摘要：文章對(duì)2005年—2010年新疆科技情報(bào)研究所的查新項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析，找出近年來(lái)查新項(xiàng)目在數(shù)量、用途、行業(yè)分布、用戶群及區(qū)域方面所存在的內(nèi)在規(guī)律及變化趨勢(shì)，并進(jìn)一步挖掘出潛在的用戶及可拓展的業(yè)務(wù)，同時(shí)剖析出中心存在的問(wèn)題，并結(jié)合中心具體實(shí)際情況對(duì)科技查新走向可持續(xù)健康發(fā)展道路進(jìn)行探索，縮短與同行的差距，走出一條獨(dú)具特色的發(fā)展道路。
　　關(guān)鍵詞：科技查新 表象 科技創(chuàng)新 方向 引導(dǎo)對(duì)策
　　中圖分類(lèi)號(hào)：F276.42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
　　文章編號(hào)：1004—4914（2012）06—223—02
　　一、我國(guó)查新服務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
　　我國(guó)科技查新工作最早可追溯到1985年，從萌芽、誕生、發(fā)展至今已歷經(jīng)20多年。目前我國(guó)查新機(jī)構(gòu)已超過(guò)300家，已形成一個(gè)較為完善的查新機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。我國(guó)查新機(jī)構(gòu)大致可分為綜合性查新機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)性查新機(jī)構(gòu)和高校機(jī)構(gòu)三大系統(tǒng)。綜合性查新機(jī)構(gòu)受理的查新項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)范圍廣，數(shù)量多，有較高的文獻(xiàn)保障率。專(zhuān)業(yè)性查新機(jī)構(gòu)對(duì)本行業(yè)的信息資源搜集較全，對(duì)本專(zhuān)業(yè)的查新項(xiàng)目具有優(yōu)勢(shì)，但僅限于本專(zhuān)業(yè)，查新范圍受限制。高校查新機(jī)構(gòu)承擔(dān)的查新項(xiàng)目多為本校內(nèi)部的查新課題。
　　目前新疆的科技查新機(jī)構(gòu)有13家，綜合性查新機(jī)構(gòu)2家，其余分別為專(zhuān)業(yè)性查新機(jī)構(gòu)和高校機(jī)構(gòu)。新疆科技情報(bào)研究所國(guó)際信息檢索咨詢中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為中心）作為綜合性查新機(jī)構(gòu)，始于上世紀(jì)80年代末，經(jīng)過(guò)20多年的探索和總結(jié)，中心的查新工作水平不斷提高，已形成了一整套查新咨詢管理辦法，從根本上保證了查新報(bào)告的質(zhì)量。迄今已經(jīng)完成1萬(wàn)多項(xiàng)查新，總體質(zhì)量較好，客觀性較強(qiáng)，可信度較高，并已成為為新疆各類(lèi)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域及不同地區(qū)科技創(chuàng)新活動(dòng)和各科研管理部門(mén)提供決策咨詢服務(wù)的品牌機(jī)構(gòu)，但與發(fā)達(dá)省份先進(jìn)查新機(jī)構(gòu)相比仍存在較大差距。
　　二、統(tǒng)計(jì)分析2005年1月—2010年12月中心查新項(xiàng)目的情況
　　1.統(tǒng)計(jì)資料與方法。以2005年1月—2010年12月期間新疆科技情報(bào)研究所存檔的查新報(bào)告、查新合同及查新項(xiàng)目登記本等為原始資料，從科技查新項(xiàng)目的數(shù)量、查新目的、行業(yè)分布、用戶類(lèi)別及區(qū)域、檢索范圍的角度，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
　　2.統(tǒng)計(jì)結(jié)果與分析。
　?。?）查新項(xiàng)目數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析。由圖1可以看出，2005年—2010年查新用戶數(shù)量總體呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)，6年間的平均增長(zhǎng)率為13.43%。2005年、2006年、2007年三年的查新用戶數(shù)量呈穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)，2008年的查新用戶數(shù)量較前三年的增長(zhǎng)趨于平緩，并以此為拐點(diǎn)，2009年、2010年的查新用戶數(shù)量呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
