人際關(guān)系問題在大學(xué)生的心理健康問題處于十分突出的位置，是大學(xué)生校園生活的第一大問題。人際關(guān)系狀況與大學(xué)生心理健康水平有顯著的相關(guān)［１］，人際關(guān)系是影響大學(xué)生心理健康的一個(gè)重要因素。研究表明，良好的人際關(guān)系有利于身心健康，能夠促進(jìn)學(xué)業(yè)的進(jìn)步；不良的人際關(guān)系常引起心理失衡，導(dǎo)致心理問題的出現(xiàn)。因此，系統(tǒng)研究大學(xué)生人際關(guān)系是促進(jìn)和維護(hù)大學(xué)生心理健康的迫切需要。
　　一、人際關(guān)系研究綜述
　　1.人際關(guān)系相關(guān)概念界定
　?。?）從廣義看，人際關(guān)系是指“人與人之間的關(guān)系，包括社會(huì)中所有的人與人之間的關(guān)系，以及人與人之間關(guān)系的一切方面”。顯然，此種定義沒有解釋出人際關(guān)系的特殊性。從狹義看，人際關(guān)系是“人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系，它反映了個(gè)人或群體滿足其社會(huì)需要的心理狀態(tài)，它的發(fā)展變化決定于雙方社會(huì)需要滿足的程度”［2］。人際關(guān)系就是人與人之間通過一定方式進(jìn)行接觸，在心理上和行為上發(fā)生相互影響，從而在交往的基礎(chǔ)上形成的人與人之間的心理關(guān)系［3］。
　?。?）人際關(guān)系與人際交往、人際適應(yīng)。人際交往是一種主動(dòng)的、活動(dòng)的過程，是“個(gè)體與其他社會(huì)成員之間溝通信息、交流思想、表達(dá)情感、協(xié)調(diào)行為的互動(dòng)過程”［4］?！巴ㄟ^人與人之間的互動(dòng)，達(dá)到一種動(dòng)態(tài)的平衡，并且在相對(duì)平衡的過程中，又相互促進(jìn)發(fā)展人與人之間的聯(lián)系”［5］。人際適應(yīng)是“個(gè)體在進(jìn)入新的生活環(huán)境時(shí)。主動(dòng)調(diào)適自己的心理觀念和行為模式去適應(yīng)新的社會(huì)群體，形成良好的人際關(guān)系的過程。相應(yīng)的，人際適應(yīng)不良的產(chǎn)生是由于個(gè)體無法根據(jù)變化的社會(huì)環(huán)境主動(dòng)地應(yīng)對(duì)變化了的人際關(guān)系”［6］。
　　2.人際關(guān)系研究現(xiàn)狀
　?。?）研究內(nèi)容。人際關(guān)系的思想、觀點(diǎn)可以追溯到遠(yuǎn)古時(shí)代，而真正對(duì)人際關(guān)系進(jìn)行研究始于20世紀(jì)20年代。那時(shí)對(duì)人際關(guān)系的系統(tǒng)試驗(yàn)研究，主要側(cè)重于分析人們生產(chǎn)活動(dòng)的行為，以及這些行為產(chǎn)生的原因，以便調(diào)節(jié)組織中的人際關(guān)系，據(jù)此來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率?，F(xiàn)有研究表明：人際關(guān)系的質(zhì)量對(duì)兒童青少年的社會(huì)技能、自我意識(shí)、學(xué)業(yè)成就和心理健康有重要影響，良好的人際關(guān)系有利于促進(jìn)兒童青少年的社會(huì)技能、自我意識(shí)的發(fā)展及學(xué)業(yè)成績的提高。［7］
