禹榮剛 顧重九
湖南省湘西自治州人民醫(yī)院設(shè)備科,湖南湘西416000
目前隨著我國科技實力的不斷發(fā)展和醫(yī)療水平的不斷提高,許多的醫(yī)院都大量的引進先進的醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)療設(shè)備的使用已經(jīng)相當(dāng)普遍,醫(yī)療設(shè)備的使用能夠更加促進醫(yī)療衛(wèi)生的保障工作,提高醫(yī)療工作效率,促進治療工作的正常進行,在醫(yī)療設(shè)備使用的過程中,會因為使用不當(dāng)或是持久使用而出現(xiàn)很多問題,需要去維修解決,目前醫(yī)院設(shè)備的維修工作進行的較為順利,但也存在種種問題,及時需要解決維護好,醫(yī)院設(shè)備維修工作做好,能給醫(yī)院帶來較為完善的醫(yī)療設(shè)施,為醫(yī)院節(jié)省沒有必要的開支,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,保障醫(yī)療事業(yè)順利進行.
醫(yī)院的設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)不同的問題,很多的醫(yī)院管理者并不在意這些,認為設(shè)備需要更新或者認為修理不好,對維修人員不抱有信心,因此醫(yī)院管理者不夠重視設(shè)備維修工作.
由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者對維修設(shè)備工作不夠重視,因此對于維修人員的情況也不夠重視,醫(yī)院維修人員大都待遇不是很好,工資低而且不予評職稱,這樣使維修人員的工作積極性和主動性降低,還容易造成人才的流失,其實,醫(yī)院設(shè)備維修工作不理想,是因為醫(yī)院欠缺一個責(zé)任、權(quán)利、利益分明,具有良好激勵作用的機制[1].醫(yī)院維修人員的維修能力不強,缺乏相關(guān)的專業(yè)能力,維修水平不高,在醫(yī)院招聘準入時,對于維修人員的學(xué)歷、專業(yè)能力和個人素養(yǎng)要求不夠嚴格,維修人員有的根本維修不了,沒有能力完成.有的甚至不懂醫(yī)療設(shè)備的維修管理.濫竽充數(shù),導(dǎo)致很多設(shè)備得不到維修和管理.
隨著醫(yī)療水平的不斷提高和醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的需要,醫(yī)院很多時候會大量的購進醫(yī)療設(shè)備,有的是較為先進的,有的是更新的設(shè)備,維修人員往往對于這些較為新的設(shè)備較為陌生,沒有進行及時的介紹、輔導(dǎo)與培訓(xùn)關(guān)于新設(shè)備的使用和維修,對于維修人員的再培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)沒有充分認識到.還有在購進時相關(guān)工作人員沒有進行必要的檢查.種種的因素使醫(yī)院的維修工作越來越難開展,維修范圍越來越小,對廠家的依賴程度越來越高,醫(yī)院購入設(shè)備后在使用過程中越來越被動[2].
國家政府并沒有制定相關(guān)維修人員的行業(yè)規(guī)范,醫(yī)院的管理也沒有正規(guī)化,制度管理不夠健全,大部分醫(yī)院對于設(shè)備醫(yī)療設(shè)施的態(tài)度就是重視購買和使用醫(yī)療設(shè)備,輕視維修和保養(yǎng)醫(yī)療設(shè)備.
沒有建立一個專業(yè)的負責(zé)設(shè)備維修工作的工作小組,員工的分工不合理,不明確、設(shè)備的維修管理維護沒有具體的責(zé)任人.即使分工,也缺乏相應(yīng)的協(xié)助,監(jiān)督及獎懲機制,責(zé)任不明,出現(xiàn)問題容易相互推諉.
對于設(shè)備維修的工作要高度重視,設(shè)備的維修管理良好有利于提高醫(yī)院的效益,管理層要加大對醫(yī)院設(shè)備的管理力度,發(fā)現(xiàn)有問題及時通告解決,對于維修人員的維修給予支持和肯定,從觀念上糾結(jié)自己的錯誤思想,開會研討,統(tǒng)一思想,進行相關(guān)理論的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),真正重視起醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備維修工作.同時,大部分的醫(yī)院都是問題出現(xiàn)之后進行維修,醫(yī)院要加強預(yù)防性維修的工作開展,做好提前的保養(yǎng)、維護和管理,以免問題出現(xiàn)時再進行維修,要將很多的事后被動的維修變成先主動的去管理、保養(yǎng)和維護.
醫(yī)院相關(guān)的人事部門要對應(yīng)聘的工作人員進行考察,維修人員必須具備基本的設(shè)備維修能力,醫(yī)療設(shè)備的維修專業(yè)能力要強,其次是個人的素質(zhì)要強,要有工作的積極性和主動性,熱愛工作,誠實負責(zé).醫(yī)院要提高維修人員的待遇,對于入職的維修工作人員,給予優(yōu)厚的待遇和福利保險,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的維修人員,要給予獎勵,點名表揚.特別優(yōu)秀的專業(yè)維修人員給予評職稱的資格,從而大大提高工作人員的積極性和主動性.