　　由上述查新項(xiàng)目數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明，查新報(bào)告數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)與我區(qū)“十一五”期間科技隊(duì)伍素質(zhì)的提高以及科技經(jīng)費(fèi)投入的持續(xù)增長(zhǎng)呈正比。2010年，全區(qū)研究與試驗(yàn)發(fā)展人力為14367人年，是2005年的2.1倍；2010年，全區(qū)研究與試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)支出26.65億元，是2005年的4.2倍；自治區(qū)財(cái)政科技撥款20.19億元，是2005年的3.1倍。2010年，查新用戶數(shù)量為996個(gè)，是2005年的2.1倍。
　?。?）查新用途統(tǒng)計(jì)分析。由圖2可以看出，在2005年—2010年間，科研立項(xiàng)類(lèi)和成果鑒定類(lèi)查新是新疆科技查新工作的主體，分別占查新總量的35.34%和29.93%，報(bào)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品、專(zhuān)利及其它用途類(lèi)查新分別占查新總量的11.80%、8.42%、3.25%及11.25%。在2005年—2010年間，增幅明顯的是專(zhuān)利類(lèi)查新，其平均增長(zhǎng)率為40.68%；其次為科研立項(xiàng)類(lèi)查新，其平均增長(zhǎng)率為21.64%；再者為其它成果鑒定、報(bào)獎(jiǎng)及新產(chǎn)品類(lèi)查新，其平均增長(zhǎng)率分別為19.96%、6.02%、1.91%及1.60%。
　　由上述查新用途統(tǒng)計(jì)情況表結(jié)果表明，科研立項(xiàng)和成果鑒定是科技查新的主要來(lái)源；新產(chǎn)品類(lèi)查新的數(shù)量應(yīng)有進(jìn)一步增長(zhǎng)的空間。
　?。?）查新項(xiàng)目行業(yè)分布統(tǒng)計(jì)分析。由圖3可以看出，在2005年—2010年間，新疆科技查新項(xiàng)目的行業(yè)主要涉及石油勘探及開(kāi)采、化工、農(nóng)林牧漁、電子機(jī)械、軟件開(kāi)發(fā)、生物醫(yī)學(xué)、食品、建設(shè)建材及其它領(lǐng)域。其中，化工類(lèi)和電子機(jī)械類(lèi)查新占查新總量的比例較高，分別為22.28%、16.42%；其次為農(nóng)林牧漁、生物醫(yī)學(xué)、石油勘探及開(kāi)采類(lèi)查新，分別占查新總量的12.89%、11.01%、10.20%；再者為軟件開(kāi)發(fā)、食品及建設(shè)建材查新，分別占查新總量的6.56%、4.94%、2.85%。2005年—2010年，在上述行業(yè)分布中，生物醫(yī)學(xué)類(lèi)查新的增幅較為明顯，其平均增長(zhǎng)率為27.47%；其次為電子機(jī)械、食品、其它類(lèi)查新，其平均增長(zhǎng)率分別為16.88%、16.50%、15.63%；再者為化工、石油勘探及開(kāi)采類(lèi)查新，其平均增長(zhǎng)率分別為12.71%、11.00%，最后為建設(shè)建材、軟件開(kāi)發(fā)、農(nóng)林牧漁類(lèi)查新，其平均增長(zhǎng)率分別為8.70%、8.48%、5.51%。
　　由統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明，各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域類(lèi)的查新份額與新疆2005年—2010年間各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的科技發(fā)展水平息息相關(guān)。石油勘探及開(kāi)采類(lèi)查新主要涉及塔里木、克拉瑪依、鄯善、哈密等油田作業(yè)區(qū)的石油勘探及開(kāi)采技術(shù)。農(nóng)林牧漁類(lèi)查新主要涉及農(nóng)作物的品種選育、高效栽培、施肥、節(jié)水灌溉、疾病防治以及畜牧養(yǎng)殖、林果栽培等技術(shù)。上述兩個(gè)領(lǐng)域均為新疆的特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，其技術(shù)發(fā)展帶動(dòng)了化工、電子機(jī)械、軟件開(kāi)發(fā)、食品等領(lǐng)域的發(fā)展?；ゎ?lèi)查新主要集中在石油化工、肥料類(lèi)領(lǐng)域，電子機(jī)械類(lèi)查新中主要集中在石油開(kāi)采機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)械、輸電設(shè)備、風(fēng)電裝備類(lèi)領(lǐng)域。生物醫(yī)藥類(lèi)查新主要集中在生物制藥、醫(yī)學(xué)治療等領(lǐng)域。