　?。?）研究方法，對(duì)人際關(guān)系的研究始于實(shí)驗(yàn)法，即霍桑實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)法的最大缺點(diǎn)是人為控制性，難以真正考察到人的心理狀況，實(shí)驗(yàn)結(jié)果推廣度不大，研究者繼梅奧之后主要是進(jìn)行理論建構(gòu)，有美國的心理學(xué)家馬斯洛的人類需要層次論，麥格雷戈的X—Y理論，以及勒溫的團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論，等等。這些理論建構(gòu)為人際關(guān)系的研究提供了理論支持，推動(dòng)了人際關(guān)系研究的發(fā)展。
　　二、大學(xué)生人際關(guān)系研究綜述
　　1.大學(xué)生人際關(guān)系研究現(xiàn)狀
　　人際關(guān)系是所有大學(xué)生都必須面對(duì)的直接的、現(xiàn)實(shí)的關(guān)系，所以自然也就成為影響或制約大學(xué)生成長與發(fā)展的重要因素。溫海芳認(rèn)為：“良好的人際交往是學(xué)生個(gè)性全面和諧的必要條件，也是其獲得知識(shí)，開創(chuàng)事業(yè)，更好地適應(yīng)社會(huì)的可靠保證。提高學(xué)生的交往能力和水平，是素質(zhì)教育重要內(nèi)容之一?！保?］人際關(guān)系狀況與大學(xué)生心理健康水平有顯著的相關(guān)。［9］國外研究表明，良好的人際關(guān)系有利于身心健康，能夠促進(jìn)學(xué)業(yè)的進(jìn)步；不良的人際關(guān)系常引起心理失衡，導(dǎo)致心理問題的出現(xiàn)，如：焦慮、空虛、心情壓抑、抑郁，嚴(yán)重者甚至出現(xiàn)自殺傾向。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系有利于生活幸福，有利于心理健康和身體健康；有多種人際關(guān)系、有親密聯(lián)系的人最長壽；人際關(guān)系的崩潰與自殺、精神反常有密切聯(lián)系。
　　當(dāng)代大學(xué)生在人際交往與人際關(guān)系的處理過程中所面對(duì)的主要焦慮與困惑有以下幾種。
　?。?）交往與學(xué)業(yè)發(fā)展的平衡、學(xué)習(xí)與發(fā)展智力，長期以來被視為大學(xué)生的主要任務(wù)。這種觀念自然也深刻地影響著大學(xué)生。為數(shù)不少的大學(xué)生在觀念中常常不自覺地把交往與學(xué)業(yè)發(fā)展對(duì)立起來，擔(dān)心過多的交往和復(fù)雜的人際關(guān)系會(huì)影響學(xué)業(yè)的發(fā)展，因而缺乏處理人際交往與關(guān)系的積極性與主動(dòng)性。
　?。?）競爭與人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。大學(xué)生一方面在青年人所特有的理想情懷的導(dǎo)引下渴望著純潔的友誼與情感，另一方面又面對(duì)著由于無法避免的競爭而深恐加劇人際關(guān)系的緊張與復(fù)雜程度。這種復(fù)雜而矛盾的心態(tài)，使得當(dāng)代大學(xué)生在人際關(guān)系與交往處理過程中躊躇不前。
　?。?）交往傷害與自我保護(hù)等。在人際關(guān)系中，交往者的身份、背景、動(dòng)機(jī)，以及交往目的都必然會(huì)滲透到交往的過程之中而影響人際交往的結(jié)果，并對(duì)交往者的心理帶來重大的影響。這種日益復(fù)雜并極有可能造成交往者情感損傷的人際交往，會(huì)使大學(xué)生在交往與自我保護(hù)之間產(chǎn)生一定的焦慮與困惑。
　　三、研究結(jié)果
　　1.性別與大學(xué)生人際關(guān)系