醫(yī)院要建立一支技能良好,專業(yè)能力強、個人素質(zhì)高的專業(yè)的設(shè)備維修隊伍,在隊伍中,進行工作管理和考核評定,及時的進行設(shè)備管理的輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)培訓(xùn),在面對新設(shè)備或是數(shù)量較多的設(shè)備時,要讓專業(yè)維修隊伍進行全面的了解和檢查,維修隊伍要定期召開例會,研究討論維修中所出現(xiàn)的問題,提出自己遇到的棘手的問題和解決不了的問題,然后提出自己的建議,集思廣益、每一段時間進行維修人員的工作評定,表現(xiàn)最優(yōu)秀的維修人員選為隊長,隊伍成立學(xué)習(xí)小組,表現(xiàn)最差的維修人員參與專業(yè)學(xué)習(xí)與能力培養(yǎng).同時,要加強對維修人員的專業(yè)能力培養(yǎng)要定期的對設(shè)備維修人員進行輔導(dǎo)與培訓(xùn),提高維修人員的專業(yè)維修能力,對于新設(shè)備的維修與管理,要全面的掌握,要給予維修人員外出學(xué)習(xí)的機會,從而更好地進行設(shè)備的維修和保養(yǎng),維修人員要不斷地更新自己的知識.
相關(guān)的設(shè)備維修人員要及時的進行各方面的測定,對于不合格的設(shè)備,立即返還,不予維修.
對于為醫(yī)院工作作出貢獻的維修人員給予高度獎勵,并通報全院表揚,比如說修理好珍貴的醫(yī)療設(shè)施,為醫(yī)院降低醫(yī)療成本的優(yōu)秀維修人員,給予充分的獎勵.提高維修人員的責(zé)任感和使命感.
設(shè)備的常見和多發(fā)故障,嚴重影響了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),不利于醫(yī)療活動的順利進行.只有對設(shè)備的常見和多發(fā)故障,進行認真的分析總結(jié),找出故障發(fā)生的原因和部位,才能快速地修復(fù),保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn).同時針對由于人為操作不當(dāng)所引起的故障,對使用科室操作人員進行操作指導(dǎo)及培訓(xùn),減少由于操作不當(dāng)所導(dǎo)致的設(shè)備故障.
設(shè)備的保養(yǎng)和定期檢查是設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的客觀要求,對于保持和改善設(shè)備的工作條件及技術(shù)狀況很有必要[3].制定科學(xué)嚴謹?shù)脑O(shè)備保養(yǎng),維護制度.維修人員按制度要求對醫(yī)療設(shè)施進行定期的檢查和保養(yǎng),可以及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備所出現(xiàn)的問題和減少設(shè)備出現(xiàn)的問題.設(shè)備維修工作人員要分工明確,責(zé)任到人,對于不同的設(shè)備進行不同分工,責(zé)任到人,醫(yī)療設(shè)備管理主要通過醫(yī)學(xué)工程部門來實現(xiàn)[4].因此也可以針對于設(shè)備的維修、保養(yǎng)、管理等分成不同的部門,各司其職.同時加強設(shè)備檔案管理,設(shè)備的維修記錄、購入記錄和報廢的記錄,要及時的進行,以便于更好地總結(jié)經(jīng)驗.
醫(yī)院設(shè)備維修工作是醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要組成部分,科技的不斷發(fā)展,醫(yī)療水平的不斷提高,醫(yī)療衛(wèi)生保健事業(yè)的不斷開展,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已離不開先進的醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)院設(shè)備的維修工作也同樣成為醫(yī)院的重中之重,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維修,可以使醫(yī)院降低醫(yī)療成本,提高設(shè)備的使用率,提高醫(yī)院的診斷與治療水平,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,因此醫(yī)院要高度重視設(shè)備維修工作,
高度重視維修人員的資格準入,提高維修人員的待遇,建立一支醫(yī)院設(shè)備專業(yè)維修的隊伍,要加強對維修人員的專業(yè)能力培養(yǎng),要分工明確,責(zé)任到人.做好醫(yī)院設(shè)備的維修,對于醫(yī)院和廣大人民的各方面利益,意義重大.
[1]梁利平.醫(yī)院設(shè)備維修工作現(xiàn)狀與發(fā)展對策[J].中醫(yī)藥管理雜志,2009,23(5):45-46.
[2]劉欣.淺析醫(yī)院設(shè)備維修[J].醫(yī)療裝備,2009,45(11):10-14.
[3]鄭元明.淺談如何做好醫(yī)療設(shè)備的維修工作[J].醫(yī)療裝備,2009,45(10):34-36.
[4]趙東亮,朱太詠,謝艷.淺談醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理與維護[J].中醫(yī)藥管理雜志,2010,89(8):51-55.