　　（4）查新用戶類(lèi)別統(tǒng)計(jì)分析。由有關(guān)資料可以看出，在2005年—2010年間，企業(yè)類(lèi)用戶是新疆科技查新的主要服務(wù)對(duì)象，占查新總量的68.65%；其次為科研院所類(lèi)、高校用戶，分別占查新總量的19.89%、7.65%；再者為兵團(tuán)類(lèi)用戶，占查新總量的3.8%。其中增幅較為明顯的為高校類(lèi)用戶，其平均增長(zhǎng)率為21.95%；其次為科研院所、企業(yè)類(lèi)用戶，其平均增長(zhǎng)率分別為17.11%、12.25%；再者為兵團(tuán)類(lèi)用戶，其平均增長(zhǎng)率為5.51%。
　　由統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明，企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體，越來(lái)越重視自主技術(shù)的開(kāi)發(fā)，查新需求也逐步增加，遞增勢(shì)頭較猛，成為科技查新的最大需求方。綜合實(shí)力較強(qiáng)的國(guó)有大中型企業(yè)及上市公司將是查新的重要服務(wù)對(duì)象，如：中石化、中石油駐新疆的企業(yè)和特變電、眾和股份、金風(fēng)科技等上市公司等。中小企業(yè)的創(chuàng)新能力近年來(lái)表現(xiàn)活躍?？蒲性核透咝Ｔ谥卮罂萍紗?wèn)題、實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移和成果轉(zhuǎn)化方面正在逐步發(fā)揮著潛力。尤其是新疆大學(xué)、新疆師范大學(xué)、石河子大學(xué)、塔里木大學(xué)等高校的研發(fā)創(chuàng)新能力提高較快。兵團(tuán)單位作為新疆特色機(jī)構(gòu)，主要在農(nóng)業(yè)科技研發(fā)與示范推廣、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化等方面的科技進(jìn)步發(fā)揮著重要作用，主要涉及了良種選育、高效種養(yǎng)、疾病防治、農(nóng)業(yè)節(jié)水、設(shè)施農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品深加工等領(lǐng)域。
　?。?）查新用戶區(qū)域分布統(tǒng)計(jì)分析。在2005年—2010年間，新疆的查新用戶主要集中在烏昌地區(qū)（烏魯木齊、昌吉）、油田地區(qū)（克拉瑪依、獨(dú)山子、哈密、鄯善、阜康等）、巴州地區(qū)、伊犁、石河子、奎屯、烏蘇及其它地區(qū)等。其中烏昌地區(qū)的用戶數(shù)量較多，其所占查新總量的46.63%，其次為油田地區(qū)，其比例為26.83%，再者為其它地區(qū)、石河子、奎屯、烏蘇，其比例分別為10.22%、8.23%；最后為巴州地區(qū)、伊犁，其比例分別為5.15%、2.94%。2005年—2010年，查新數(shù)量增長(zhǎng)較快的地區(qū)為伊犁，其平均增長(zhǎng)率為31.75%；其次為石河子、奎屯、烏蘇，其平均增長(zhǎng)率為26.00%；再者為巴州、其它地區(qū)、油田地區(qū)，其平均增長(zhǎng)率分別為17.04%、16.66%、16.65%；最后為烏昌地區(qū)，其平均增長(zhǎng)率為8.15%。
　　由統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明，查新項(xiàng)目數(shù)量與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)力與科研管理需求有緊密聯(lián)系，經(jīng)濟(jì)實(shí)力越強(qiáng)，技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)越多，科研管理需求越高，查新項(xiàng)目數(shù)在該地區(qū)也相對(duì)集中。
　　三、新疆科技情報(bào)研究所查新中心查新工作面臨的主要問(wèn)題