　　男生人際交往的質(zhì)量明顯好于女生，可能與社會(huì)環(huán)境、傳統(tǒng)文化對(duì)性別角色的不同預(yù)期，以及男女生的性格特點(diǎn)有關(guān)。我國傳統(tǒng)觀念認(rèn)為男性是獨(dú)立的、有理性的、積極勇敢的、進(jìn)取的、不屈不撓的，而女性則易感情用事，是消極被動(dòng)的，有依賴性和順從性，因此在人際交往中男生往往處于主動(dòng)地位，而女生則比較被動(dòng)。另外，女大學(xué)生普通有這樣的性格特點(diǎn)：依賴性強(qiáng)，理想化色彩濃郁，在人際關(guān)系中總希望對(duì)方遷就自己多一些；情感易外露，喜怒哀樂形于色；情緒體驗(yàn)深刻細(xì)致，環(huán)境的細(xì)微變化、他人一句不經(jīng)意的話都會(huì)反復(fù)思量想得很多很遠(yuǎn)，甚至傷感痛苦；十分在意別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，并常常以他人為鏡評(píng)價(jià)自己，做出消極的判斷；由于心眼小、喜歡夸張地評(píng)價(jià)人或事，相互之間就會(huì)產(chǎn)生誤解，不良情緒因此進(jìn)一步加深，導(dǎo)致了同學(xué)之間存在隔閡，形成更深層次的孤獨(dú)和痛苦；情緒穩(wěn)定性不夠。同時(shí)由于女大學(xué)生的心理承受能力相對(duì)較弱，轉(zhuǎn)化負(fù)性情緒的時(shí)間較長，因此容易發(fā)愁、心煩、自卑、憂慮，這些情緒反過來再影響人際關(guān)系的處理，形成惡性循環(huán)。［１0］
　　2.專業(yè)與大學(xué)生人際關(guān)系
　　文科的大學(xué)生人際關(guān)系普遍好于理科大學(xué)生，原因可能在于：理科學(xué)生的課程任務(wù)一向很重，空閑時(shí)間少，學(xué)生平時(shí)接受的大多是邏輯推理訓(xùn)練，思維嚴(yán)謹(jǐn)，而平時(shí)參與的活動(dòng)不多，與人交往的機(jī)會(huì)較少，活躍性和創(chuàng)造性則顯得不足。因此，他們?cè)诮煌酗@得有些過于自我保護(hù)，獨(dú)來獨(dú)往的現(xiàn)象多一些。有時(shí)即使參與了一些活動(dòng)，也大多是在配合別人在做。相對(duì)于理科學(xué)生，文科學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)輕，平時(shí)參與的活動(dòng)多，接觸同學(xué)、朋友的機(jī)會(huì)多，逐漸積累了許多人際交往技巧，懂得如何與人相處。
　　3.年級(jí)與大學(xué)生人際關(guān)系
　　年級(jí)這個(gè)維度在人際關(guān)系中起著重要作用。大一學(xué)生在人際調(diào)控方面占優(yōu)勢，大二學(xué)生在人際知覺因子上得分最高，大四學(xué)生人際交往能力最強(qiáng)，總體上看大二是大學(xué)生人際關(guān)系發(fā)展的頂端。大一的學(xué)生剛剛從高中繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)中走出來，可以說沒有任何人際交往經(jīng)驗(yàn)，自然在人際關(guān)系方面有欠缺，但對(duì)于本調(diào)查“大一學(xué)生在人際調(diào)控方面占優(yōu)勢”的原因還有待深入探討。大二學(xué)生基本適應(yīng)了大學(xué)生活，并且大多數(shù)在大一、大二這兩學(xué)年參加了不少活動(dòng)，結(jié)交了許多同學(xué)朋友，親身體會(huì)到了不同的人有不同的性格特點(diǎn)，必須有寬容之心，因此在人際知覺方面有了較好的發(fā)展；另外大三、大四學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)加重，平時(shí)活動(dòng)減少，因此大二是大學(xué)生人際關(guān)系發(fā)展的黃金時(shí)段。大四學(xué)生經(jīng)歷了四年的大學(xué)生活，人際交往技巧有了經(jīng)驗(yàn)上的積累，另外隨著身心的發(fā)展，在處理人際矛盾方面更加成熟，因此人際交往能力達(dá)到一個(gè)較高水平。
　　
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