)主題內(nèi)容……
　　所有上述好的變化，說明了一個問題：符合時代要求的教學理念，就是好的教學理念?；诙嘣虒W框架的立體教學理念，無疑是這樣一個好的教學理念。
　　5 結(jié)語
　　我校在大學計算機基礎(chǔ)課程中采用基于多元教學框架的立體教學模式，經(jīng)過一年來的計劃、籌備、實施，已經(jīng)初見成效，在實際教學中廣泛受到學生的歡迎，并在一定程度上影響了相關(guān)課程。誠然，我們的嘗試還比較粗淺，也許對于新的教學理念在教學中的一些困難和問題尚未有足夠的估計，希望能得到更多專家、學者及同行的指導(dǎo)和幫助。
　　參考文獻：
　　[1]