　　1.查新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)方式仍以粗放式的簡(jiǎn)單數(shù)字增長(zhǎng)為主，在未來(lái)查新數(shù)量增長(zhǎng)的一定規(guī)?；A(chǔ)上，難以保持持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。查新業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容一直保持在傳統(tǒng)查新業(yè)務(wù)水平，深層次信息挖掘服務(wù)的水平發(fā)展緩慢，未能滿足技術(shù)創(chuàng)新能力、表現(xiàn)活躍的用戶對(duì)信息服務(wù)的需求。此種發(fā)展態(tài)勢(shì)不符合國(guó)內(nèi)查新發(fā)展的趨勢(shì)。
　　2.在查新項(xiàng)目委托密集時(shí)期，為了保證查新質(zhì)量，需要給出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
　　3.科技查新涉及行業(yè)范圍廣，需要合理化查新隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)設(shè)置和提高查新人員的素質(zhì)。
　　4.查新員和查新委托方的接觸較少，僅限于對(duì)查新項(xiàng)目和內(nèi)容的初步了解，在委托項(xiàng)目的查新過(guò)程完成后，查新員基本和該委托單位失去了聯(lián)系。此外，對(duì)于查新報(bào)告的使用方，也就是項(xiàng)目評(píng)審專(zhuān)家對(duì)查新報(bào)告的意見(jiàn)和建議，查新員以及查新機(jī)構(gòu)都無(wú)從知曉。
　　5.應(yīng)擺脫狹隘競(jìng)爭(zhēng)型思維，與同行機(jī)構(gòu)建立廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)信息機(jī)構(gòu)之間的雙贏。
　　6.國(guó)外文獻(xiàn)信息資源不足，本中心國(guó)外查新類(lèi)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢。
　　7.科技查新檔案管理仍處于紙化管理水平，不利于對(duì)客戶、課題、財(cái)務(wù)等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和決策。
　　四、針對(duì)查新工作面臨的主要問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際工作和新疆科技發(fā)展現(xiàn)狀，提出以下建議
　　1.嚴(yán)把查新報(bào)告質(zhì)量關(guān)。
　　2.保持并推出品牌服務(wù)，拓展查新服務(wù)渠道，努力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　3.建立專(zhuān)職兼職相結(jié)合的查新人員隊(duì)伍，保證在查新委托高峰期保質(zhì)保量地完成工作。
　　4.加大對(duì)科技查新人員的培訓(xùn)力度，提高查新人員在查新層次乃至深層次情報(bào)服務(wù)的水平。
　　5.創(chuàng)新管理體制，加強(qiáng)與查新用戶和科研管理部門(mén)的交流，促進(jìn)提高查新質(zhì)量，挖掘潛在用戶群。
　　6.與同行機(jī)構(gòu)建立廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)信息機(jī)構(gòu)之間的雙贏。
　　7.加強(qiáng)對(duì)國(guó)外文獻(xiàn)信息資源的建設(shè)，提高查新人員的外語(yǔ)水平，逐步提高國(guó)外查新類(lèi)業(yè)務(wù)水平。
　　8.建立數(shù)字化科技查新檔案管理系統(tǒng)，進(jìn)一步提高和完善查新管理服務(wù)水平。
　　總之，要抓住機(jī)遇，鞏固與完善查新服務(wù)質(zhì)量，提升和拓展查新業(yè)務(wù)，最重要的就是要營(yíng)造查新機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新文化，鼓勵(lì)查新工作人員創(chuàng)新觀念。在以自主創(chuàng)新為主體的市場(chǎng)環(huán)境下，只要因勢(shì)而為，適時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，在服務(wù)模式、增長(zhǎng)方式、服務(wù)內(nèi)容、管理機(jī)制上有所創(chuàng)新，查新工作就能夠永遠(yuǎn)保持健康的可持續(xù)發(fā)展。
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